2024年10月工作分析與評(píng)價(jià)練習(xí)題庫(kù)（附答案）一、單選題（共70題，每題1分，共70分）1.工作分析的直接結(jié)果形式是()【A】資格說(shuō)明書(shū)【B】職務(wù)說(shuō)明書(shū)【C】工作說(shuō)明書(shū)【D】工作描述答案：(D)2.所有評(píng)價(jià)必須采用書(shū)面形式進(jìn)行,原始資料由人力資源部門(mén)進(jìn)行妥善保存,這體現(xiàn)了工作評(píng)價(jià)委員會(huì)評(píng)估會(huì)議必須遵守的哪一項(xiàng)原則()【A】可靠性原則【B】客觀性原則【C】統(tǒng)計(jì)原則【D】記錄性原則答案：(D)詳解：評(píng)價(jià)委員會(huì)評(píng)估會(huì)議需遵守記錄性原則，該原則要求所有評(píng)價(jià)采用書(shū)面形式進(jìn)行，原始資料由人力資源部門(mén)妥善保存，符合題目描述。3.工作分析指標(biāo)的構(gòu)成要素包括()①對(duì)指標(biāo)內(nèi)容和形式的總體概括;②對(duì)指標(biāo)級(jí)別的區(qū)分與辨認(rèn)的特征的規(guī)定;③對(duì)指標(biāo)級(jí)別范圍或程度的規(guī)定,也是對(duì)每個(gè)級(jí)別范圍的數(shù)量或質(zhì)量的規(guī)定;④對(duì)指標(biāo)有效性和可靠性的規(guī)定【A】①②③④【B】②③④【C】①②④【D】①②③答案：(D)4.人力資源管理過(guò)程中的培訓(xùn)的依據(jù)是()【A】工作內(nèi)容和要求【B】崗位職責(zé)與職務(wù)說(shuō)明書(shū)【C】職位說(shuō)明書(shū)【D】工作目標(biāo)答案：(A)5.工作分析的具體內(nèi)容中有一項(xiàng)是資格條件,以下描述中屬于資格條件中技能要求的是()【A】能夠承受較大的工作壓力【B】一分鐘可以使用計(jì)算機(jī)錄入50個(gè)漢字【C】要求雙眼裸視達(dá)到1.0以上【D】安全飛行時(shí)間超過(guò)3000小時(shí)答案：(B)詳解：一分鐘可以使用計(jì)算機(jī)錄入50個(gè)漢字屬于技能要求，即使用計(jì)算機(jī)錄入漢字的技能水平；[A]安全飛行時(shí)間超過(guò)3000小時(shí)屬于工作經(jīng)驗(yàn)方面；[C]要求雙眼裸視達(dá)到1.0以上屬于身體素質(zhì)條件；[D]能夠承受較大的工作壓力屬于心理素質(zhì)方面。6.能為有關(guān)升職、調(diào)動(dòng)和降職的決策提供依據(jù)的是()【A】工作說(shuō)明資料【B】工作評(píng)價(jià)資料【C】工作分析資料【D】工作調(diào)查資料答案：(C)詳解：工作分析資料能為有關(guān)升職、調(diào)動(dòng)和降職的決策提供依據(jù)。工作分析可以明確各項(xiàng)工作的職責(zé)、任務(wù)、所需技能等，通過(guò)對(duì)員工工作表現(xiàn)與工作要求的對(duì)比，能夠判斷員工是否具備承擔(dān)更高職責(zé)的能力，從而為升職決策提供參考；也能依據(jù)不同崗位的要求和員工自身情況，決定是否進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)；同時(shí)，當(dāng)員工工作表現(xiàn)不達(dá)標(biāo)時(shí)，工作分析資料可作為判斷是否降職的依據(jù)。7.以下內(nèi)容屬于管理責(zé)任的是()【A】制造產(chǎn)品的責(zé)任【B】設(shè)備保護(hù)的責(zé)任【C】保護(hù)他人安全的責(zé)任【D】成本控制責(zé)任答案：(D)8.整個(gè)工作分析過(guò)程一般包括計(jì)劃、設(shè)計(jì)、信息分析、結(jié)果表述與運(yùn)用指導(dǎo)五個(gè)環(huán)節(jié)。其中計(jì)劃與設(shè)計(jì)是()【A】重點(diǎn)【B】目的【C】關(guān)鍵【D】基礎(chǔ)答案：(D)詳解：計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段是整個(gè)工作分析過(guò)程的開(kāi)端，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)，提供方向和框架，所以是基礎(chǔ)。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重要程度高，關(guān)鍵強(qiáng)調(diào)起決定性作用，目的強(qiáng)調(diào)最終要達(dá)成的目標(biāo)，均不符合計(jì)劃與設(shè)計(jì)階段的特點(diǎn)。9.若干工作性質(zhì)大致相近的所有職組的集合,是工作分析術(shù)語(yǔ)中的()【A】職級(jí)【B】職系【C】職門(mén)【D】職等答案：(C)詳解：職門(mén)是工作性質(zhì)大致相近的所有職組的集合。職等是工作的難易程度、責(zé)任輕重、所需資格條件等因素相同或相近的職位的集合；職系是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡(jiǎn)難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列；職級(jí)是同一職系中職責(zé)的繁簡(jiǎn)、難易、輕重及任職條件十分相似的所有職位的集合。10.在工作分析中,分析完成這項(xiàng)工作需要具備哪些知識(shí)、品性、技能和能力,屬于()分析?！続】投入【B】產(chǎn)出【C】過(guò)程【D】關(guān)聯(lián)因素答案：(A)詳解：工作分析中的投入分析是指確定完成工作所需的人員特征，如知識(shí)、品性、技能和能力等。產(chǎn)出分析關(guān)注的是工作的結(jié)果；過(guò)程分析側(cè)重于工作的流程；關(guān)聯(lián)因素分析則是考慮與工作相關(guān)的其他因素。