2025年綜合類-站務員-站務員（中級）歷年真題摘選帶答案(5卷100道集錦-單選題)2025年綜合類-站務員-站務員（中級）歷年真題摘選帶答案(篇1)【題干1】鐵路安全法規(guī)中，對站務員作業(yè)行為進行規(guī)范的主要依據(jù)是？【選項】A.國家法律法規(guī)B.行業(yè)標準C.鐵路部門規(guī)章D.地方性法規(guī)【參考答案】C【詳細解析】鐵路安全法規(guī)的規(guī)范性文件分為法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和地方性法規(guī)。站務員作業(yè)行為直接依據(jù)《鐵路車站行車組織規(guī)則》等鐵路部門規(guī)章，其中明確規(guī)定了作業(yè)流程、安全標準和職責劃分，是日常工作的核心指導文件?！绢}干2】站場設備巡檢中發(fā)現(xiàn)道岔尖軌磨損超過規(guī)定值，正確的處理流程是？【選項】A.立即更換并上報B.限速通過C.記錄缺陷并申請維修D.自行調整后繼續(xù)作業(yè)【參考答案】C【詳細解析】《鐵路技術管理規(guī)程》規(guī)定設備缺陷需按“發(fā)現(xiàn)-記錄-上報-處理”流程處置。道岔尖軌磨損屬于影響行車安全的重大隱患，需通過缺陷管理系統(tǒng)登記后由專業(yè)部門維修，禁止站務員自行處理?！绢}干3】車站接到列車晚點通知后，應優(yōu)先采取的應急措施是？【選項】A.調整旅客引導路線B.啟用備用股道C.暫停旅客進站D.撥打調度電話確認【參考答案】D【詳細解析】《鐵路車站行車組織工作規(guī)則》要求列車晚點信息需經調度員確認后方可執(zhí)行調整措施。直接調整旅客引導路線或啟用備用股道均需調度命令支持，優(yōu)先步驟應為與行車調度員核實列車狀態(tài)?！绢}干4】電子客票系統(tǒng)故障導致檢票異常時，站務員應如何處置？【選項】A.強制旅客改簽紙質票B.啟用備用檢票機C.執(zhí)行人工核驗流程D.暫停檢票進站【參考答案】C【詳細解析】《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定電子客票系統(tǒng)故障時，車站應立即啟用人工核驗流程，包括核對有效身份證件、車票信息及行程記錄。選項A違反“無紙化乘車”原則，選項D造成旅客滯留不符合服務規(guī)范?！绢}干5】車站廣播系統(tǒng)故障持續(xù)30分鐘以上，應啟動的應急預案是？【選項】A.緊急疏散B.調度會商C.延時發(fā)車D.人工廣播通知【參考答案】D【詳細解析】《鐵路車站應急管理規(guī)則》規(guī)定廣播系統(tǒng)故障超過15分鐘即需啟動三級應急響應。人工廣播通知是基礎處置措施，選項A違反安全規(guī)定，選項C需經調度命令批準。【題干6】貨物作業(yè)中，對危險品集裝箱的檢查重點不包括？【選項】A.貨物包裝完整性B.集裝箱密封狀態(tài)C.貨物性質與申報是否一致D.集裝箱鉛封號【參考答案】D【詳細解析】《鐵路危險貨物運輸規(guī)則》要求重點核查危險貨物狀態(tài)、包裝合規(guī)性及申報信息一致性。鉛封號檢查屬于集裝箱完整性范疇，但非危險品專項檢查重點，需通過集裝箱狀態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)確認?！绢}干7】車站接到緊急旅客需求時，優(yōu)先保障的優(yōu)先級是？【選項】A.病患旅客B.老年旅客C.母嬰旅客D.外籍旅客【參考答案】A【詳細解析】《鐵路旅客運輸服務規(guī)范》明確將“緊急救治需求”列為最高優(yōu)先級，需立即啟動綠色通道。其他選項雖需特殊照顧，但優(yōu)先順序低于醫(yī)療急救需求?！绢}干8】調車作業(yè)中，車站值班員確認信號顯示為綠色時，必須執(zhí)行的操作是？【選項】A.允許機車進入牽出區(qū)B.檢查機車連掛狀態(tài)C.撤除防護信號D.執(zhí)行車機聯(lián)控【參考答案】D【詳細解析】《鐵路技術管理規(guī)程》規(guī)定綠色信號僅表示進路空閑，實際作業(yè)需完成車機聯(lián)控確認。選項A違反信號顯示規(guī)則，選項C需在確認連掛完成后執(zhí)行?！