易飛erp管理辦法一、總則（一）目的本管理辦法旨在規(guī)范公司易飛ERP系統(tǒng)的使用與管理，提高公司運(yùn)營(yíng)效率，加強(qiáng)信息集成與共享，提升管理決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的順暢運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)公司資源的優(yōu)化配置，推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本辦法適用于公司各部門及全體員工在使用易飛ERP系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、管理活動(dòng)等方面的相關(guān)行為。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保易飛ERP系統(tǒng)的使用與管理合法合規(guī)。2.準(zhǔn)確性原則：錄入系統(tǒng)的數(shù)據(jù)必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，保證系統(tǒng)信息能夠如實(shí)反映公司業(yè)務(wù)實(shí)際情況，為管理決策提供可靠依據(jù)。3.及時(shí)性原則：業(yè)務(wù)發(fā)生后，相關(guān)操作人員應(yīng)及時(shí)在易飛ERP系統(tǒng)中進(jìn)行記錄和處理，確保信息的時(shí)效性，以便及時(shí)掌握業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，做出合理決策。4.保密性原則：嚴(yán)格保護(hù)易飛ERP系統(tǒng)中的各類數(shù)據(jù)信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或非法使用。涉及公司機(jī)密的數(shù)據(jù)，應(yīng)按照公司保密制度進(jìn)行嚴(yán)格管理。5.全員參與原則：易飛ERP系統(tǒng)的有效運(yùn)行需要全體員工的共同參與和配合，各部門應(yīng)積極組織員工學(xué)習(xí)和使用系統(tǒng)，確保每位員工熟悉并遵守相關(guān)管理辦法。二、職責(zé)分工（一）信息管理部門1.負(fù)責(zé)易飛ERP系統(tǒng)的整體規(guī)劃、選型、實(shí)施、升級(jí)及維護(hù)等工作，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和功能的持續(xù)優(yōu)化。2.制定和完善易飛ERP系統(tǒng)的管理制度、操作流程及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行情況。3.對(duì)系統(tǒng)用戶進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持，解答用戶在使用過程中遇到的技術(shù)問題，提高用戶的系統(tǒng)操作技能和應(yīng)用水平。4.負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)及存儲(chǔ)管理，保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性，定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理和優(yōu)化，確保系統(tǒng)運(yùn)行效率。5.與軟件供應(yīng)商保持密切溝通與合作，及時(shí)獲取系統(tǒng)更新信息和技術(shù)支持，協(xié)調(diào)解決系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各類問題。（二）各業(yè)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)在易飛ERP系統(tǒng)中的具體操作和應(yīng)用，按照系統(tǒng)操作流程和規(guī)范要求，準(zhǔn)確、及時(shí)地錄入各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和完整性。2.配合信息管理部門進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)施、培訓(xùn)及優(yōu)化工作，反饋本部門在使用系統(tǒng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和需求，提出改進(jìn)建議，共同推動(dòng)系統(tǒng)的持續(xù)完善。3.負(fù)責(zé)本部門系統(tǒng)用戶的權(quán)限管理，根據(jù)員工崗位變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整用戶權(quán)限，確保系統(tǒng)操作權(quán)限與崗位職責(zé)相匹配，防止越權(quán)操作。4.定期對(duì)本部門在易飛ERP系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)和分析，利用系統(tǒng)提供的信息進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)控和決策支持，提高本部門的業(yè)務(wù)管理水平和工作效率。（三）財(cái)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)對(duì)易飛ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核和監(jiān)督，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和合規(guī)性，為公司財(cái)務(wù)管理提供可靠依據(jù)。2.參與系統(tǒng)中財(cái)務(wù)相關(guān)模塊的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，提出財(cái)務(wù)管理需求和建議，優(yōu)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理。3.協(xié)助信息管理部門進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)及安全管理工作，配合開展財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和挖掘，為公司財(cái)務(wù)決策提供支持。（四）審計(jì)部門1.定期對(duì)易飛ERP系統(tǒng)的使用和管理情況進(jìn)行審計(jì)，檢查系統(tǒng)操作的合規(guī)性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，以及內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況。2.對(duì)審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見和建議，并跟蹤整改落實(shí)情況，確保公司易飛ERP系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行和有效使用。