而這里明確提到分析完成工作需要具備的知識(shí)、品性、技能和能力，屬于投入分析，所以選B。投入分析旨在明確為了達(dá)成工作目標(biāo)，工作人員應(yīng)具備的各類(lèi)條件，這些知識(shí)、品性、技能和能力是投入到工作中的必要元素，故符合投入分析的范疇。11.收集工作分析資料時(shí),()的時(shí)間用于觀察和記錄資料?！続】30%~35%【B】45%~50%【C】75%~80%【D】65%~70%答案：(C)詳解：在收集工作分析資料時(shí)，通常需要花費(fèi)較大比例的時(shí)間用于觀察和記錄資料。觀察和記錄是獲取一手工作信息的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能夠全面、準(zhǔn)確地了解工作的實(shí)際情況，所以需要占據(jù)大部分時(shí)間，75%-80%的時(shí)間占比是比較符合實(shí)際情況的。12.下列關(guān)于排序法缺點(diǎn)的敘述中,正確的是()【A】操作復(fù)雜、難懂【B】耗用的時(shí)間和資源多【C】通常這種方法只能適用于小公司【D】當(dāng)有新職位產(chǎn)生或增加時(shí),難以與當(dāng)初的排列規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)相匹配答案：(D)詳解：排序法的缺點(diǎn)包括當(dāng)有新職位產(chǎn)生或增加時(shí)，難以與當(dāng)初的排列規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)相匹配。選項(xiàng)A中操作復(fù)雜、難懂并非排序法主要缺點(diǎn)；選項(xiàng)B中排序法耗用時(shí)間和資源并不多；選項(xiàng)D中排序法適用于規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的企業(yè)，但不是只能適用于小公司。13.下列關(guān)于工作分析指標(biāo)體系表述不正確的一項(xiàng)是()【A】工作分析指標(biāo)體系包括工作分析的對(duì)象與內(nèi)容【B】工作分析指標(biāo)體系是工作分析內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果【C】工作分析指標(biāo)體系是工作分析對(duì)象與內(nèi)容的交織與融合【D】工作分析指標(biāo)體系是對(duì)工作分析內(nèi)容擴(kuò)充化的結(jié)果答案：(D)詳解：工作分析指標(biāo)體系是工作分析內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)果，是工作分析對(duì)象與內(nèi)容的交織與融合，包括工作分析的對(duì)象與內(nèi)容。而擴(kuò)充化表述不準(zhǔn)確，它不是對(duì)工作分析內(nèi)容隨意擴(kuò)充，而是基于科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)化構(gòu)建。14.工作識(shí)別中,表明任職者應(yīng)向其匯報(bào)工作的更高級(jí)職位,是一種工作職位間的關(guān)系,表明了組織中的權(quán)力關(guān)系的是()【A】其他識(shí)別標(biāo)志【B】隸屬關(guān)系【C】工作地【D】工作名稱(chēng)答案：(B)詳解：隸屬關(guān)系是工作識(shí)別中表明任職者應(yīng)向其匯報(bào)工作的更高級(jí)職位，體現(xiàn)了組織中的權(quán)力關(guān)系，即一種工作職位間的關(guān)系。15.組織進(jìn)行工作分析要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),在以下選項(xiàng)中,不宜進(jìn)行工作分析的時(shí)機(jī)是()【A】新組織建立時(shí)【B】組織發(fā)生變革時(shí)【C】新團(tuán)隊(duì)成立時(shí)【D】新系統(tǒng)導(dǎo)致工作發(fā)生變化時(shí)答案：(C)詳解：新組織建立、新系統(tǒng)導(dǎo)致工作發(fā)生變化、組織發(fā)生變革時(shí)，都有必要通過(guò)工作分析來(lái)梳理工作流程、明確工作職責(zé)等。而新團(tuán)隊(duì)成立時(shí)，可能工作模式和職責(zé)還未完全穩(wěn)定和清晰，此時(shí)進(jìn)行工作分析可能難以獲取全面準(zhǔn)確的信息，不宜進(jìn)行工作分析。16.由于主管人員的分析可能存在一些偏見(jiàn),因此,為了消除這種偏見(jiàn),最好與下列哪種方法結(jié)合使用()【A】寫(xiě)實(shí)法【B】工作者自我記錄法【C】訪談法【D】工作者自我管理法答案：(B)詳解：工作者自我記錄法是由工作者本人按照標(biāo)準(zhǔn)格式，及時(shí)詳細(xì)地記錄自己的工作活動(dòng)與任務(wù)完成情況。這種方法能夠較為客觀地反映實(shí)際工作情況，避免主管人員分析時(shí)可能存在的偏見(jiàn)。寫(xiě)實(shí)法側(cè)重于對(duì)工作實(shí)際情況的如實(shí)描述，但可能也會(huì)受主觀因素影響；工作者自我管理法重點(diǎn)在于自我管理方面，與消除分析偏見(jiàn)關(guān)聯(lián)不大；訪談法可能會(huì)受到訪談?wù)吆捅辉L談?wù)咧饔^因素的干擾，不能很好地消除主管人員分析的偏見(jiàn)。17.在構(gòu)成工作分析的各行為環(huán)節(jié)中,()是工作分析初始的主要的產(chǎn)物?！続】工作描述【B】資格說(shuō)明書(shū)【C】工作說(shuō)明書(shū)【D】職務(wù)說(shuō)明書(shū)答案：(A)詳解：工作描述是工作分析初始的主要產(chǎn)物。它主要對(duì)工作的內(nèi)容、職責(zé)、環(huán)境等進(jìn)行詳細(xì)描述，是后續(xù)形成工作說(shuō)明書(shū)、資格說(shuō)明書(shū)、職務(wù)說(shuō)明書(shū)等的基礎(chǔ)。