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校園app管理辦法一、總則(一)目的為加強校園APP的規(guī)范管理,保障校園信息安全,維護師生合法權(quán)益,促進校園信息化健康發(fā)展,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本校實際情況,制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于在本校范圍內(nèi)使用的各類校園APP,包括但不限于教學(xué)管理、學(xué)生管理、行政管理、生活服務(wù)等方面的APP。(三)基本原則1.合法性原則:校園APP的使用和管理必須遵守國家法律法規(guī),不得侵犯師生的合法權(quán)益,不得從事違法違規(guī)活動。2.安全性原則:確保校園APP的數(shù)據(jù)安全和信息安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失,保障師生個人信息安全。3.規(guī)范性原則:校園APP的開發(fā)、使用和管理應(yīng)符合教育行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)校的相關(guān)規(guī)定,保證APP的功能和服務(wù)規(guī)范、有序。4.服務(wù)性原則:以服務(wù)師生為宗旨,充分發(fā)揮校園APP的作用,提高學(xué)校管理效率和服務(wù)質(zhì)量,滿足師生的多樣化需求。二、校園APP的準(zhǔn)入管理(一)申請與審核1.使用單位申請:校內(nèi)各單位因工作需要使用校園APP的,應(yīng)填寫《校園APP使用申請表》,詳細(xì)說明APP的名稱、功能、使用范圍、開發(fā)或運營單位等信息,并提交相關(guān)材料。2.學(xué)校審核:學(xué)校信息化管理部門負(fù)責(zé)對申請使用的校園APP進行審核。審核內(nèi)容包括APP的合法性、安全性、規(guī)范性、服務(wù)性等方面。對于符合要求的APP,予以批準(zhǔn)使用;對于不符合要求的APP,通知申請單位進行整改或不予批準(zhǔn)。3.備案登記:經(jīng)審核批準(zhǔn)使用的校園APP,使用單位應(yīng)在學(xué)校信息化管理部門進行備案登記,提交APP的詳細(xì)信息,包括APP的名稱、版本號、功能介紹、使用說明、數(shù)據(jù)接口等。(二)準(zhǔn)入條件1.合法合規(guī):校園APP的開發(fā)、運營單位應(yīng)具有合法資質(zhì),遵守國家法律法規(guī),不得含有違法違規(guī)內(nèi)容。2.安全可靠:具備完善的安全保障措施,能夠有效保護師生個人信息和學(xué)校數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。3.功能實用:APP的功能應(yīng)符合學(xué)校實際需求,能夠提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量,方便師生使用。4.界面友好:APP的界面設(shè)計應(yīng)簡潔明了、操作方便,符合師生使用習(xí)慣。5.服務(wù)優(yōu)質(zhì):開發(fā)、運營單位應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和售后服務(wù),及時解決師生在使用過程中遇到的問題。三、校園APP的使用管理(一)賬號管理1.賬號申請:師生使用校園APP時,應(yīng)通過學(xué)校統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)進行賬號注冊和登錄。注冊時應(yīng)提供真實、準(zhǔn)確的個人信息。2.賬號權(quán)限:根據(jù)師生的身份和工作職責(zé),分配相應(yīng)的APP使用權(quán)限。嚴(yán)禁非授權(quán)人員使用他人賬號登錄校園APP。3.賬號安全:師生應(yīng)妥善保管個人賬號和密碼,不得將賬號轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或存在安全風(fēng)險,應(yīng)及時聯(lián)系學(xué)校信息化管理部門進行處理。(二)數(shù)據(jù)管理1.數(shù)據(jù)采集:校園APP在采集師生個人信息時,應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明確告知師生數(shù)據(jù)采集的目的、范圍和方式,并取得師生的同意。2.數(shù)據(jù)存儲:APP開發(fā)、運營單位應(yīng)采取安全可靠的數(shù)據(jù)存儲措施,確保數(shù)據(jù)存儲的安全性和完整性。數(shù)據(jù)存儲應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。3.數(shù)據(jù)使用:校園APP使用師生個人信息時,應(yīng)嚴(yán)格按照約定的目的和范圍使用,不得擅自擴大使用范圍或用于其他目的。未經(jīng)師生同意,不得將個人信息提供給第三方。4.數(shù)據(jù)共享:如需與第三方共享師生個人信息,應(yīng)在共享前告知師生共享的目的、范圍和第三方的相關(guān)信息,并取得師生的同意。同時,應(yīng)與第三方簽訂數(shù)據(jù)共享協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保障數(shù)據(jù)安全。5.數(shù)據(jù)刪除:師生有權(quán)要求刪除其在校園APP中存儲的個人信息。APP開發(fā)、運營單位應(yīng)在收到師生刪除請求后,及時進行處理,并確保數(shù)據(jù)徹底刪除。(三)使用規(guī)范1.