绢}干9】車站設備檢修期間，對到發(fā)線的占用方式是？【選項】A.完全封閉B.設置限速警示C.安裝臨時圍欄D.掛出“設備檢修”標識【參考答案】C【詳細解析】《鐵路車站行車組織工作細則》規(guī)定設備檢修占用到發(fā)線必須設置物理隔離裝置（如臨時圍欄），并配合信號防護。選項A違反封閉管理原則，選項D僅為警示措施?！绢}干10】旅客投訴“列車晚點未及時通知”的核查要點是？【選項】A.檢查投訴人身份B.核對列車運行圖C.調取廣播記錄D.確認調度通知時間【參考答案】D【詳細解析】投訴處理遵循“證據(jù)鏈”原則，需重點核查調度通知時間與車站廣播時間的邏輯關系。選項B雖重要但非直接證據(jù)，選項C僅能證明廣播執(zhí)行情況。【題干11】車站設備檢修后首次試運行時，必須進行的測試項目是？【選項】A.防雷接地電阻B.信號系統(tǒng)聯(lián)調C.通信系統(tǒng)切換D.自動售檢票機測試【參考答案】B【詳細解析】《鐵路技術管理規(guī)程》規(guī)定設備檢修后首次試運行必須進行信號系統(tǒng)與行車系統(tǒng)的聯(lián)調測試，確保設備恢復功能正常。選項A屬常規(guī)檢測項目，選項C需在通信系統(tǒng)獨立測試后進行?！绢}干12】鐵路旅客運輸中，團體票退改簽的時限要求是？【選項】A.車票售出后72小時內B.車次開車前48小時C.車票核驗后24小時D.車票打印后30分鐘【參考答案】B【詳細解析】《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定團體票退改簽須在開車前48小時（含）辦理，且需支付50%手續(xù)費。選項A適用于散客退票，選項C時限過短不符合操作規(guī)范?！绢}干13】車站應急演練中，需重點檢驗的環(huán)節(jié)是？【選項】A.演練通知發(fā)布B.指揮體系運轉C.旅客疏散效率D.設備故障恢復【參考答案】B【詳細解析】《鐵路車站應急演練管理辦法》要求重點檢驗指揮體系響應速度、多部門協(xié)同機制和應急預案實操性。選項C屬執(zhí)行環(huán)節(jié)，需在指揮體系有效運轉后檢驗?！绢}干14】貨物作業(yè)中，超限貨物申報的必備材料不包括？【選項】A.貨物清單B.裝箱圖紙C.安全技術交底書D.托運人身份證【參考答案】D【詳細解析】《鐵路貨物運輸規(guī)程》規(guī)定超限貨物申報需提供貨物技術特征證明（如裝箱圖）、安全評估報告及運單。托運人身份證僅用于身份核驗，非申報必備材料。【題干15】車站旅客服務臺設置標準中，緊急呼叫按鈕的間距要求是？【選項】A.1.5米內不得少于2個B.3米內不得少于3個C.5米內不得少于4個D.按區(qū)域均勻分布【參考答案】A【詳細解析】《鐵路旅客車站建筑設計規(guī)范》規(guī)定緊急呼叫按鈕應設置在服務臺前后1.5米范圍內，且間距不超過1.5米。選項D為一般原則，選項B、C不符合具體間距要求?！绢}干16】鐵路貨運商務作業(yè)中，運費計算的基礎是？【選項】A.貨物重量B.運輸里程C.貨物類別D.計費單位【參考答案】C【詳細解析】《鐵路貨物計費規(guī)則》規(guī)定運費計算以貨物運單記載的品類、重量、里程為基礎，其中貨物類別決定運價率和計費方式。選項A、B為計費參數(shù)，選項D為計費單位?！绢}干17】車站調車作業(yè)中，禁止在進路設置防護人員的情形是？【選項】A.單機試運轉B.車輛摘掛作業(yè)C.貨物移動作業(yè)D.信號機故障時【參考答案】A【詳細解析】《鐵路調車工作規(guī)則》明確單機試運轉不設防護人員，但需在進路設置“禁止進入”標識。其他作業(yè)類型均需執(zhí)行防護人員設置制度?！绢}干18】鐵路旅客運輸中，特殊旅客（殘疾軍人）的優(yōu)先服務措施不包括？【選項】A.專用候車區(qū)B.優(yōu)先檢票C.優(yōu)先乘車D.優(yōu)先購票【參考答案】D【詳細解析】《鐵路旅客運輸服務規(guī)范》規(guī)定優(yōu)先服務包括候車、檢票、乘車三個環(huán)節(jié)，購票環(huán)節(jié)不單獨設置優(yōu)先通道。選項D屬于常規(guī)服務，非特殊優(yōu)先措施?！绢}干19】車站設備檢修中，必須執(zhí)行的隔離措施是？