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文檔簡介

紅灣夜市管理辦法一、總則(一)目的為加強紅灣夜市的規(guī)范管理,維護夜市的經營秩序,營造安全、整潔、有序、繁榮的夜市環(huán)境,保障消費者、經營者的合法權益,特制定本管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于紅灣夜市內所有經營商戶、從業(yè)人員以及進入夜市的消費者和其他相關人員。紅灣夜市范圍界定為[具體地理位置及范圍描述]。(三)基本原則1.依法管理原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)和地方相關政策,依法對夜市進行管理。2.規(guī)范有序原則:建立健全各項管理制度,確保夜市經營活動規(guī)范有序開展。3.服務至上原則:強化服務意識,為經營者和消費者提供優(yōu)質服務,促進夜市繁榮發(fā)展。4.安全第一原則:把安全工作放在首位,保障夜市人員和財產安全,預防各類安全事故發(fā)生。二、經營管理(一)準入條件1.經營者必須具備合法的經營資質,持有有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等相關證照,并按照規(guī)定亮證經營。2.經營范圍應符合夜市的功能定位和規(guī)劃要求,不得經營國家法律法規(guī)禁止的商品和服務項目。3.經營者應具有良好的商業(yè)信譽,無不良經營記錄。(二)攤位設置與布局1.夜市管理部門根據(jù)夜市場地實際情況,合理規(guī)劃攤位布局,明確各類經營區(qū)域。2.攤位設置應整齊有序,保持通道暢通。不得擅自占用公共通道、消防通道等區(qū)域擺攤設點。3.經營者應按照指定的攤位位置經營,不得私自更換或擴大攤位面積。如需調整攤位,應提前向夜市管理部門提出申請,經批準后方可調整。(三)營業(yè)時間紅灣夜市的營業(yè)時間為[具體營業(yè)時間]。特殊情況需調整營業(yè)時間的,夜市管理部門應提前向社會公告。(四)經營行為規(guī)范1.經營者應遵守職業(yè)道德,誠實守信,文明經營,不得強買強賣、欺行霸市。2.商品銷售應明碼標價,保證商品質量,不得銷售假冒偽劣商品。3.餐飲經營戶應具備有效的食品經營許可證,嚴格遵守食品安全相關規(guī)定,確保食品衛(wèi)生安全。食品加工制作應符合衛(wèi)生標準,使用合格的食材和餐具,配備必要的消毒設備。4.娛樂經營項目應符合相關法律法規(guī)和安全標準,不得從事噪音擾民等違法違規(guī)活動。三、環(huán)境衛(wèi)生管理(一)環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)劃分1.夜市管理部門按照攤位分布情況,將夜市環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)劃分到各經營商戶。各商戶負責本責任區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作。2.公共區(qū)域(如通道、廣場等)的環(huán)境衛(wèi)生由夜市管理部門統(tǒng)一組織清掃、保潔。(二)清掃保潔要求1.各經營商戶應每天在營業(yè)時間結束后,對本攤位及責任區(qū)內的垃圾進行清理,保持攤位整潔。2.夜市管理部門應安排專人在營業(yè)時間內進行巡回保潔,及時清理公共區(qū)域的垃圾和雜物。3.垃圾應分類收集,定期運至指定的垃圾處理場所進行處理,嚴禁隨意丟棄。(三)環(huán)境衛(wèi)生設施設置1.夜市內應合理設置垃圾桶、垃圾轉運站等環(huán)境衛(wèi)生設施,并定期進行維護和更新,確保設施完好、正常使用。2.鼓勵經營商戶自行配備必要的清潔工具,保持攤位內清潔衛(wèi)生。(四)禁止行為1.禁止在夜市內亂倒污水、垃圾,禁止焚燒各類廢棄物。2.禁止隨地吐痰、便溺,禁止在公共區(qū)域吸煙(設置吸煙區(qū)除外)。四、食品安全管理(一)食品經營許可管理1.餐飲經營戶必須依法取得食品經營許可證,并在經營場所顯著位置懸掛。2.食品經營許可證應在有效期內,不得偽造、涂改、出借、轉讓。(二)食品采購與貯存1.餐飲經營戶應從正規(guī)渠道采購食品及食品原料,索取并留存供應商資質證明、進貨票據(jù)等相關憑證。2.食品及食品原料應分類存放,隔墻離地,保持通風良好,防止食品變質、污染。3.貯存食品的場所應保持清潔衛(wèi)生,定期進行清理消毒。