物業(yè)二裝管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)二次裝修（以下簡(jiǎn)稱“二裝”）的管理，保障物業(yè)的安全、正常使用，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主、使用人進(jìn)行的二次裝修活動(dòng)及其相關(guān)管理服務(wù)。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則二裝管理嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、地方政府規(guī)章以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，確保管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.安全第一原則把保障二裝過程中的人員安全、消防安全、結(jié)構(gòu)安全等放在首位，防止各類安全事故發(fā)生。3.統(tǒng)一管理原則對(duì)二裝活動(dòng)實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一監(jiān)督，確保管理的規(guī)范性和一致性。4.服務(wù)與管理并重原則在加強(qiáng)管理的同時(shí)，為業(yè)主提供必要的指導(dǎo)和服務(wù)，協(xié)助業(yè)主順利完成二裝。二、裝修申報(bào)（一）申報(bào)時(shí)間業(yè)主或使用人應(yīng)在裝修前[X]個(gè)工作日向物業(yè)服務(wù)中心提出裝修申請(qǐng)。（二）申報(bào)材料1.業(yè)主或使用人身份證明文件原件及復(fù)印件。2.房屋產(chǎn)權(quán)證明文件原件及復(fù)印件，或購房合同復(fù)印件（加蓋開發(fā)商公章）。3.《裝修申請(qǐng)表》，詳細(xì)填寫裝修內(nèi)容、施工期限、施工單位及負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等信息。4.裝修設(shè)計(jì)圖紙，包括平面布局圖、水電線路圖、天花吊頂圖、立面圖等，圖紙應(yīng)加蓋具有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位公章。5.施工單位營業(yè)執(zhí)照副本原件及復(fù)印件、資質(zhì)證書原件及復(fù)印件、安全生產(chǎn)許可證原件及復(fù)印件，項(xiàng)目經(jīng)理身份證明及資質(zhì)證書原件及復(fù)印件。（三）申報(bào)流程1.業(yè)主或使用人將申報(bào)材料提交至物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)。2.物業(yè)服務(wù)中心對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行初步審核，核對(duì)材料的完整性和真實(shí)性。3.如申報(bào)材料齊全且符合要求，物業(yè)服務(wù)中心受理申報(bào)，并發(fā)放《裝修管理服務(wù)協(xié)議》、《裝修施工人員出入證辦理申請(qǐng)表》等相關(guān)文件。4.如申報(bào)材料不齊全或不符合要求，物業(yè)服務(wù)中心一次性告知業(yè)主或使用人需補(bǔ)充或修改的內(nèi)容，待材料補(bǔ)齊后重新申報(bào)。三、裝修審批（一）審批流程1.物業(yè)服務(wù)中心受理裝修申報(bào)后，安排專人對(duì)裝修設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行審核，重點(diǎn)審查裝修是否涉及拆改房屋主體結(jié)構(gòu)、改變房屋使用功能、影響外立面美觀及公共安全等內(nèi)容。2.對(duì)于不涉及拆改主體結(jié)構(gòu)等重大變動(dòng)的裝修項(xiàng)目，物業(yè)服務(wù)中心在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審核，并出具審批意見。3.對(duì)于涉及拆改主體結(jié)構(gòu)等重大變動(dòng)的裝修項(xiàng)目，物業(yè)服務(wù)中心在收到申報(bào)材料后[X]個(gè)工作日內(nèi)將相關(guān)材料報(bào)送至當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門進(jìn)行審批，并根據(jù)主管部門的審批意見向業(yè)主或使用人反饋。4.業(yè)主或使用人根據(jù)審批意見對(duì)裝修方案進(jìn)行調(diào)整，如符合要求，與物業(yè)服務(wù)中心簽訂《裝修管理服務(wù)協(xié)議》。（二）審批內(nèi)容1.裝修設(shè)計(jì)是否符合國家及地方相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，是否存在安全隱患。2.拆改房屋主體結(jié)構(gòu)或改變房屋使用功能的申請(qǐng)是否獲得相關(guān)部門批準(zhǔn)。3.施工單位資質(zhì)是否符合要求，施工人員是否具備相應(yīng)技能和從業(yè)資格。4.裝修施工方案是否合理，是否會(huì)對(duì)其他業(yè)主的正常生活造成影響。（三）審批結(jié)果告知1.經(jīng)審核通過的裝修項(xiàng)目，物業(yè)服務(wù)中心向業(yè)主或使用人發(fā)放《裝修許可證》，并告知其裝修注意事項(xiàng)。2.審核不通過的裝修項(xiàng)目，物業(yè)服務(wù)中心向業(yè)主或使用人說明原因，并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修改裝修方案后重新申報(bào)。四、裝修施工管理（一）施工人員管理1.