三、系統(tǒng)操作規(guī)范（一）用戶注冊(cè)與登錄1.新員工入職后，由所在部門負(fù)責(zé)人向信息管理部門提交用戶注冊(cè)申請(qǐng)，信息管理部門根據(jù)員工崗位職責(zé)為其分配系統(tǒng)用戶名和初始密碼，并通知員工及時(shí)修改密碼。2.用戶應(yīng)妥善保管自己的用戶名和密碼，不得將其泄露給他人。如發(fā)現(xiàn)密碼遺失或被盜用，應(yīng)立即向信息管理部門報(bào)告，并進(jìn)行密碼重置。3.用戶登錄易飛ERP系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)使用公司統(tǒng)一分配的用戶名和密碼，通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或授權(quán)的VPN方式登錄系統(tǒng)，嚴(yán)禁使用未經(jīng)授權(quán)的方式登錄系統(tǒng)。（二）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入1.各業(yè)務(wù)部門操作人員應(yīng)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)生情況，按照系統(tǒng)規(guī)定的格式和要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地錄入各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。錄入的數(shù)據(jù)應(yīng)確保真實(shí)、完整、清晰，不得隨意編造或篡改數(shù)據(jù)。2.在錄入數(shù)據(jù)前，操作人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)相關(guān)原始憑證和業(yè)務(wù)資料，確保數(shù)據(jù)來源可靠。對(duì)于重要數(shù)據(jù)，應(yīng)進(jìn)行雙人錄入核對(duì)，確保錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。3.對(duì)于系統(tǒng)中已有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如客戶信息、供應(yīng)商信息、物料信息等，如需修改或刪除，應(yīng)按照規(guī)定的審批流程進(jìn)行操作，并確保修改或刪除操作的必要性和合規(guī)性。修改或刪除基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)同時(shí)更新相關(guān)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性。（三）業(yè)務(wù)流程操作1.公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格按照易飛ERP系統(tǒng)設(shè)定的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行操作，確保業(yè)務(wù)處理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。操作人員應(yīng)熟悉業(yè)務(wù)流程，按照流程節(jié)點(diǎn)依次進(jìn)行操作，不得隨意跳過或顛倒流程步驟。2.在業(yè)務(wù)流程操作過程中，如遇特殊情況需要變更流程或進(jìn)行異常處理，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批和記錄。變更后的業(yè)務(wù)流程應(yīng)在系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，確保系統(tǒng)流程與實(shí)際業(yè)務(wù)一致。3.對(duì)于涉及多個(gè)部門協(xié)同的業(yè)務(wù)流程，各部門應(yīng)密切配合，及時(shí)傳遞相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，確保業(yè)務(wù)流程的順暢流轉(zhuǎn)。各部門之間應(yīng)建立有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)解決業(yè)務(wù)流程中出現(xiàn)的問題。（四）系統(tǒng)查詢與報(bào)表生成1.用戶可根據(jù)工作需要，在易飛ERP系統(tǒng)中進(jìn)行各類數(shù)據(jù)的查詢操作。查詢條件應(yīng)明確、合理，確保查詢結(jié)果能夠滿足業(yè)務(wù)需求。對(duì)于查詢到的數(shù)據(jù)，應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真分析和核對(duì)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。2.系統(tǒng)提供了豐富的報(bào)表功能，各部門可根據(jù)管理要求生成相應(yīng)的報(bào)表。報(bào)表生成應(yīng)按照規(guī)定的格式和時(shí)間要求進(jìn)行，確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。生成的報(bào)表應(yīng)進(jìn)行審核和審批，確保報(bào)表內(nèi)容真實(shí)、可靠，能夠?yàn)楣緵Q策提供有效支持。3.對(duì)于系統(tǒng)中已有的報(bào)表模板，如需修改或定制新的報(bào)表，應(yīng)向信息管理部門提出申請(qǐng)，由信息管理部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行評(píng)估和開發(fā)。未經(jīng)信息管理部門同意，不得擅自修改系統(tǒng)報(bào)表模板或定制不符合公司規(guī)范的報(bào)表。四、系統(tǒng)安全管理（一）數(shù)據(jù)安全1.信息管理部門應(yīng)定期對(duì)易飛ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份方式包括本地備份和異地備份。本地備份應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的存儲(chǔ)設(shè)備上，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)；異地備份應(yīng)存儲(chǔ)在與公司辦公地點(diǎn)不同的地理位置，以防止因自然災(zāi)害、火災(zāi)、盜竊等原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失。2.建立數(shù)據(jù)安全審計(jì)機(jī)制，對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的訪問、修改、刪除等操作進(jìn)行記錄和審計(jì)。審計(jì)記錄應(yīng)保存一定期限，以便在需要時(shí)進(jìn)行追溯和查詢。