2024年廣西鐘山縣衛(wèi)生高級(jí)職稱(chēng)（衛(wèi)生管理）考試題含答案單選題1.以下哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生管理的研究?jī)?nèi)容？A.衛(wèi)生政策制定B.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理C.疾病的臨床治療D.衛(wèi)生資源配置答案：C答案分析：衛(wèi)生管理側(cè)重于政策、資源配置和服務(wù)質(zhì)量等方面管理，疾病臨床治療是臨床醫(yī)療范疇，不屬于衛(wèi)生管理研究?jī)?nèi)容。2.衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì)是？A.盈利性的經(jīng)濟(jì)事業(yè)B.福利性的公益事業(yè)C.商業(yè)性的服務(wù)事業(yè)D.行政性的管理事業(yè)答案：B答案分析：衛(wèi)生事業(yè)關(guān)系公眾健康，具有福利性，是公益事業(yè)而非以盈利為主要目的，也并非商業(yè)或單純行政性事業(yè)。3.下列哪項(xiàng)是衛(wèi)生人力資源管理的首要環(huán)節(jié)？A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.工作分析D.績(jī)效考核答案：C答案分析：工作分析是對(duì)工作的目的、內(nèi)容等進(jìn)行明確，為后續(xù)招聘、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)提供基礎(chǔ)，是衛(wèi)生人力資源管理首要環(huán)節(jié)。4.醫(yī)療質(zhì)量管理中，常用的PDCA循環(huán)中“C”代表？A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：C答案分析：PDCA循環(huán)中P是計(jì)劃（Plan）、D是執(zhí)行（Do）、C是檢查（Check）、A是處理（Act）。5.衛(wèi)生信息管理的核心是？A.信息收集B.信息存儲(chǔ)C.信息分析利用D.信息傳遞答案：C答案分析：信息收集、存儲(chǔ)和傳遞都是為信息分析利用服務(wù)，信息分析利用才能為衛(wèi)生決策等提供支持，是核心。6.以下哪種衛(wèi)生服務(wù)需求是由醫(yī)生判斷后提出的？A.個(gè)人覺(jué)察到的需求B.由需要轉(zhuǎn)化來(lái)的需求C.衛(wèi)生服務(wù)利用D.由醫(yī)生決定的需求答案：D答案分析：由醫(yī)生決定的需求是醫(yī)生根據(jù)專(zhuān)業(yè)判斷為患者提出的衛(wèi)生服務(wù)需求。7.衛(wèi)生規(guī)劃的第一步是？A.形勢(shì)分析B.確定目標(biāo)C.制定策略D.規(guī)劃實(shí)施答案：A答案分析：只有先進(jìn)行形勢(shì)分析，了解衛(wèi)生現(xiàn)狀、問(wèn)題等，才能確定合理目標(biāo)、制定策略和實(shí)施規(guī)劃。8.醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)部門(mén)不包括？A.手術(shù)室B.供應(yīng)室C.門(mén)診大廳D.重癥監(jiān)護(hù)室答案：C答案分析：手術(shù)室、供應(yīng)室、重癥監(jiān)護(hù)室是感染風(fēng)險(xiǎn)高的重點(diǎn)部門(mén)，門(mén)診大廳相對(duì)而言不是管理重點(diǎn)。9.衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)的特殊性不包括？A.服務(wù)產(chǎn)品的特殊性B.服務(wù)供給的壟斷性C.服務(wù)需求的確定性D.服務(wù)價(jià)格形成的復(fù)雜性答案：C答案分析：衛(wèi)生服務(wù)需求受多種因素影響具有不確定性，不是確定性，A、B、D是衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)特殊性。10.下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策的目標(biāo)？A.提高衛(wèi)生資源利用效率B.降低醫(yī)療費(fèi)用C.增加醫(yī)療機(jī)構(gòu)盈利D.公平分配衛(wèi)生資源答案：C答案分析：衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)是提高效率、公平分配資源和合理控制費(fèi)用，不是單純?cè)黾俞t(yī)療機(jī)構(gòu)盈利。多選題1.衛(wèi)生管理的職能包括？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生管理具有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等基本職能，以實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)目標(biāo)。2.衛(wèi)生人力資源的特點(diǎn)有？A.知識(shí)密集性B.培養(yǎng)周期長(zhǎng)C.流動(dòng)性大D.時(shí)效性答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生人員需專(zhuān)業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)時(shí)間長(zhǎng)，工作中可能流動(dòng)，且其能力有一定時(shí)效性。3.醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵包括？