工作說(shuō)明書(shū)會(huì)包含更多關(guān)于任職者要求等內(nèi)容；資格說(shuō)明書(shū)重點(diǎn)在于任職資格等；職務(wù)說(shuō)明書(shū)是對(duì)特定職務(wù)的綜合說(shuō)明。相比之下，工作描述在工作分析初始階段最為核心，是最先產(chǎn)出的重要成果。18.下列哪一項(xiàng)是職位分類(lèi)法的基礎(chǔ)的準(zhǔn)備工作()【A】崗位分析【B】崗位分類(lèi)【C】崗位測(cè)評(píng)和列等【D】建立等級(jí)結(jié)構(gòu)和等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)答案：(A)詳解：職位分類(lèi)法的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作是崗位分析，通過(guò)崗位分析全面了解崗位的職責(zé)、任務(wù)、工作條件等，為后續(xù)的崗位分類(lèi)、建立等級(jí)結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)以及崗位測(cè)評(píng)和列等提供依據(jù)。19.決定工作評(píng)價(jià)內(nèi)容的要素不包括()【A】勞動(dòng)者體力的消耗【B】勞動(dòng)者健康的損害【C】勞動(dòng)者智力的付出【D】勞動(dòng)者情緒的低落答案：(D)詳解：工作評(píng)價(jià)內(nèi)容的要素主要包括勞動(dòng)者智力的付出、勞動(dòng)者體力的消耗、勞動(dòng)者健康的損害等，勞動(dòng)者情緒的低落不屬于決定工作評(píng)價(jià)內(nèi)容的要素。20.()是在工作描述基礎(chǔ)上對(duì)任職資格條件的界定與說(shuō)明?！続】資格說(shuō)明書(shū)【B】工作說(shuō)明書(shū)【C】職務(wù)說(shuō)明書(shū)【D】崗位說(shuō)明書(shū)答案：(A)詳解：資格說(shuō)明書(shū)是在工作描述基礎(chǔ)上對(duì)任職資格條件的界定與說(shuō)明。崗位說(shuō)明書(shū)包含工作描述和任職資格等內(nèi)容；職務(wù)說(shuō)明書(shū)側(cè)重于職務(wù)相關(guān)信息；工作說(shuō)明書(shū)就是對(duì)工作的描述，重點(diǎn)在工作本身，而非任職資格條件界定。所以答案是[A]。21.工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)是()【A】工作反饋【B】組織實(shí)施【C】工作描述【D】工作分析答案：(D)詳解：工作評(píng)價(jià)是確定各項(xiàng)工作在組織中的相對(duì)價(jià)值，從而為組織建立一個(gè)合理的薪酬體系提供依據(jù)。而工作分析是對(duì)組織中各項(xiàng)工作的性質(zhì)、任務(wù)、職責(zé)、相互關(guān)系以及任職工作人員的知識(shí)、技能、條件進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究，并制定出工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范等文件的過(guò)程。工作分析所提供的信息是工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，只有通過(guò)工作分析明確了各項(xiàng)工作的內(nèi)容和要求，才能準(zhǔn)確地對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。組織實(shí)施是工作評(píng)價(jià)的具體執(zhí)行階段；工作描述是工作分析的成果之一；工作反饋是工作評(píng)價(jià)后的相關(guān)環(huán)節(jié)，均不是工作評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。22.在工作分析中,分析規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物化產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品在哪些方面不同于組織內(nèi)其他工作的產(chǎn)品或服務(wù),這屬于()分析?！続】產(chǎn)出【B】關(guān)聯(lián)因素【C】投入【D】過(guò)程答案：(A)詳解：產(chǎn)出分析主要關(guān)注工作所產(chǎn)生的結(jié)果，即規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物化產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品。通過(guò)分析這些產(chǎn)出與組織內(nèi)其他工作的產(chǎn)品或服務(wù)的差異，能夠更好地理解該工作的獨(dú)特性和價(jià)值，所以本題屬于產(chǎn)出分析，答案選A。23.某科技公司計(jì)劃進(jìn)行一次工作分析,要求人力資源部事先對(duì)工作分析進(jìn)行設(shè)計(jì),其設(shè)計(jì)的內(nèi)容應(yīng)包括()①選擇分析方法與人員;②做好時(shí)間安排與制定分析標(biāo)準(zhǔn);③選擇信息來(lái)源和相關(guān)背景信息;④工作分析預(yù)算及經(jīng)費(fèi)來(lái)源【A】①②③【B】①③④【C】②③④【D】①②③④答案：(A)24.對(duì)于手工藝品制作者的工作,最好采用哪一種工作分析方法()【A】訪談分析法【B】問(wèn)卷調(diào)查法【C】工作日志法【D】工作實(shí)踐法答案：(D)25.工作評(píng)價(jià)方法中的評(píng)分法通常要考慮工作強(qiáng)度這一評(píng)價(jià)要素,以下選項(xiàng)中屬于可列入工作強(qiáng)度次級(jí)子因素的是()【A】崗位的安全責(zé)任【B】肌肉的緊張程度【C】崗位操作的復(fù)雜程度【D】崗位的舒適程度答案：(B)詳解：評(píng)分法中工作強(qiáng)度的次級(jí)子因素通常包括體力消耗、精神疲勞、肌肉緊張程度等。