(三)食品加工制作1.食品加工制作應符合食品安全操作規(guī)范,做到生熟分開、燒熟煮透。2.加工制作食品的設備、工具應定期清洗消毒,保持清潔衛(wèi)生。3.餐飲具應嚴格按照規(guī)定進行清洗、消毒、保潔,不得使用未經清洗消毒或清洗消毒不合格的餐飲具。(四)食品安全自查與監(jiān)督檢查1.餐飲經營戶應建立食品安全自查制度,定期對經營場所、食品經營過程等進行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.夜市管理部門應加強對夜市食品安全的監(jiān)督檢查,定期或不定期對餐飲經營戶進行抽檢,發(fā)現(xiàn)食品安全問題的,依法依規(guī)進行處理。五、消防安全管理(一)消防安全責任1.夜市管理部門是夜市消防安全工作的責任主體,負責制定消防安全管理制度,組織實施消防安全檢查,督促整改火災隱患。2.各經營商戶是本攤位消防安全的直接責任人,應遵守消防安全規(guī)定,落實消防安全措施。(二)消防設施配備與維護1.夜市內應按照規(guī)定配備必要的消防設施和器材,如滅火器、消火栓、滅火器具等,并確保完好有效。2.消防設施和器材應定期進行檢查、維護和更新,不得擅自挪用、損壞或拆除。(三)用火用電用氣安全1.經營商戶在夜市內使用明火作業(yè)(如餐飲經營戶烹飪等)時,應采取有效的防火措施,確保安全。2.夜市內的電氣線路應符合安全標準,不得私拉亂接電線,不得超負荷用電。3.使用燃氣的經營商戶應確保燃氣設施安全,定期進行檢查,防止燃氣泄漏。(四)疏散通道與安全出口1.夜市應保持疏散通道暢通,不得堆放雜物,確保在緊急情況下人員能夠迅速疏散。2.安全出口應設置明顯的標識,不得鎖閉或封堵。(五)消防安全宣傳與培訓1.夜市管理部門應定期組織開展消防安全宣傳活動,向經營商戶和消費者宣傳消防安全知識。2.各經營商戶應加強對從業(yè)人員的消防安全培訓,提高從業(yè)人員的消防安全意識和自防自救能力。六、治安管理(一)治安責任1.夜市管理部門應加強與公安機關的協(xié)作配合,維護夜市治安秩序。2.各經營商戶應積極配合治安管理工作,自覺遵守治安管理規(guī)定。(二)人員與物品管理1.夜市內從業(yè)人員應遵守治安管理規(guī)定,不得在夜市內尋釁滋事、打架斗毆等。2.消費者應文明消費,不得在夜市內酗酒鬧事、故意損壞公私財物等。3.經營商戶應妥善保管好店內財物,采取必要的防盜措施,防止財物被盜。(三)監(jiān)控設施設置1.夜市管理部門應在夜市內合理設置監(jiān)控設施,覆蓋主要通道、經營區(qū)域等,確保監(jiān)控無死角。2.監(jiān)控設施應正常運行,保存監(jiān)控記錄不少于[規(guī)定時長],以備查閱。(四)突發(fā)事件應急處置1.夜市管理部門應制定突發(fā)事件應急預案,明確應急處置流程和責任分工。2.發(fā)生突發(fā)事件時,夜市管理部門應立即啟動應急預案,組織力量進行應急處置,并及時報告公安機關等相關部門。七、收費管理(一)收費項目與標準1.紅灣夜市的收費項目包括攤位費、衛(wèi)生費、管理費等。具體收費標準由夜市管理部門根據(jù)實際情況制定,并報相關部門備案后向社會公布。2.收費標準應合理、公正、透明,不得擅自提高收費標準或增設收費項目。(二)收費方式與時間1.攤位費、衛(wèi)生費等費用原則上按月收取,經營商戶應在每月規(guī)定的時間內繳納費用。2.收費方式可采用現(xiàn)金繳納、銀行轉賬等方式。夜市管理部門應提供便捷的繳費渠道,并開具合法有效的票據(jù)。(三)收費管理與監(jiān)督1.夜市管理部門應建立健全收費管理制度,規(guī)范收費行為,確保收費工作公開、公平、公正。2.加強對收費情況的監(jiān)督檢查,對違規(guī)收費行為依法依規(guī)進行處理。八、投訴處理(一)投訴渠道設立1.夜市管理部門應設立專門的投訴舉報電話、郵箱或現(xiàn)場投訴受理點,方便消費者和經營者進行投訴舉報。2.投訴舉報渠道應在夜市顯著位置公布,并保持暢通。(二)投訴處理流程1.接到投訴后,夜市管理部門應及時記錄投訴內容,包括投訴人姓名、聯(lián)系方式、投訴事項等。2.根據(jù)投訴事項,安排專人進行調查核實。調查人員應在規(guī)定時間內完成調查工作,并形成調查報告。3.根據(jù)調查結果,依法依規(guī)對投訴事項進行處理。屬于經營商戶責任的,責令其限期整改;情節(jié)嚴重的,依法予以處罰

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