施工單位應(yīng)按照《裝修管理服務(wù)協(xié)議》的約定，組織具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的施工人員進(jìn)場(chǎng)施工。施工人員應(yīng)佩戴由物業(yè)服務(wù)中心統(tǒng)一發(fā)放的《裝修施工人員出入證》，憑證出入小區(qū)。2.施工單位應(yīng)向物業(yè)服務(wù)中心提供施工人員名單及聯(lián)系方式，如有人員變動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行變更登記。3.物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育，施工人員應(yīng)遵守小區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得在小區(qū)內(nèi)從事與裝修無關(guān)的活動(dòng)。（二）施工時(shí)間管理1.正常工作日裝修施工時(shí)間為[具體時(shí)間段]，節(jié)假日及午休時(shí)間禁止進(jìn)行產(chǎn)生噪聲、粉塵等污染的施工作業(yè)。2.因特殊情況需要在非規(guī)定時(shí)間施工的，施工單位應(yīng)提前向物業(yè)服務(wù)中心提出申請(qǐng)，經(jīng)業(yè)主同意并取得物業(yè)服務(wù)中心批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。3.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工時(shí)間的巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)施工行為及時(shí)制止，并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（三）施工安全管理1.施工單位應(yīng)制定安全管理制度，配備必要的安全防護(hù)用品和消防器材，確保施工安全。2.施工人員應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁違規(guī)操作。在進(jìn)行電氣安裝、油漆噴涂、防水施工等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，應(yīng)采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。3.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)通知施工單位整改。對(duì)存在重大安全隱患的，有權(quán)責(zé)令施工單位停止施工，并報(bào)相關(guān)部門處理。（四）施工質(zhì)量監(jiān)督1.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)安排專人對(duì)裝修施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求施工單位整改。2.業(yè)主或使用人有權(quán)對(duì)裝修施工質(zhì)量提出意見和建議，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)施工單位處理。3.裝修工程竣工后，施工單位應(yīng)向業(yè)主或使用人提供質(zhì)量保修書，明確保修范圍、保修期限和保修責(zé)任等內(nèi)容。（五）環(huán)境衛(wèi)生管理1.施工單位應(yīng)保持施工現(xiàn)場(chǎng)整潔衛(wèi)生，每日施工結(jié)束后及時(shí)清理施工垃圾，做到工完場(chǎng)清。2.施工垃圾應(yīng)袋裝化，并按照物業(yè)服務(wù)中心指定的地點(diǎn)和方式進(jìn)行堆放和清運(yùn)。嚴(yán)禁將施工垃圾隨意丟棄在小區(qū)公共區(qū)域。3.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的巡查，對(duì)不符合要求的施工單位責(zé)令其限期整改。五、裝修材料及設(shè)備管理（一）材料及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)管理1.裝修材料及設(shè)備應(yīng)在施工前申報(bào)，經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心審核同意后方可進(jìn)場(chǎng)。2.施工單位應(yīng)提前通知物業(yè)服務(wù)中心材料及設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、種類、數(shù)量等信息，以便物業(yè)服務(wù)中心安排人員進(jìn)行查驗(yàn)。3.物業(yè)服務(wù)中心對(duì)進(jìn)場(chǎng)的裝修材料及設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，檢查其質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等是否符合設(shè)計(jì)要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，是否有產(chǎn)品合格證明文件。（二）材料及設(shè)備存放管理1.施工單位應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)中心指定的地點(diǎn)存放裝修材料及設(shè)備，不得在小區(qū)公共區(qū)域隨意堆放。2.存放的材料及設(shè)備應(yīng)分類堆放整齊，并有明顯的標(biāo)識(shí)。易燃易爆物品應(yīng)單獨(dú)存放，并采取相應(yīng)的防火、防爆措施。3.物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)定期對(duì)材料及設(shè)備存放情況進(jìn)行檢查，確保存放安全。