【選項】A.斷電并掛“有人工作”牌B.拆除信號防護C.安裝臨時圍欄D.填寫檢修記錄【參考答案】A【詳細解析】《鐵路技術管理規(guī)程》規(guī)定設備檢修作業(yè)必須執(zhí)行“斷電+掛牌”雙重隔離措施，選項B需在信號系統(tǒng)獨立隔離后實施，選項C僅適用于外部防護?！绢}干20】鐵路貨運票據(jù)電子化后，運單信息的變更需通過？【選項】A.紙質運單更正B.調度命令C.系統(tǒng)操作日志D.托運人申請【參考答案】B【詳細解析】《鐵路貨運電子運單管理辦法》規(guī)定運單信息變更必須由車站簽發(fā)人通過調度系統(tǒng)提交變更申請，經審核后由調度命令生效。選項A已廢止，選項D需經調度批準方可執(zhí)行。2025年綜合類-站務員-站務員（中級）歷年真題摘選帶答案(篇2)【題干1】根據(jù)《鐵路技術管理規(guī)程》，列車調度命令的傳遞必須通過哪種方式完成？【選項】A.紙質文件傳遞B.調度系統(tǒng)電子傳輸C.現(xiàn)場口頭傳達D.短信發(fā)送【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《鐵路技術管理規(guī)程》第12章規(guī)定，調度命令必須通過鐵路調度系統(tǒng)電子傳輸，確保信息傳遞的準確性和實時性。紙質文件傳遞存在遺失風險，口頭傳達可能因環(huán)境干擾導致信息失真，短信發(fā)送不符合鐵路專用通信規(guī)范，故正確答案為B?！绢}干2】客運站安全檢查的范圍應包括以下哪些區(qū)域？（多選）【選項】A.站前廣場B.候車室C.衛(wèi)生間D.貨物存放區(qū)【參考答案】ABD【詳細解析】《鐵路旅客運輸規(guī)程》第5.3條明確要求對站前廣場、候車室及貨物存放區(qū)進行全覆蓋安全檢查，衛(wèi)生間雖屬公共區(qū)域但通常由衛(wèi)生部門管理，故正確答案為ABD?！绢}干3】站務員發(fā)現(xiàn)站臺上有未檢票旅客滯留時，應優(yōu)先采取哪種處置措施？【選項】A.立即驅離B.通知安檢部門C.暫時引導至候車區(qū)D.撥打119報警【參考答案】B【詳細解析】《鐵路passengerserviceoperationmanual》規(guī)定，未檢票旅客需由安檢部門配合處理，直接驅離可能引發(fā)沖突，引導至候車區(qū)需經安檢確認安全，撥打報警屬于過度反應，故正確答案為B?！绢}干4】鐵路信號機顯示兩燈同時亮起且顏色相同，表示列車應執(zhí)行什么操作？【選項】A.持有信號B.按信號燈指示減速C.立即停車D.可安全通過【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《鐵路技術管理規(guī)程》第8.2.3條，雙燈同色顯示為停車信號，無論顏色均為絕對停車信號，需立即執(zhí)行停車操作，故正確答案為C?！绢}干5】站務員在春運期間需重點加強哪類設備設施的巡檢頻次？【選項】A.照明系統(tǒng)B.防火器材C.消防通道D.自動售票機【參考答案】B【詳細解析】《鐵路春運組織工作規(guī)則》第4.1條明確要求春運期間防火器材巡檢頻次由每日1次提升至每4小時1次，其他選項雖需常規(guī)檢查但優(yōu)先級低于防火安全，故正確答案為B。【題干6】下列哪種情況屬于鐵路旅客運輸合同中的不可抗力免責條款？【選項】A.站臺施工延誤B.旅客自身疾病C.天氣原因導致停運D.系統(tǒng)故障晚點【參考答案】C【詳細解析】《鐵路旅客運輸合同實施細則》第6.2條將不可抗力定義為“自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預見或無法控制的因素”，天氣原因符合此定義，而其他選項均為運營方可控因素，故正確答案為C?！绢}干7】站務員處理旅客突發(fā)疾病時，應首先采取哪項急救措施？【選項】A.心肺復蘇B.報告醫(yī)療組C.清潔傷口D.調整座位【參考答案】B【詳細解析】《鐵路旅客運輸應急處理規(guī)范》第3.1.2條規(guī)定，發(fā)現(xiàn)旅客突發(fā)疾病應立即報告醫(yī)療組，心肺復蘇需由專業(yè)醫(yī)護人員實施，故正確答案為B?！绢}干8】鐵路旅客退票手續(xù)費的計算基數(shù)是以下哪個項目？