記分管理辦法修改一、總則（一）目的為加強公司管理，規(guī)范員工行為，提高工作效率和質量，確保公司各項工作的順利開展，特制定本記分管理辦法。本辦法旨在通過科學合理的記分機制，對員工的工作表現進行客觀評價，激勵員工積極履行職責，促進公司整體業(yè)績提升，同時保障公司運營符合相關法律法規(guī)及行業(yè)標準要求。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工以及與公司簽訂勞務合同的各類人員。（三）基本原則1.公平公正原則：記分過程應客觀、公正，依據明確的標準和事實進行，確保對所有員工一視同仁，不受個人偏見、關系等因素影響。2.全面考量原則：綜合考慮員工在工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊協(xié)作、合規(guī)執(zhí)行等多個方面的表現，全面、準確地反映員工的工作狀況。3.及時反饋原則：及時向員工反饋記分結果，使員工了解自己的工作表現及存在的問題，以便及時調整工作方式，改進工作績效。4.激勵改進原則：記分結果與員工的薪酬調整、晉升、獎勵等掛鉤，激勵員工積極進取，不斷提升工作能力和業(yè)績，同時為員工提供改進工作的方向和動力。二、記分標準（一）工作業(yè)績記分1.任務完成情況按時、高質量完成本職工作任務，得[X]分。基本完成工作任務，但存在一些小瑕疵，得[XY]分（根據瑕疵程度適當扣分）。未能按時完成工作任務，或工作質量嚴重不達標，得[0X]分（根據延誤時間和質量問題嚴重程度扣分）。2.工作成果貢獻為公司帶來顯著經濟效益或業(yè)務突破，如成功拓展重要客戶、完成重大項目并取得突出收益等，根據貢獻大小給予[XXX]分獎勵。提出創(chuàng)新性建議或解決方案，被公司采納并取得良好效果，得[XY]分（根據創(chuàng)新程度和效果評估）。在日常工作中，通過持續(xù)努力提高工作效率或降低成本，有一定成果體現，得[X]分。（二）工作態(tài)度記分1.責任心對工作高度負責，積極主動承擔工作任務，遇到問題不推諉，主動尋求解決方案，得[X]分。工作責任心較強，能較好地完成本職工作，但偶爾出現被動應對情況，得[XY]分（根據被動情況頻率適當扣分）。責任心較差，對工作敷衍了事，經常需要他人督促才能完成任務，得[0X]分（根據敷衍程度扣分）。2.敬業(yè)精神全身心投入工作，加班加點毫無怨言，為完成工作任務付出額外努力，得[X]分。能夠遵守工作時間，認真履行工作職責，敬業(yè)精神表現良好，得[XY]分。工作態(tài)度消極，經常遲到早退、無故曠工，或在工作時間內從事與工作無關的事情，得[0X]分（根據違規(guī)情況嚴重程度扣分）。3.學習進取積極主動學習新知識、新技能，不斷提升自身業(yè)務能力，參加培訓和學習活動表現突出，得[X]分。有一定的學習意識，能按時參加公司組織的培訓，但學習效果一般，得[XY]分。對學習不重視，不參加培訓或學習活動，業(yè)務能力停滯不前，得[0X]分。（三）團隊協(xié)作記分1.溝通協(xié)作與團隊成員保持良好的溝通，積極分享工作經驗和信息，主動協(xié)助他人解決問題，團隊協(xié)作氛圍好，得[X]分。能夠與團隊成員正常溝通協(xié)作，完成本職工作的同時，能給予他人一定幫助，得[XY]分。溝通不暢，與團隊成員協(xié)作困難，影響團隊工作進展，得[0X]分（根據溝通協(xié)作問題嚴重程度扣分）。2.團隊貢獻在團隊項目中發(fā)揮重要作用，帶領團隊克服困難，取得優(yōu)異成績，根據貢獻大小給予[XXX]分獎勵。積極參與團隊活動，為團隊建設提出有益建議，得[X]分。對團隊活動不積極參與，缺乏團隊合作精神，得[0X]分。（四）合規(guī)執(zhí)行記分1.法律法規(guī)遵守嚴格遵守國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度，無任何違規(guī)違紀行為，得[X]分。出現輕微違規(guī)行為，如偶爾違反公司考勤制度等，得[XY]分（根據違規(guī)次數和嚴重程度扣分）。發(fā)生嚴重違規(guī)行為，如違反法律法規(guī)、公司重大規(guī)章制度等，得[0X]分，并視情節(jié)輕重給予相應處罰。2.職業(yè)道德操守誠實守信，廉潔奉公，保守公司機密，維護公司利益和形象，得[X]分。存在一些輕微違反職業(yè)道德的行為，如工作中偶爾泄露少量公司內部信息等，得[XY]分（根據行為嚴重程度扣分）。嚴重違反職業(yè)道德，如泄露公司重要機密、謀取私利損害公司利益等，得[0X]分，并依法依規(guī)追究責任。三、記分周期記分周期為自然年度，即每年1月1日至12月31日。每個記分周期結束后，對員工的各項記分進行匯總統(tǒng)計。四、記分流程（一）日常記錄1.員工本人應如實記錄自己在工作中的表現，包括任務完成情況、工作成果、工作態(tài)度、團隊協(xié)作及合規(guī)執(zhí)行等方面的具體事例。