生活超市考勤管理制度一、制度概述

生活超市作為服務(wù)大眾的零售場(chǎng)所，員工考勤管理是確保超市正常運(yùn)營(yíng)和員工權(quán)益的重要環(huán)節(jié)。本制度旨在規(guī)范員工考勤，提高工作效率，維護(hù)超市秩序，保障員工合法權(quán)益。通過建立完善的考勤管理制度，促進(jìn)超市內(nèi)部管理水平的提升，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、考勤時(shí)間規(guī)定

超市員工的考勤時(shí)間按照國(guó)家法定工作時(shí)間執(zhí)行，具體如下：

1.工作時(shí)間：?jiǎn)T工每日工作時(shí)間不得少于8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)，保證員工有足夠的休息時(shí)間。

2.上班時(shí)間：?jiǎn)T工需按照崗位要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)工作崗位，不得遲到早退。

3.休息日：?jiǎn)T工享有國(guó)家規(guī)定的法定休息日，具體休息日安排由超市根據(jù)實(shí)際情況制定。

4.調(diào)休制度：如因工作需要，員工需加班，應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)支付加班費(fèi)，并保證員工每年享有帶薪年休假。

5.特殊情況：對(duì)于因自然災(zāi)害、突發(fā)事件等不可抗力因素導(dǎo)致的缺勤，員工可憑相關(guān)證明予以補(bǔ)休或調(diào)休。

6.考勤打卡：?jiǎn)T工需通過考勤機(jī)打卡，準(zhǔn)確記錄上下班時(shí)間，確?？记跀?shù)據(jù)的真實(shí)性。

7.考勤核對(duì)：每月末，人力資源部門將核對(duì)員工考勤記錄，對(duì)異常情況及時(shí)進(jìn)行處理。

8.考勤公示：超市將每月考勤情況向全體員工公示，接受員工監(jiān)督。

三、考勤記錄與核對(duì)

1.考勤記錄：超市應(yīng)設(shè)立專門的考勤記錄簿，詳細(xì)記錄每位員工的上下班時(shí)間、請(qǐng)假、遲到、早退等情況。

2.考勤打卡：?jiǎn)T工需使用考勤機(jī)進(jìn)行打卡，打卡時(shí)間為上班和下班時(shí)間，打卡記錄應(yīng)實(shí)時(shí)上傳至考勤系統(tǒng)。

3.紙質(zhì)記錄：對(duì)于無法使用考勤機(jī)打卡的員工，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)考勤情況，并存檔備查。

4.考勤核對(duì)：每月末，人力資源部門負(fù)責(zé)核對(duì)每位員工的考勤記錄，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。

5.異常處理：對(duì)于考勤記錄中出現(xiàn)的異常情況，如遲到、早退、缺勤等，人力資源部門應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并按照規(guī)定進(jìn)行處理。

6.考勤公示：每月考勤結(jié)果應(yīng)向全體員工公示，確保透明度，同時(shí)接受員工的監(jiān)督。

7.考勤檔案：超市應(yīng)建立完善的考勤檔案，包括員工的考勤記錄、獎(jiǎng)懲情況等，以便于查詢和管理。

8.考勤報(bào)表：人力資源部門需定期制作考勤報(bào)表，向管理層匯報(bào)員工考勤情況，為決策提供依據(jù)。

9.考勤培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行考勤制度的培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保員工了解并遵守考勤規(guī)定。

10.考勤調(diào)整：根據(jù)超市業(yè)務(wù)發(fā)展和員工需求，適時(shí)調(diào)整考勤制度，以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。

四、遲到早退及缺勤處理

1.遲到與早退：?jiǎn)T工若遲到或早退，需按照超市規(guī)定的時(shí)間計(jì)算，每次遲到或早退超過5分鐘至30分鐘，扣除半天工資；超過30分鐘至1小時(shí)，扣除一天工資；連續(xù)兩次遲到或早退，或單次遲到或早退超過1小時(shí)，視為曠工半天。

2.曠工：?jiǎn)T工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤，或雖請(qǐng)假但未按時(shí)報(bào)到，視為曠工。曠工半天或一天，扣除相應(yīng)工資，并視情況給予警告或記過處分。

3.請(qǐng)假處理：?jiǎn)T工因事因病需請(qǐng)假，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。病假需提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明，事假需說明具體原因。

