2025年社會工作者中級考試練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.社會工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)開展“困境兒童成長支持計(jì)劃”，通過鏈接資源為3名事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童提供課業(yè)輔導(dǎo)、心理疏導(dǎo)和暑期托管服務(wù)。這一服務(wù)體現(xiàn)了社會工作的核心目標(biāo)是：A.解決社會問題B.促進(jìn)社會公正C.激發(fā)個(gè)人潛能D.恢復(fù)社會功能答案：B2.某社區(qū)老年人日間照料中心因場地限制，僅能服務(wù)30名老人，但社區(qū)有80名65歲以上獨(dú)居老人有服務(wù)需求。社會工作者小王運(yùn)用社會資源理論介入，首先需要：A.評估現(xiàn)有資源的類型和數(shù)量B.建立資源使用的協(xié)調(diào)機(jī)制C.開發(fā)社區(qū)內(nèi)企業(yè)的捐贈資源D.向民政部門申請場地?cái)U(kuò)建答案：A3.服務(wù)對象老李因工傷致殘后長期失業(yè)，產(chǎn)生“我什么都做不了”的認(rèn)知偏差。社會工作者運(yùn)用認(rèn)知行為理論介入時(shí)，關(guān)鍵步驟是：A.與老李探討工傷事件的具體經(jīng)過B.引導(dǎo)老李識別“絕對化”的非理性信念C.幫助老李學(xué)習(xí)職業(yè)技能以提升就業(yè)能力D.聯(lián)系用人單位為老李提供無障礙就業(yè)崗位答案：B4.社區(qū)工作者小周計(jì)劃在老舊小區(qū)推動“議事亭”項(xiàng)目，鼓勵(lì)居民參與公共事務(wù)協(xié)商。根據(jù)地區(qū)發(fā)展模式，小周的核心任務(wù)是：A.制定小區(qū)環(huán)境整治的具體方案B.組織居民學(xué)習(xí)議事規(guī)則和技巧C.爭取政府部門的資金支持D.協(xié)調(diào)物業(yè)公司解決停車矛盾答案：B5.某青少年社工站針對轄區(qū)內(nèi)初中生開展“抗逆力提升小組”，小組中期階段出現(xiàn)成員因觀點(diǎn)沖突而沉默的情況。社會工作者適宜的做法是：A.直接介入調(diào)解沖突，明確正確觀點(diǎn)B.引導(dǎo)成員表達(dá)感受，探索沖突背后的需求C.轉(zhuǎn)移話題，開展輕松的破冰游戲D.提醒成員遵守“互不指責(zé)”的小組契約答案：B6.社會工作者在個(gè)案管理中扮演“經(jīng)紀(jì)人”角色時(shí)，主要工作是：A.為服務(wù)對象提供情感支持B.協(xié)調(diào)不同服務(wù)提供者的資源C.評估服務(wù)對象的需求變化D.監(jiān)督服務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行效果答案：B7.根據(jù)《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》（2024年修訂），下列家庭中，可申請最低生活保障的是：A.家庭人均收入低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)，但擁有一輛價(jià)值8萬元的二手車B.家庭人均收入高于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)20%，但因子女患白血病自費(fèi)醫(yī)療支出超過年收入50%C.戶籍在城鎮(zhèn)的家庭，長期在農(nóng)村居住且無固定收入D.家庭擁有兩套住房，其中一套用于出租獲取穩(wěn)定租金答案：B8.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展“鄉(xiāng)村振興中的兒童保護(hù)”項(xiàng)目，需要評估項(xiàng)目對兒童安全意識提升的效果。最適宜的評估方法是：A.基線測量法B.目標(biāo)管理法C.參與式評估D.焦點(diǎn)小組訪談答案：A9.服務(wù)對象阿芳（15歲）因父母離異跟隨父親生活，父親長期酗酒施暴，阿芳向社工求助。根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，社會工作者首先應(yīng)：A.聯(lián)系阿芳母親協(xié)商變更撫養(yǎng)權(quán)B.向公安機(jī)關(guān)報(bào)告家庭暴力情況C.為阿芳提供臨時(shí)庇護(hù)場所D.開展家庭治療改善親子關(guān)系答案：B10.社會工作督導(dǎo)老張發(fā)現(xiàn)新社工小吳在個(gè)案服務(wù)中過度共情，導(dǎo)致服務(wù)界限模糊。