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文檔簡介
軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試服務(wù)合同第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。1.1.2甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,委托乙方提供軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試服務(wù),乙方接受甲方委托,同意提供相關(guān)服務(wù)。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,在約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件系統(tǒng)的安裝。2.1.2乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)安裝后能夠正常運(yùn)行,并對軟件系統(tǒng)進(jìn)行必要的調(diào)試。2.1.3乙方應(yīng)提供軟件系統(tǒng)的操作手冊和用戶培訓(xùn),保證甲方能夠熟練使用。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的硬件環(huán)境檢查、軟件安裝、系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)遷移等工作。2.2.2乙方應(yīng)提供現(xiàn)場技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決軟件系統(tǒng)運(yùn)行中的問題。2.2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,對軟件系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級和維護(hù)。第三章服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限自合同生效之日起至約定的服務(wù)期限結(jié)束。3.1.2甲方應(yīng)在合同生效前向乙方支付預(yù)付款,并在服務(wù)期限結(jié)束后支付尾款。3.2服務(wù)交付3.2.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成軟件系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作。3.2.2乙方應(yīng)在完成服務(wù)后向甲方提供服務(wù)報(bào)告,詳細(xì)說明服務(wù)內(nèi)容、過程和結(jié)果。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試費(fèi)用、人工費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。4.1.2乙方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單,經(jīng)甲方確認(rèn)后作為合同附件。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同生效后三日內(nèi)向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成約定的服務(wù)后,甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的70%服務(wù)費(fèi)用。4.2.3如有其他特殊支付要求,雙方應(yīng)在合同中另行約定。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金,違約金按每日萬分之五計(jì)算。5.1.2甲方未按約定提供必要的工作條件,導(dǎo)致乙方無法按時(shí)完成服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定完成軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試工作的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按合同總金額的10%計(jì)算。5.2.2乙方未按約定提供必要的技術(shù)支持,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受損的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3爭議解決5.3.1對于因履行本合同所發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.3.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn),保證軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試的質(zhì)量。6.1.2乙方應(yīng)按照甲方指定的技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程進(jìn)行服務(wù),保證服務(wù)的專業(yè)性和規(guī)范性。6.2質(zhì)量保證6.2.1乙方保證在安裝調(diào)試過程中,遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2.2乙方承諾安裝調(diào)試后的軟件系統(tǒng)在正常使用條件下,無重大故障,穩(wěn)定性達(dá)到行業(yè)平均水平。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方在服務(wù)過程中應(yīng)采取必要的安全措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制,以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。7.2保密條款7.2.1乙方對在服務(wù)過程中了解到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得向任何第三方泄露保密信息。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1本合同項(xiàng)下軟件系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方在服務(wù)過程中開發(fā)的相關(guān)技術(shù)文檔、解決方案等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2使用許可8.2.1甲方獲得在約定的使用范圍內(nèi)使用乙方提供軟件系統(tǒng)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非許可的權(quán)利。8.2.2乙方授予甲方在約定的期限內(nèi),對其所有知識產(chǎn)權(quán)的使用、展示、發(fā)布等權(quán)利。第九章服務(wù)變更與調(diào)整9.1服務(wù)變更9.1.1任何一方需要變更服務(wù)內(nèi)容或范圍時(shí),應(yīng)提前向?qū)Ψ教岢鰰孀兏埱蟆?.1.2雙方應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。9.2服務(wù)調(diào)整9.2.1如因技術(shù)發(fā)展或政策法規(guī)變化導(dǎo)致服務(wù)無法按原約定提供,乙方應(yīng)通知甲方,并協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或方式。9.2.2雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則,合理調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第十章結(jié)算與稅務(wù)10.1結(jié)算方式10.1.1雙方約定采用銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行結(jié)算。10.1.2乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后五個(gè)工作日內(nèi)開具正規(guī)發(fā)票。10.2稅務(wù)責(zé)任10.2.1乙方應(yīng)依法履行稅務(wù)申報(bào)和納稅義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的稅務(wù)責(zé)任。10.2.2甲方有權(quán)依法要求乙方提供相關(guān)稅務(wù)證明文件。第十一章合同解除與終止11.1合同解除11.1.1在合同履行過程中,任何一方有權(quán)在合理期限內(nèi)通知對方解除合同。11.1.2合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同終止11.2.1本合同在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)終止。11.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余款項(xiàng)和未完成的服務(wù)。第十二章合同附件12.1附件內(nèi)容12.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:服務(wù)清單技術(shù)規(guī)范費(fèi)用清單知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議其他雙方認(rèn)為需要作為合同附件的文件。12.2附件效力12.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三章其他13.1通知13.1.1雙方應(yīng)通過書面形式相互通知有關(guān)合同履行的事項(xiàng)。13.1.2通知應(yīng)以掛號信、特快專遞或郵件等方式發(fā)出,以發(fā)出日期為送達(dá)日期。13.2法律適用13.2.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2.2如合同條款與法律規(guī)定相沖突,以法律規(guī)定為準(zhǔn)。13.3合同語言1
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