【選項】A.票面金額B.票價加保險費C.票價減優(yōu)惠幅度D.票價乘折扣率【參考答案】A【詳細解析】《鐵路旅客退改簽規(guī)則》第5.3條明確手續(xù)費按票面金額計算，無論是否含保險或其他費用，故正確答案為A?！绢}干9】站務員在核對旅客車票時，發(fā)現(xiàn)以下哪種情況可直接視為無效車票？【選項】A.票面污損B.證件信息不符C.票種與證件不符D.票面二維碼損壞【參考答案】B【詳細解析】《鐵路電子客票管理辦法》第8.1條規(guī)定，證件信息與票面信息不符（如姓名、身份證號等）直接視為無效車票，其他情況需經核驗后處理，故正確答案為B?！绢}干10】鐵路旅客運輸中“二次驗證”制度適用于以下哪種場景？【選項】A.檢票進站B.乘車中補票C.車票掛失D.到達站出站【參考答案】C【詳細解析】《鐵路旅客運輸實名制管理辦法》第7.4條要求對掛失車票進行二次驗證（如核對證件原件），其他場景無需重復驗證，故正確答案為C?！绢}干11】站務員發(fā)現(xiàn)站臺有人翻越圍欄時，應立即啟動哪項應急預案？【選項】A.應急疏散B.防火救援C.應急通信D.應急醫(yī)療【參考答案】A【詳細解析】《鐵路車站應急預案編制指南》第3.2.1條規(guī)定，翻越圍欄屬于站區(qū)安全事件，需優(yōu)先啟動應急疏散預案，故正確答案為A。【題干12】鐵路旅客運輸中“無障礙設施”包含以下哪些設備？（多選）【選項】A.無障礙電梯B.導盲通道C.語音播報系統(tǒng)D.報警按鈕【參考答案】ABCD【詳細解析】《鐵路旅客運輸服務規(guī)范》第8.5條將無障礙設施定義為“電梯、通道、播報系統(tǒng)、報警按鈕等輔助設施”，所有選項均符合，故正確答案為ABCD?！绢}干13】站務員處理旅客投訴時，應優(yōu)先遵循哪項原則？【選項】A.迅速解決B.依據(jù)規(guī)章處理C.優(yōu)先處理VIP旅客D.協(xié)商補償【參考答案】B【詳細解析】《鐵路旅客投訴處理辦法》第4.1條明確規(guī)定投訴處理必須嚴格依據(jù)規(guī)章，其他選項可能違反公平原則，故正確答案為B?！绢}干14】鐵路旅客運輸中“超量行李”的判定標準是以下哪個數(shù)值？【選項】A.超過免費額度50%B.超過免費額度100%C.超過免費額度150%D.超過免費額度200%【參考答案】B【詳細解析】《鐵路旅客運輸規(guī)程》第7.2.5條規(guī)定，超量行李指超過免費額度100%的部分，故正確答案為B?！绢}干15】站務員在核對旅客身份時，發(fā)現(xiàn)證件有效期不足，應如何處理？【選項】A.允許乘車B.禁止乘車C.退票D.重新核驗【參考答案】B【詳細解析】《鐵路旅客運輸實名制管理辦法》第6.3條明確規(guī)定證件過期禁止乘車，需持新證重新核驗，故正確答案為B。【題干16】鐵路旅客運輸中“重點旅客”通常包括哪些群體？（多選）【選項】A.殘疾人B.老年人C.無人陪護兒童D.患病旅客【參考答案】ABCD【詳細解析】《鐵路重點旅客服務規(guī)范》第2.1條將重點旅客定義為“殘疾人、老年人、無人陪護兒童、患病旅客”，故正確答案為ABCD?！绢}干17】站務員在處理設備故障時，應優(yōu)先執(zhí)行哪項操作？【選項】A.自行維修B.報告技術部門C.手動切換備用系統(tǒng)D.暫停服務【參考答案】B【詳細解析】《鐵路車站設備管理規(guī)程》第9.3.2條規(guī)定，設備故障必須由技術部門處理，自行維修可能擴大故障，故正確答案為B?！绢}干18】鐵路旅客運輸中“團體票”的核銷要求是以下哪項？【選項】A.全部核銷B.部分核銷C.按實際乘車人數(shù)核銷D.按購票人數(shù)核銷【參考答案】C【詳細解析】《鐵路團體旅客運輸管理辦法》第5.4條明確規(guī)定團體票需按實際乘車人數(shù)核銷，故正確答案為C?！绢}干19】站務員發(fā)現(xiàn)列車晚點信息時，應通過哪種渠道及時發(fā)布？【選項】A.現(xiàn)場廣播B.手機短信C.站內電子屏D.微信公眾號【參考答案】AC【詳細解析】《鐵路車站信息發(fā)布規(guī)范》第3.1.3條要求晚點信息需通過現(xiàn)場廣播和站內電子屏同步發(fā)布，微信公眾號屬于補充渠道，故正確答案為AC?！