不放心人員管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司人員管理，有效識別、管控不放心人員，消除安全隱患，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體員工，包括正式員工、勞務(wù)派遣人員、外包作業(yè)人員等。（三）定義1.不放心人員：指在工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、行為表現(xiàn)等方面存在問題，可能對公司安全生產(chǎn)、運(yùn)營秩序、團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定等造成不利影響的人員。2.工作態(tài)度問題：包括但不限于消極怠工、責(zé)任心不強(qiáng)、違反勞動紀(jì)律、不服從管理等。3.業(yè)務(wù)能力問題：包括但不限于專業(yè)知識不足、技能水平低下、不能勝任本職工作等。4.行為表現(xiàn)問題：包括但不限于違規(guī)違紀(jì)、存在安全風(fēng)險、人際關(guān)系緊張、有不良嗜好等。（四）基本原則1.預(yù)防為主：通過建立健全人員管理機(jī)制，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理不放心人員，預(yù)防問題的發(fā)生。2.公平公正：在不放心人員的識別、評估、處理過程中，遵循公平、公正、公開的原則，確保處理結(jié)果客觀、合理。3.教育與懲戒相結(jié)合：注重對不放心人員的教育和引導(dǎo)，幫助其認(rèn)識問題、改正錯誤；同時，對于屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重的，依法依規(guī)給予相應(yīng)的懲戒。4.動態(tài)管理：對不放心人員進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理，根據(jù)其表現(xiàn)及時調(diào)整管理措施，直至問題徹底解決。二、不放心人員的識別（一）識別主體公司各部門負(fù)責(zé)人、班組長、安全管理人員等為不放心人員的主要識別主體，應(yīng)密切關(guān)注本部門員工的工作表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)不放心人員。（二）識別維度1.工作態(tài)度出勤情況：是否經(jīng)常遲到、早退、曠工。工作積極性：對待工作任務(wù)是否主動、認(rèn)真，有無敷衍了事的情況。責(zé)任心：對工作中的失誤、問題是否勇于承擔(dān)責(zé)任，積極采取措施解決。勞動紀(jì)律：是否遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如工作時間內(nèi)是否玩手機(jī)、串崗等。2.業(yè)務(wù)能力專業(yè)知識：對本崗位所需專業(yè)知識的掌握程度，是否能夠滿足工作要求。技能水平：實(shí)際操作技能是否熟練，能否高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。學(xué)習(xí)能力：是否有主動學(xué)習(xí)新知識、新技能的意愿和能力，能否適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。工作業(yè)績：近一段時間內(nèi)的工作成果、工作質(zhì)量，是否達(dá)到崗位要求。3.行為表現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)：是否違反國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度，如是否存在貪污受賄、挪用公款、泄露公司機(jī)密等行為。安全風(fēng)險：在工作過程中是否存在安全隱患，是否遵守安全操作規(guī)程，有無發(fā)生安全事故的記錄。人際關(guān)系：與同事、上級之間的關(guān)系是否融洽，是否存在頻繁爭吵、沖突等情況。生活作風(fēng)：有無不良嗜好，如賭博、酗酒、吸毒等，是否因個人生活問題影響工作。（三）識別方法1.日常觀察：各級管理人員在日常工作中要注意觀察員工的工作表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)異常情況。2.績效評估：定期對員工的工作績效進(jìn)行評估，通過績效數(shù)據(jù)、工作成果等分析員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)能力。