二廠家開發(fā)管理辦法總則目的為規(guī)范公司與二廠家（即公司主要供應(yīng)商之外的其他合作廠家）的開發(fā)與管理工作，確保二廠家所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合公司質(zhì)量、成本、交期等要求，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進(jìn)行，特制定本辦法。適用范圍本辦法適用于公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中涉及的所有二廠家的開發(fā)、評估、選擇、合作及后續(xù)管理等相關(guān)活動。相關(guān)定義1.二廠家：是指公司為降低供應(yīng)風(fēng)險、增加供應(yīng)渠道多樣性、獲取更優(yōu)性價比產(chǎn)品或服務(wù)等目的，而開發(fā)的除主要供應(yīng)商之外的其他合作廠家。2.廠家開發(fā)：是指公司通過一系列的評估、考察等活動，從眾多潛在廠家中篩選出符合公司要求的二廠家，并建立合作關(guān)系的過程。3.廠家管理：是指公司在與二廠家合作過程中，對其產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、服務(wù)水平等方面進(jìn)行監(jiān)督、評估和改進(jìn)的一系列活動。管理原則1.嚴(yán)格篩選原則：對二廠家的開發(fā)要進(jìn)行全面、嚴(yán)格的評估和篩選，確保其具備相應(yīng)的生產(chǎn)能力、技術(shù)水平和管理能力。2.合作共贏原則：與二廠家建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實現(xiàn)雙方在質(zhì)量、成本、交期等方面的共贏。3.動態(tài)管理原則：對二廠家進(jìn)行定期評估和考核，根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，優(yōu)勝劣汰。4.合規(guī)合法原則：二廠家的開發(fā)與管理活動必須符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。二廠家開發(fā)流程需求識別1.各部門根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃、市場需求變化、產(chǎn)品質(zhì)量提升等因素，識別是否需要開發(fā)二廠家。2.當(dāng)出現(xiàn)以下情況時，應(yīng)考慮開發(fā)二廠家：現(xiàn)有供應(yīng)商無法滿足公司對產(chǎn)品質(zhì)量、交期、成本等方面的要求。為降低供應(yīng)風(fēng)險，需要增加供應(yīng)渠道。開發(fā)新產(chǎn)品或改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品，需要尋找具有特定技術(shù)或工藝的廠家。市場上出現(xiàn)更具競爭力的廠家，可能為公司帶來更好的合作機(jī)會。3.需求部門填寫《二廠家開發(fā)需求申請表》，詳細(xì)說明開發(fā)二廠家的原因、所需產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、交貨期等信息，并提交給采購部門。潛在廠家搜索1.采購部門接到《二廠家開發(fā)需求申請表》后，組織相關(guān)人員進(jìn)行潛在二廠家的搜索工作。2.搜索渠道包括但不限于：行業(yè)展會、研討會、論壇等活動。行業(yè)協(xié)會、商會等組織提供的廠家信息。網(wǎng)絡(luò)搜索、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)數(shù)據(jù)庫等?，F(xiàn)有供應(yīng)商、合作伙伴的推薦?？蛻?、競爭對手的信息反饋。3.采購部門收集潛在二廠家的基本信息，包括廠家名稱、地址、聯(lián)系方式、經(jīng)營范圍、生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、質(zhì)量體系等，并建立《潛在二廠家信息庫》。初步評估1.采購部門根據(jù)《潛在二廠家信息庫》中的信息，對潛在二廠家進(jìn)行初步評估。2.初步評估的內(nèi)容包括：廠家的基本情況，如成立時間、注冊資本、股東結(jié)構(gòu)等。廠家的生產(chǎn)能力，包括設(shè)備狀況、生產(chǎn)規(guī)模、人員數(shù)量等。廠家的技術(shù)水平，如研發(fā)能力、工藝水平、專利情況等。廠家的質(zhì)量體系，是否通過相關(guān)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。廠家的市場信譽(yù)，是否有不良記錄、客戶評價等。3.采購部門根據(jù)初步評估結(jié)果，篩選出符合基本要求的潛在二廠家，填寫《潛在二廠家初步評估表》，并提交給評估小組進(jìn)行審核。實地考察1.評估小組由采購部門、質(zhì)量部門、技術(shù)部門等相關(guān)人員組成，對初步評估合格的潛在二廠家進(jìn)行實地考察。2.實地考察的內(nèi)容包括：廠家的生產(chǎn)現(xiàn)場，包括生產(chǎn)設(shè)備、工藝流程、環(huán)境衛(wèi)生等。廠家的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量控制流程、檢驗設(shè)備、質(zhì)量記錄等。廠家的技術(shù)研發(fā)能力，包括研發(fā)團(tuán)隊、研發(fā)設(shè)備、研發(fā)成果等。廠家的生產(chǎn)管理水平，包括生產(chǎn)計劃、物料管理、人員管理等。廠家的環(huán)保、安全等方面的情況。3.考察人員在實地考察過程中，應(yīng)詳細(xì)記錄考察情況，填寫《二廠家實地考察報告》，并對廠家進(jìn)行綜合評價。樣品測試與小批量試用1.對于實地考察合格的潛在二廠家，采購部門向其下達(dá)樣品開發(fā)任務(wù)，要求廠家按照公司提供的產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量要求等制作樣品。2.質(zhì)量部門對廠家提供的樣品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗和測試，出具《樣品檢驗報告》。3.如果樣品測試合格，采購部門可以安排小批量試用。小批量試用的數(shù)量和時間根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和公司的實際需求確定。4.