常規(guī)性總務(wù)管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司總務(wù)管理，規(guī)范總務(wù)工作流程，提高總務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率，保障公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司總部及各分支機(jī)構(gòu)的總務(wù)管理工作。（三）管理原則1.服務(wù)至上原則：總務(wù)工作要以服務(wù)公司員工和保障公司運(yùn)營(yíng)為宗旨，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)總務(wù)管理制度和流程，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保工作有序進(jìn)行。3.勤儉節(jié)約原則：合理利用公司資源，節(jié)約開(kāi)支，降低運(yùn)營(yíng)成本，提高資源利用效率。4.安全第一原則：加強(qiáng)安全管理，確保公司辦公場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備及人員的安全，預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。二、辦公環(huán)境管理（一）辦公區(qū)域規(guī)劃1.根據(jù)公司組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)需求，合理規(guī)劃辦公區(qū)域，明確各部門(mén)的辦公地點(diǎn)，確保工作銜接順暢。2.辦公區(qū)域應(yīng)劃分出辦公區(qū)、會(huì)議室、休息區(qū)等不同功能區(qū)域，滿(mǎn)足員工日常工作和交流的需要。（二）辦公設(shè)施配備1.為員工配備必要的辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，確保設(shè)備性能良好，滿(mǎn)足工作需求。2.根據(jù)工作需要，合理配置文件柜、書(shū)架等儲(chǔ)物設(shè)施，方便員工存放文件和資料。（三）環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)1.制定辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確清潔標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任分工。2.定期對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行清掃、消毒，保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。3.及時(shí)清理垃圾和廢棄物，確保垃圾桶及時(shí)傾倒，保持周?chē)h(huán)境干凈。（四）綠化管理1.在辦公區(qū)域適當(dāng)擺放綠色植物，美化辦公環(huán)境，改善空氣質(zhì)量。2.安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)植物的日常養(yǎng)護(hù)，確保植物生長(zhǎng)良好。三、辦公用品管理（一）辦公用品采購(gòu)1.各部門(mén)根據(jù)工作需要，定期編制辦公用品需求計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總務(wù)部門(mén)。2.總務(wù)部門(mén)匯總各部門(mén)需求計(jì)劃，結(jié)合庫(kù)存情況，制定辦公用品采購(gòu)計(jì)劃。3.采購(gòu)辦公用品時(shí)，應(yīng)選擇正規(guī)供應(yīng)商，確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)要求簽訂采購(gòu)合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。（二）辦公用品庫(kù)存管理1.設(shè)立辦公用品倉(cāng)庫(kù)，對(duì)采購(gòu)的辦公用品進(jìn)行分類(lèi)存放，建立庫(kù)存臺(tái)賬，詳細(xì)記錄辦公用品的出入庫(kù)情況。2.定期對(duì)庫(kù)存辦公用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。如發(fā)現(xiàn)庫(kù)存短缺或損壞等情況，應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。（三）辦公用品發(fā)放1.員工根據(jù)工作需要，填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)用申請(qǐng)表，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后到總務(wù)部門(mén)領(lǐng)取。2.總務(wù)部門(mén)按照審批后的申請(qǐng)表發(fā)放辦公用品，并在庫(kù)存臺(tái)賬上做好記錄。3.對(duì)于消耗性辦公用品，如筆、紙等，可根據(jù)實(shí)際情況定期定額發(fā)放。四、固定資產(chǎn)管理（一）固定資產(chǎn)購(gòu)置1.各部門(mén)根據(jù)工作需要，提出固定資產(chǎn)購(gòu)置申請(qǐng)，詳細(xì)說(shuō)明購(gòu)置理由、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量等信息。2.申請(qǐng)經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，由總務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)購(gòu)置。3.購(gòu)置固定資產(chǎn)時(shí)，應(yīng)遵循公司采購(gòu)制度，選擇合適的供應(yīng)商，確保資產(chǎn)質(zhì)量和性?xún)r(jià)比。（二）固定資產(chǎn)登記1.總務(wù)部門(mén)對(duì)購(gòu)置的固定資產(chǎn)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后及時(shí)辦理入庫(kù)手續(xù)，并在固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)中進(jìn)行登記。2.登記內(nèi)容包括固定資產(chǎn)名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、購(gòu)置日期、購(gòu)置金額、使用部門(mén)等信息。（三）固定資產(chǎn)使用與維護(hù)1.明確固定資產(chǎn)的使用責(zé)任人，使用責(zé)任人負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的日常使用和保管，確保資產(chǎn)安全完好。2.