選項(xiàng)A崗位操作的復(fù)雜程度屬于工作復(fù)雜性的相關(guān)因素；選項(xiàng)B崗位的舒適程度不屬于工作強(qiáng)度直接相關(guān)的次級(jí)子因素；選項(xiàng)C崗位的安全責(zé)任屬于工作安全方面的因素，而非工作強(qiáng)度的次級(jí)子因素。26.主要是對(duì)崗位或職位工作職責(zé)任務(wù)的說(shuō)明是()【A】工作說(shuō)明書(shū)【B】資格說(shuō)明書(shū)【C】職務(wù)說(shuō)明書(shū)【D】工作描述答案：(A)27.把工作分析的結(jié)果作為評(píng)價(jià)的事實(shí)依據(jù),同時(shí)又為科學(xué)、合理的薪酬(結(jié)構(gòu))設(shè)計(jì)提供了理論依據(jù)的是()【A】工作描述【B】工作評(píng)價(jià)【C】工作分析【D】組織實(shí)施答案：(B)詳解：工作評(píng)價(jià)是依據(jù)工作分析的結(jié)果，按照一定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工作的性質(zhì)、強(qiáng)度、責(zé)任、復(fù)雜性以及所需資格條件等因素進(jìn)行綜合評(píng)估，以確定各項(xiàng)工作在組織中的相對(duì)價(jià)值。它把工作分析的結(jié)果作為評(píng)價(jià)的事實(shí)依據(jù)，同時(shí)又為科學(xué)、合理的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提供了理論依據(jù)。28.使用評(píng)分法時(shí),給每一個(gè)報(bào)酬要素制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不包括()【A】等級(jí)的配分【B】因素的等級(jí)【C】因素的定義【D】因素的權(quán)重答案：(D)詳解：評(píng)分法中給報(bào)酬要素制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，會(huì)明確因素的定義、因素的等級(jí)以及等級(jí)的配分，而因素的權(quán)重通常是在進(jìn)行評(píng)分法整體計(jì)算時(shí)確定的，不是給報(bào)酬要素制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)包含的內(nèi)容。29.工作評(píng)價(jià)委員會(huì)中,應(yīng)占主體的是()【A】中層員工【B】高層員工【C】外聘專(zhuān)家【D】基層員工答案：(A)30.井下作業(yè)的通風(fēng)、照明、粉塵等指標(biāo)均是()【A】評(píng)定指標(biāo)【B】結(jié)果指標(biāo)【C】測(cè)定指標(biāo)【D】狀態(tài)指標(biāo)答案：(D)31.工作分析的效果評(píng)價(jià)取決于()【A】工作分析結(jié)果使用者的意見(jiàn)【B】工作分析專(zhuān)家【C】工作分析小組意見(jiàn)【D】工作分析單位的領(lǐng)導(dǎo)答案：(A)詳解：工作分析的效果評(píng)價(jià)取決于工作分析結(jié)果使用者的意見(jiàn)，因?yàn)楣ぷ鞣治龅淖罱K目的是為了滿(mǎn)足使用者在組織管理等方面的需求，使用者基于自身實(shí)際應(yīng)用體驗(yàn)?zāi)茏钪苯拥嘏袛喙ぷ鞣治鍪欠襁_(dá)到預(yù)期效果。32.職位橫向分類(lèi)的原則中,當(dāng)一個(gè)職位不能同時(shí)屬于兩個(gè)職系時(shí),只能劃歸于一個(gè)職系,這叫做()【A】單一性原則【B】選擇原則【C】程度原則【D】時(shí)間原則答案：(A)詳解：職位橫向分類(lèi)的單一性原則是指當(dāng)一個(gè)職位不能同時(shí)屬于兩個(gè)職系時(shí)，只能劃歸于一個(gè)職系。程度原則強(qiáng)調(diào)的是根據(jù)工作的復(fù)雜程度等進(jìn)行分類(lèi)；時(shí)間原則通常與工作的時(shí)間維度相關(guān)；選擇原則并非職位橫向分類(lèi)的典型原則。所以符合題意的是單一性原則。33.文字表達(dá)法的缺點(diǎn)是()【A】分析粗略【B】沒(méi)有重點(diǎn)【C】缺乏定性的分析【D】缺乏量的估計(jì)答案：(D)詳解：文字表達(dá)法的缺點(diǎn)是缺乏量的估計(jì)。文字表達(dá)法側(cè)重于對(duì)內(nèi)部控制的性質(zhì)、執(zhí)行情況等進(jìn)行文字描述，難以對(duì)內(nèi)部控制運(yùn)行的效果進(jìn)行量化評(píng)估，所以缺乏量的估計(jì)是其明顯缺點(diǎn)。34.對(duì)工作特征的揭示與概括、名稱(chēng)的選擇與表達(dá)屬于()【A】工作環(huán)境分析【B】工作條件分析【C】工作內(nèi)容分析【D】工作名稱(chēng)分析答案：(D)詳解：工作名稱(chēng)分析是對(duì)工作特征的揭示與概括、名稱(chēng)的選擇與表達(dá)。工作內(nèi)容分析側(cè)重于對(duì)工作具體任務(wù)、職責(zé)等方面的分析；工作環(huán)境分析關(guān)注工作所處的物理環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等；工作條件分析主要涉及工作所需的條件如設(shè)備、工具等。所以本題應(yīng)選工作名稱(chēng)分析。35.