4.遲到早退處理流程：部門負(fù)責(zé)人接到員工請(qǐng)假申請(qǐng)后，需核實(shí)情況，并上報(bào)人力資源部門。人力資源部門審核后，根據(jù)考勤規(guī)定進(jìn)行處理。

5.曠工處理流程：部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)員工曠工，應(yīng)立即上報(bào)人力資源部門。人力資源部門核實(shí)情況后，按照曠工規(guī)定進(jìn)行處理，并通知員工。

6.考勤記錄修正：因特殊情況導(dǎo)致考勤記錄錯(cuò)誤，員工需在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后3個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部門提出申請(qǐng)，經(jīng)核實(shí)后予以修正。

7.獎(jiǎng)懲公示：對(duì)遲到早退、曠工等違規(guī)行為，超市將進(jìn)行公示，以警示全體員工。

8.培訓(xùn)與教育：超市將定期對(duì)員工進(jìn)行考勤制度培訓(xùn)，提高員工對(duì)考勤規(guī)定的認(rèn)識(shí)，減少違規(guī)行為的發(fā)生。

9.考勤申訴：?jiǎn)T工對(duì)考勤處理結(jié)果有異議，可向人力資源部門提出申訴，人力資源部門將進(jìn)行調(diào)查并給出答復(fù)。

10.考勤檔案管理：超市將所有考勤相關(guān)記錄存檔，以備查詢和審計(jì)。

五、加班與調(diào)休規(guī)定

1.加班申請(qǐng)：?jiǎn)T工因工作需要加班，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可加班。

2.加班時(shí)間：加班時(shí)間包括法定工作時(shí)間以外的加班和休息日、法定節(jié)假日加班。加班時(shí)間應(yīng)詳細(xì)記錄，并確保加班工資的支付符合國(guó)家規(guī)定。

3.加班工資：加班工資按照國(guó)家法律法規(guī)計(jì)算，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

-法定工作日加班：不低于工資的150%；

-法定休息日加班：不低于工資的200%；

-法定節(jié)假日加班：不低于工資的300%。

4.調(diào)休制度：?jiǎn)T工加班后，可根據(jù)超市的調(diào)休制度安排補(bǔ)休，具體調(diào)休時(shí)間由人力資源部門與員工協(xié)商確定。

5.調(diào)休記錄：調(diào)休時(shí)間應(yīng)在考勤記錄中予以注明，并確保員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)休。

6.加班審批流程：部門負(fù)責(zé)人接到加班申請(qǐng)后，需評(píng)估加班必要性，上報(bào)管理層審批。管理層批準(zhǔn)后，人力資源部門將安排加班。

7.加班統(tǒng)計(jì)與報(bào)告：人力資源部門每月統(tǒng)計(jì)加班情況，向管理層匯報(bào)，以便于合理安排工作和人力資源。

8.加班監(jiān)控：超市應(yīng)設(shè)立加班監(jiān)控機(jī)制，確保加班工作質(zhì)量和效率，防止加班時(shí)間被濫用。

9.加班申訴：?jiǎn)T工對(duì)加班工資或調(diào)休安排有異議，可向人力資源部門提出申訴，人力資源部門將進(jìn)行調(diào)查并給出答復(fù)。

10.加班與調(diào)休制度更新：根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和超市實(shí)際情況，定期對(duì)加班與調(diào)休制度進(jìn)行評(píng)估和更新，確保制度的合理性和有效性。

六、考勤異常情況處理

1.異?？记诮缍ǎ嚎记诋惓Ｇ闆r包括遲到、早退、缺勤、加班未打卡、未按規(guī)定請(qǐng)假等。

2.異常處理流程：

-發(fā)現(xiàn)異常：部門負(fù)責(zé)人或考勤管理員發(fā)現(xiàn)考勤異常情況，應(yīng)立即記錄并上報(bào)人力資源部門。

-調(diào)查核實(shí)：人力資源部門接到異常報(bào)告后，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，了解具體情況。

-處理決定：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，人力資源部門將按照考勤管理制度做出處理決定。

3.異常處理措施：

-遲到、早退：根據(jù)遲到早退的具體情況，扣除相應(yīng)工資，并可能給予口頭或書面警告。

-缺勤：未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤，按照曠工處理；請(qǐng)假未按規(guī)定履行手續(xù)的，按曠工處理。

