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網(wǎng)上安全管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司/組織在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的安全管理,保障信息資產(chǎn)的保密性、完整性和可用性,防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)公司/組織的正常運(yùn)營(yíng)秩序,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)所有涉及網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的部門、人員以及相關(guān)信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。包括但不限于辦公網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、移動(dòng)辦公設(shè)備、員工個(gè)人使用的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等。(三)基本原則1.合規(guī)性原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保公司/組織的網(wǎng)上活動(dòng)合法合規(guī)。2.預(yù)防為主原則:強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí),建立健全安全防護(hù)機(jī)制,預(yù)防各類網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。3.綜合治理原則:采取技術(shù)、管理、教育等多種手段相結(jié)合,全面提升公司/組織的網(wǎng)上安全管理水平。4.責(zé)任明確原則:明確各部門、各崗位在網(wǎng)絡(luò)安全管理中的職責(zé),做到責(zé)任到人。二、安全管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)(一)安全管理委員會(huì)成立公司/組織安全管理委員會(huì),由公司/組織高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任,各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。安全管理委員會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司/組織的網(wǎng)上安全管理工作,審議重大安全策略和決策,協(xié)調(diào)解決安全管理工作中的重大問(wèn)題。(二)信息安全管理部門設(shè)立專門的信息安全管理部門,配備專業(yè)的安全管理人員。信息安全管理部門負(fù)責(zé)制定和實(shí)施具體的安全管理制度、流程和技術(shù)措施,對(duì)公司/組織的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行日常監(jiān)測(cè)、評(píng)估和處置,為各部門提供安全技術(shù)支持和培訓(xùn)。(三)各部門職責(zé)1.業(yè)務(wù)部門:負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的安全管理,落實(shí)安全措施,配合信息安全管理部門開(kāi)展安全檢查和應(yīng)急處置工作。同時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)教育。2.技術(shù)部門:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和技術(shù)安全保障工作,按照安全策略和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行技術(shù)配置和優(yōu)化,及時(shí)修復(fù)安全漏洞。3.行政部門:負(fù)責(zé)辦公區(qū)域網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、終端設(shè)備的日常管理和維護(hù),保障設(shè)備的正常運(yùn)行。協(xié)助信息安全管理部門做好安全宣傳和培訓(xùn)工作。三、網(wǎng)絡(luò)安全策略(一)訪問(wèn)控制策略1.用戶認(rèn)證:采用多種認(rèn)證方式,如用戶名/密碼、數(shù)字證書(shū)、動(dòng)態(tài)口令等,確保用戶身份的真實(shí)性和合法性。2.權(quán)限管理:根據(jù)用戶的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)需求,嚴(yán)格劃分訪問(wèn)權(quán)限,限制用戶對(duì)敏感信息和系統(tǒng)功能的訪問(wèn)。定期對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行審查和調(diào)整。3.網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制:通過(guò)防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等設(shè)備,對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行監(jiān)控和過(guò)濾,禁止非法網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn),防范外部網(wǎng)絡(luò)攻擊。(二)數(shù)據(jù)安全策略1.數(shù)據(jù)分類分級(jí):對(duì)公司/組織的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分級(jí),明確不同級(jí)別數(shù)據(jù)的安全保護(hù)要求。2.數(shù)據(jù)加密:對(duì)重要數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中進(jìn)行加密處理,確保數(shù)據(jù)的保密性。3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制,定期對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并進(jìn)行異地存儲(chǔ)。制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。(三)安全審計(jì)策略1.審計(jì)范圍:對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息系統(tǒng)、用戶操作等進(jìn)行全面審計(jì),記錄和分析各類安全事件。2.審計(jì)頻率:根據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)需求,確定合理的審計(jì)頻率,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全問(wèn)題。3.審計(jì)報(bào)告與處理:定期生成安全審計(jì)報(bào)告,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行深入分析,及時(shí)采取措施進(jìn)行整改。對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。四、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施(一)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施安全1.防火墻:部署高性能防火墻,配置訪問(wèn)控制規(guī)則,阻止外部非法網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn),防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意流量。2.入侵檢測(cè)/防范系統(tǒng)(IDS/IPS):安裝IDS/IPS設(shè)備,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)中的異常流量和攻擊行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并阻斷入侵。