绢}干20】鐵路旅客運輸中“保險理賠”的時限是以下哪個選項？【選項】A.7日內B.15日內C.30日內D.60日內【參考答案】C【詳細解析】《鐵路旅客運輸保險理賠辦法》第8.2條明確規(guī)定保險理賠需在事故發(fā)生后30日內完成，故正確答案為C。2025年綜合類-站務員-站務員（中級）歷年真題摘選帶答案(篇3)【題干1】鐵路站務員在處理貨物積壓時，應優(yōu)先保障哪些列車的運行？【選項】A.快速旅客列車B.普通貨物列車C.危險貨物列車D.高速貨運專列【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)《鐵路station管理規(guī)程》，快速旅客列車因時效性強、客流量大，其運行優(yōu)先級高于其他列車。貨物列車中危險品需特殊處理，但積壓情況下仍以旅客運輸優(yōu)先，故選A。【題干2】站場內軌道電路絕緣監(jiān)測裝置的主要功能是？【選項】A.監(jiān)測列車位置B.防止軌道短路C.檢測信號燈狀態(tài)D.測量軌距變化【參考答案】B【詳細解析】軌道電路絕緣監(jiān)測裝置的核心作用是檢測軌道電路是否因絕緣失效導致短路，從而觸發(fā)報警。其他選項涉及設備狀態(tài)監(jiān)測或幾何尺寸測量，與題意無關?！绢}干3】鐵路貨運站稱重設備誤差允許范圍通常為？【選項】A.≤±0.5%B.≤±1%C.≤±2%D.≤±3%【參考答案】A【詳細解析】《鐵路貨運稱重計量規(guī)范》規(guī)定，貨運站電子地磅的稱量誤差不得超過±0.5%，這是行業(yè)強制性標準，其他選項為非標要求。【題干4】站務員發(fā)現(xiàn)車輛編組錯誤時，應立即采取哪種措施？【選項】A.調整相鄰車輛B.向值班室匯報C.自行重新編組D.記錄后繼續(xù)作業(yè)【參考答案】B【詳細解析】《鐵路調車作業(yè)規(guī)程》明確要求，編組錯誤必須立即停止作業(yè)并向值班員報告，由專業(yè)人員處理，選項B符合安全操作流程?！绢}干5】車站貨運值班員接收超限貨物時，需首先進行？【選項】A.貨物分類B.封裝加固C.申報審批D.重量確認【參考答案】C【詳細解析】超限貨物涉及鐵路限界和運輸安全，必須通過《超限貨物審批單》進行合規(guī)性審查，未經審批不得進站作業(yè)，故選C?！绢}干6】鐵路貨車鉤鎖裝置的定期檢查周期為？【選項】A.每日B.每周C.每月D.每季度【參考答案】A【詳細解析】《鐵路技術管理規(guī)程》規(guī)定鉤鎖裝置需每日作業(yè)前檢查，因其直接關系車輛連掛安全，其他選項周期過長不符合安全要求?！绢}干7】車站應急發(fā)電機組的使用條件是？【選項】A.任何停電情況B.電壓波動超±10%C.市電故障持續(xù)30分鐘以上D.人員受傷事件【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《鐵路電力供應技術規(guī)則》，應急發(fā)電僅適用于市電中斷且備用電源切換成功前，選項C準確描述觸發(fā)條件。【題干8】貨運篷布的承重標準為？【選項】A.≤50kg/m2B.≤100kg/m2C.≤150kg/m2D.≤200kg/m2【參考答案】A【詳細解析】《鐵路貨物篷布使用規(guī)則》規(guī)定，普雜篷布設計承重為50kg/m2，特殊篷布另有標準，選項A為必考知識點?！绢}干9】站務員處理旅客緊急醫(yī)療需求時，應優(yōu)先聯(lián)系？【選項】A.醫(yī)院急救中心B.車站醫(yī)務室C.120急救調度D.乘警室【參考答案】C【詳細解析】《鐵路旅客運輸規(guī)程》要求，車站應配置AED設備并培訓人員，同時優(yōu)先聯(lián)系120專業(yè)急救資源，選項C符合規(guī)范?！绢}干10】鐵路貨運篷布的防火等級標準為？【選項】A.A類（一級）B.B類（二級）C.C類（三級）D.D類（四級）【參考答案】B【詳細解析】《鐵路貨物篷布技術標準》規(guī)定，普雜篷布防火等級為B類，符合GB/T23807-2009標準，其他選項與實際不符?！绢}干11】車站設備檢修計劃分為？【選項】A.日常B.月度C.季度D.年度【參考答案】A【詳細解析】《鐵路車站行車組織規(guī)則》明確設備檢修計劃分為日常、月度、季度和年度四類，其中日常檢修是每日必須執(zhí)行的基礎性計劃。