對(duì)于涉及敏感數(shù)據(jù)的操作，應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)和監(jiān)控。3.加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)傳輸過程的安全管理，采用加密技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密傳輸，確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性。在與外部系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交互時(shí)，應(yīng)簽訂安全協(xié)議，明確雙方的安全責(zé)任和義務(wù)。（二）網(wǎng)絡(luò)安全1.公司應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，安裝防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒軟件等安全設(shè)備，防止外部網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備進(jìn)行更新和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和防護(hù)效果。2.規(guī)范公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，嚴(yán)格限制非授權(quán)人員對(duì)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的訪問。對(duì)系統(tǒng)用戶的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格管理，根據(jù)崗位職責(zé)和工作需要分配相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限，嚴(yán)禁越權(quán)訪問。3.加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的安全管理，設(shè)置高強(qiáng)度密碼，并采用WPA2或更高級(jí)別的加密協(xié)議，防止無(wú)線網(wǎng)絡(luò)被破解。定期對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。（三）用戶安全1.加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)用戶的安全教育，提高用戶的安全意識(shí)和防范能力。定期組織用戶參加網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)和技能，了解常見的網(wǎng)絡(luò)安全威脅和防范措施。2.要求用戶定期修改系統(tǒng)密碼，并設(shè)置強(qiáng)密碼。強(qiáng)密碼應(yīng)包含字母、數(shù)字、特殊字符，長(zhǎng)度不少于一定位數(shù)。嚴(yán)禁用戶使用簡(jiǎn)單易猜的密碼，如生日、電話號(hào)碼等。3.對(duì)系統(tǒng)用戶的操作行為進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì)，發(fā)現(xiàn)異常操作及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。對(duì)于違規(guī)操作的用戶，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，并及時(shí)采取措施防止損失擴(kuò)大。五、系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)（一）日常維護(hù)1.信息管理部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)易飛ERP系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化等。定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、服務(wù)器性能、網(wǎng)絡(luò)連接等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。2.建立系統(tǒng)故障應(yīng)急處理機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，維護(hù)人員應(yīng)立即響應(yīng)，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行故障排查和修復(fù)，確保系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。對(duì)于重大故障，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處理。3.定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行優(yōu)化，清理無(wú)用數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)索引，提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和系統(tǒng)使用情況，合理調(diào)整系統(tǒng)資源配置，確保系統(tǒng)能夠滿足公司業(yè)務(wù)需求。（二）升級(jí)管理1.信息管理部門應(yīng)密切關(guān)注易飛ERP系統(tǒng)軟件供應(yīng)商發(fā)布的系統(tǒng)升級(jí)信息，結(jié)合公司業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)運(yùn)行情況，制定系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃。升級(jí)計(jì)劃應(yīng)包括升級(jí)時(shí)間、升級(jí)內(nèi)容、升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)措施等。2.在系統(tǒng)升級(jí)前，應(yīng)進(jìn)行充分的測(cè)試和驗(yàn)證工作，確保升級(jí)后的系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，不影響公司業(yè)務(wù)的開展。測(cè)試內(nèi)容包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、數(shù)據(jù)遷移測(cè)試等，對(duì)測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和調(diào)整。3.系統(tǒng)升級(jí)過程中，應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份工作，防止數(shù)據(jù)丟失。升級(jí)完成后，應(yīng)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和驗(yàn)收，確保系統(tǒng)升級(jí)成功。