薄弱班組管理辦法一、總則（一）目的為加強公司薄弱班組管理，提升班組整體素質(zhì)和工作績效，確保公司各項生產(chǎn)經(jīng)營任務順利完成，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有被認定為薄弱班組的管理工作。（三）基本原則1.問題導向原則：深入分析薄弱班組存在的問題，針對性地采取措施加以解決。2.持續(xù)改進原則：通過不斷優(yōu)化管理方法和工作流程，實現(xiàn)薄弱班組管理水平的持續(xù)提升。3.全員參與原則：充分調(diào)動班組長、班組成員以及相關(guān)職能部門的積極性，共同參與薄弱班組管理工作。4.責任明確原則：明確各層級在薄弱班組管理中的職責，確保管理工作落到實處。二、薄弱班組的界定（一）界定標準1.生產(chǎn)效率方面：班組產(chǎn)量、工作量等指標長期低于公司平均水平，或未能按時完成生產(chǎn)任務。2.產(chǎn)品質(zhì)量方面：產(chǎn)品合格率、優(yōu)良率等質(zhì)量指標明顯低于公司要求，或頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問題。3.安全管理方面：安全事故發(fā)生率高于公司平均水平，或存在較多安全隱患。4.現(xiàn)場管理方面：工作現(xiàn)場環(huán)境混亂，物料擺放無序，設備維護不到位等。5.團隊協(xié)作方面：班組成員之間溝通不暢，協(xié)作不緊密，存在內(nèi)部矛盾和沖突。（二）認定程序1.數(shù)據(jù)收集：由生產(chǎn)部門、質(zhì)量部門、安全部門等相關(guān)職能部門定期收集各班組的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等數(shù)據(jù)。2.數(shù)據(jù)分析：對收集的數(shù)據(jù)進行分析，對照界定標準，初步篩選出可能屬于薄弱班組的名單。3.現(xiàn)場評估：組織相關(guān)人員對初步篩選出的班組進行現(xiàn)場評估，進一步核實其是否符合薄弱班組的界定標準。4.結(jié)果確定：根據(jù)數(shù)據(jù)分析和現(xiàn)場評估結(jié)果，最終確定薄弱班組名單，并報公司領(lǐng)導審批。三、管理職責（一）公司領(lǐng)導職責1.統(tǒng)籌規(guī)劃：負責制定薄弱班組管理工作的總體方針和目標，指導管理工作的開展。2.資源調(diào)配：協(xié)調(diào)各部門之間的資源，為薄弱班組管理工作提供必要的人力、物力和財力支持。3.監(jiān)督考核：對薄弱班組管理工作的進展情況和效果進行監(jiān)督考核，及時解決管理過程中出現(xiàn)的重大問題。（二）職能部門職責1.生產(chǎn)部門生產(chǎn)計劃制定：根據(jù)公司生產(chǎn)任務，合理安排薄弱班組的生產(chǎn)計劃，確保生產(chǎn)任務的均衡分配?，F(xiàn)場指導：定期深入薄弱班組，了解生產(chǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，提供技術(shù)支持和指導。生產(chǎn)統(tǒng)計分析：負責對薄弱班組的生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為管理決策提供依據(jù)。2.質(zhì)量部門質(zhì)量標準制定：明確薄弱班組產(chǎn)品的質(zhì)量標準和檢驗規(guī)范，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。質(zhì)量監(jiān)督檢查：加強對薄弱班組產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題，對質(zhì)量事故進行調(diào)查處理。質(zhì)量培訓指導：組織開展質(zhì)量培訓，提高薄弱班組人員的質(zhì)量意識和操作技能。3.安全部門安全制度執(zhí)行：監(jiān)督薄弱班組嚴格執(zhí)行公司安全管理制度，確保安全生產(chǎn)。安全檢查整改：定期對薄弱班組進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對安全違規(guī)行為進行嚴肅處理。安全教育培訓：組織開展安全教育培訓，提高薄弱班組人員的安全意識和自我保護能力。4.人力資源部門人員調(diào)配：根據(jù)薄弱班組管理工作的需要，合理調(diào)配人力資源，為薄弱班組補充合適的人員?？冃Э己耍簩⒈∪醢嘟M管理工作納入績效考核體系，對相關(guān)部門和人員的工作績效進行考核評價。