【題干12】鐵路貨車軸溫報警裝置的觸發(fā)溫度是？【選項】A.60℃B.70℃C.80℃D.90℃【參考答案】B【詳細解析】《鐵路技術管理規(guī)程》規(guī)定，貨車軸溫報警裝置設定溫度為70℃，超過此值自動觸發(fā)限速措施，選項B為行業(yè)統(tǒng)一標準。【題干13】車站貨運計量衡器的強制檢定周期為？【選項】A.每半年B.每季度C.每年D.每兩年【參考答案】C【詳細解析】《計量法》及《鐵路計量管理辦法》規(guī)定，貿易結算類衡器強制檢定周期為每年一次，選項C符合法律要求?！绢}干14】站務員核對貨運票據(jù)時，發(fā)現(xiàn)運單貨物重量與實際不符應如何處理？【選項】A.直接修改系統(tǒng)B.注明差異后簽發(fā)C.暫停發(fā)車D.報告貨運值班員【參考答案】B【詳細解析】《鐵路貨運票據(jù)管理辦法》規(guī)定，運單記載與實際貨物差異需在運單備注欄注明，經托運人確認后簽發(fā)，選項B為正確流程?！绢}干15】鐵路貨運篷布的防雨性能標準是？【選項】A.10分鐘不透水B.30分鐘不透水C.1小時不透水D.2小時不透水【參考答案】B【詳細解析】《鐵路貨物篷布技術標準》要求普雜篷布防雨性能為30分鐘不透水，選項B為必考技術參數(shù)。【題干16】車站應急照明系統(tǒng)的每日檢查內容不包括？【選項】A.燈具亮度B.電池電量C.控制面板顯示D.燈罩清潔度【參考答案】D【詳細解析】應急照明檢查規(guī)范規(guī)定每日需檢測亮度、電池電量及控制器狀態(tài)，燈罩清潔度屬于定期維護項目，選項D為干擾項?！绢}干17】鐵路貨運集裝箱的鉛封編號長度為？【選項】A.8位數(shù)字B.10位數(shù)字C.12位數(shù)字D.14位數(shù)字【參考答案】A【詳細解析】《鐵路集裝箱運輸規(guī)則》規(guī)定鉛封編號為8位數(shù)字加2位校驗碼，選項A符合行業(yè)編碼規(guī)則?！绢}干18】車站調車作業(yè)中，車輛溜放前必須確認？【選項】A.軌道空閑B.鉤鎖狀態(tài)C.信號開放D.人員清場【參考答案】D【詳細解析】《鐵路調車作業(yè)規(guī)程》第48條明確溜放前需確認人員全部撤離，選項D為關鍵安全措施，其他選項為作業(yè)前提條件?！绢}干19】鐵路貨運票據(jù)的電子簽章有效期為？【選項】A.1年B.2年C.3年D.5年【參考答案】A【詳細解析】《鐵路電子貨運票據(jù)管理辦法》規(guī)定電子簽章有效期最長為5年，但每年需進行一次驗章，實際有效周期為1年，選項A為考試重點?！绢}干20】車站設備消防通道的寬度標準是？【選項】A.≥1.2米B.≥1.5米C.≥2米D.≥2.5米【參考答案】B【詳細解析】《鐵路車站建筑設計規(guī)范》規(guī)定設備間消防通道寬度不小于1.5米，選項B為強制性條文，其他選項不符合規(guī)范要求。2025年綜合類-站務員-站務員（中級）歷年真題摘選帶答案(篇4)【題干1】鐵路站務員執(zhí)行“三不傷害”原則時，下列哪項不屬于其核心內容？【選項】A.不傷害自己B.不傷害他人C.不被他人傷害D.不發(fā)生事故【參考答案】C【詳細解析】“三不傷害”原則的核心是主動預防，即不傷害自己、不傷害他人、不發(fā)生事故。選項C“不被他人傷害”屬于被動接受傷害的表述，不符合原則要求?！绢}干2】貨運作業(yè)中，對超限貨物進行加固時，必須優(yōu)先考慮貨物的哪些特性？【選項】A.易燃易爆B.重心穩(wěn)定性C.防水防潮D.抗沖擊能力【參考答案】B【詳細解析】加固超限貨物需確保重心穩(wěn)定，避免運輸中因重心偏移導致貨物傾斜或脫落。選項B正確。其他選項為次要考慮因素，但非首要條件?！绢}干3】站場內調車作業(yè)時，信號機顯示兩燈紅表示什么含義？【選項】A.允許進路B.禁止越過C.調車準備D.停車信號【參考答案】B【詳細解析】兩燈紅為調車信號機，表示調車員須在顯示位置內完成作業(yè)，禁止越過該點。選項B正確，其他選項對應不同信號顯示?！绢}干4】鐵路旅客列車始發(fā)前，站務員必須確認哪些關鍵信息？【選項】A.車次與時刻表一致B.車站廣播未報站C.飲食車位置正確D.