2.上級領導應密切關注員工的工作表現，及時發(fā)現員工的優(yōu)點和不足，并做好相應記錄。對于員工在工作中取得的突出成績或出現的問題，應詳細記錄事件經過、時間、地點等關鍵信息。3.同事之間應相互監(jiān)督，發(fā)現其他員工的違規(guī)違紀行為或良好表現時，應及時向相關負責人報告，并提供相關證據或信息。（二）定期評估1.每月末，員工應根據自己本月的工作表現，對照記分標準進行自評，填寫《記分自評表》，詳細說明各項記分指標的得分理由及相關依據。2.上級領導根據員工本月的工作實際情況，結合日常記錄，對員工進行月度評估，填寫《記分上級評估表》，給出客觀公正的評價和記分結果。上級領導在評估過程中，應與員工進行充分溝通，確保評估結果準確反映員工的工作表現。3.每季度末，部門負責人應組織部門內部的團隊協(xié)作評估，對本部門員工的團隊協(xié)作情況進行綜合評價，填寫《團隊協(xié)作記分評估表》。評估內容包括團隊成員之間的溝通協(xié)作、團隊貢獻等方面，通過部門內部互評、負責人評價等方式確定團隊協(xié)作記分結果。（三）年度匯總1.每年12月中旬，人力資源部門負責收集各部門員工的月度記分自評表、上級評估表以及團隊協(xié)作記分評估表等相關資料。2.人力資源部門對收集到的資料進行匯總整理，按照記分周期對員工的各項記分進行累計計算，得出員工年度總記分。在匯總過程中，應認真核對各項記分數據，確保數據準確無誤。3.人力資源部門將年度總記分結果反饋給各部門負責人及員工本人，員工如有異議，可在規(guī)定時間內提出申訴。申訴期一般為[X]個工作日，申訴時應提供詳細的證據和理由。人力資源部門應組織相關人員對申訴進行調查核實，并在規(guī)定時間內給予答復。五、記分結果應用（一）薪酬調整1.根據員工年度記分結果，確定薪酬調整幅度。記分排名前[X]%的員工，給予[X]%[XX]%的薪酬上調；記分排名在[X+1]%[Y]%的員工，給予[X]%的薪酬上調；記分排名在[Y+1]%[Z]%的員工，維持原薪酬水平；記分排名在[Z+1]%以后的員工，給予[X]%[XX]%的薪酬下調（具體比例根據公司薪酬政策和實際情況確定）。2.薪酬調整在每年年初根據上一年度記分結果進行統(tǒng)一調整，調整后的薪酬自調整次月起執(zhí)行。（二）晉升與獎勵1.在職位晉升時，優(yōu)先考慮記分排名靠前的員工。同等條件下，記分較高者具有更大的晉升優(yōu)勢。2.對于在工作中表現突出、記分成績優(yōu)異的員工，給予相應的獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金、獎品等。獎勵分為月度優(yōu)秀員工獎、季度杰出貢獻獎、年度卓越成就獎等，具體獎勵標準和評選辦法另行制定。（三）培訓與發(fā)展1.根據員工記分結果，分析員工在工作中的優(yōu)勢和不足，為員工制定個性化的培訓與發(fā)展計劃。對于記分較低、存在明顯能力短板的員工，安排針對性的培訓課程，幫助其提升業(yè)務能力。2.在選派員工參加外部培訓、學習交流等機會時，優(yōu)先考慮記分較高、具備發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，為其提供更廣闊的發(fā)展空間。（四）績效改進1.對于記分結果不理想的員工，上級領導應與其進行績效面談，共同分析原因，制定績效改進計劃?？冃Ц倪M計劃應明確改進目標、具體措施、完成時間等內容，并由員工和上級領導簽字確認。2.人力資源部門對績效改進計劃的執(zhí)行情況進行跟蹤監(jiān)督，定期檢查員工的改進效果。如員工在規(guī)定時間內未能達到改進目標，且無合理原因，將根據公司相關規(guī)定進行進一步處理，如調崗、降職等。六、監(jiān)督與申訴（一）監(jiān)督機制1.公司成立記分管理監(jiān)督小組，由人力資源部門負責人、紀檢部門負責人及員工代表組成。監(jiān)督小組負責對記分管理辦法的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，確保記分過程公平、公正、公開。2.監(jiān)督小組定期對各部門的記分記錄、評估過程等進行抽查，發(fā)現問題及時督促整改。對于違反記分管理辦法的行為，監(jiān)督小組有權責令糾正，并對相關責任人進行批評教育或紀律處分。（二）申訴渠道1.員工如對記分結果有異議，可在接到記分結果通知后的[X]個工作日內，向人力資源部門提出書面申訴。申訴書應詳細說明申訴理由、相關證據及期望的處理結果。2.人力資源部門接到申訴后，應在[X]個工作日內進行調查核實。調查過程中，可與申訴員工、上級領導、相關同事等進行溝通了解情況，并收集相關證據。3.人力資源部門根據調查結果，在[X]個工作日內給予申訴員工書面答復。如申訴成立，應及時糾正記分結果；如申訴不成立，應向申訴員工說明理