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文檔簡介
海外服務(wù)器托管運(yùn)營協(xié)議第一章協(xié)議概述第一條合同編號(hào)1.1本合同編號(hào)為:【______】。第二條合同雙方2.1甲方(服務(wù)提供方):【______】,以下簡稱“甲方”。2.2乙方(服務(wù)接受方):【______】,以下簡稱“乙方”。第三條合同標(biāo)的3.1乙方同意將海外服務(wù)器托管及運(yùn)營服務(wù)業(yè)務(wù)委托給甲方,由甲方按照本合同約定進(jìn)行服務(wù)。3.2甲方同意按照本合同約定為乙方提供海外服務(wù)器托管及運(yùn)營服務(wù)。第四條合同期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為【______】年。4.2本合同期滿前,雙方如需繼續(xù)履行本合同,應(yīng)提前【______】日向?qū)Ψ桨l(fā)出續(xù)約通知。第五章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第一條服務(wù)內(nèi)容5.1甲方為乙方提供以下服務(wù):5.1.1海外服務(wù)器托管服務(wù);5.1.2域名注冊(cè)、解析、維護(hù)服務(wù);5.1.3數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)服務(wù);5.1.4技術(shù)支持服務(wù);5.1.5網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù);5.1.6系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2甲方保證服務(wù)器穩(wěn)定性,保證服務(wù)器運(yùn)行時(shí)間為【______】小時(shí)/月,故障響應(yīng)時(shí)間為【______】小時(shí)內(nèi)。2.3甲方保證服務(wù)器帶寬、IP地址等資源的配置滿足乙方需求。2.4甲方提供24小時(shí)在線技術(shù)支持,及時(shí)解決乙方遇到的問題。第六章費(fèi)用及支付第一條服務(wù)費(fèi)用6.1乙方需按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方根據(jù)乙方實(shí)際需求提供的服務(wù)內(nèi)容,按實(shí)際使用情況收取費(fèi)用。第二條支付方式2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后【______】日內(nèi)向甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。2.2甲方每月向乙方發(fā)送服務(wù)費(fèi)用賬單,乙方應(yīng)在收到賬單后【______】日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第七章違約責(zé)任第一條違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的義務(wù),如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2甲方違約責(zé)任:7.2.1甲方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)向乙方支付違約金;7.2.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3乙方違約責(zé)任:7.3.1乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向甲方支付滯納金;7.3.2乙方違反保密協(xié)議,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章保密條款第一條保密信息8.1雙方在本合同履行過程中,對(duì)涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密信息的范圍包括但不限于:技術(shù)方案、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶名單等。第二條保密義務(wù)2.1雙方應(yīng)采取一切必要措施,保證保密信息的安全,不得泄露給任何第三方。2.2雙方對(duì)本合同約定的保密信息,僅限于履行本合同所需的范圍內(nèi)使用。第九章爭議解決第一條爭議解決方式9.1雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章其他約定第一條合同變更10.1本合同任何條款的變更,需經(jīng)雙方書面同意并簽字蓋章。10.2合同變更部分與本合同具有同等法律效力。第二條合同解除2.1本合同在以下情形下可以解除:2.1.1雙方協(xié)商一致解除本合同;2.1.2一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,對(duì)方在合理期限內(nèi)仍未糾正的;2.1.3由于不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行。第三條合同解除后的處理3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定,妥善處理已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。3.2合同解除后,已收取的費(fèi)用不再退還,已支付的費(fèi)用不予追回。第四條合同終止4.1本合同期滿或根據(jù)本合同約定解除后,視為合同終止。4.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定,妥善處理已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第六章費(fèi)用及支付(續(xù))第二條服務(wù)費(fèi)用明細(xì)6.2.1服務(wù)器托管費(fèi)用:根據(jù)服務(wù)器配置及托管地點(diǎn)不同,費(fèi)用按月計(jì)費(fèi),具體金額以甲方提供的報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。6.2.2網(wǎng)絡(luò)帶寬費(fèi)用:根據(jù)乙方實(shí)際使用帶寬量計(jì)費(fèi),超出部分按實(shí)際使用量加收費(fèi)用。6.2.3域名注冊(cè)及解析費(fèi)用:域名注冊(cè)及解析服務(wù)費(fèi)用按年計(jì)費(fèi),具體金額以甲方提供的報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。6.2.4數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)費(fèi)用:根據(jù)數(shù)據(jù)備份頻率及存儲(chǔ)空間需求計(jì)費(fèi),具體金額以甲方提供的報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。6.2.5技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用:甲方提供的基本技術(shù)支持服務(wù)免費(fèi),如需高級(jí)技術(shù)支持或定制化服務(wù),則另行收費(fèi)。