老張的督導(dǎo)重點(diǎn)應(yīng)是：A.教授小吳情緒管理技巧B.引導(dǎo)小吳反思專業(yè)關(guān)系的本質(zhì)C.分享自己處理類似問題的經(jīng)驗(yàn)D.監(jiān)督小吳制定明確的服務(wù)計(jì)劃答案：B二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)）61.社會工作者在服務(wù)過程中需遵守倫理原則，下列行為符合“服務(wù)對象自決”原則的有：A.尊重抑郁癥患者拒絕藥物治療的選擇（經(jīng)評估無自傷風(fēng)險(xiǎn)）B.引導(dǎo)受家暴婦女自主決定是否報(bào)警C.幫助智力障礙者代為簽署醫(yī)療同意書D.支持青少年選擇輟學(xué)創(chuàng)業(yè)并提供職業(yè)指導(dǎo)E.與老年癡呆癥患者家屬協(xié)商制定照護(hù)方案答案：AB62.小組工作中，社會工作者在準(zhǔn)備階段的任務(wù)包括：A.招募合適的小組成員B.制定小組規(guī)范C.規(guī)劃小組活動流程D.評估小組目標(biāo)可行性E.與機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)小組資源答案：ACE63.根據(jù)《社會保險(xiǎn)法》，下列人員中，可參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有：A.某企業(yè)全職員工（簽訂勞動合同）B.個(gè)體工商戶（無雇工）C.高校在校研究生（非在職）D.靈活就業(yè)人員E.退休后返聘的事業(yè)單位員工答案：ABDE64.社區(qū)社會工作者推動“鄰里互助站”建設(shè)，其目標(biāo)包括：A.增強(qiáng)居民社區(qū)歸屬感B.解決社區(qū)停車位不足問題C.促進(jìn)居民間信息交流D.培養(yǎng)居民自我服務(wù)能力E.爭取政府購買服務(wù)項(xiàng)目答案：ACD65.社會工作研究中，定量研究與定性研究的區(qū)別主要體現(xiàn)在：A.研究目的：解釋現(xiàn)象VS理解意義B.研究設(shè)計(jì)：結(jié)構(gòu)化VS非結(jié)構(gòu)化C.資料收集：問卷訪談VS觀察記錄D.分析方法：統(tǒng)計(jì)分析VS歸納演繹E.成果應(yīng)用：推廣普遍VS深化特定答案：ABDE三、案例分析題（共4題，每題20分）案例1：社區(qū)居民王奶奶（78歲）獨(dú)居，子女在外地工作。近半年來，王奶奶因視力下降、行動不便，逐漸減少外出，日常買菜、取快遞需依賴鄰居偶爾幫忙。近期，王奶奶因忘記關(guān)火引發(fā)廚房輕微火災(zāi)，雖無人員傷亡，但社區(qū)工作人員發(fā)現(xiàn)其家中堆滿舊報(bào)紙和雜物，存在安全隱患。社會工作者小李介入后，通過家訪了解到：王奶奶退休前是小學(xué)教師，性格要強(qiáng)，不愿“麻煩別人”；社區(qū)未設(shè)立老年人日間照料中心，但有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和志愿者團(tuán)隊(duì)；王奶奶每月有3500元退休金，能覆蓋基本生活開支。問題：1.分析王奶奶的主要服務(wù)需求。2.設(shè)計(jì)針對王奶奶的介入策略。答案：1.王奶奶的主要服務(wù)需求包括：（1）安全保障需求：居家環(huán)境存在火災(zāi)隱患（雜物堆積），需改善居住安全；（2）生活照料需求：視力下降導(dǎo)致日常采購、取件困難，需要生活協(xié)助；（3）健康管理需求：高齡獨(dú)居可能引發(fā)突發(fā)健康問題（如跌倒、突發(fā)疾?。?，需健康監(jiān)測；（4）心理支持需求：社交減少導(dǎo)致孤獨(dú)感，需情感陪伴；（5）社會參與需求：退休教師身份可能有發(fā)揮余熱的意愿，需提供參與社區(qū)活動的機(jī)會。2.介入策略：（1）環(huán)境改善：聯(lián)合社區(qū)志愿者協(xié)助王奶奶清理家中雜物，安裝煙霧報(bào)警器、防滑地墊等安全設(shè)施；（2）生活支持：鏈接社區(qū)志愿者“時(shí)間銀行”，安排固定志愿者每周2次陪同買菜、取快遞，培訓(xùn)王奶奶使用社區(qū)團(tuán)購小程序；（3）健康監(jiān)測：與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站合作，為其建立健康檔案，安排家庭醫(yī)生每月上門檢查視力、血壓，教會使用緊急呼叫手環(huán)；（4）心理關(guān)懷：組織“銀齡故事會”小組，邀請王奶奶分享教學(xué)經(jīng)歷，鏈接大學(xué)生志愿者定期開展“隔代陪伴”活動；（5）能力激活：推薦王奶奶擔(dān)任社區(qū)“兒童課后托管”故事老師，發(fā)揮其教學(xué)專長，提升社會參與感；（6）資源協(xié)調(diào)：與王奶奶子女溝通，建議定期視頻探訪，協(xié)商是否需要短期請居家保姆，明確子女贍養(yǎng)責(zé)任。