工作評(píng)價(jià)不是孤立進(jìn)行的,評(píng)價(jià)各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,相輔相成,這種原則是()【A】標(biāo)準(zhǔn)化原則【B】一致性原則【C】系統(tǒng)原則【D】及時(shí)反饋原則答案：(C)詳解：工作評(píng)價(jià)的系統(tǒng)原則強(qiáng)調(diào)工作評(píng)價(jià)不是孤立進(jìn)行的，各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互關(guān)聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣、相輔相成，共同構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，以確保評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。標(biāo)準(zhǔn)化原則主要側(cè)重于評(píng)價(jià)方法、流程等方面的規(guī)范統(tǒng)一；一致性原則強(qiáng)調(diào)不同評(píng)價(jià)者或評(píng)價(jià)過(guò)程之間結(jié)果的一致性；及時(shí)反饋原則重點(diǎn)在于及時(shí)將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給相關(guān)人員。所以符合題意的是系統(tǒng)原則。36.對(duì)崗位進(jìn)行全面、詳細(xì)與深入的說(shuō)明,為人力資源及其他管理工作提供基礎(chǔ),把組織的總?cè)蝿?wù)與總目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)具體的崗位和人員的是()【A】工作說(shuō)明書(shū)【B】崗位說(shuō)明書(shū)【C】資格說(shuō)明書(shū)【D】職務(wù)說(shuō)明書(shū)答案：(A)詳解：工作說(shuō)明書(shū)是對(duì)崗位進(jìn)行全面、詳細(xì)與深入說(shuō)明的文件，它能夠清晰地闡述崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容、工作條件、任職資格等方面的信息，為人力資源及其他管理工作提供基礎(chǔ)，把組織的總?cè)蝿?wù)與總目標(biāo)落實(shí)到每個(gè)具體的崗位和人員。資格說(shuō)明書(shū)主要側(cè)重于對(duì)人員資格條件的說(shuō)明；崗位說(shuō)明書(shū)相對(duì)寬泛，沒(méi)有工作說(shuō)明書(shū)詳細(xì)具體；職務(wù)說(shuō)明書(shū)更強(qiáng)調(diào)職務(wù)的相關(guān)信息，不如工作說(shuō)明書(shū)全面聚焦于崗位與組織目標(biāo)的銜接。37.如果某崗位某項(xiàng)因素評(píng)價(jià)結(jié)果的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)差過(guò)大,就需要重新對(duì)該項(xiàng)因素進(jìn)行打分。這里,標(biāo)準(zhǔn)差反映的是()?！続】一組數(shù)據(jù)相對(duì)于均值的離散程度【B】評(píng)價(jià)結(jié)果數(shù)據(jù)的分布情況【C】評(píng)價(jià)結(jié)果之間的標(biāo)準(zhǔn)差距值【D】評(píng)價(jià)結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果之間的差距答案：(A)詳解：標(biāo)準(zhǔn)差是反映一組數(shù)據(jù)相對(duì)于均值的離散程度。在崗位因素評(píng)價(jià)中，標(biāo)準(zhǔn)差過(guò)大說(shuō)明評(píng)價(jià)結(jié)果數(shù)據(jù)較為分散，穩(wěn)定性差，所以需要重新對(duì)該項(xiàng)因素進(jìn)行打分。38.從目的上劃分,工作分析有()【A】崗位導(dǎo)向型、人員導(dǎo)向型與過(guò)程導(dǎo)向型【B】廣義工作分析和狹義工作分析【C】單一目的型與多重目的型【D】單一目的型與人員導(dǎo)向型答案：(C)詳解：工作分析從目的上劃分，可分為單一目的型工作分析和多重目的型工作分析。單一目的型工作分析旨在滿(mǎn)足某一特定目的，如薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效評(píng)估等；多重目的型工作分析則是為了滿(mǎn)足多種不同的目的，如同時(shí)用于招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等多個(gè)方面。廣義工作分析和狹義工作分析是從分析內(nèi)容和范圍上劃分的；崗位導(dǎo)向型、人員導(dǎo)向型與過(guò)程導(dǎo)向型是從分析側(cè)重點(diǎn)上劃分的；單一目的型與人員導(dǎo)向型不是從目的上對(duì)工作分析的劃分方式。39.將性質(zhì)、特征較類(lèi)似的職位劃分在同一個(gè)職業(yè)群里,如工程、醫(yī)務(wù)、管理等職業(yè)群,然后將職業(yè)群進(jìn)一步劃分為職位系列,如建筑工程師、制圖員、會(huì)計(jì)師、護(hù)士等系列,這是工作評(píng)價(jià)方法中的()【A】縱向分類(lèi)【B】要素比較法【C】求異表現(xiàn)相同【D】趨同反映差異答案：(D)40.()就是評(píng)定工作的價(jià)值,制定工作的等級(jí),以確定工資收入的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)【A】組織實(shí)施【B】工作描述【C】工作分析【D】工作評(píng)價(jià)答案：(D)詳解：工作評(píng)價(jià)是評(píng)定工作的價(jià)值，制定工作的等級(jí)，以確定工資收入的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。它通過(guò)對(duì)工作的各個(gè)因素進(jìn)行評(píng)估，來(lái)確定工作的相對(duì)價(jià)值，從而為薪資體系的建立提供依據(jù)。