郵儲(chǔ)銀行招聘筆試試題及答案（可下載）

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.郵儲(chǔ)銀行的客服電話是（）A.95580B.95555C.95533D.95566答案：A2.以下哪項(xiàng)是郵儲(chǔ)銀行的主要業(yè)務(wù)類型（）A.僅儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.儲(chǔ)蓄、貸款、中間業(yè)務(wù)等C.僅貸款業(yè)務(wù)D.僅國(guó)際業(yè)務(wù)答案：B3.郵儲(chǔ)銀行成立于（）A.2007年B.2008年C.2009年D.2010年答案：A4.郵儲(chǔ)銀行的市場(chǎng)定位是（）A.服務(wù)大型企業(yè)為主B.服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)C.服務(wù)外資企業(yè)為主D.服務(wù)高端客戶為主答案：B5.郵儲(chǔ)銀行的標(biāo)識(shí)顏色主要是（）A.紅色和綠色B.藍(lán)色和白色C.黑色和金色D.紫色和黃色答案：A6.在郵儲(chǔ)銀行，定期儲(chǔ)蓄存款的存期不包括（）A.3個(gè)月B.9個(gè)月C.1年D.5年答案：B7.郵儲(chǔ)銀行的信用卡名稱是（）A.牡丹卡B.龍卡C.金穗卡D.郵儲(chǔ)信用卡答案：D8.以下哪種金融產(chǎn)品不屬于郵儲(chǔ)銀行的理財(cái)產(chǎn)品（）A.日日升B.余額寶（屬于支付寶）C.月月升D.財(cái)富債券答案：B9.郵儲(chǔ)銀行在全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量（）A.較少，集中在大城市B.眾多，遍布城鄉(xiāng)C.僅在東部發(fā)達(dá)地區(qū)D.僅在省會(huì)城市答案：B10.郵儲(chǔ)銀行對(duì)于小額貸款的額度一般最高為（）A.5萬(wàn)元B.10萬(wàn)元C.15萬(wàn)元D.20萬(wàn)元答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.郵儲(chǔ)銀行的核心價(jià)值觀包括（）A.普惠B.誠(chéng)信C.穩(wěn)健D.創(chuàng)新答案：ABCD2.郵儲(chǔ)銀行的中間業(yè)務(wù)有（）A.代收代付業(yè)務(wù)B.銀行卡業(yè)務(wù)C.代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)D.資金托管業(yè)務(wù)答案：ABCD3.以下哪些屬于郵儲(chǔ)銀行對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)舉措（）A.提供特色信貸產(chǎn)品B.簡(jiǎn)化貸款審批流程C.開(kāi)展金融知識(shí)培訓(xùn)D.提高貸款利率答案：ABC4.郵儲(chǔ)銀行在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面采取的措施有（）A.加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理B.完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系C.提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)D.忽視外部監(jiān)管答案：ABC5.郵儲(chǔ)銀行的電子銀行渠道包括（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.自助銀行答案：ABCD6.以下哪些是郵儲(chǔ)銀行支持“三農(nóng)”的體現(xiàn)（）A.發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款B.設(shè)立農(nóng)村金融服務(wù)站C.開(kāi)展農(nóng)村金融知識(shí)普及D.拒絕為農(nóng)村小微企業(yè)貸款答案：ABC7.郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)文化建設(shè)包括（）A.企業(yè)精神的培育B.企業(yè)形象的塑造C.企業(yè)制度的完善D.企業(yè)員工的裁減答案：ABC8.郵儲(chǔ)銀行在綠色金融方面的實(shí)踐有（）A.支持綠色產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目B.發(fā)行綠色金融債券C.開(kāi)展綠色金融創(chuàng)新D.抵制所有非綠色企業(yè)答案：ABC9.郵儲(chǔ)銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類有（）A.活期儲(chǔ)蓄B.定期儲(chǔ)蓄C.定活兩便儲(chǔ)蓄D.教育儲(chǔ)蓄答案：ABCD10.郵儲(chǔ)銀行與其他金融機(jī)構(gòu)合作的方式有（）A.銀銀合作B.銀證合作C.銀保合作D.銀信合作答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.郵儲(chǔ)銀行是國(guó)有大型商業(yè)銀行。（）答案：正確2.郵儲(chǔ)銀行不提供國(guó)際業(yè)務(wù)服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤3.郵儲(chǔ)銀行的所有網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理信用卡業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤4.郵儲(chǔ)銀行的理財(cái)產(chǎn)品都是保本型的。（）答案：錯(cuò)誤5.郵儲(chǔ)銀行只在國(guó)內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)，沒(méi)有海外分支機(jī)構(gòu)。（）答案：錯(cuò)誤6.郵儲(chǔ)銀行的貸款業(yè)務(wù)只面向個(gè)人客戶。（）答案：錯(cuò)誤7.郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任只包括對(duì)股東負(fù)責(zé)。（）答案：錯(cuò)誤8.郵儲(chǔ)銀行的網(wǎng)上銀行需要到柜臺(tái)開(kāi)通才能使用。（）答案：錯(cuò)誤9.郵儲(chǔ)銀行對(duì)小額貸款沒(méi)有抵押物要求。（）答案：錯(cuò)誤10.郵儲(chǔ)銀行的利率政策完全由總行獨(dú)立制定。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述郵儲(chǔ)銀行在服務(wù)“三農(nóng)”方面的重要意義。答案：郵儲(chǔ)銀行服務(wù)“三農(nóng)”具有重要意義。一是滿足農(nóng)村金融需求，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)村建設(shè)提供資金支持；二是促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)民增收；三是提升農(nóng)村金融服務(wù)水平，填補(bǔ)農(nóng)村金融服務(wù)空白。2.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明郵儲(chǔ)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理流程。答案：郵儲(chǔ)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理流程包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，發(fā)現(xiàn)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的大小和影響程度；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，采取措施如規(guī)避、降低風(fēng)險(xiǎn)等；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，持續(xù)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)狀況。3.說(shuō)出郵儲(chǔ)銀行三種主要的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品及其特點(diǎn)。答案：活期儲(chǔ)蓄：隨時(shí)支取，流動(dòng)性強(qiáng)，利息較低。定期儲(chǔ)蓄：存期固定，利率相對(duì)較高，未到期支取按活期計(jì)息。定活兩便儲(chǔ)蓄：兼具活期和定期的特點(diǎn)，根據(jù)存期長(zhǎng)短按相應(yīng)利率打六折計(jì)息。4.闡述郵儲(chǔ)銀行開(kāi)展中間業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。答案：郵儲(chǔ)銀行開(kāi)展中間業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，能接觸大量客戶；擁有廣泛客戶基礎(chǔ)，便于推廣中間業(yè)務(wù)；在客戶中具有較高信任度，利于業(yè)務(wù)開(kāi)展。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高郵儲(chǔ)銀行在年輕客戶群體中的知名度和影響力？答案：可通過(guò)創(chuàng)新金融產(chǎn)品，如推出針對(duì)年輕人的特色儲(chǔ)蓄或消費(fèi)信貸產(chǎn)品；加強(qiáng)社交媒體營(yíng)銷，利用年輕人常用平臺(tái)宣傳；開(kāi)展校園活動(dòng)，與高校合作進(jìn)行金融知識(shí)普及等。2.郵儲(chǔ)銀行如何在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自身特色？答案：堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)的定位；不斷創(chuàng)新金融服務(wù)和產(chǎn)品；持續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，提升服務(wù)質(zhì)量。3.討論郵儲(chǔ)銀行對(duì)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用。答案：郵儲(chǔ)銀行通過(guò)提供資金支持，助力當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)