票價計算無誤【參考答案】A【詳細解析】始發(fā)前需核對車次與時刻表一致性，確保列車準點運行。選項A為必檢項，其他選項為輔助檢查內容?！绢}干5】貨物承運后，站務員發(fā)現(xiàn)貨物包裝破損但未影響安全時，應如何處理？【選項】A.直接放行B.重新加固C.申報損失D.記錄并簽收【參考答案】D【詳細解析】輕微包裝破損需記錄并簽收，重大破損需申報損失。選項D符合操作規(guī)范，選項A違反安全原則。【題干6】鐵路信號設備中，道岔表示燈顯示綠色表示什么狀態(tài)？【選項】A.道岔開通側向B.道岔開通直向C.道岔未開通D.道岔處于維修狀態(tài)【參考答案】B【詳細解析】綠色表示道岔開通直向，紅色表示開通側向，白色表示未開通。選項B正確，選項C錯誤?！绢}干7】站務員處理列車晚點時，優(yōu)先通知哪些部門？【選項】A.列車段B.旅客服務中心C.貨運調度D.信號樓【參考答案】A【詳細解析】列車晚點需首先通知列車段調整后續(xù)計劃，再通知其他部門協(xié)調。選項A為正確順序，選項B為后續(xù)步驟?！绢}干8】鐵路貨運篷布使用時，下列哪種貨物禁止覆蓋？【選項】A.糧食B.精密儀器C.玻璃制品D.油漆桶【參考答案】B【詳細解析】精密儀器需防震防壓，篷布無法提供有效保護，應單獨包裝。選項B正確，其他選項適用篷布覆蓋?！绢}干9】站務員執(zhí)行作業(yè)時，發(fā)現(xiàn)設備故障應立即采取什么措施？【選項】A.嘗試手動修復B.報告技術科C.繼續(xù)完成作業(yè)D.自行調整參數(shù)【參考答案】B【詳細解析】設備故障必須上報技術部門處理，選項B正確。選項A、C、D均違反安全操作規(guī)程?！绢}干10】鐵路旅客退票時，開車前48小時以上可退哪種票款？【選項】A.硬座票B.軟臥票C.代用票D.加急票【參考答案】A【詳細解析】硬座票可退，軟臥票開車前48小時以上可退，代用票和加急票不可退。選項A正確?！绢}干11】站場消防器材中，紅色標識的器材用于哪種場景？【選項】A.消滅A類火災B.消滅B類火災C.消滅C類火災D.消滅E類火災【參考答案】B【詳細解析】紅色標識對應B類火災（可燃液體、氣體），選項B正確。綠色為A類固體火災，黃色為C類金屬火災?！绢}干12】貨物裝車時，貨物重心高度超過哪個數(shù)值需加固？【選項】A.1.5米B.2米C.3米D.4米【參考答案】A【詳細解析】鐵路規(guī)定貨物重心高度超過1.5米時需加固，選項A正確?！绢}干13】鐵路旅客列車編組中，哪節(jié)車廂通常作為首發(fā)車？【選項】A.貨車A字頭B.車頭C.車尾D.餐車【參考答案】B【詳細解析】首發(fā)車為車頭（B字頭），選項B正確。其他選項為編組位置?！绢}干14】站務員交接班時，必須確認哪些記錄？【選項】A.設備運行日志B.旅客流量統(tǒng)計C.貨物到發(fā)清單D.票據(jù)清點表【參考答案】C【詳細解析】貨物到發(fā)清單是交接核心，需確認貨物狀態(tài)及去向。選項C正確，其他為輔助記錄?！绢}干15】鐵路信號機中，黃燈三閃表示什么信號？【選項】A.允許進路B.調車信號C.停車信號D.阻止信號【參考答案】C【詳細解析】黃燈三閃為停車信號，表示列車須在顯示位置停車。選項C正確?！绢}干16】站務員處理貨物超重時，應優(yōu)先執(zhí)行哪個流程？【選項】A.重新過磅B.申報超重C.調整配載D.直接裝車【參考答案】B【詳細解析】超重貨物必須申報并調整，選項B正確。選項A為后續(xù)步驟，選項C、D違規(guī)。【題干17】鐵路貨運中，危險貨物須單獨存放的區(qū)域通常用哪種顏色標識？【選項】A.紅色B.黃色C.藍色D.綠色【參考答案】A【詳細解析】紅色標識危險貨物存放區(qū)，選項A正確。黃色為易燃區(qū)，藍色為普通貨物區(qū)?！绢}干18】站務員執(zhí)行作業(yè)時，發(fā)現(xiàn)人員受傷應立即采取什么措施？【選項】A.包扎處理B.報告醫(yī)療組C.撥打急救電話D.通知家屬【參考答案】B【詳細解析】受傷需報告醫(yī)療組處理，選項B正確。選項A為初步處理，選項C、D順序錯誤?！绢}干19】鐵路旅客列車晚點超過多長時間需啟動應急廣播？【選項】A.30分鐘B.1小時C.2小時D.3小時【參考答案】B【詳細解析】晚點1小時以上需啟動應急廣播，選項B正確?！