舊小區(qū)電梯管理辦法總則制定目的本管理辦法旨在加強(qiáng)舊小區(qū)電梯的安全管理，保障居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)范電梯的運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)等行為，提高電梯使用效率，確保舊小區(qū)電梯安全、正常運(yùn)行。適用范圍本辦法適用于已投入使用的舊小區(qū)內(nèi)的各類電梯?；驹瓌t1.安全第一原則：始終將保障電梯安全運(yùn)行放在首位，采取有效措施預(yù)防和減少電梯事故的發(fā)生。2.預(yù)防為主原則：加強(qiáng)電梯的日常檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，做到防患于未然。3.綜合治理原則：明確相關(guān)各方責(zé)任，加強(qiáng)部門協(xié)作，共同做好舊小區(qū)電梯管理工作。引用法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》2.《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》3.《電梯制造與安裝安全規(guī)范》（GB7588）等相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理職責(zé)業(yè)主（業(yè)主委員會(huì)）1.監(jiān)督電梯的運(yùn)行狀況，對(duì)電梯運(yùn)行中存在的問題有權(quán)向相關(guān)部門反映。2.按照規(guī)定籌集和使用電梯維修、更新、改造資金。3.組織業(yè)主參與電梯管理相關(guān)工作，配合做好電梯安全管理工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)1.負(fù)責(zé)電梯的日常運(yùn)行管理，制定電梯安全管理制度和操作規(guī)程，并組織實(shí)施。2.配備電梯安全管理人員，負(fù)責(zé)電梯的日常巡查、維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督等工作。3.定期組織電梯應(yīng)急救援演練，確保電梯應(yīng)急救援工作的有效開展。4.及時(shí)處理業(yè)主關(guān)于電梯運(yùn)行的投訴和建議，協(xié)調(diào)解決電梯運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。電梯使用單位物業(yè)服務(wù)企業(yè)作為電梯使用單位，應(yīng)承擔(dān)以下具體職責(zé)：1.向所在地特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理電梯使用登記，取得使用登記證書。2.在電梯轎廂內(nèi)顯著位置張貼有效的安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志、警示標(biāo)志和使用登記標(biāo)志。3.建立電梯安全技術(shù)檔案，包括電梯的設(shè)計(jì)文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝技術(shù)文件和資料、使用維護(hù)保養(yǎng)記錄、定期檢驗(yàn)報(bào)告、安全部件更換記錄等，并妥善保管。4.保證電梯緊急報(bào)警裝置能夠隨時(shí)與使用單位安全管理機(jī)構(gòu)或者值班人員實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)系。5.在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時(shí)，立即停止使用，組織進(jìn)行全面檢查，消除事故隱患后，方可重新投入使用。6.制定電梯事故應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案，每年至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練，并將演練情況報(bào)送所在地特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。電梯維護(hù)保養(yǎng)單位1.按照國家有關(guān)規(guī)定和安全技術(shù)規(guī)范的要求，制定電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保電梯的安全性能符合要求。2.配備專業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)人員，按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)工作，并做好維護(hù)保養(yǎng)記錄。3.對(duì)維護(hù)保養(yǎng)的電梯安全性能負(fù)責(zé)，在維護(hù)保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知電梯使用單位，并協(xié)助消除安全隱患。4.接到電梯故障通知后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修，確保電梯盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門1.負(fù)責(zé)對(duì)舊小區(qū)電梯安全實(shí)施監(jiān)督管理，依法查處電梯安全違法行為。2.對(duì)電梯安裝、改造、修理施工過程進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)電梯安裝、改造、修理竣工后進(jìn)行檢驗(yàn)。3.組織開展電梯安全宣傳教育，提高居民的電梯安全意識(shí)。電梯運(yùn)行管理運(yùn)行時(shí)間及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.電梯運(yùn)行時(shí)間應(yīng)滿足居民日常使用需求，一般為每天[具體時(shí)間段]。如有特殊情況需要調(diào)整運(yùn)行時(shí)間，應(yīng)提前通知業(yè)主。2.電梯應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，轎廂內(nèi)通風(fēng)良好，照明正常，按鈕靈敏可靠。3.電梯運(yùn)行應(yīng)平穩(wěn)、舒適，無異常振動(dòng)、噪聲和沖擊。運(yùn)行記錄與監(jiān)控1.電梯使用單位應(yīng)建立電梯運(yùn)行記錄制度，記錄電梯每天的運(yùn)行時(shí)間、運(yùn)行次數(shù)、故障情況等信息。運(yùn)行記錄應(yīng)至少保存[具體時(shí)長]。2.電梯轎廂內(nèi)應(yīng)安裝視頻監(jiān)控裝置，視頻資料應(yīng)至少保存[具體時(shí)長]，以便在需要時(shí)查閱。緊急報(bào)警與救援1.電梯內(nèi)應(yīng)設(shè)置緊急報(bào)警裝置，緊急報(bào)警裝置應(yīng)能與使用單位安全管理機(jī)構(gòu)或者值班人員實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)系。2.電梯使用單位應(yīng)制定電梯事故應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案，每年至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練。電梯發(fā)生故障時(shí)，電梯使用單位應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，組織救援，并及時(shí)通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位和特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。3.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)建立應(yīng)急救援值班制度，確保接到電梯故障通知后能夠及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。電梯維護(hù)保養(yǎng)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃與實(shí)施1.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)根據(jù)電梯的型號(hào)、使用年限、運(yùn)行狀況等因素，制定年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，并報(bào)電梯使用單位備案。2.維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)工作，確保電梯的安全性能符合要求。