-加班未打卡：未打卡的加班，員工需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)打卡，否則按曠工處理。

-請(qǐng)假未批準(zhǔn)：未批準(zhǔn)的請(qǐng)假，視為曠工，扣除相應(yīng)工資。

4.異常處理結(jié)果通知：人力資源部門將處理結(jié)果通知相關(guān)部門和員工，并做好記錄。

5.異?？记谏暝V：?jiǎn)T工對(duì)考勤處理結(jié)果有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向人力資源部門提出申訴。

6.異常考勤培訓(xùn)：超市定期對(duì)員工進(jìn)行考勤制度培訓(xùn)，提高員工對(duì)考勤規(guī)定的認(rèn)識(shí)和遵守度。

7.異常考勤監(jiān)督：人力資源部門對(duì)考勤異常情況進(jìn)行監(jiān)督，確?？记诠芾碇贫鹊膱?zhí)行。

8.異常考勤檔案：將異?？记谇闆r記錄存檔，作為員工績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

9.異?？记诜治觯憾ㄆ趯?duì)考勤異常情況進(jìn)行分析，找出問題根源，提出改進(jìn)措施。

10.異?？记谥贫韧晟疲焊鶕?jù)實(shí)際情況和反饋，對(duì)考勤管理制度進(jìn)行修訂和完善，提高管理效率。

七、考勤監(jiān)督與檢查

1.考勤監(jiān)督職責(zé)：人力資源部門負(fù)責(zé)對(duì)超市考勤制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，確?？记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和制度的公正性。

2.考勤檢查內(nèi)容：

-考勤記錄的準(zhǔn)確性：檢查員工考勤打卡記錄、請(qǐng)假記錄、加班記錄等是否準(zhǔn)確無誤。

-考勤制度的遵守情況：監(jiān)督員工是否按照考勤制度規(guī)定進(jìn)行打卡和請(qǐng)假。

-考勤處理公正性：確保對(duì)考勤異常情況的處理公正合理，無歧視性對(duì)待。

3.考勤檢查方式：

-定期檢查：人力資源部門定期對(duì)考勤記錄進(jìn)行抽查，確?？记跀?shù)據(jù)的真實(shí)性。

-不定期抽查：對(duì)考勤情況進(jìn)行不定期抽查，以防止員工違規(guī)行為的發(fā)生。

-考勤系統(tǒng)監(jiān)控：利用考勤系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。

4.考勤檢查結(jié)果處理：

-發(fā)現(xiàn)問題：對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，人力資源部門應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門和員工溝通，查明原因。

-問題整改：要求相關(guān)部門和員工針對(duì)檢查出的問題進(jìn)行整改，確保問題得到有效解決。

-懲戒措施：對(duì)于嚴(yán)重違反考勤制度的員工，將按照規(guī)定進(jìn)行懲戒。

5.考勤檢查反饋：

-向管理層匯報(bào)：人力資源部門將考勤檢查結(jié)果定期向管理層匯報(bào)，為管理層決策提供依據(jù)。

-向員工反饋：對(duì)于考勤檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，人力資源部門將向員工進(jìn)行反饋，提高員工的考勤意識(shí)。

6.考勤檢查記錄：

-建立考勤檢查記錄檔案，詳細(xì)記錄每次檢查的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果和處理措施。

-考勤檢查記錄作為考勤管理的重要依據(jù)，存檔備查。

7.考勤檢查培訓(xùn)：

-定期對(duì)人力資源部門和考勤管理員進(jìn)行考勤檢查培訓(xùn)，提高檢查人員的業(yè)務(wù)能力。

8.考勤檢查改進(jìn)：

-根據(jù)考勤檢查結(jié)果，不斷改進(jìn)考勤管理制度，提高考勤管理的效率和效果。

9.考勤檢查公開：

-考勤檢查結(jié)果和改進(jìn)措施向全體員工公開，接受員工的監(jiān)督和建議。

10.考勤檢查持續(xù)改進(jìn)：

-考勤檢查工作應(yīng)持續(xù)進(jìn)行，不斷優(yōu)化檢查流程，確?？记诠芾淼挠行?。

八、考勤信息管理與保密

1.考勤信息管理原則：超市應(yīng)遵循合法、合規(guī)、準(zhǔn)確、及時(shí)的原則，對(duì)考勤信息進(jìn)行管理。

2.考勤信息收集：通過考勤機(jī)、人工記錄等方式收集員工的考勤信息，包括上班時(shí)間、下班時(shí)間、請(qǐng)假、加班等。

3.考勤信息存儲(chǔ)：考勤信息應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的數(shù)據(jù)庫中，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

