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交通協(xié)警員管理辦法總則制定目的為加強(qiáng)交通協(xié)警員隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范交通協(xié)警員管理,充分發(fā)揮交通協(xié)警員在維護(hù)交通秩序、協(xié)助交通管理工作中的作用,保障道路交通安全暢通,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本地區(qū)實(shí)際情況,制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本地區(qū)交通協(xié)警員的招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、辭退等管理活動(dòng)?;驹瓌t1.依法管理原則:嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)交通協(xié)警員進(jìn)行規(guī)范化管理。2.嚴(yán)格要求原則:對(duì)交通協(xié)警員的工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)能力等方面提出高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。3.教育培訓(xùn)原則:注重對(duì)交通協(xié)警員的教育培訓(xùn),不斷提高其綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。4.激勵(lì)約束原則:建立科學(xué)合理的激勵(lì)約束機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)交通協(xié)警員的工作積極性和主動(dòng)性。招聘與錄用招聘條件1.擁護(hù)中華人民共和國(guó)憲法,遵守國(guó)家法律法規(guī),品行端正。2.年滿18周歲以上,45周歲以下,身體健康,具有履行職責(zé)的身體條件。3.具有高中以上文化程度。4.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。5.無(wú)違法犯罪記錄。招聘程序1.發(fā)布招聘公告:通過(guò)政府網(wǎng)站、新聞媒體等渠道發(fā)布交通協(xié)警員招聘公告,明確招聘條件、程序、崗位要求等。2.報(bào)名與資格審查:符合招聘條件的人員,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)名,并提交相關(guān)證明材料。招聘單位對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格審查,確定參加考試人員名單。3.考試:考試分為筆試和面試。筆試主要考核交通法律法規(guī)、交通管理業(yè)務(wù)知識(shí)等;面試主要考核應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)、溝通能力、應(yīng)變能力等。4.體檢:根據(jù)考試成績(jī),按照一定比例確定參加體檢人員名單。體檢標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.考察:對(duì)體檢合格人員進(jìn)行考察,主要了解其政治思想、道德品質(zhì)、遵紀(jì)守法等情況。6.公示與錄用:根據(jù)考試、體檢、考察結(jié)果,確定擬錄用人員名單,并進(jìn)行公示。公示無(wú)異議的,辦理錄用手續(xù)。崗位職責(zé)協(xié)助交通警察維護(hù)交通秩序1.指揮疏導(dǎo)交通,引導(dǎo)車(chē)輛、行人遵守交通信號(hào),有序通行。2.勸阻、糾正交通違法行為,對(duì)輕微違法行為進(jìn)行教育警告。3.協(xié)助交通警察開(kāi)展交通管制、交通警衛(wèi)等工作。協(xié)助開(kāi)展交通安全宣傳教育1.向群眾宣傳交通安全法律法規(guī)和交通安全知識(shí),提高群眾的交通安全意識(shí)。2.參與交通安全宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳資料,解答群眾咨詢。協(xié)助處理交通事故1.保護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助交通警察勘查現(xiàn)場(chǎng)、調(diào)查取證。2.協(xié)助交通警察維護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)秩序,疏導(dǎo)交通,防止發(fā)生二次事故。3.協(xié)助交通警察通知當(dāng)事人及相關(guān)人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。完成交通警察交辦的其他工作任務(wù)1.協(xié)助交通警察開(kāi)展交通設(shè)施維護(hù)、交通秩序整治等專(zhuān)項(xiàng)工作。2.完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。培訓(xùn)與考核培訓(xùn)計(jì)劃1.新錄用交通協(xié)警員上崗前,必須參加不少于[X]天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法律法規(guī)、交通管理業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、工作紀(jì)律等。2.定期組織交通協(xié)警員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間每年不少于[X]天。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)交通管理工作實(shí)際需要,適時(shí)調(diào)整更新,包括新的交通法律法規(guī)、交通管理新技術(shù)、新方法等。3.根據(jù)交通協(xié)警員的崗位需求和個(gè)人發(fā)展,有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),如事故處理培訓(xùn)、交通警衛(wèi)培訓(xùn)等。培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn):定期組織交通協(xié)警員參加集中培訓(xùn),邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者、交通警察等進(jìn)行授課。2.現(xiàn)場(chǎng)教學(xué):組織交通協(xié)警員到交通管理一線進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),實(shí)地講解交通管理業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。3.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn):利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為交通協(xié)警員提供在線學(xué)習(xí)資源,方便其自主學(xué)習(xí)??己藘?nèi)容1.工作業(yè)績(jī)考核:主要考核交通協(xié)警員履行崗位職責(zé)的情況,包括交通秩序維護(hù)、交通安全宣傳、交通事故協(xié)助處理等工作任務(wù)的完成情況。2.工作紀(jì)律考核:主要考核交通協(xié)警員遵守工作紀(jì)律的情況,包括出勤情況、著裝規(guī)范、工作態(tài)度等。