在小批量試用過程中，生產(chǎn)部門、質(zhì)量部門等相關(guān)部門對廠家的產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、服務(wù)水平等進(jìn)行跟蹤和評估，填寫《小批量試用評估報告》。評估與選擇1.評估小組根據(jù)實地考察報告、樣品檢驗報告、小批量試用評估報告等資料，對潛在二廠家進(jìn)行綜合評估。2.評估指標(biāo)包括但不限于：產(chǎn)品質(zhì)量，如合格率、不良率等。成本價格，如產(chǎn)品單價、運(yùn)輸費(fèi)用等。交貨期，如按時交貨率、交貨周期等。服務(wù)水平，如售后服務(wù)響應(yīng)時間、解決問題的能力等。技術(shù)能力，如研發(fā)能力、工藝改進(jìn)能力等。管理水平，如生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理等。3.評估小組根據(jù)評估結(jié)果，按照綜合得分高低對潛在二廠家進(jìn)行排序，選擇得分最高的廠家作為合作的二廠家，并填寫《二廠家評估選擇報告》，提交給公司領(lǐng)導(dǎo)審批。合作協(xié)議簽訂1.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，采購部門與選定的二廠家簽訂合作協(xié)議。2.合作協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價格條款、交貨期、付款方式、售后服務(wù)、保密條款、違約責(zé)任等內(nèi)容。3.合作協(xié)議簽訂后，采購部門將協(xié)議副本分發(fā)給相關(guān)部門，作為后續(xù)合作和管理的依據(jù)。二廠家日常管理合同執(zhí)行管理1.采購部門負(fù)責(zé)監(jiān)督二廠家按照合作協(xié)議的要求履行合同義務(wù)，包括按時交貨、提供合格產(chǎn)品、提供售后服務(wù)等。2.采購部門定期與二廠家溝通，了解合同執(zhí)行情況，及時解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。3.如果二廠家出現(xiàn)違約行為，采購部門應(yīng)按照合作協(xié)議的約定追究其違約責(zé)任，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。質(zhì)量監(jiān)控1.質(zhì)量部門負(fù)責(zé)對二廠家提供的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，包括進(jìn)貨檢驗、過程檢驗和成品檢驗等。2.質(zhì)量部門定期對二廠家的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)問題及時要求廠家整改。3.質(zhì)量部門建立二廠家質(zhì)量檔案，記錄廠家的產(chǎn)品質(zhì)量情況、質(zhì)量問題處理情況等，作為對廠家進(jìn)行評估和考核的依據(jù)。交貨期管理1.采購部門與二廠家共同制定合理的交貨計劃，并跟蹤廠家的生產(chǎn)進(jìn)度，確保按時交貨。2.如果二廠家出現(xiàn)交貨延遲的情況，采購部門應(yīng)及時了解原因，并要求廠家采取措施解決問題。3.對于經(jīng)常出現(xiàn)交貨延遲的廠家，采購部門應(yīng)按照合作協(xié)議的約定進(jìn)行處罰，并考慮是否繼續(xù)合作。成本管理1.采購部門定期與二廠家進(jìn)行價格談判，爭取更優(yōu)惠的價格和付款條件。2.采購部門分析二廠家的成本構(gòu)成，尋找降低成本的機(jī)會，如優(yōu)化采購批量、改進(jìn)物流方式等。3.財務(wù)部門對與二廠家的合作成本進(jìn)行核算和分析，評估合作的經(jīng)濟(jì)效益。服務(wù)管理1.二廠家應(yīng)提供良好的售后服務(wù)，包括產(chǎn)品維修、更換、技術(shù)支持等。2.采購部門建立二廠家服務(wù)檔案，記錄廠家的服務(wù)響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量等情況，作為對廠家進(jìn)行評估和考核的依據(jù)。3.如果二廠家的服務(wù)不能滿足公司的要求，采購部門應(yīng)要求廠家改進(jìn)，并根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施。二廠家評估與考核評估周期公司對二廠家的評估和考核分為季度評估和年度評估。評估指標(biāo)與方法1.評估指標(biāo)包括質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)、交貨期指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)等，具體指標(biāo)和權(quán)重根據(jù)公司的實際情況確定。2.評估方法采用定量評估和定性評估相結(jié)合的方式。定量評估根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行計算和分析，定性評估根據(jù)相關(guān)人員的主觀評價進(jìn)行打分。評估流程1.每季度末和每年末，采購部門組織相關(guān)部門對二廠家進(jìn)行評估和考核。2.各部門根據(jù)各自的職責(zé)和評估指標(biāo)，收集二廠家的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，填寫《二廠家評估考核表》。3.采購部門對各部門提交的評估考核表進(jìn)行匯總和統(tǒng)計，計算二廠家的綜合得分。4.采購部門根據(jù)綜合得分對二廠家進(jìn)行評級，分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等級。評估結(jié)果應(yīng)用1.對于評估結(jié)果為優(yōu)秀的二廠家，公司可以給予一定的獎勵，如增加采購份額、優(yōu)先合作等。2.對于評估結(jié)果為良好的二廠家，公司可以繼續(xù)保持合作，并鼓勵其進(jìn)一步提高績效。3.對于評估結(jié)果為合格的二廠家，公司應(yīng)要求其制定改進(jìn)計劃，限期整改。4.對于評估結(jié)果為不合格的二廠家，公司應(yīng)終止合作，并將其從二廠家名單中刪除。二廠家關(guān)系維護(hù)與改進(jìn)定期溝通1.采購部門定期與二廠家進(jìn)行溝通，了解廠家的生產(chǎn)經(jīng)營情況、發(fā)展規(guī)劃等，同時向廠家傳達(dá)公司的需求和期望。2.溝通方式包括電話溝通、郵件溝通、面對面會議等。合作改進(jìn)1.公司與二廠家共同分析合作過程中存在的問題，制定改進(jìn)措施和計劃。