A.醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量B.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量C.醫(yī)療工作效率D.醫(yī)療費(fèi)用合理性答案：ABCD答案分析：醫(yī)療質(zhì)量涵蓋技術(shù)、服務(wù)、效率和費(fèi)用合理性等多方面。4.衛(wèi)生信息的特征有？A.信息量大B.時(shí)效性強(qiáng)C.來(lái)源廣泛D.保密性要求高答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生領(lǐng)域信息多、更新快、來(lái)源廣且涉及患者隱私保密性要求高。5.衛(wèi)生服務(wù)需求的影響因素有？A.人口因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.文化教育因素D.醫(yī)療技術(shù)因素答案：ABCD答案分析：人口、經(jīng)濟(jì)、文化教育和醫(yī)療技術(shù)等都會(huì)影響衛(wèi)生服務(wù)需求。6.衛(wèi)生規(guī)劃的原則包括？A.目標(biāo)明確原則B.系統(tǒng)原則C.協(xié)調(diào)發(fā)展原則D.可持續(xù)發(fā)展原則答案：ABCD答案分析：衛(wèi)生規(guī)劃要目標(biāo)清晰，考慮系統(tǒng)整體性，注重協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。7.醫(yī)院感染的危險(xiǎn)因素有？A.侵入性操作B.濫用抗生素C.患者自身免疫力低下D.醫(yī)院環(huán)境不良答案：ABCD答案分析：侵入性操作、濫用抗生素、患者自身情況和醫(yī)院環(huán)境都可能導(dǎo)致醫(yī)院感染。8.衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)的主體包括？A.衛(wèi)生服務(wù)提供者B.衛(wèi)生服務(wù)消費(fèi)者C.衛(wèi)生服務(wù)管理者D.政府答案：ABCD答案分析：提供者、消費(fèi)者、管理者和政府都是衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)主體。9.衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)分析方法有？A.成本效益分析B.成本效果分析C.成本效用分析D.最小成本分析答案：ABCD答案分析：這些都是常用的衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)分析方法。10.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)有？A.以健康為中心B.以人群為對(duì)象C.以家庭為單位D.提供綜合服務(wù)答案：ABCD答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以健康為導(dǎo)向，面向人群和家庭，提供綜合服務(wù)。判斷題1.衛(wèi)生管理只需要關(guān)注醫(yī)院內(nèi)部的管理。（×）答案分析：衛(wèi)生管理涵蓋整個(gè)衛(wèi)生系統(tǒng)，包括醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)等，不只是醫(yī)院內(nèi)部。2.衛(wèi)生人力資源管理只注重人員的招聘和培訓(xùn)。（×）答案分析：還包括績(jī)效考核、薪酬管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。3.醫(yī)療質(zhì)量只取決于醫(yī)療技術(shù)水平。（×）答案分析：還與服務(wù)態(tài)度、管理水平等有關(guān)。4.衛(wèi)生信息管理只需保證信息的存儲(chǔ)安全。（×）答案分析：還包括信息收集、分析利用等多方面。5.衛(wèi)生服務(wù)需求和需要是完全相同的概念。（×）答案分析：需要是一種客觀狀態(tài)，需求是有支付能力的需要，兩者不同。6.衛(wèi)生規(guī)劃一旦制定就不能更改。（×）答案分析：可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。7.醫(yī)院感染管理主要是控制患者之間的感染。（×）答案分析：還包括醫(yī)護(hù)人員感染等多方面。8.衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)和一般商品市場(chǎng)沒(méi)有區(qū)別。（×）答案分析：衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)有特殊性，與一般商品市場(chǎng)不同。9.衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)政策只關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益。（×）答案分析：還注重社會(huì)效益和公平性。10.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)院服務(wù)完全相同。（×）答案分析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)更注重預(yù)防、保健等綜合服務(wù)，與醫(yī)院服務(wù)有差異。簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述衛(wèi)生管理的作用。