3.業(yè)務(wù)能力考核:主要考核交通協(xié)警員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平,包括交通法律法規(guī)掌握程度、交通指揮手勢(shì)運(yùn)用能力、事故處理能力等。考核方式1.定期考核:每季度對(duì)交通協(xié)警員進(jìn)行一次定期考核,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。2.日??己耍航煌▍f(xié)警員的日常工作表現(xiàn)由所在單位進(jìn)行記錄,作為考核的重要依據(jù)。3.專(zhuān)項(xiàng)考核:根據(jù)交通管理工作需要,適時(shí)組織專(zhuān)項(xiàng)考核,如事故處理專(zhuān)項(xiàng)考核、交通警衛(wèi)專(zhuān)項(xiàng)考核等。獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)在交通管理工作中表現(xiàn)突出的交通協(xié)警員,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)分為嘉獎(jiǎng)、三等功、二等功、一等功、授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2.有下列情形之一的,給予嘉獎(jiǎng):在維護(hù)交通秩序、協(xié)助處理交通事故等工作中表現(xiàn)突出,成績(jī)顯著的。在交通安全宣傳教育工作中,積極主動(dòng),成效明顯的。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止重大交通違法行為,避免重大交通事故發(fā)生的。3.有下列情形之一的,給予三等功:在交通管理工作中做出較大貢獻(xiàn),成績(jī)突出的。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、完成緊急任務(wù)中,表現(xiàn)英勇,事跡突出的。連續(xù)三年考核優(yōu)秀的。4.有下列情形之一的,給予二等功:在交通管理工作中做出重大貢獻(xiàn),成績(jī)顯著的。在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障道路交通安全暢通方面,發(fā)揮重要作用的。獲得市級(jí)以上表彰的。5.有下列情形之一的,給予一等功:在交通管理工作中做出特別重大貢獻(xiàn),成績(jī)卓越的。在執(zhí)行任務(wù)中,表現(xiàn)特別英勇,事跡特別突出的。獲得省級(jí)以上表彰的。6.對(duì)在交通管理工作中表現(xiàn)特別突出,有重大貢獻(xiàn)的交通協(xié)警員,授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。懲處1.對(duì)違反交通管理工作紀(jì)律、工作規(guī)定的交通協(xié)警員,視情節(jié)輕重,給予批評(píng)教育、警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、辭退等處分。2.有下列情形之一的,給予批評(píng)教育:違反工作紀(jì)律,情節(jié)較輕的。工作中出現(xiàn)輕微失誤,未造成不良影響的。3.有下列情形之一的,給予警告:違反工作紀(jì)律,情節(jié)較重的。工作中出現(xiàn)一般失誤,對(duì)工作造成一定影響的。4.有下列情形之一的,給予記過(guò):違反工作紀(jì)律,情節(jié)嚴(yán)重的。工作中出現(xiàn)較大失誤,對(duì)工作造成較大影響的。5.有下列情形之一的,給予記大過(guò):違反工作紀(jì)律,造成嚴(yán)重后果的。工作中出現(xiàn)重大失誤,對(duì)工作造成重大影響的。6.有下列情形之一的,給予降級(jí):違反法律法規(guī),受到行政處罰的。工作中嚴(yán)重失職,造成惡劣影響的。7.有下列情形之一的,給予撤職:違反法律法規(guī),受到刑事處罰的。嚴(yán)重違反工作紀(jì)律,屢教不改的。8.有下列情形之一的,予以辭退:年度考核不合格,經(jīng)培訓(xùn)仍不合格的。嚴(yán)重違反工作紀(jì)律,造成重大損失的。不能勝任工作,經(jīng)過(guò)調(diào)整工作崗位仍不能勝任的。工作紀(jì)律與行為規(guī)范工作紀(jì)律1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和交通管理工作規(guī)定,服從命令,聽(tīng)從指揮。2.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,不得遲到、早退、曠工。3.嚴(yán)格遵守著裝規(guī)定,按要求著裝上崗,保持警容嚴(yán)整。4.嚴(yán)格遵守工作程序,不得擅自離崗、脫崗、串崗。5.嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得泄露工作秘密。行為規(guī)范1.文明執(zhí)勤,禮貌待人,使用文明用語(yǔ),不得態(tài)度粗暴、行為野蠻。2.廉潔奉公,不得接受當(dāng)事人及其親屬的財(cái)物、宴請(qǐng)等。3.嚴(yán)禁參與賭博、吸毒等違法活動(dòng)。4.不得利用工作之便謀取私利。職業(yè)保障工資待遇1.交通協(xié)警員的工資待遇由基本工資、績(jī)效工資、加班補(bǔ)貼等組成。基本工資根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和物價(jià)指數(shù)等因素確定;績(jī)效工資根據(jù)工作業(yè)績(jī)考核結(jié)果發(fā)放;加班補(bǔ)貼按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.交通協(xié)警員的工資待遇應(yīng)當(dāng)按時(shí)足額發(fā)放,不得拖欠。福利待遇1.交通協(xié)警員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利待遇。2.交通協(xié)警員在工作期間,因履行工作職責(zé)受到傷害的,按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定享受工傷待遇。職業(yè)發(fā)展1.建立交通協(xié)警員職業(yè)發(fā)展通道,為表現(xiàn)優(yōu)秀的交通協(xié)警員提供晉升機(jī)會(huì)。2.鼓勵(lì)交通協(xié)警員參加學(xué)歷教育和職業(yè)技能培訓(xùn),提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。3.對(duì)在交通管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的交通協(xié)警員,在招聘交通警察時(shí),同等條件下優(yōu)先錄用。監(jiān)督與投訴監(jiān)督機(jī)制1.建立健全交通協(xié)警員監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)交通協(xié)警員工作的日常監(jiān)督檢查。2.設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)郵箱等,接受社會(huì)公眾對(duì)交通協(xié)警員違法違紀(jì)行為的舉報(bào)。3.定期對(duì)交通協(xié)警員的工作進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)

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