3.員工反饋：鼓勵員工之間相互監(jiān)督，對于發(fā)現(xiàn)的不放心人員問題及時向部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)管理人員反饋。4.安全檢查：安全管理人員在進(jìn)行安全檢查時，要關(guān)注員工的行為表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)存在安全風(fēng)險或違規(guī)行為的人員及時納入不放心人員名單。（四）識別流程1.各級管理人員、安全管理人員等識別主體在日常工作中發(fā)現(xiàn)可能存在不放心情況的人員后，應(yīng)及時填寫《不放心人員識別表》，詳細(xì)記錄該人員的基本信息、存在問題及發(fā)現(xiàn)時間等。2.將填寫好的《不放心人員識別表》提交至所在部門負(fù)責(zé)人。3.部門負(fù)責(zé)人對識別情況進(jìn)行初步審核，核實(shí)相關(guān)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。如情況屬實(shí)，將該人員納入部門不放心人員名單，并報(bào)公司人力資源部門備案。三、不放心人員的評估（一）評估主體公司人力資源部門牽頭，會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員等組成評估小組，負(fù)責(zé)對不放心人員進(jìn)行評估。（二）評估內(nèi)容1.問題嚴(yán)重程度：對不放心人員所存在問題的性質(zhì)、影響范圍、危害程度等進(jìn)行評估，確定問題的嚴(yán)重程度。2.改進(jìn)可能性：綜合考慮不放心人員的個人態(tài)度、工作環(huán)境等因素，評估其是否有改進(jìn)的意愿和能力，以及改進(jìn)的可能性大小。3.風(fēng)險等級：根據(jù)問題嚴(yán)重程度和改進(jìn)可能性，對不放心人員的風(fēng)險等級進(jìn)行評估，分為高、中、低三個等級。（三）評估方法1.資料審查：查閱不放心人員的相關(guān)檔案資料，如工作記錄、績效考核結(jié)果、培訓(xùn)記錄等，了解其歷史表現(xiàn)。2.面談溝通：與不放心人員進(jìn)行面談，了解其對自身問題的認(rèn)識、改進(jìn)意愿和計(jì)劃等；同時，與該人員的同事、上級進(jìn)行溝通，獲取更多關(guān)于其工作表現(xiàn)的信息。3.綜合分析：評估小組根據(jù)資料審查和面談溝通的結(jié)果，對不放心人員的問題嚴(yán)重程度、改進(jìn)可能性、風(fēng)險等級等進(jìn)行綜合分析評估。（四）評估流程1.人力資源部門收到部門提交的不放心人員名單后，組織評估小組召開評估會議。2.評估小組各成員分別介紹所掌握的不放心人員相關(guān)情況，并對其問題嚴(yán)重程度、改進(jìn)可能性、風(fēng)險等級等發(fā)表意見。3.評估小組根據(jù)討論結(jié)果，對不放心人員進(jìn)行綜合評估，填寫《不放心人員評估表》，明確問題嚴(yán)重程度、改進(jìn)可能性、風(fēng)險等級等評估結(jié)果。4.將評估結(jié)果反饋至相關(guān)部門和不放心人員本人。四、不放心人員的管理措施（一）低風(fēng)險不放心人員管理措施1.談話提醒：由所在部門負(fù)責(zé)人或班組長與低風(fēng)險不放心人員進(jìn)行談話，指出其存在的問題，提醒其注意改進(jìn)，并明確改進(jìn)期限。2.培訓(xùn)輔導(dǎo)：根據(jù)不放心人員的業(yè)務(wù)能力問題，安排針對性的培訓(xùn)課程或輔導(dǎo)，幫助其提升專業(yè)知識和技能水平。3.定期跟蹤：管理人員定期對低風(fēng)險不放心人員的改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤檢查，了解其工作表現(xiàn)是否有所改善。（二）中風(fēng)險不放心人員管理措施1.誡勉談話：公司人力資源部門會同所在部門負(fù)責(zé)人與中風(fēng)險不放心人員進(jìn)行誡勉談話，嚴(yán)肅指出其問題的嚴(yán)重性，要求其制定詳細(xì)的整改計(jì)劃，并明確整改責(zé)任人。2.重點(diǎn)監(jiān)控：對中風(fēng)險不放心人員在工作過程中進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，限制其從事重要、關(guān)鍵崗位的工作，避免因人員問題引發(fā)安全事故或其他風(fēng)險。3.