收費站入口治超應急處置預案根據《XX省高速公路入口治超工作方案》總體安排部署，為了配合XXXX高速建設有限公司轄區(qū)內各路政執(zhí)法部門，有效的治理轄區(qū)高速公路違法超限超載行為，預防和減少交通事故的發(fā)生，保護高速公路基礎設施，打造平安高速，制定本預案。一、組織機構1、各收費站成立入口治超工作應急領導小組組長：站長副組長：卡票員成員：各班班長二、工作職責1、負責入口稱重檢測工作總體安排和部署，檢查督促、組織協調，保證入口稱重檢測工作順利實施。2、負責將入口治超各類數據收集、整理、分析報送相關部門。3、負責督促機電維修單位對入口治超設備故障及時修復，制定入口治超檢測設備月度巡檢計劃。4、負責貨運車輛入口稱重檢測工作，實行檢測數據和收費站入口發(fā)卡系統聯動管理，做好非超限超載車輛放行工作；發(fā)現違法超限超載車輛，應當拒絕其進入高速公路行駛，并及時向高速公路管理機構報送超限超載車輛信息，配合交警、路政做好超限超載車輛的引導工作；積極為貨運當事人提供稱重檢測數據查詢服務，做好政策宣傳和解釋工作。三、預案分類根據入口治超實際情況，入口治超突發(fā)事件可分為設備故障、軟對抗拒絕配合檢測、暴力對抗拒絕配合檢測、群體性對抗拒絕配合檢測事件。四、處置措施（一）設備故障1、若發(fā)生入口治超設備故障時，收費站應急小組應立即上報營運稽查科，營運稽查科第一時間通知機電維護人員進行修復處理。2、機電維護人員到場后應立即進行排查處理，爭取第一時間進行修復，保證設備正常運行。3、修復時間較長，無法立即恢復時，應立即擺放相應的指示牌，指引貨車從就近的收費站駛入高速，做好駕駛人員的安撫和解釋工作，并通知轄區(qū)路政大隊備案。（二）軟對抗拒絕配合檢測啟動標準：發(fā)生軟對抗拒絕配合檢查，貨運車輛拒絕接受入口超限檢測或超限運輸車輛被禁止上高速公路，但駕駛人員不配合調頭返回，把車輛停放在入口稱重設備上或將車輛停放在收費站外廣場不駛離收費站，但是未造成收費通行秩序明顯混亂的。處置措施：工作組現場人員向駕駛人員宣講入口治超政策法規(guī)，解惑釋疑，同時向駕駛人員講解對抗執(zhí)法的后果，勸說駕駛人員配合執(zhí)法。對駕駛人員始終不配合執(zhí)法的，要立即報告工作組，拒不調頭駛離的，由交警部門牽頭強制拖離，并進行扣分罰款后再放行。（三）暴力對抗拒絕配合檢測啟動標準：1.發(fā)生辱罵、毆打、拉扯工作組現場人員和收費人員，危及現場人員和收費人員人生安全的暴力抗法事件；2.貨車司機有計劃、有組織的駕駛超限運輸車輛，不配合調頭駛離，強行沖關通行。處置措施：1.發(fā)生暴力抗法事件后，工作組現場人員或其他收費人員應立即（5分鐘內）向應急領導小組匯報，并立即向地方公安部門報案。應急領導小組接現場人員的應急信息后，應立即趕赴現場協助地方公安部門控制現場，組織對受傷人員進行救治。應急領導小組到達現場時，地方公安部門未到的，應急領導小組應竭盡所能控制現場，防止事件進一步升級和暴力事件失控，并在1小時內向中心領導小組匯報，匯報信息應包括：事件發(fā)生的地點、時間、大概過程、現場情況、預判事件的下一步發(fā)展動態(tài)。