課間護(hù)導(dǎo)管理辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)校園課間秩序管理，保障學(xué)生在課間的安全，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，特制定本課間護(hù)導(dǎo)管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于[公司/組織名稱]所屬各校區(qū)內(nèi)學(xué)生課間活動(dòng)期間的護(hù)導(dǎo)工作。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將學(xué)生的安全放在首位，確保課間活動(dòng)無(wú)安全事故發(fā)生。2.預(yù)防為主原則：通過(guò)有效的管理措施和引導(dǎo)，提前預(yù)防可能出現(xiàn)的安全隱患和秩序問(wèn)題。3.全員參與原則：學(xué)校全體教職工共同參與課間護(hù)導(dǎo)工作，形成合力。二、護(hù)導(dǎo)人員職責(zé)（一）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)課間護(hù)導(dǎo)工作的統(tǒng)籌規(guī)劃與指導(dǎo)，定期檢查護(hù)導(dǎo)工作的執(zhí)行情況。2.協(xié)調(diào)解決護(hù)導(dǎo)工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題，確保護(hù)導(dǎo)工作順利開(kāi)展。（二）班主任職責(zé)1.提前到班組織學(xué)生做好課間準(zhǔn)備，強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng)。2.課間期間，在教室門口或指定區(qū)域進(jìn)行巡查，維持本班課間秩序。3.及時(shí)處理本班學(xué)生之間的矛盾糾紛，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。4.與其他班級(jí)的班主任和護(hù)導(dǎo)教師保持溝通協(xié)作，共同維護(hù)好整個(gè)樓層的課間秩序。（三）任課教師職責(zé)1.按照學(xué)校安排，在課間到指定樓層或區(qū)域進(jìn)行護(hù)導(dǎo)。2.關(guān)注學(xué)生的課間活動(dòng)情況，及時(shí)制止危險(xiǎn)行為和不文明行為。3.協(xié)助處理學(xué)生突發(fā)情況，如學(xué)生受傷等，并及時(shí)通知相關(guān)人員。（四）后勤人員職責(zé)1.保障校園設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)維修損壞的門窗、桌椅等。2.做好校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，確保課間校園環(huán)境整潔。3.在課間協(xié)助做好安全保障工作，如開(kāi)關(guān)水閥、檢查電器設(shè)備等。三、護(hù)導(dǎo)工作流程（一）課前準(zhǔn)備1.班主任提前5分鐘到達(dá)教室，組織學(xué)生整理好學(xué)習(xí)用品，做好下節(jié)課的準(zhǔn)備。2.向?qū)W生強(qiáng)調(diào)課間安全注意事項(xiàng)，如不追逐打鬧、不進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)等。3.任課教師提前3分鐘到達(dá)指定護(hù)導(dǎo)地點(diǎn)，熟悉周邊環(huán)境和學(xué)生情況。（二）課間巡查1.課間開(kāi)始后，班主任在教室門口或教室內(nèi)巡查，觀察本班學(xué)生的課間活動(dòng)情況。2.任課教師按照規(guī)定的護(hù)導(dǎo)路線和區(qū)域進(jìn)行巡查，重點(diǎn)關(guān)注樓梯、走廊、操場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所。3.后勤人員在各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行巡查，檢查設(shè)施設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生情況。（三）問(wèn)題處理1.發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間有矛盾糾紛時(shí)，護(hù)導(dǎo)人員應(yīng)及時(shí)上前制止，了解情況并進(jìn)行調(diào)解。2.對(duì)于學(xué)生的危險(xiǎn)行為和不文明行為，要及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，并告知其危害。3.遇到學(xué)生突發(fā)疾病或受傷等情況，護(hù)導(dǎo)人員應(yīng)立即采取急救措施，并通知學(xué)校醫(yī)務(wù)室和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。（四）課間結(jié)束1.課間結(jié)束前2分鐘，班主任提醒學(xué)生做好下節(jié)課的準(zhǔn)備。2.任課教師回到辦公室，總結(jié)本次課間護(hù)導(dǎo)工作情況。3.后勤人員繼續(xù)做好相關(guān)保障工作，為下節(jié)課做好準(zhǔn)備。四、護(hù)導(dǎo)工作要求（一）按時(shí)到崗護(hù)導(dǎo)人員必須按照規(guī)定的時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行護(hù)導(dǎo)，不得遲到、早退或擅自離崗。（二）認(rèn)真履職護(hù)導(dǎo)人員要認(rèn)真履行職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展巡查和管理工作，不得敷衍了事。（三）文明引導(dǎo)護(hù)導(dǎo)人員在管理過(guò)程中要注意方式方法，文明引導(dǎo)學(xué)生，避免與學(xué)生發(fā)生沖突。（四）及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)處理，并將處理情況及時(shí)反饋給相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。五、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核1.學(xué)校成立課間護(hù)導(dǎo)工作考核小組，定期對(duì)護(hù)導(dǎo)人員的工作進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括到崗情況、履職情況、問(wèn)題處理情況等。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。（二）獎(jiǎng)懲1.對(duì)于考核優(yōu)秀的護(hù)導(dǎo)人員，學(xué)校給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。2.對(duì)于考核不合格的護(hù)導(dǎo)人員，學(xué)校進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其限期整改。如多次考核不合格，將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。六、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.定期組織護(hù)導(dǎo)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和管理能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括課間安全知識(shí)、護(hù)導(dǎo)工作流程、溝通技巧等。（二）宣傳1.利用校園廣播、宣傳欄等形式，向?qū)W生宣傳課間安全知識(shí)和護(hù)導(dǎo)工作的重要性。2.開(kāi)展課間安全主題教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)和遵守秩序的意識(shí)。七、應(yīng)急處理（一）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.制定課間突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確突發(fā)事件的類型、應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期組織演練，提高護(hù)導(dǎo)人員和學(xué)生的應(yīng)急反應(yīng)能力。（二）常見(jiàn)突發(fā)事件處理1.學(xué)生摔倒受傷：護(hù)導(dǎo)人員應(yīng)立即將學(xué)生扶起，查看傷勢(shì)情況，如傷勢(shì)較輕，可進(jìn)行簡(jiǎn)單處理；如傷勢(shì)較重，應(yīng)立即通知學(xué)校醫(yī)務(wù)室和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并送往醫(yī)院治療。2.學(xué)生突發(fā)疾病：護(hù)導(dǎo)人員應(yīng)立即通知學(xué)校醫(yī)務(wù)室，協(xié)助校醫(yī)進(jìn)行急救處理，并及時(shí)通知家長(zhǎng)。3.學(xué)生之間發(fā)生沖突：護(hù)導(dǎo)人員應(yīng)及時(shí)