同時(shí)，組織相關(guān)用戶進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉升級(jí)后的系統(tǒng)功能和操作方法。六、系統(tǒng)培訓(xùn)與支持（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.信息管理部門應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工崗位變動(dòng)情況，制定易飛ERP系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)、操作技能、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)應(yīng)用案例等方面，根據(jù)不同崗位和用戶需求進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多種形式相結(jié)合，確保培訓(xùn)效果。3.定期對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整和完善培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。同時(shí)，收集用戶對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式的反饋意見，不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展易飛ERP系統(tǒng)培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。培訓(xùn)過程中，應(yīng)注重與學(xué)員的互動(dòng)交流，及時(shí)解答學(xué)員提出的問題，確保學(xué)員能夠理解和掌握培訓(xùn)內(nèi)容。2.為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案，記錄學(xué)員的培訓(xùn)情況，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核成績(jī)等。培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，考核方式可采用理論考試、實(shí)際操作等多種形式。對(duì)于考核合格的學(xué)員，頒發(fā)培訓(xùn)合格證書；對(duì)于考核不合格的學(xué)員，應(yīng)安排補(bǔ)考或再次培訓(xùn)，直至考核合格。3.加強(qiáng)對(duì)新員工的入職培訓(xùn)，使其盡快熟悉易飛ERP系統(tǒng)的基本操作和公司業(yè)務(wù)流程。對(duì)于關(guān)鍵崗位人員，應(yīng)進(jìn)行深入的系統(tǒng)培訓(xùn)，提高其系統(tǒng)應(yīng)用水平和業(yè)務(wù)管理能力。（三）技術(shù)支持1.信息管理部門應(yīng)建立完善的技術(shù)支持體系，為用戶提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)。設(shè)立技術(shù)支持熱線電話、電子郵件等多種聯(lián)系方式，方便用戶隨時(shí)咨詢和反饋問題。2.對(duì)于用戶提出的技術(shù)問題，技術(shù)支持人員應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，認(rèn)真解答用戶疑問。對(duì)于一般性問題，應(yīng)通過電話、電子郵件等方式進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助解決；對(duì)于復(fù)雜問題，應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。技術(shù)支持人員應(yīng)詳細(xì)記錄用戶問題及解決過程，建立問題知識(shí)庫(kù)，以便日后查詢和參考。3.定期收集用戶對(duì)系統(tǒng)功能和技術(shù)支持服務(wù)的意見和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門進(jìn)行處理。根據(jù)用戶需求和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能，提高技術(shù)支持服務(wù)水平。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.信息管理部門負(fù)責(zé)對(duì)易飛ERP系統(tǒng)的使用和管理情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，定期對(duì)系統(tǒng)操作記錄、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、流程執(zhí)行情況等進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.審計(jì)部門定期對(duì)易飛ERP系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，檢查系統(tǒng)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況、數(shù)據(jù)的安全性和完整性、業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性等。對(duì)于審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，下達(dá)審計(jì)整改通知書，要求相關(guān)部門限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。3.各部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門員工使用易飛ERP系統(tǒng)情況的自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促員工進(jìn)行整改。同時(shí)，配合信息管理部門和審計(jì)部門的監(jiān)督檢查工作，提供相關(guān)資料和信息。（二）考核評(píng)價(jià)1.建立易飛ERP系統(tǒng)使用考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)各部門及員工在系統(tǒng)使用方面的表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？己嗽u(píng)價(jià)指標(biāo)包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、操作規(guī)范性、流程執(zhí)行情況、系統(tǒng)應(yīng)用效果等方面。2.考核評(píng)價(jià)結(jié)果與部門和員工的績(jī)效掛鉤，對(duì)于在系統(tǒng)使用方面表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于存在問題較多