工作分析主要是對(duì)工作內(nèi)容、職責(zé)等進(jìn)行描述；組織實(shí)施側(cè)重于對(duì)各項(xiàng)工作的執(zhí)行安排；工作描述是對(duì)工作本身特征的說(shuō)明，均不符合評(píng)定工作價(jià)值并確定工資計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)這一描述。41.按崗位工作結(jié)構(gòu)性特點(diǎn),首先把想要構(gòu)建的指標(biāo)體系擬定為幾個(gè)模塊,然后在每個(gè)模塊中再分別構(gòu)建子模塊,如此繼續(xù),直到最后的子模塊具有可操作性。這種工作分析指標(biāo)構(gòu)建方法是()【A】模塊結(jié)構(gòu)分析法【B】對(duì)象分析法【C】觀察分析法【D】文獻(xiàn)査閱法答案：(A)詳解：這種方法是模塊結(jié)構(gòu)分析法。它先將指標(biāo)體系劃分為幾個(gè)大的模塊，然后在每個(gè)模塊內(nèi)逐步細(xì)分構(gòu)建子模塊，直至子模塊具備可操作性，符合題目中所描述的構(gòu)建方式。文獻(xiàn)查閱法主要是通過(guò)查閱相關(guān)文獻(xiàn)來(lái)獲取信息構(gòu)建指標(biāo)；對(duì)象分析法側(cè)重于針對(duì)具體對(duì)象進(jìn)行分析構(gòu)建指標(biāo)；觀察分析法是通過(guò)直接觀察來(lái)構(gòu)建指標(biāo)，均與題目描述的方法不同。42.下列不屬于管理責(zé)任的是()【A】風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任【B】成本控制責(zé)任【C】與其他人生產(chǎn)合作的責(zé)任【D】指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任答案：(C)詳解：管理責(zé)任通常包括成本控制責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任、指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任等。與其他人生產(chǎn)合作的責(zé)任更側(cè)重于合作關(guān)系方面，不屬于典型的管理責(zé)任范疇。43.根據(jù)已設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷和提綱進(jìn)行的訪談是()【A】集體訪談【B】標(biāo)準(zhǔn)訪談【C】非標(biāo)準(zhǔn)訪談【D】電話(huà)訪鏡答案：(A)44.收集工作分析資料時(shí),為了節(jié)省大量時(shí)間,需要用于觀察和記錄資料所用的時(shí)間占比一般為()【A】35%——60%【B】15%——30%【C】75%——80%【D】10%以下答案：(C)45.我國(guó)現(xiàn)行的工作評(píng)價(jià)比較缺失的內(nèi)容是()【A】職責(zé)復(fù)雜性【B】工作本身【C】戰(zhàn)略性思考【D】工作所需知識(shí)技能答案：(C)詳解：我國(guó)現(xiàn)行工作評(píng)價(jià)中往往更側(cè)重于對(duì)工作本身、所需知識(shí)技能、職責(zé)復(fù)雜性等較為具體和直接相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)，而戰(zhàn)略性思考方面相對(duì)缺失。戰(zhàn)略性思考涉及從組織整體戰(zhàn)略層面去考量工作的價(jià)值和意義等，在工作評(píng)價(jià)中這部分內(nèi)容重視程度不夠。46.排序法由評(píng)定人員憑著自己判斷,不將工作內(nèi)容分解為組成要素,其運(yùn)用步驟為()【A】崗位分析→工作崗位排列→選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位→崗位定級(jí)【B】崗位分析→選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位→工作崗位排列→崗位定級(jí)【C】選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位→崗位分析→工作崗位排列→崗位定級(jí)【D】崗位分析→工作崗位排列→崗位定級(jí)→選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位答案：(B)詳解：排序法的運(yùn)用步驟首先是進(jìn)行崗位分析，了解崗位的大致情況；接著選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位作為參照；然后對(duì)工作崗位進(jìn)行排列；最后進(jìn)行崗位定級(jí)。所以順序是崗位分析→選擇標(biāo)準(zhǔn)工作崗位→工作崗位排列→崗位定級(jí)。47.人力資源管理在短時(shí)間內(nèi)用以了解有關(guān)工作信息與情況的一種科學(xué)手段是指()【A】工作分析【B】工作評(píng)價(jià)【C】工作描述【D】工作說(shuō)明答案：(A)詳解：工作分析是人力資源管理在短時(shí)間內(nèi)用以了解有關(guān)工作信息與情況的一種科學(xué)手段。它通過(guò)對(duì)工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作關(guān)系等方面的分析，確定工作的職責(zé)、任務(wù)、所需技能等，為后續(xù)的人力資源管理活動(dòng)提供基礎(chǔ)，如招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等。工作評(píng)價(jià)主要是對(duì)工作的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估；工作描述側(cè)重于對(duì)工作本身的具體內(nèi)容描述；工作說(shuō)明則更強(qiáng)調(diào)對(duì)工作要求等方面的說(shuō)明。