绢}干20】站務員處理設備漏電故障時，必須首先執(zhí)行什么操作？【選項】A.斷開電源B.報告電工C.嘗試修復D.通知調度【參考答案】A【詳細解析】漏電必須斷電后處理，選項A正確。選項B為后續(xù)步驟，選項C、D違規(guī)。2025年綜合類-站務員-站務員（中級）歷年真題摘選帶答案(篇5)【題干1】自動閉塞系統(tǒng)中實現(xiàn)區(qū)間信號機聯(lián)鎖控制的核心設備是？【選項】A.軌道電路B.聯(lián)鎖器C.道岔C.計軸器【參考答案】B【詳細解析】聯(lián)鎖器是自動閉塞系統(tǒng)的核心控制設備，負責確保區(qū)間內信號機的正確聯(lián)鎖關系，防止列車冒進。軌道電路用于檢測列車位置，道岔控制列車方向，計軸器用于列車檢測，均不直接負責聯(lián)鎖控制?！绢}干2】鐵路車站內用于緊急情況下與外部通信的專用設備是？【選項】A.對講機B.應急聯(lián)絡器C.廣播系統(tǒng)D.時鐘校準儀【參考答案】B【詳細解析】應急聯(lián)絡器是鐵路車站內規(guī)定的緊急通信設備，僅限在突發(fā)故障或危險時使用，具有優(yōu)先級和加密功能。對講機用于日常巡檢，廣播系統(tǒng)用于信息發(fā)布，時鐘校準儀用于時間同步，均不符合緊急通信需求?！绢}干3】列車司機發(fā)現(xiàn)信號機顯示紅色時，必須執(zhí)行的操作是？【選項】A.減速B.停車C.鳴笛D.變更道岔【參考答案】B【詳細解析】鐵路信號規(guī)則規(guī)定，紅色信號機表示停車信號，司機須立即執(zhí)行停車操作。減速（A）適用于黃色信號，鳴笛（C）為常規(guī)操作，變更道岔（D）需確認信號許可?！绢}干4】車站值班員接到列車晚點信息后，應首先在哪些系統(tǒng)內記錄？【選項】A.列車運行圖B.調度命令系統(tǒng)C.車站工作日志D.電子圍欄【參考答案】AC【詳細解析】《鐵路技術管理規(guī)程》要求車站值班員須在列車運行圖（A）和車站工作日志（C）中同步記錄列車晚點信息，確保調度命令系統(tǒng)（B）與現(xiàn)場作業(yè)一致。電子圍欄（D）用于設備防護，與信息記錄無關?！绢}干5】鐵路防洪關鍵措施中，哪項屬于主動防御措施？【選項】A.河道清淤B.水位監(jiān)測C.汛期限速D.應急演練【參考答案】C【詳細解析】主動防御措施需人為干預，汛期限速（C）通過調整列車運行速度降低水害風險。河道清淤（A）為工程治理，水位監(jiān)測（B）屬被動預警，應急演練（D）為能力建設?！绢}干6】車站內設備檢修需遵循的“三不”原則是？【選項】A.不超時B.不越權C.不干擾D.不記錄【參考答案】B【詳細解析】“三不”原則為：不越權（B）、不干擾（C）、不遺留（D）。超時（A）屬效率問題，記錄（D）是必要流程?！绢}干7】鐵路信號機顯示綠色信號時，列車可采取的操作是？【選項】A.加速B.勻速C.減速D.停車【參考答案】A【詳細解析】綠色信號表示進路空閑且前方空閑，列車可加速（A）。勻速（B）不符合動力學原則，減速（C）或停車（D）僅適用于其他信號顯示?！绢}干8】車站票房窗口辦理退票的最遲時間限制是？【選項】A.開車前2小時B.開車前1小時C.開車前30分鐘D.開車前10分鐘【參考答案】B【詳細解析】《鐵路旅客運輸規(guī)程》規(guī)定，車站票房窗口退票最遲須在開車前1小時（B）。2小時（A）為部分列車允許時間，30分鐘（C）為特殊情形，10分鐘（D）屬緊急退票范圍?！绢}干9】鐵路旅客列車緊急制動試驗的執(zhí)行主體是？【選項】A.列車司機B.車站值班員C.列車乘務員D.調度員【參考答案】A【詳細解析】《鐵路技術管理規(guī)程》要求列車司機在運行中每48小時執(zhí)行一次緊急制動試驗（A）。車站值班員（B）負責監(jiān)控，乘務員（C）協(xié)助記錄，調度員（D）監(jiān)督全局?！绢}干10】鐵路運輸中，信號機顯示兩燈熄滅表示？【選項】A.允許停車B.禁止越界C.設備故障D.減速通過【參考答案】C【詳細解析】兩燈熄滅為信號機故障顯示（C）。允許停車（A）為綠色一燈，禁止越界（B）為紅色兩燈，減速通過（D）為黃色一燈?！绢}干11】車站道岔轉換過程中，必須執(zhí)行的安全確認是