培訓規(guī)劃：制定針對薄弱班組人員的培訓規(guī)劃，組織開展各類培訓活動，提升班組成員的綜合素質(zhì)。5.其他相關(guān)部門：按照各自職責，協(xié)同做好薄弱班組管理的相關(guān)工作。（三）班組長職責1.組織管理：負責班組的日常管理工作，合理安排班組成員的工作任務，確保生產(chǎn)任務的順利完成。2.工作協(xié)調(diào)：加強與上級領(lǐng)導和其他部門的溝通協(xié)調(diào)，及時解決班組工作中出現(xiàn)的問題。3.員工培訓：組織開展班組內(nèi)部培訓，提高班組成員的業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。4.現(xiàn)場管理：加強班組現(xiàn)場管理，保持工作現(xiàn)場環(huán)境整潔，設備完好，物料擺放有序。5.團隊建設：關(guān)心班組成員的工作和生活，營造良好的團隊氛圍，增強團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。（四）班組成員職責1.遵守規(guī)章制度：嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從班組長的工作安排。2.完成工作任務：認真履行崗位職責，按時、保質(zhì)、保量地完成工作任務。3.學習提升技能：積極參加各類培訓和學習活動，不斷提高自身業(yè)務能力和綜合素質(zhì)。4.參與團隊管理：主動參與班組管理工作，提出合理化建議，共同解決班組存在的問題。5.維護安全質(zhì)量：嚴格遵守安全操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)；注重產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量達到標準要求。四、管理措施（一）加強培訓指導1.技能培訓：根據(jù)薄弱班組人員的實際情況，制定個性化的技能培訓計劃，定期組織開展技能培訓活動，邀請專業(yè)技術(shù)人員或業(yè)務骨干進行授課，提高班組成員的操作技能水平。2.管理培訓：為班組長提供管理培訓，提升其組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團隊管理能力，使其能夠更好地帶領(lǐng)班組開展工作。3.經(jīng)驗交流：定期組織薄弱班組之間的經(jīng)驗交流活動，分享先進的管理經(jīng)驗和工作方法，促進相互學習和共同提高。（二）優(yōu)化工作流程1.流程梳理：對薄弱班組的工作流程進行全面梳理，查找存在的問題和不合理環(huán)節(jié)，制定優(yōu)化方案。2.流程簡化：簡化繁瑣的工作流程，減少不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù)，提高工作效率。3.流程固化：將優(yōu)化后的工作流程以制度、標準等形式固化下來，確保班組成員嚴格按照流程操作。（三）強化現(xiàn)場管理1.5S管理推行：在薄弱班組推行5S管理，即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），營造整潔、有序、高效的工作現(xiàn)場環(huán)境。2.定置管理實施：對工作現(xiàn)場的設備、物料、工具等進行定置管理，明確其擺放位置和區(qū)域，便于操作和管理。3.可視化管理應用：采用可視化管理手段，如標識牌、看板等，將生產(chǎn)進度、質(zhì)量狀況、安全信息等直觀地展示出來，便于班組成員及時了解工作情況。（四）加強激勵約束1.績效考核激勵：完善績效考核制度，將薄弱班組的生產(chǎn)任務完成情況、產(chǎn)品質(zhì)量、安全管理、現(xiàn)場管理等指標納入績效考核體系，對表現(xiàn)優(yōu)秀的班組和個人給予獎勵，對未完成考核指標的進行相應處罰。2.榮譽激勵：設立“優(yōu)秀薄弱班組”“進步班組”等榮譽稱號，對在薄弱班組管理工作中取得顯著成績的班組進行表彰，激發(fā)班組成員的工作積極性和榮譽感。3.約束機制建立：建立健全約束機制，對違反公司規(guī)章制度、工作紀律的班組成員進行嚴肅處理，對屢教不改的予以辭退。（五）實施幫扶結(jié)對1.結(jié)對安排：由公司內(nèi)部管理較好的班組與薄弱班組結(jié)成幫扶對子，制定幫扶計劃，明確幫扶目標和措施。2.幫扶內(nèi)容：幫扶班組通過技術(shù)指導、經(jīng)驗分享、現(xiàn)場協(xié)助等方式，幫助薄弱班組提升管理水平和工作績效。3.跟蹤評估：定期對幫扶結(jié)對工作的進展情況和效果進行跟蹤評估，及時調(diào)整幫扶措施，確保幫扶工作取得實效。