48.在制定適合國(guó)家范圍內(nèi)需要的工作分析的過(guò)程中,經(jīng)常遇到的問(wèn)題是()?！続】如何確定分析要素【B】如何決定最小樣本【C】如何選擇分析方法【D】如何進(jìn)行信息搜集答案：(B)49.中學(xué)一級(jí)數(shù)學(xué)教師與小學(xué)高級(jí)數(shù)學(xué)教師屬于同一個(gè)()【A】職等【B】職門(mén)【C】職級(jí)【D】職系答案：(C)50.評(píng)分法是目前國(guó)內(nèi)外最為常用的工作評(píng)價(jià)方法,()是該方法最為關(guān)鍵的核心環(huán)節(jié)?！続】評(píng)價(jià)預(yù)算【B】評(píng)價(jià)人員【C】評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)【D】評(píng)價(jià)方案答案：(D)51.()是人力資源開(kāi)發(fā)與管理中起核心作用的要素,是人力資源開(kāi)發(fā)與管理的工作基礎(chǔ)?！続】薪酬管理【B】工作分析【C】員工培訓(xùn)【D】績(jī)效管理答案：(B)詳解：工作分析是人力資源開(kāi)發(fā)與管理中起核心作用的要素，是人力資源開(kāi)發(fā)與管理的工作基礎(chǔ)。工作分析能夠明確各項(xiàng)工作的職責(zé)、任務(wù)、工作環(huán)境等，為后續(xù)的人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理等提供依據(jù)?？?jī)效管理是對(duì)工作結(jié)果的評(píng)估；薪酬管理是關(guān)于報(bào)酬的管理；員工培訓(xùn)是提升員工能力的活動(dòng)，它們都基于工作分析開(kāi)展，所以工作分析是基礎(chǔ)。52.在工作評(píng)價(jià)方法中的評(píng)分法中,為了保證權(quán)重分配的科學(xué)性、有效性和減少誤差,可使用()【A】多元回歸統(tǒng)計(jì)法【B】經(jīng)驗(yàn)權(quán)重法【C】原始分組合法【D】等權(quán)重法答案：(A)詳解：多元回歸統(tǒng)計(jì)法是利用統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)，綜合考慮多個(gè)因素之間的關(guān)系，來(lái)確定各因素的權(quán)重，能夠保證權(quán)重分配的科學(xué)性、有效性和減少誤差。原始分組合法一般不是用于權(quán)重分配保證科學(xué)性等方面；等權(quán)重法相對(duì)比較簡(jiǎn)單隨意，不能很好地根據(jù)各因素實(shí)際重要性來(lái)科學(xué)分配權(quán)重；經(jīng)驗(yàn)權(quán)重法主要依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)，缺乏科學(xué)統(tǒng)計(jì)依據(jù)，相比之下多元回歸統(tǒng)計(jì)法更具科學(xué)性和準(zhǔn)確性來(lái)保證權(quán)重分配質(zhì)量。53.可以運(yùn)用以下哪一方法將特殊性指標(biāo)轉(zhuǎn)化為普遍性指標(biāo)()【A】客觀化【B】標(biāo)準(zhǔn)化【C】具體化【D】抽象化答案：(D)54.工作分析指標(biāo)是用來(lái)解釋工作分析對(duì)象的()的一種操作化形式。【A】復(fù)雜程度與緊張程度【B】數(shù)量與復(fù)雜程度【C】數(shù)量與質(zhì)量特征【D】質(zhì)量與復(fù)雜程度答案：(C)詳解：工作分析指標(biāo)是用來(lái)解釋工作分析對(duì)象的數(shù)量與質(zhì)量特征的一種操作化形式。它能夠?qū)ぷ鞣治鰧?duì)象進(jìn)行具體的量化和質(zhì)性描述，以便更準(zhǔn)確地理解和分析工作的各個(gè)方面。55.一些附加細(xì)節(jié)構(gòu)成工作識(shí)別圈,如組織出版物中的代碼,這些屬于()【A】隸屬關(guān)系【B】其他識(shí)別標(biāo)志【C】工作名稱(chēng)【D】工作地答案：(B)詳解：這些附加細(xì)節(jié)如組織出版物中的代碼等不屬于工作名稱(chēng)、工作地和隸屬關(guān)系，而是用于進(jìn)一步明確工作的其他識(shí)別標(biāo)志。56.人力資源對(duì)工作描述中有關(guān)崗位工作的規(guī)范化說(shuō)明指的是工作分析結(jié)果形式中的()【A】工作說(shuō)明書(shū)【B】職務(wù)說(shuō)明書(shū)【C】資格說(shuō)明書(shū)【D】崗位說(shuō)明書(shū)答案：(A)詳解：工作說(shuō)明書(shū)是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)職位的工作及任職者的資格條件進(jìn)行規(guī)范化描述的文件，它包含了工作描述和工作規(guī)范兩大部分，其中工作描述是對(duì)有關(guān)崗位工作的規(guī)范化說(shuō)明。資格說(shuō)明書(shū)主要強(qiáng)調(diào)任職資格等方面；崗位說(shuō)明書(shū)表述不夠準(zhǔn)確全面；職務(wù)說(shuō)明書(shū)側(cè)重于職務(wù)相關(guān)內(nèi)容。所以這里應(yīng)選工作說(shuō)明書(shū)。57.工作分析指標(biāo)構(gòu)成要素中的標(biāo)志是指()【A】對(duì)指標(biāo)級(jí)別范圍或程度的規(guī)定【B】對(duì)指標(biāo)內(nèi)容和操作的定義【C】對(duì)指標(biāo)內(nèi)容和形式的總體概括【D】對(duì)指標(biāo)級(jí)別的區(qū)分和辨認(rèn)特征的規(guī)定答案：(D)詳解：標(biāo)志是對(duì)指標(biāo)級(jí)別（范圍、程度等）的區(qū)分和辨認(rèn)特征的規(guī)定，比如通過(guò)不同的數(shù)字、描述等區(qū)分不同級(jí)別，以便更清晰地界定和識(shí)別指標(biāo)所代表的程度等情況。