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文檔簡介
移動更改協(xié)議書甲方:[甲方姓名/名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方代碼]地址:[甲方地址]聯(lián)系電話:[甲方電話]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方:[乙方姓名/名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方代碼]地址:[乙方地址]聯(lián)系電話:[乙方電話]法定代表人:[乙方法人姓名]鑒于甲乙雙方就移動相關(guān)事宜達(dá)成合作意向,為明確雙方權(quán)利義務(wù),保障合作順利進(jìn)行,根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特簽訂本移動更改協(xié)議書(以下簡稱“本協(xié)議”)。一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)移動服務(wù)內(nèi)容1.乙方為甲方提供移動網(wǎng)絡(luò)接入及相關(guān)通信服務(wù),具體包括但不限于移動語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等服務(wù)。2.移動網(wǎng)絡(luò)接入方式為[具體接入方式,如光纖接入、無線接入等],網(wǎng)絡(luò)帶寬為[具體帶寬數(shù)值]Mbps,保障甲方在正常使用情況下能夠穩(wěn)定、快速地訪問互聯(lián)網(wǎng)及進(jìn)行各類移動應(yīng)用操作。(二)更改事項(xiàng)說明1.本次移動服務(wù)更改主要涉及以下方面:套餐變更:從原套餐[原套餐名稱]變更為新套餐[新套餐名稱],新套餐包含的語音通話時(shí)長從[原語音時(shí)長]分鐘調(diào)整為[新語音時(shí)長]分鐘,短信數(shù)量從[原短信數(shù)量]條調(diào)整為[新短信數(shù)量]條,數(shù)據(jù)流量從[原流量數(shù)值]GB調(diào)整為[新流量數(shù)值]GB。增值服務(wù)調(diào)整:增加/減少[具體增值服務(wù)名稱,如視頻會員權(quán)益、云存儲服務(wù)等],并對增值服務(wù)的使用規(guī)則和費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。計(jì)費(fèi)方式變更:計(jì)費(fèi)周期從[原計(jì)費(fèi)周期,如每月1日至月底]變更為[新計(jì)費(fèi)周期,如每月15日至次月14日],計(jì)費(fèi)方式從[原計(jì)費(fèi)方式,如預(yù)付費(fèi)、后付費(fèi)等]變更為[新計(jì)費(fèi)方式]。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用乙方提供的移動服務(wù),包括但不限于享受套餐內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及增值服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問題或未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)要求乙方及時(shí)解決或采取改進(jìn)措施。在乙方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時(shí),有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付移動服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠或拒付。提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人或單位信息,包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、通信地址等,如信息發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)通知乙方。遵守國家法律法規(guī)及乙方制定的移動服務(wù)使用規(guī)則,不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法違規(guī)活動,如發(fā)送垃圾短信、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙、傳播淫穢信息等。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取移動服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)政策及自身運(yùn)營情況,對移動服務(wù)內(nèi)容、套餐設(shè)置、計(jì)費(fèi)方式等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。在甲方違反本協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定時(shí),有權(quán)暫?;蚪K止向甲方提供移動服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,為甲方提供穩(wěn)定、可靠、安全的移動服務(wù),保障甲方能夠正常使用各項(xiàng)服務(wù)功能。對甲方的個(gè)人或單位信息嚴(yán)格保密,不得泄露、出售或非法使用甲方信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意。及時(shí)處理甲方關(guān)于移動服務(wù)的咨詢、投訴和建議,對甲方提出的問題應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)和解決。因乙方原因?qū)е乱苿臃?wù)中斷或出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行修復(fù),并按照相關(guān)規(guī)定對甲方進(jìn)行補(bǔ)償,如延長服務(wù)期限、贈送流量或話費(fèi)等。三、費(fèi)用及支付方式(一)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.甲方按照新套餐[新套餐名稱]的標(biāo)準(zhǔn)支付移動服務(wù)費(fèi)用,每月費(fèi)用為人民幣[具體金額]元。2.增值服務(wù)費(fèi)用按照乙方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,如[增值服務(wù)名稱]每月費(fèi)用為人民幣[增值服務(wù)金額]元。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[繳費(fèi)截止日期]前,通過以下方式向乙方支付移動服務(wù)費(fèi)用:銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將費(fèi)用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]戶名:[賬戶名稱]在線支付:甲方可通過乙方指定的在線支付平臺(如微信支付、支付寶支付等)進(jìn)行支付,支付流程按照平臺提示操作。2.如甲方逾期支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期費(fèi)率]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期天數(shù)]日的,乙方有權(quán)暫停向甲方提供移動服務(wù),直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付移動服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按照本協(xié)議約定支付違約金,并承擔(dān)乙方為追討費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。2.若甲方提供虛假信息或違反國家法律法規(guī)及乙方服務(wù)使用規(guī)則,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及因處理糾紛而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。3.若甲方擅自更改移動服務(wù)套餐或增值服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)原狀,并按照原套餐或增值服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。如甲方拒絕恢復(fù),乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范提供移動服務(wù),導(dǎo)致甲方無法正常使用服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失給予賠償,并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)正常運(yùn)行。如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷超過[中斷時(shí)長]小時(shí)的,乙方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[中斷賠償比例]向甲方支付賠償金。2.若乙方泄露、出售或非法使用甲方信息,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,賠償范圍包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失以及因處理糾紛而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。同時(shí),乙方應(yīng)采取措施消除不良影響,并向甲方賠禮道歉。3.若乙方未按照本協(xié)議約定提前通知甲方調(diào)整移動服務(wù)內(nèi)容、套餐設(shè)置、計(jì)費(fèi)方式等,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的,乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失給予賠償,并恢復(fù)原服務(wù)內(nèi)容或套餐設(shè)置。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議生效及期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[協(xié)議有效期時(shí)長]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。(二)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如一方提出解除協(xié)議,需提前[解除通知期限]日書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)及本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清費(fèi)用及其他款項(xiàng)。(三)通知與送達(dá)1.本協(xié)議履行過程中,雙方的通知、文件、資料等應(yīng)按
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