維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)包括電梯的機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等的檢查、調(diào)整、潤滑、清潔等。3.維護(hù)保養(yǎng)人員在進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作時(shí)，應(yīng)做好維護(hù)保養(yǎng)記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)包括維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、人員等信息。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)至少保存[具體時(shí)長]。維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督1.電梯使用單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)工作的監(jiān)督檢查，定期對(duì)維護(hù)保養(yǎng)記錄進(jìn)行審查，確保維護(hù)保養(yǎng)工作符合要求。2.特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)單位的監(jiān)督檢查，對(duì)維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量不符合要求的，依法予以查處。維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用1.電梯維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用由電梯使用單位按照與維護(hù)保養(yǎng)單位簽訂的合同約定支付。2.電梯維修、更新、改造費(fèi)用按照相關(guān)規(guī)定從專項(xiàng)維修資金中列支。電梯安全檢查日常巡查1.電梯使用單位應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)電梯的日常巡查，每天至少進(jìn)行[具體次數(shù)]巡查。巡查內(nèi)容應(yīng)包括電梯的運(yùn)行狀況、安全裝置、轎廂及機(jī)房衛(wèi)生等情況。2.巡查人員發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患的，應(yīng)立即通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位進(jìn)行處理，并做好記錄。定期檢驗(yàn)1.電梯使用單位應(yīng)按照特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門的規(guī)定，在電梯安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前[具體時(shí)長]向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請(qǐng)。2.未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。自行檢查與年度檢查1.電梯使用單位應(yīng)每年至少進(jìn)行一次電梯自行檢查，自行檢查可委托有資質(zhì)的電梯檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。自行檢查內(nèi)容應(yīng)包括電梯的安全性能、運(yùn)行狀況等方面。2.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)每年至少進(jìn)行一次電梯年度檢查，年度檢查內(nèi)容應(yīng)包括電梯的機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等方面。年度檢查報(bào)告應(yīng)報(bào)電梯使用單位和特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門備案。電梯更新與改造更新與改造條件1.電梯存在下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行更新：產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)不能滿足使用要求，危及安全運(yùn)行的；設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞，無法修復(fù)的；經(jīng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)判定為不合格的；法律法規(guī)規(guī)定必須更新的其他情形。2.電梯存在下列情形之一的，可以進(jìn)行改造：電梯的主要性能指標(biāo)落后，影響正常使用的；電梯的安全保護(hù)裝置不符合要求，存在安全隱患的；法律法規(guī)規(guī)定可以改造的其他情形。更新與改造程序1.電梯需要更新或者改造的，由業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主代表大會(huì)決定，并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。2.電梯更新或者改造前，電梯使用單位應(yīng)委托有資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)，并報(bào)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門審查。3.電梯更新或者改造工程竣工后，電梯使用單位應(yīng)組織設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收，并報(bào)特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn)合格的，方可投入使用。資金籌集與使用1.電梯更新與改造所需資金，按照相關(guān)規(guī)定從專項(xiàng)維修資金中列支。專項(xiàng)維修資金不足的，由業(yè)主按照規(guī)定分?jǐn)偂?.電梯更新與改造資金的籌集、使用情況應(yīng)定期向業(yè)主公布，接受業(yè)主監(jiān)督。應(yīng)急管理應(yīng)急預(yù)案制定1.電梯使用單位應(yīng)制定電梯事故應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和演練，確保其有效性和可操作性。應(yīng)急演練1.電梯使用單位應(yīng)每年至少進(jìn)行一次電梯應(yīng)急救援演練，演練內(nèi)容應(yīng)包括電梯困人救援、火災(zāi)救援等方面。2.應(yīng)急演練結(jié)束后，電梯使用單位應(yīng)對(duì)應(yīng)急演練情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中存在的問題，及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂完善。應(yīng)急處置1.電梯發(fā)生事故時(shí)，電梯使用單位應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，組織救援，并及時(shí)通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位和特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門。2.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)在接到電梯故障通知后，及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修，確保電梯盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。3.特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門應(yīng)及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，組織開展事故調(diào)查處理工作，查明事故原因，分清事故責(zé)任，提出處理意見。培訓(xùn)與宣傳培訓(xùn)1.電梯使用單位應(yīng)定期組織電梯安全管理人員、維護(hù)保養(yǎng)人員等進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。2.電梯使用單位應(yīng)組織業(yè)主進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)，