（三）材料及設(shè)備搬運(yùn)管理1.裝修材料及設(shè)備的搬運(yùn)應(yīng)在物業(yè)服務(wù)中心指定的時(shí)間和路線進(jìn)行，避免對(duì)小區(qū)公共設(shè)施和其他業(yè)主造成影響。2.搬運(yùn)過程中應(yīng)采取必要的防護(hù)措施，防止材料及設(shè)備損壞和污染小區(qū)環(huán)境。3.施工單位應(yīng)對(duì)搬運(yùn)過程中造成的公共設(shè)施損壞負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。六、裝修垃圾清運(yùn)（一）垃圾清運(yùn)要求1.施工單位應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)中心的要求，及時(shí)清運(yùn)裝修垃圾。裝修垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，不得在小區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期堆放。2.清運(yùn)的裝修垃圾應(yīng)袋裝化，并運(yùn)至物業(yè)服務(wù)中心指定的垃圾堆放點(diǎn)。嚴(yán)禁將裝修垃圾混入生活垃圾中。3.裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)用由業(yè)主或使用人自行承擔(dān)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照物業(yè)服務(wù)合同約定執(zhí)行。（二）清運(yùn)流程1.施工單位在清運(yùn)裝修垃圾前，應(yīng)提前向物業(yè)服務(wù)中心提出申請(qǐng)，說明清運(yùn)時(shí)間、地點(diǎn)、車輛數(shù)量等信息。2.物業(yè)服務(wù)中心審核通過后，為施工單位發(fā)放《裝修垃圾清運(yùn)許可證》。3.施工單位憑《裝修垃圾清運(yùn)許可證》，按照指定的時(shí)間和路線將裝修垃圾運(yùn)至指定的垃圾堆放點(diǎn)。4.物業(yè)服務(wù)中心對(duì)裝修垃圾清運(yùn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保清運(yùn)工作符合要求。七、裝修驗(yàn)收（一）驗(yàn)收申請(qǐng)裝修工程竣工后，施工單位應(yīng)提前[X]個(gè)工作日向物業(yè)服務(wù)中心提交裝修驗(yàn)收申請(qǐng)，并提供以下資料：1.裝修工程竣工報(bào)告。2.裝修工程質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。3.隱蔽工程驗(yàn)收記錄。4.電氣、給排水等系統(tǒng)調(diào)試記錄。（二）驗(yàn)收流程1.物業(yè)服務(wù)中心收到驗(yàn)收申請(qǐng)后，組織相關(guān)人員對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收人員包括物業(yè)服務(wù)中心工作人員、業(yè)主或使用人代表等。2.驗(yàn)收內(nèi)容包括裝修工程質(zhì)量、施工安全、環(huán)境衛(wèi)生、消防設(shè)施等方面。3.驗(yàn)收合格的，物業(yè)服務(wù)中心出具《裝修驗(yàn)收合格證明》；驗(yàn)收不合格的，物業(yè)服務(wù)中心向施工單位發(fā)出整改通知書，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改完畢后重新申請(qǐng)驗(yàn)收。（三）資料歸檔裝修驗(yàn)收合格后，物業(yè)服務(wù)中心將裝修申報(bào)材料、審批文件、驗(yàn)收資料等進(jìn)行整理歸檔，建立裝修管理檔案，以備查閱。八、違約責(zé)任（一）業(yè)主或使用人違約責(zé)任1.業(yè)主或使用人未按照本辦法規(guī)定申報(bào)裝修或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自裝修的，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)責(zé)令其停止裝修，并恢復(fù)原狀。由此造成的損失由業(yè)主或使用人自行承擔(dān)。2.業(yè)主或使用人違反裝修施工時(shí)間規(guī)定、安全管理規(guī)定、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定等，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)按照《裝修管理服務(wù)協(xié)議》的約定收取違約金，并責(zé)令其改正。情節(jié)嚴(yán)重的，可禁止其繼續(xù)施工。3.業(yè)主或使用人未按照約定支付裝修相關(guān)費(fèi)用的，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)采取催繳、暫停服務(wù)等措施，并按照合同約定收取滯納金。（二）施工單位違約責(zé)任1.施工單位未按照本辦法規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)擅自施工的，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)責(zé)令其停止施工，并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.施工單位違反施工安全管理規(guī)定、施工質(zhì)量監(jiān)督要求、環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定等，物業(yè)服務(wù)中心有權(quán)責(zé)令其整改，并按照《裝修管理服務(wù)協(xié)議》的約定收取違約金。情