答：衛(wèi)生管理的作用包括：合理配置衛(wèi)生資源，提高資源利用效率；制定和執(zhí)行衛(wèi)生政策，保障衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展方向；提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障公眾健康；協(xié)調(diào)衛(wèi)生系統(tǒng)各部門(mén)關(guān)系，促進(jìn)協(xié)同發(fā)展；控制衛(wèi)生費(fèi)用，減輕社會(huì)和個(gè)人負(fù)擔(dān)；推動(dòng)衛(wèi)生科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)。2.醫(yī)療質(zhì)量管理的主要措施有哪些？答：主要措施有：建立質(zhì)量管理體系，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程；加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員質(zhì)量意識(shí)和技能；開(kāi)展質(zhì)量控制活動(dòng)，如病歷質(zhì)量檢查、手術(shù)質(zhì)量評(píng)估等；進(jìn)行醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和管理；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高患者滿(mǎn)意度。3.衛(wèi)生信息管理的意義是什么？答：意義在于：為衛(wèi)生決策提供科學(xué)依據(jù)，使決策更合理；提高衛(wèi)生服務(wù)效率，如信息化掛號(hào)、結(jié)算等；促進(jìn)衛(wèi)生資源合理配置；加強(qiáng)疾病監(jiān)測(cè)和防控；保障醫(yī)療安全，如電子病歷可避免信息錯(cuò)誤。4.簡(jiǎn)述衛(wèi)生規(guī)劃的制定步驟。答：步驟為：形勢(shì)分析，了解衛(wèi)生現(xiàn)狀、問(wèn)題和需求；確定目標(biāo)，根據(jù)分析結(jié)果設(shè)定合理目標(biāo)；制定策略，選擇實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和途徑；規(guī)劃實(shí)施，按計(jì)劃開(kāi)展工作；監(jiān)督評(píng)價(jià)，檢查規(guī)劃執(zhí)行情況并調(diào)整優(yōu)化。5.醫(yī)院感染管理的主要內(nèi)容有哪些？答：主要內(nèi)容包括：建立感染管理組織和制度；對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高防控意識(shí)；監(jiān)測(cè)醫(yī)院感染情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理感染病例；加強(qiáng)消毒隔離措施，如環(huán)境、器械消毒等；合理使用抗生素，防止耐藥菌產(chǎn)生。論述題1.論述衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)失靈的表現(xiàn)及解決對(duì)策。答：衛(wèi)生服務(wù)市場(chǎng)失靈表現(xiàn)：一是信息不對(duì)稱(chēng)，患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格了解少，醫(yī)生有信息優(yōu)勢(shì)，可能誘導(dǎo)需求；二是外部性，如傳染病防控，個(gè)人治療具有正外部性，但可能因個(gè)人積極性不足影響防控效果；三是壟斷性，大醫(yī)院在技術(shù)、資源等方面有優(yōu)勢(shì)，形成壟斷，影響服務(wù)可及性和公平性；四是公共產(chǎn)品供給不足，如衛(wèi)生防疫等公共衛(wèi)生服務(wù)投入可能不夠。解決對(duì)策：政府加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)秩序，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督；加大對(duì)公共衛(wèi)生的投入，保障公共產(chǎn)品供給；推進(jìn)信息公開(kāi)，提高患者對(duì)醫(yī)療信息的知曉度；促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)，鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入衛(wèi)生領(lǐng)域，打破壟斷；完善醫(yī)療保險(xiǎn)制度，提高居民醫(yī)療保障水平，減輕患者負(fù)擔(dān)。2.結(jié)合實(shí)際談?wù)勅绾翁岣咝l(wèi)生人力資源的質(zhì)量。答：提高衛(wèi)生人力資源質(zhì)量可從以下方面著手。在培養(yǎng)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)教育改革，優(yōu)化課程設(shè)置，增加實(shí)踐教學(xué)比重，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力和創(chuàng)新思維。例如醫(yī)學(xué)院校與醫(yī)院建立緊密合作，讓學(xué)生有更多臨床實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)方面，定期組織在職人員培訓(xùn)，根據(jù)不同崗位需求開(kāi)展針對(duì)性課程，如對(duì)基層醫(yī)生進(jìn)行全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，方便醫(yī)護(hù)人員