4.考勤信息查詢：?jiǎn)T工和相關(guān)部門可按照規(guī)定查詢本人或所屬部門的考勤信息，查詢過程應(yīng)確保信息保密。

5.考勤信息更新：考勤信息發(fā)生變動(dòng)時(shí)，應(yīng)及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫，確保信息的時(shí)效性。

6.考勤信息保密：考勤信息屬于個(gè)人隱私，超市應(yīng)嚴(yán)格保密，未經(jīng)授權(quán)不得向外部泄露。

7.信息訪問控制：設(shè)置合理的訪問權(quán)限，只有授權(quán)人員才能訪問考勤信息，防止信息泄露。

8.信息安全措施：采取必要的安全措施，如防火墻、加密技術(shù)等，保護(hù)考勤信息不被非法訪問或篡改。

9.信息泄露處理：一旦發(fā)生考勤信息泄露事件，超市應(yīng)立即采取措施進(jìn)行調(diào)查，并按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。

10.信息安全培訓(xùn)：定期對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高員工對(duì)考勤信息保密重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)信息安全意識(shí)。

九、考勤制度的執(zhí)行與監(jiān)督

1.考勤制度執(zhí)行：超市應(yīng)確?？记谥贫鹊娜鎴?zhí)行，所有員工均需遵守相關(guān)規(guī)定。

2.制度執(zhí)行監(jiān)督：

-人力資源部門負(fù)責(zé)監(jiān)督考勤制度的執(zhí)行情況，確保各項(xiàng)考勤規(guī)定得到落實(shí)。

-部門負(fù)責(zé)人對(duì)所屬員工的考勤情況進(jìn)行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

3.考勤執(zhí)行檢查：

-定期對(duì)考勤執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，包括考勤記錄的準(zhǔn)確性、考勤制度的遵守情況等。

-對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行整改，并加強(qiáng)相關(guān)人員的考勤意識(shí)。

4.考勤執(zhí)行反饋：

-對(duì)考勤執(zhí)行情況進(jìn)行定期反饋，包括對(duì)違規(guī)行為的處理結(jié)果和改進(jìn)措施。

-鼓勵(lì)員工提出考勤執(zhí)行方面的意見和建議，以便不斷優(yōu)化考勤制度。

5.考勤執(zhí)行溝通：

-定期召開考勤會(huì)議，討論考勤執(zhí)行中的問題和改進(jìn)措施。

-加強(qiáng)與員工的溝通，解答員工對(duì)考勤制度的疑問，提高員工的滿意度。

6.考勤執(zhí)行培訓(xùn)：

-定期對(duì)員工進(jìn)行考勤制度培訓(xùn)，確保員工了解并遵守考勤規(guī)定。

-對(duì)新入職員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，使其盡快熟悉考勤制度。

7.考勤執(zhí)行獎(jiǎng)懲：

-對(duì)遵守考勤制度、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反考勤規(guī)定的員工進(jìn)行懲罰。

-獎(jiǎng)懲措施應(yīng)公開透明，確保公平公正。

8.考勤執(zhí)行評(píng)估：

-定期對(duì)考勤制度的執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整和完善考勤制度。

-評(píng)估結(jié)果作為改進(jìn)考勤管理的重要依據(jù)。

9.考勤執(zhí)行持續(xù)改進(jìn)：

-考勤制度的執(zhí)行是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，根據(jù)實(shí)際情況和員工反饋，不斷優(yōu)化考勤管理。

10.考勤執(zhí)行責(zé)任追究：

-對(duì)于未履行考勤監(jiān)督職責(zé)或?qū)е驴记谛畔⑹д娴牟块T和個(gè)人，將追究相應(yīng)的責(zé)任。

十、附則

1.本制度適用于超市全體員工，包括正式員工、臨時(shí)工等。

2.本制度未盡事宜，按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

3.本制