6.2.6網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)乙方網(wǎng)絡(luò)規(guī)模及安全需求,提供定制化的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),費(fèi)用按年或項(xiàng)目計(jì)費(fèi)。第三條費(fèi)用支付方式6.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的賬單,通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。6.3.2甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向乙方開具正規(guī)發(fā)票。第七章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(續(xù))第二條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(續(xù))2.3.1服務(wù)器硬件故障修復(fù)時(shí)間:在接到乙方故障報(bào)告后,甲方應(yīng)在【______】小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在【______】小時(shí)內(nèi)完成硬件故障修復(fù)。2.3.2網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)時(shí)間:在接到乙方網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)告后,甲方應(yīng)在【______】小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在【______】小時(shí)內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)故障修復(fù)。2.3.3系統(tǒng)安全事件處理時(shí)間:在發(fā)覺系統(tǒng)安全事件后,甲方應(yīng)在【______】小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在【______】小時(shí)內(nèi)采取必要措施進(jìn)行處理。第八章保密條款(續(xù))第二條保密義務(wù)(續(xù))2.2.1保密期限:本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后【______】年止。2.2.2保密信息的披露:未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得向任何第三方披露保密信息。第九章合同解除第一條合同解除條件9.1.1甲方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,且在乙方提出整改要求后【______】日內(nèi)未予改正;9.1.2乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,且在甲方發(fā)出書面通知后【______】日內(nèi)未予支付;9.1.3任何一方違反保密義務(wù),造成對(duì)方損失的;9.1.4因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行。第二條合同解除程序9.2.1解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方,并說明解除合同的理由;9.2.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在收到通知后【______】日內(nèi)確認(rèn)解除合同。第十章其他約定(續(xù))第一條合同變更(續(xù))10.1.1合同變更需經(jīng)雙方代表簽字并加蓋公章;10.1.2合同變更不影響本合同其他條款的效力。第二條合同終止(續(xù))4.1.1合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù);4.1.2雙方應(yīng)相互確認(rèn)已履行完畢各自的權(quán)利和義務(wù),并妥善處理合同終止后的善后事宜。第三條合同終止后的數(shù)據(jù)歸檔3.1合同終止后,甲方應(yīng)將乙方服務(wù)器數(shù)據(jù)備份至安全地點(diǎn),保留至合同終止后【______】日;3.2雙方確認(rèn)數(shù)據(jù)歸檔完畢后,甲方應(yīng)將備份數(shù)據(jù)刪除,保證數(shù)據(jù)安全。第四條合同終止后的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬4.1本合同終止后,雙方各自擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有;4.2雙方在合同終止前共同開發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),按照雙方事先約定的比例或方式分配。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1乙方提供的任何軟件、數(shù)據(jù)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方保留所有權(quán)和使用權(quán)。11.2甲方根據(jù)本合同提供的服務(wù),包括但不限于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、技術(shù)支持等,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.3雙方在本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的任何新知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于改進(jìn)、衍生作品等,歸各自所有,但甲方有權(quán)使用乙方數(shù)據(jù)的任何新知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用11.4乙方同意甲方在其提供的服務(wù)范圍內(nèi)使用乙方提供的數(shù)據(jù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.5甲方同意在提供服務(wù)時(shí),尊重乙方對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)和使用限制。第十二章合同終止后的權(quán)利和義務(wù)第一條合同終止后的權(quán)利12.1合同終止后,雙方有權(quán)要求對(duì)方歸還其擁有的任何物品或文件。12.2雙方有權(quán)要求對(duì)方停止使用其擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二條合同終止后的義務(wù)12.3合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中規(guī)定的保密義務(wù)。12.4雙方應(yīng)保證合同終止后的任何行為不會(huì)對(duì)對(duì)方造成損害。第十三章違約賠償?shù)谝粭l違約賠償原則13.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。13.2違約責(zé)任包括但不限
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