中心領導小組接事件信息后，要進行事件預判，對需要支援的，整合有效資源進行及時支援，并及時協調地方公安部門對事件現場進行及時管控，預判事件有可能進一步升級或失控到傷害進一步擴大或造成收費站交通擁堵、短時間內不能恢復正常通行的，要在30分鐘內向地方政府應急部門、省高速公路管理局匯報，并趕赴現場進行前期管控，協調公安機關對肇事者進行嚴懲，涉及刑事犯罪的，要嚴厲追究刑事責任；2.發(fā)生有組織、有計劃強行沖關通行高速公路的超限運輸車輛，現場人員應5分鐘內向應急領導小組匯報，應急領導小組了解情況后5分鐘內向中心領導小組匯報，中心領導小組接事件信息后，協調沿線交警部門進行攔截，攔截成功后，必須從重處罰，同時抄送地方道路運輸部門。（四）群體性對抗拒絕配合檢測啟動機制：1.發(fā)生群體性抗法事件，包括群體性暴力抗法事件；2.運輸易燃易爆、危險化學品的超限超載運輸車輛發(fā)生爆炸、泄漏、火災等事件；3.其他引起一定的社會關注，不及時有效處理，可能出現更多更大不利影響，超出領導小組處置能力范圍的事件。處置措施：1.發(fā)生群體性事件（非暴力），現場人員5分鐘內向應急領導小組匯報，應急領導小組立即趕赴現場進行有效溝通、處理，穩(wěn)定群眾情緒，并在5分鐘內將事件信息報中心領導小組，群體性事件造成交通阻塞的，還應同步將事件信息報省高速公路管理局和省聯網監(jiān)控中心，并報所屬縣區(qū)人民政府應急辦報備，之后每30分鐘匯報一次現場處置情況。中心領導小組接工作組事件現場匯報后，應及時將現場情況報省高速公路管理局，并關注現場處置情況，若應急領導小組現場溝通、處理存在困難，群體性事件短時間內不能解決的，要及時向市人民政府應急辦報備，并立即趕赴現場進行處置，中心領導小組趕赴現場后，應采取積極的態(tài)度進行溝通，并聯系政府有關職能部門組成現場處置小組，對現場群眾提出的要求和問題進行記錄，合理的要盡量、及時滿足，不合理的，要講清楚政策法規(guī)，并主動站在群眾的角度，保證群眾的合法權益。若經中心領導小組現場處置后仍不能有效處置，應30分鐘內向省高管局和省聯網監(jiān)控中心匯報，同步向市、縣（區(qū)）人民政府應急辦匯報，提請市、縣（區(qū)）人民政府應急辦和省高管局協調處理，升級為群體性暴力抗法事件的，按群體性暴力抗法事件處理；2.發(fā)生群體性暴力抗法事件，現場人員或收費站其他工作人員應5分鐘內向公安機關保報案，報案后立即向應急領導小組匯報，有人員受傷的，應立即聯系120進行救治，必要時，現場人員可直接向中心領導小組匯報。應急領導小組接現場人員匯報后，應5分鐘內向中心領導小組匯報，同步向縣區(qū)人民政府應急辦匯報，請求應急部門組織相關部門進行處理。領導小組接工作組或現場人員匯報后，應根據現場情況進行預判，需增援的，應及時組織附近站點的執(zhí)法人員進行增援，并在5分鐘內向市人民政府應急辦、省高速公路管理局、省聯網監(jiān)控中心匯報，同時，中心領導小組應立即趕赴現場處置。中心領導小組現場處置有困難的，應在30分鐘內向省高管局和市人民政府應急部門匯報，提請省高管局和市人民政府應急辦協調處置，并積極配合做好相關工作。事件處置結束后，領導小組應及時跟進事件后續(xù)處理情況，協調有關部門，特別是公安機關，對涉案人員要嚴肅、嚴格處理，并將處置情況向社會通告，以正法紀；3.發(fā)生其他具有重大影響事件，現場人員需在5分鐘內向應急領導小組匯報，應急領導小組應在30分鐘內了解清楚現場情況，并立即向中心領導小組匯報，中心領導小組接事件匯報后，應進行預判，并立即