案例2：某中學(xué)初二學(xué)生小宇（14歲）近3個(gè)月逃學(xué)5次，成績從班級前10名下滑至倒數(shù)。班主任反映小宇上課注意力不集中，常與校外人員在學(xué)校周邊游蕩。社會工作者通過家訪了解到：小宇父母經(jīng)營夜市攤位，早出晚歸，平時(shí)由奶奶照顧；奶奶文化程度低，僅能保障其吃飽穿暖；小宇曾提到“爸媽只關(guān)心賺錢，沒人聽我說話”；近期小宇因在游戲廳結(jié)識社會青年，被誘導(dǎo)參與輕微盜竊（未被警方處理）。問題：1.運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論分析小宇問題的成因。2.設(shè)計(jì)針對小宇的介入計(jì)劃。答案：1.生態(tài)系統(tǒng)理論分析：（1）微觀系統(tǒng)（個(gè)人及家庭）：小宇處于青春期，渴望情感關(guān)注，但父母因工作繁忙忽視其心理需求，親子溝通缺失；奶奶監(jiān)護(hù)能力有限，無法提供學(xué)業(yè)支持；（2）中間系統(tǒng)（家庭與學(xué)校銜接）：家庭未與學(xué)校建立有效溝通，班主任未及時(shí)發(fā)現(xiàn)小宇情緒變化并介入；（3）外部系統(tǒng)（社區(qū)與社會環(huán)境）：社區(qū)缺乏青少年活動空間，游戲廳等場所對未成年人開放，不良同伴影響；（4）宏觀系統(tǒng)（社會文化）：社會對流動攤販家庭的支持不足，“重物質(zhì)輕心理”的養(yǎng)育觀念普遍存在。2.介入計(jì)劃：（1）個(gè)人層面：開展個(gè)案輔導(dǎo)，運(yùn)用敘事療法幫助小宇重構(gòu)“被忽視”的自我認(rèn)知，培養(yǎng)抗逆力；教授時(shí)間管理技巧，制定學(xué)習(xí)提升計(jì)劃；（2）家庭層面：召開家庭會議，與父母協(xié)商調(diào)整工作時(shí)間（如輪流照顧），開展“親子溝通工作坊”，學(xué)習(xí)傾聽與表達(dá)技巧；與奶奶合作，建立“每日學(xué)習(xí)打卡”監(jiān)督機(jī)制；（3）學(xué)校層面：與班主任溝通，安排小宇擔(dān)任班級體育委員（其擅長籃球），提升自信心；聯(lián)系心理老師開展團(tuán)體輔導(dǎo)，改善同伴關(guān)系；（4）社區(qū)層面：向社區(qū)反映游戲廳違規(guī)接納未成年人問題，推動設(shè)立“青少年之家”，提供課后作業(yè)輔導(dǎo)、興趣小組等服務(wù)；（5）社會層面：鏈接青少年事務(wù)社工站資源，對誘導(dǎo)小宇的社會青年進(jìn)行教育干預(yù)，切斷不良社交圈；案例3：某街道為推進(jìn)“老舊小區(qū)改造”，計(jì)劃對12個(gè)建成20年以上的小區(qū)進(jìn)行外墻翻新、管網(wǎng)改造和停車位規(guī)劃。部分居民因改造期間噪音大、臨時(shí)停車不便表示反對，甚至組織聯(lián)名抗議。社會工作者受街道委托介入，通過訪談發(fā)現(xiàn)：部分老年居民擔(dān)心施工影響健康；有車居民不滿臨時(shí)停車位距離過遠(yuǎn)；商鋪業(yè)主擔(dān)憂改造期間客流量下降。問題：1.分析居民反對改造的主要原因。2.設(shè)計(jì)社區(qū)參與式協(xié)商的具體步驟。答案：1.居民反對的主要原因：（1）利益受損感知：施工期間生活便利性下降（噪音、停車難）、商鋪經(jīng)濟(jì)利益可能受影響；（2）信息不對稱：居民對改造方案細(xì)節(jié)（工期、補(bǔ)償措施）不了解，缺乏參與決策的渠道；（3）信任缺失：擔(dān)心改造質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或后續(xù)維護(hù)不到位；（4）代際差異：老年居民對噪音更敏感，年輕有車居民更關(guān)注停車問題。2.