58.工作評(píng)價(jià)可以從兩個(gè)維度劃分,分為定量和定性的方法。從整體上來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)崗位的方法是()【A】以上選項(xiàng)都錯(cuò)誤【B】定性方法與定量方法相結(jié)合【C】定量方法【D】定性方法答案：(D)詳解：工作評(píng)價(jià)從整體上評(píng)價(jià)一個(gè)崗位的方法是定性方法。定性方法主要依靠主觀判斷和經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)，能從整體的性質(zhì)、特點(diǎn)等方面綜合考量崗位。定量方法側(cè)重于通過(guò)數(shù)據(jù)和量化指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)崗位。這里強(qiáng)調(diào)從整體上評(píng)價(jià)，定性方法更合適。59.評(píng)價(jià)委員會(huì)成員必須覆蓋到組織內(nèi)每一層次的員工,其中不包括()【A】中層【B】普通員工【C】高層【D】董事會(huì)成員答案：(D)詳解：評(píng)價(jià)委員會(huì)成員覆蓋組織內(nèi)每一層次員工，包括高層、中層、普通員工等，而董事會(huì)成員不屬于組織內(nèi)員工層次范疇，所以不包括董事會(huì)成員。60.從崗位工作任務(wù)調(diào)查入手進(jìn)行的工作分析活動(dòng)是()的工作分析?！続】單一目的型【B】人員導(dǎo)向型【C】崗位導(dǎo)向型【D】過(guò)程導(dǎo)向型答案：(C)詳解：崗位導(dǎo)向型工作分析是從崗位工作任務(wù)調(diào)查入手，分析崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)限等，以確定崗位的任職資格和工作標(biāo)準(zhǔn)等。人員導(dǎo)向型工作分析重點(diǎn)關(guān)注人員的能力、個(gè)性等；過(guò)程導(dǎo)向型工作分析側(cè)重于工作流程等；單一目的型工作分析是為了特定單一目的進(jìn)行的，均不符合從崗位工作任務(wù)調(diào)查入手這一特點(diǎn)。61.要保證工作分析的質(zhì)量,需要做的工作是()【A】對(duì)職位進(jìn)行全工作日的分析方案【B】從該職位的上級(jí)那里獲得信息【C】在一天中最繁忙的時(shí)間段對(duì)工作進(jìn)行觀察記錄【D】對(duì)職位進(jìn)行整體的資料采集答案：(A)62.()是排列法的改革,在崗位分析基礎(chǔ)上,采用一定的科學(xué)方法,先根據(jù)工作內(nèi)容對(duì)工作崗位進(jìn)行歸類(lèi),然后再確定等級(jí)結(jié)構(gòu)?！続】評(píng)分法【B】排列法【C】要素比較法【D】職位分類(lèi)法答案：(D)詳解：職位分類(lèi)法是排列法的改革，它先在崗位分析基礎(chǔ)上，采用科學(xué)方法根據(jù)工作內(nèi)容對(duì)崗位歸類(lèi)，再確定等級(jí)結(jié)構(gòu)。排列法是簡(jiǎn)單地對(duì)崗位進(jìn)行排序；評(píng)分法是通過(guò)對(duì)崗位因素打分來(lái)確定崗位價(jià)值；要素比較法是比較崗位的關(guān)鍵要素來(lái)確定崗位等級(jí)，均不符合描述。63.在以下選項(xiàng)中,不屬于評(píng)價(jià)主持人責(zé)任的是()【A】控制評(píng)估會(huì)議【B】處理評(píng)估數(shù)據(jù)【C】培訓(xùn)評(píng)估人員【D】撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告答案：(C)詳解：選項(xiàng)C“培訓(xùn)評(píng)估人員”通常不屬于主持人的主要責(zé)任范疇。主持人主要職責(zé)是控制評(píng)估會(huì)議的流程、引導(dǎo)討論方向，處理評(píng)估數(shù)據(jù)以得出結(jié)論，以及撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告來(lái)呈現(xiàn)評(píng)估結(jié)果等，而培訓(xùn)評(píng)估人員一般不是其核心職責(zé)。64.工作評(píng)價(jià)必須從目前組織生產(chǎn)和管理的實(shí)際出發(fā),這是遵循的()【A】標(biāo)準(zhǔn)化原則【B】實(shí)用性原則【C】系統(tǒng)原則【D】?jī)?yōu)化原則答案：(B)詳解：工作評(píng)價(jià)必須從目前組織生產(chǎn)和管理的實(shí)際出發(fā)，這體現(xiàn)的是實(shí)用性原則。實(shí)用性原則強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)要緊密結(jié)合組織實(shí)際情況，以滿(mǎn)足組織當(dāng)前生產(chǎn)和管理的需求，使評(píng)價(jià)結(jié)果能夠切實(shí)應(yīng)用于組織的相關(guān)決策和管理實(shí)踐中。系統(tǒng)原則側(cè)重于評(píng)價(jià)體系的整體性和關(guān)聯(lián)性；標(biāo)準(zhǔn)化原則注重評(píng)價(jià)過(guò)程和方法的統(tǒng)一規(guī)范；優(yōu)化原則旨在通過(guò)評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)組織效益等方面的優(yōu)化提升，均不符合題意。65.首先決定公司職位等級(jí)的數(shù)量,然后評(píng)價(jià)者再將各個(gè)職位安置到合適的職位等級(jí)中的方法是()【A】職位分類(lèi)法【B】評(píng)分法【C】要素比較法【D】排序法答案：(A)詳解：職位分類(lèi)法是首先決定公司職位等級(jí)的數(shù)