定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保資產(chǎn)正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)故障或損壞，應(yīng)及時(shí)通知總務(wù)部門(mén)進(jìn)行維修。（四）固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)1.總務(wù)部門(mén)定期組織固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，每年至少進(jìn)行一次全面盤(pán)點(diǎn)。2.盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后，編制固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告，對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析和總結(jié)。如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符等情況，應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行調(diào)整。（五）固定資產(chǎn)處置1.對(duì)于閑置、報(bào)廢的固定資產(chǎn)，使用部門(mén)應(yīng)及時(shí)提出處置申請(qǐng)。2.處置申請(qǐng)經(jīng)相關(guān)部門(mén)審批后，由總務(wù)部門(mén)按照規(guī)定的程序進(jìn)行處置。處置方式包括出售、報(bào)廢等，處置收入應(yīng)及時(shí)上繳公司財(cái)務(wù)。五、車(chē)輛管理（一）車(chē)輛配置與調(diào)度1.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，合理配置公務(wù)車(chē)輛，明確車(chē)輛使用部門(mén)和使用范圍。2.建立車(chē)輛調(diào)度管理制度，由總務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)車(chē)輛的統(tǒng)一調(diào)度。各部門(mén)如需使用車(chē)輛，應(yīng)提前填寫(xiě)用車(chē)申請(qǐng)表，說(shuō)明用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、事由等信息，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后交總務(wù)部門(mén)安排車(chē)輛。3.總務(wù)部門(mén)根據(jù)車(chē)輛使用情況和駕駛員工作安排，合理調(diào)度車(chē)輛，確保車(chē)輛使用效率最大化。（二）車(chē)輛使用與維護(hù)1.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，安全駕駛，文明行車(chē)。在車(chē)輛使用過(guò)程中，如發(fā)生交通事故，應(yīng)立即報(bào)告總務(wù)部門(mén)和相關(guān)部門(mén)，并按照規(guī)定處理。2.定期對(duì)車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車(chē)輛性能良好。駕駛員應(yīng)做好車(chē)輛日常檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并維修。3.建立車(chē)輛維修管理制度，車(chē)輛維修需填寫(xiě)維修申請(qǐng)表，經(jīng)審批后到指定的維修廠進(jìn)行維修。維修費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行審核和報(bào)銷(xiāo)。（三）車(chē)輛費(fèi)用管理1.車(chē)輛費(fèi)用包括燃油費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)等。2.總務(wù)部門(mén)應(yīng)建立車(chē)輛費(fèi)用臺(tái)賬，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)記錄。定期對(duì)車(chē)輛費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，控制費(fèi)用支出。3.車(chē)輛費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，憑有效票據(jù)經(jīng)審批后報(bào)銷(xiāo)。六、餐飲管理（一）食堂管理1.公司如有食堂，應(yīng)建立食堂管理制度，明確食堂管理職責(zé)和工作流程。2.加強(qiáng)食堂食品安全管理，嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)，確保食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)安全衛(wèi)生。3.合理安排食堂食譜，注重營(yíng)養(yǎng)搭配，滿(mǎn)足員工不同口味需求。定期征求員工對(duì)食堂飯菜的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)食堂服務(wù)質(zhì)量。（二）餐飲補(bǔ)貼管理1.如公司為員工提供餐飲補(bǔ)貼，應(yīng)制定補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放辦法。2.員工憑有效票據(jù)在規(guī)定范圍內(nèi)報(bào)銷(xiāo)餐飲費(fèi)用，或由公司統(tǒng)一安排就餐。3.加強(qiáng)餐飲補(bǔ)貼的審核和管理，防止虛報(bào)、冒領(lǐng)等行為發(fā)生。七、安全管理（一）安全制度建設(shè)1.建立健全公司安全管理制度，明確安全管理目標(biāo)、職責(zé)分工和工作流程。2.制定各類(lèi)安全應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、盜竊等突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施，定期組織演練，提高員工應(yīng)急處置能力。（二）辦公場(chǎng)所安全1.加強(qiáng)辦公場(chǎng)所安全防范措施，安裝必要的安全監(jiān)控設(shè)備，確保辦公區(qū)域安全。2.定期對(duì)辦公場(chǎng)所的消防設(shè)施、電器設(shè)備等進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備完好有效。3.加強(qiáng)對(duì)辦公場(chǎng)所的門(mén)禁管理，嚴(yán)格限制外來(lái)人員進(jìn)入，確保公司信息安全。（三）人員安全管理1.對(duì)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。