參與式協(xié)商步驟：（1）前期準(zhǔn)備：組建由街道、社區(qū)、施工方、居民代表（含老年人、有車族、商鋪業(yè)主）、社工組成的協(xié)商小組，確定協(xié)商議題（工期安排、臨時(shí)停車方案、噪音防護(hù)、商鋪補(bǔ)償）；（2）信息公開：通過社區(qū)公告、微信群、宣講會等方式，展示改造規(guī)劃圖、工期表、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，解答居民疑問；（3）需求收集：發(fā)放問卷、召開分群體座談會（老年組、有車組、商鋪組），匯總具體訴求（如老年居民要求上午10點(diǎn)前禁止高噪音施工，有車居民要求臨時(shí)車位距離不超過200米，商鋪要求施工方協(xié)助發(fā)放優(yōu)惠券）；（4）方案共創(chuàng)：組織多輪協(xié)商會議，引導(dǎo)各方妥協(xié)（如施工方調(diào)整高噪音作業(yè)時(shí)間為9:00-12:00、14:00-17:00，避開早晚休息；街道協(xié)調(diào)周邊單位開放夜間臨時(shí)車位；商鋪與施工方簽訂“客流補(bǔ)償協(xié)議”）；（5）共識達(dá)成：將協(xié)商結(jié)果形成《改造期間居民權(quán)益保障方案》，經(jīng)居民代表大會表決通過后實(shí)施；（6）跟蹤反饋：設(shè)立意見箱和熱線，及時(shí)處理施工期間突發(fā)問題，定期向居民通報(bào)改造進(jìn)度。四、方案設(shè)計(jì)題（共1題，20分）某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃在城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)開展“新市民融入計(jì)劃”，服務(wù)對象為近3年遷入的外來務(wù)工人員家庭（約200戶），主要需求包括：就業(yè)技能提升、子女教育支持、社區(qū)歸屬感增強(qiáng)。請?jiān)O(shè)計(jì)一份服務(wù)方案，要求包含背景與目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施步驟、預(yù)期成效。答案：背景與目標(biāo)背景：城鄉(xiāng)結(jié)合部新市民因戶籍差異、文化習(xí)慣不同，面臨就業(yè)競爭力弱（多從事體力勞動）、子女入學(xué)適應(yīng)困難（轉(zhuǎn)學(xué)后成績下滑）、社區(qū)參與度低（較少參加居委會活動）等問題，亟需系統(tǒng)性支持?？傮w目標(biāo)：提升新市民就業(yè)能力、改善子女教育狀況、增強(qiáng)社區(qū)歸屬感，促進(jìn)其從“居住者”向“社區(qū)主人”轉(zhuǎn)變。具體目標(biāo)：（1）6個(gè)月內(nèi)為100名新市民提供職業(yè)技能培訓(xùn)，其中30%實(shí)現(xiàn)崗位晉升或轉(zhuǎn)崗；（2）幫助80%的新市民子女適應(yīng)本地學(xué)校生活，成績提升10%以上；（3）培育5支由新市民主導(dǎo)的社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)，參與社區(qū)活動人數(shù)達(dá)150人。服務(wù)內(nèi)容1.就業(yè)支持服務(wù)：-開展“技能+”培訓(xùn)：聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)校開設(shè)電工、家政、電商運(yùn)營等課程（每周2次，持續(xù)3個(gè)月）；-搭建就業(yè)對接平臺：聯(lián)系轄區(qū)企業(yè)舉辦新市民專場招聘會，提供“一對一”職業(yè)規(guī)劃咨詢；-建立“老帶新”互助小組：邀請本地熟練工人分享經(jīng)驗(yàn)，解決跨區(qū)域就業(yè)的信息差問題。2.子女教育支持服務(wù)：-開設(shè)“新市民子女適應(yīng)工作坊”：通過社交技巧訓(xùn)練、本地文化體驗(yàn)活動（參觀博物館、參與社區(qū)節(jié)日）幫助融入；-組織“課業(yè)輔導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)”：招募大學(xué)生志愿者，每周3次為子女提供課后作業(yè)輔導(dǎo)；-舉辦“親子共學(xué)課堂”：教授新市民家長輔導(dǎo)技巧，開展“家庭讀書會”增強(qiáng)親子互動。3.社區(qū)融入服務(wù)：-成立“新市民議事會”：吸納10名活躍居民參與社區(qū)事務(wù)協(xié)商（如菜市場管理、垃圾分類）；-策劃“社區(qū)文化節(jié)”：組織新市民展示家鄉(xiāng)民俗（美食、歌舞），與本地居民共同編排節(jié)目；-培育志愿服務(wù)隊(duì)：組建“新市民治安巡邏隊(duì)”“環(huán)保宣傳隊(duì)”，提供志愿服務(wù)培訓(xùn)并頒發(fā)證書。實(shí)施步驟1.準(zhǔn)備階段（第1-2月）：-開展需求調(diào)研（問卷+訪談），確定重點(diǎn)服務(wù)對象；-與學(xué)校、企業(yè)、志愿者團(tuán)隊(duì)簽訂合作協(xié)議；-招募并培訓(xùn)項(xiàng)目社工及志愿者（20人）。2.實(shí)施階段（第3-8月）：-第3-5月：啟動就業(yè)技能培訓(xùn)和子女適應(yīng)工作坊，每月舉辦1次招聘會