五、工作流程（一）薄弱班組識別流程1.數(shù)據(jù)收集：各職能部門每月定期收集各班組的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等數(shù)據(jù)。2.數(shù)據(jù)分析：生產(chǎn)部門對產(chǎn)量、生產(chǎn)效率等數(shù)據(jù)進行分析，質(zhì)量部門對產(chǎn)品合格率、質(zhì)量問題等數(shù)據(jù)進行分析，安全部門對安全事故發(fā)生率、安全隱患等數(shù)據(jù)進行分析。3.初步篩選：根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，各職能部門初步篩選出可能屬于薄弱班組的名單，并提交至綜合管理部門。4.綜合評估：綜合管理部門組織相關(guān)人員對初步篩選出的班組進行現(xiàn)場評估，結(jié)合生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等方面的情況，確定薄弱班組名單。5.審批公示：薄弱班組名單報公司領(lǐng)導審批后，在公司內(nèi)部進行公示。（二）管理措施實施流程1.培訓計劃制定：人力資源部門根據(jù)薄弱班組人員的技能水平和培訓需求，制定培訓計劃。2.培訓組織實施：培訓部門按照培訓計劃組織開展培訓活動，邀請專業(yè)講師進行授課，并做好培訓記錄。3.流程優(yōu)化方案制定：生產(chǎn)部門聯(lián)合相關(guān)部門對薄弱班組的工作流程進行梳理，制定優(yōu)化方案。4.流程優(yōu)化實施：薄弱班組按照優(yōu)化方案調(diào)整工作流程，并在實施過程中不斷完善。5.現(xiàn)場管理措施執(zhí)行：安全部門、生產(chǎn)部門等相關(guān)部門指導薄弱班組推行5S管理、定置管理和可視化管理等現(xiàn)場管理措施。6.激勵約束措施執(zhí)行：人力資源部門按照績效考核制度對薄弱班組和班組成員進行考核評價，實施相應的激勵約束措施。7.幫扶結(jié)對工作開展：綜合管理部門組織管理較好的班組與薄弱班組結(jié)成幫扶對子，幫扶班組按照幫扶計劃開展幫扶工作。（三）效果評估流程1.定期評估：每季度對薄弱班組管理工作的效果進行一次評估，由綜合管理部門組織相關(guān)職能部門和班組長參加。2.數(shù)據(jù)收集分析：各職能部門收集本季度薄弱班組的生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等數(shù)據(jù)，進行分析對比。3.現(xiàn)場檢查評估：評估小組對薄弱班組的工作現(xiàn)場進行檢查，評估現(xiàn)場管理水平的提升情況。4.班組自評：薄弱班組對本季度的工作進行自我評價，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進措施。5.綜合評估報告：綜合管理部門根據(jù)數(shù)據(jù)收集分析、現(xiàn)場檢查評估和班組自評情況，撰寫綜合評估報告，報公司領(lǐng)導。6.持續(xù)改進：根據(jù)綜合評估報告，針對存在的問題，制定下一季度的管理措施和改進計劃，持續(xù)提升薄弱班組管理水平。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.定期檢查：公司職能部門定期對薄弱班組的管理工作進行檢查，檢查內(nèi)容包括生產(chǎn)任務完成情況、產(chǎn)品質(zhì)量、安全管理、現(xiàn)場管理等方面。2.不定期抽查：公司領(lǐng)導和相關(guān)部門不定期對薄弱班組進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和解決管理過程中出現(xiàn)的問題。3.問題反饋整改：對檢查和抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時向薄弱班組反饋，并下達整改通知書，要求限期整改。整改完成后，進行復查，確保問題得到徹底解決。（二）考核評價1.考核指標：建立健全薄弱班組考核評價指標體系，包括生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、安全管理、現(xiàn)場管理、團隊協(xié)作等方面的指標。2.考核周期：考核周期為季度，每季度末對薄弱班組進行考核評價。3.考核方式：考核采用定量與定性相結(jié)合的方式，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查等方法獲取考核數(shù)據(jù)，綜合評價薄弱班組的管理工作績效。4.結(jié)果應用：考核結(jié)