遵守法律法規(guī):師生在使用校園APP時,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用APP從事違法違規(guī)活動。2.文明使用:倡導(dǎo)師生文明使用校園APP,不得發(fā)布不良信息、惡意評論或進行其他影響校園秩序和形象的行為。3.及時反饋:師生在使用過程中如發(fā)現(xiàn)APP存在問題或有改進建議,應(yīng)及時向?qū)W校信息化管理部門或APP開發(fā)、運營單位反饋。四、校園APP的安全管理(一)安全保障措施1.技術(shù)防護:APP開發(fā)、運營單位應(yīng)采用先進的技術(shù)手段,保障校園APP的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和信息安全。如設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、加密技術(shù)等,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。2.安全評估:定期對校園APP進行安全評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決安全隱患。安全評估應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等方面的內(nèi)容。3.應(yīng)急處理:制定完善的應(yīng)急預(yù)案,明確安全事件發(fā)生時的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。一旦發(fā)生安全事件,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進行處理,降低損失,并及時向?qū)W校報告。(二)安全監(jiān)督檢查1.定期檢查:學(xué)校信息化管理部門應(yīng)定期對校園APP的安全情況進行檢查,檢查內(nèi)容包括安全保障措施的落實情況、數(shù)據(jù)安全情況、使用規(guī)范執(zhí)行情況等。2.不定期抽查:不定期對校園APP進行抽查,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)責(zé)令A(yù)PP開發(fā)、運營單位限期整改。3.安全審計:建立安全審計機制,對校園APP的操作日志、數(shù)據(jù)訪問記錄等進行審計,及時發(fā)現(xiàn)異常行為并進行處理。五、校園APP的更新與維護管理(一)更新管理1.及時更新:APP開發(fā)、運營單位應(yīng)及時對校園APP進行更新,修復(fù)已知問題,優(yōu)化功能性能,提升用戶體驗。更新內(nèi)容應(yīng)提前向?qū)W校信息化管理部門報備。2.更新審核:學(xué)校信息化管理部門對APP的更新內(nèi)容進行審核,確保更新后的APP符合學(xué)校的管理要求和使用規(guī)范。對于涉及功能變更、數(shù)據(jù)接口調(diào)整等重大更新,應(yīng)組織相關(guān)人員進行測試和評估。(二)維護管理1.日常維護:APP開發(fā)、運營單位應(yīng)建立健全日常維護機制,及時處理師生在使用過程中遇到的問題,保證APP的正常運行。2.故障處理:對于APP出現(xiàn)的故障,應(yīng)及時進行排查和修復(fù)。故障處理過程中應(yīng)做好記錄,分析故障原因,采取有效措施防止故障再次發(fā)生。3.性能優(yōu)化:定期對APP的性能進行評估和優(yōu)化,提高APP的響應(yīng)速度和穩(wěn)定性,確保師生能夠流暢使用。六、校園APP的退出管理(一)主動退出1.使用單位申請:校內(nèi)各單位因工作調(diào)整或其他原因不再使用校園APP的,應(yīng)填寫《校園APP退出申請表》,提交學(xué)校信息化管理部門。2.學(xué)校審核:學(xué)校信息化管理部門對申請退出的校園APP進行審核,確認(rèn)無誤后予以批準(zhǔn)。3.數(shù)據(jù)處理:APP開發(fā)、運營單位在收到學(xué)校批準(zhǔn)退出的通知后,應(yīng)及時對相關(guān)數(shù)據(jù)進行備份和處理,并按照學(xué)校要求刪除師生個人信息。(二)強制退出1.違規(guī)處理:對于存在違法違規(guī)行為、安全隱患嚴(yán)重或經(jīng)多次整改仍不符合要求的校園APP,學(xué)校信息化管理部門有權(quán)責(zé)令其退出校園使用。2.通知執(zhí)行:向APP開發(fā)、運營單位發(fā)出強制退出通知,要求其在規(guī)定時間內(nèi)完成退出操作。3.后續(xù)處理:APP開發(fā)、運營單位應(yīng)按照通知要求,及時進行數(shù)據(jù)處理和系統(tǒng)關(guān)停等操作。同時,學(xué)校信息化管理部門應(yīng)做好相關(guān)后續(xù)工作,確保學(xué)校信息化工作的正常開展。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機制1.學(xué)校信息化管理部門監(jiān)督:負(fù)責(zé)對校園APP的使用、安全、更新維護等情況進行全面監(jiān)督,定期檢查和不定期抽查,及時發(fā)現(xiàn)和處理問題。2.師生監(jiān)督:鼓勵師生對校園APP的使用情況進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問題可向?qū)W校信息化管理部門舉報。學(xué)校信息化管理部門應(yīng)及時受理師生舉報,并進行調(diào)查處理。(二)考核制度1.考核指標(biāo):制定校園APP考核指標(biāo)體系,包括APP的使用情況、安全情況、服務(wù)質(zhì)量、更新維護情況等方面的內(nèi)容。2.考核方式:定期對校園APP進行考核,考

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