3.防病毒軟件:在所有聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上安裝正版防病毒軟件,定期更新病毒庫(kù),防范病毒、木馬等惡意軟件的感染。(二)信息系統(tǒng)安全1.漏洞管理:建立漏洞掃描機(jī)制,定期對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞。對(duì)新上線的系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)格的安全測(cè)試。2.安全配置管理:按照安全標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全配置,確保系統(tǒng)參數(shù)的安全性。定期對(duì)系統(tǒng)配置進(jìn)行檢查和評(píng)估。3.應(yīng)急響應(yīng):制定信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案,建立應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì),定期進(jìn)行應(yīng)急演練。在發(fā)生安全事件時(shí),能夠迅速采取措施進(jìn)行處置,減少損失。(三)終端設(shè)備安全1.設(shè)備準(zhǔn)入管理:建立終端設(shè)備準(zhǔn)入機(jī)制,對(duì)接入公司/組織網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備進(jìn)行安全檢查,確保設(shè)備符合安全要求。2.移動(dòng)設(shè)備管理:加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)辦公設(shè)備的管理,采用移動(dòng)設(shè)備管理系統(tǒng)(MDM),對(duì)移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程管控,如設(shè)備加密、應(yīng)用管理、數(shù)據(jù)備份等。3.終端安全防護(hù):在終端設(shè)備上安裝終端安全防護(hù)軟件,實(shí)現(xiàn)對(duì)終端設(shè)備的安全防護(hù),如防病毒、防惡意軟件、防網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)等。五、人員安全管理(一)安全意識(shí)教育1.定期培訓(xùn):制定網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織全體員工參加網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí)和技能。2.新員工培訓(xùn):對(duì)新入職員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),使其了解公司/組織的網(wǎng)絡(luò)安全政策和要求。3.專項(xiàng)培訓(xùn):根據(jù)不同崗位的需求,開(kāi)展針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)安全專項(xiàng)培訓(xùn),如系統(tǒng)管理員培訓(xùn)、安全審計(jì)培訓(xùn)等。(二)安全行為規(guī)范1.制定行為準(zhǔn)則:明確員工在網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中的行為規(guī)范,如禁止在公司/組織網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行非法活動(dòng)、禁止隨意下載安裝軟件等。2.監(jiān)督與考核:加強(qiáng)對(duì)員工網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)督,對(duì)違反安全行為規(guī)范的員工進(jìn)行批評(píng)教育和考核處理。(三)人員離職管理1.權(quán)限交接:?jiǎn)T工離職時(shí),所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)通知信息安全管理部門,辦理權(quán)限交接手續(xù),確保離職員工的賬戶權(quán)限及時(shí)撤銷。2.數(shù)據(jù)清理:離職員工應(yīng)歸還所使用的公司/組織資產(chǎn),刪除個(gè)人存儲(chǔ)在公司/組織信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。六、安全事件應(yīng)急處理(一)應(yīng)急響應(yīng)流程1.事件監(jiān)測(cè)與報(bào)告:信息安全管理部門通過(guò)安全監(jiān)測(cè)工具實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)安全狀況,發(fā)現(xiàn)安全事件后,立即報(bào)告安全管理委員會(huì)。2.事件評(píng)估:安全管理委員會(huì)組織相關(guān)人員對(duì)安全事件進(jìn)行評(píng)估,確定事件的性質(zhì)、影響范圍和嚴(yán)重程度。3.應(yīng)急處置:根據(jù)事件評(píng)估結(jié)果,啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,采取技術(shù)措施和管理措施進(jìn)行應(yīng)急處置,如阻斷攻擊、恢復(fù)系統(tǒng)、調(diào)查取證等。4.事件恢復(fù):在應(yīng)急處置結(jié)束后,及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)和數(shù)據(jù)重建,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí),對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)分析,提出改進(jìn)措施,防止類似事件再次發(fā)生。(二)應(yīng)急資源保障1.應(yīng)急人員:組建應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì),明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和分工,定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練,確保應(yīng)急人員具備應(yīng)對(duì)各類安全事件的能力。2.應(yīng)急物資:儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資,如應(yīng)急設(shè)備、備用服務(wù)器、應(yīng)急通信工具等,確保在安全事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)調(diào)配使用。七、監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部審計(jì)1.定期審計(jì):信息安全管理部門定期對(duì)公司/組織的網(wǎng)絡(luò)安全管理工作進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),檢查安全制度的執(zhí)行情況、安全措施的落實(shí)情況等。2.專項(xiàng)審計(jì):根據(jù)公司/組織的業(yè)務(wù)發(fā)展和安全需求,開(kāi)展專項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì),如對(duì)重要信息系統(tǒng)的安全審計(jì)、對(duì)新上線項(xiàng)目的安全審計(jì)等。(二)外部評(píng)估1.委托專業(yè)機(jī)構(gòu):定期委托專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)公司/組織的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行全面評(píng)估,了解公司/組織在網(wǎng)絡(luò)安全方面存在的問(wèn)題和不足。2.依據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn):根據(jù)外部評(píng)估報(bào)告,制定針對(duì)性的

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