加強(qiáng)培訓(xùn)：加大對中風(fēng)險不放心人員的培訓(xùn)力度，除安排常規(guī)培訓(xùn)外，還可根據(jù)其具體情況安排一對一輔導(dǎo)或?qū)ｍ?xiàng)培訓(xùn)，確保其業(yè)務(wù)能力得到有效提升。4.定期匯報(bào)：中風(fēng)險不放心人員每周需向所在部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)整改情況，部門負(fù)責(zé)人定期向公司人力資源部門匯報(bào)該人員的整體情況。（三）高風(fēng)險不放心人員管理措施1.停職檢查：對高風(fēng)險不放心人員實(shí)行停職檢查，責(zé)令其停止工作，集中時間進(jìn)行反思和整改。2.全面調(diào)查：成立專門的調(diào)查小組，對高風(fēng)險不放心人員所涉及的問題進(jìn)行全面深入調(diào)查，核實(shí)情況，依法依規(guī)處理。3.調(diào)整崗位：根據(jù)調(diào)查結(jié)果和人員實(shí)際情況，對高風(fēng)險不放心人員進(jìn)行崗位調(diào)整，安排到與其能力、態(tài)度相匹配的崗位工作，或采取其他合適的處理措施。4.解除勞動合同：對于問題嚴(yán)重、拒不整改或整改無效，且嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、給公司造成重大損失的高風(fēng)險不放心人員，依法解除勞動合同。五、不放心人員的教育與培訓(xùn)（一）教育內(nèi)容1.法律法規(guī)教育：組織不放心人員學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度，增強(qiáng)其法律意識和紀(jì)律觀念。2.職業(yè)道德教育：開展職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)不放心人員樹立正確的職業(yè)價值觀，培養(yǎng)敬業(yè)精神和責(zé)任感。3.安全知識教育：針對不放心人員在安全方面存在的問題，進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，提高其安全意識和安全操作技能。4.心理健康教育：關(guān)注不放心人員的心理健康狀況，提供必要的心理健康輔導(dǎo)，幫助其緩解工作壓力，調(diào)整心態(tài)。（二）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)：根據(jù)不放心人員的實(shí)際情況，組織集中培訓(xùn)課程，邀請專業(yè)講師或內(nèi)部專家進(jìn)行授課。2.現(xiàn)場指導(dǎo)：安排經(jīng)驗(yàn)豐富的員工對不放心人員進(jìn)行現(xiàn)場操作指導(dǎo)，幫助其提高實(shí)際工作能力。3.在線學(xué)習(xí)：利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，為不放心人員提供相關(guān)學(xué)習(xí)資料，鼓勵其自主學(xué)習(xí)。4.案例分析：選取典型案例進(jìn)行分析講解，讓不放心人員從中吸取教訓(xùn)，引以為戒。（三）培訓(xùn)計(jì)劃1.人力資源部門根據(jù)不放心人員的評估結(jié)果和實(shí)際需求，制定個性化的培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)責(zé)任人等，并確保培訓(xùn)計(jì)劃具有可操作性和實(shí)效性。3.培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施，培訓(xùn)過程中要嚴(yán)格考勤管理，確保培訓(xùn)效果。六、不放心人員的跟蹤與反饋（一）跟蹤主體公司各部門負(fù)責(zé)人、班組長負(fù)責(zé)對本部門不放心人員的跟蹤管理，定期向公司人力資源部門反饋跟蹤情況。（二）跟蹤內(nèi)容1.整改措施落實(shí)情況：檢查不放心人員是否按照制定的整改措施認(rèn)真執(zhí)行，整改工作是否取得實(shí)際成效。2.工作表現(xiàn)變化：關(guān)注不放心人員在工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、行為表現(xiàn)等方面的變化情況，及時發(fā)現(xiàn)新問題。3.思想動態(tài)：了解不放心人員的思想狀況，是否對整改工作存在抵觸情緒，是否需要進(jìn)一步的思想教育和引導(dǎo)。（三）反饋方式1.定期匯報(bào)：各部門負(fù)責(zé)人、班組長每周向公司人力資源部門書面匯報(bào)本部門