神東塊煤管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)神東塊煤管理，規(guī)范塊煤生產(chǎn)、加工、銷售等環(huán)節(jié)的操作流程，提高塊煤質(zhì)量，保障公司經(jīng)濟(jì)效益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及煤炭行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合神東實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于神東公司所屬各煤礦塊煤生產(chǎn)、運(yùn)輸、洗選加工、儲存及銷售等相關(guān)業(yè)務(wù)活動。（三）基本原則1.質(zhì)量至上原則始終將塊煤質(zhì)量放在首位，確保生產(chǎn)出符合市場需求和客戶要求的優(yōu)質(zhì)塊煤產(chǎn)品。2.科學(xué)管理原則運(yùn)用先進(jìn)的管理理念、技術(shù)手段和方法，對塊煤生產(chǎn)全過程進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。3.安全高效原則在保障安全生產(chǎn)的前提下，提高塊煤生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。4.合規(guī)運(yùn)營原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部規(guī)定，依法依規(guī)開展塊煤管理工作。二、塊煤生產(chǎn)管理（一）開采規(guī)劃1.各煤礦應(yīng)根據(jù)地質(zhì)條件、煤層賦存情況及市場需求，科學(xué)制定塊煤開采規(guī)劃。規(guī)劃內(nèi)容應(yīng)包括開采區(qū)域、開采順序、開采方法、產(chǎn)量目標(biāo)等。2.在開采過程中，要嚴(yán)格按照開采規(guī)劃組織生產(chǎn)，避免因不合理開采導(dǎo)致塊煤質(zhì)量下降或資源浪費(fèi)。（二）采煤工藝選擇1.根據(jù)煤層特點(diǎn)和塊煤質(zhì)量要求，合理選擇采煤工藝。優(yōu)先采用有利于塊煤產(chǎn)出的采煤方法，如綜采放頂煤工藝應(yīng)優(yōu)化放煤參數(shù)，減少塊煤破碎率。2.加強(qiáng)采煤設(shè)備的選型與配套，確保設(shè)備性能可靠，運(yùn)行穩(wěn)定，能夠滿足塊煤生產(chǎn)的要求。（三）頂板管理1.做好頂板支護(hù)工作，保證頂板穩(wěn)定，減少因頂板事故對塊煤的破壞。2.控制采高，避免采高過大導(dǎo)致塊煤破碎，同時要防止采高過小影響塊煤產(chǎn)出率。（四）煤質(zhì)監(jiān)測1.建立煤質(zhì)監(jiān)測體系，在采煤工作面、運(yùn)輸環(huán)節(jié)等關(guān)鍵部位設(shè)置煤質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)，定期對塊煤質(zhì)量進(jìn)行檢測。2.監(jiān)測內(nèi)容包括塊煤粒度、灰分、水分、含矸率等指標(biāo)，及時掌握塊煤質(zhì)量變化情況，為生產(chǎn)調(diào)整提供依據(jù)。三、塊煤運(yùn)輸管理（一）運(yùn)輸設(shè)備選型1.根據(jù)塊煤特性和運(yùn)輸距離，選擇合適的運(yùn)輸設(shè)備。如皮帶輸送機(jī)應(yīng)具備良好的承載能力和防破碎措施，保證塊煤在運(yùn)輸過程中不受損壞。2.對運(yùn)輸設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備運(yùn)行正常，減少因設(shè)備故障導(dǎo)致的塊煤損失。（二）運(yùn)輸過程控制1.控制運(yùn)輸速度，避免因速度過快造成塊煤碰撞破碎。2.合理安排運(yùn)輸路線，減少運(yùn)輸環(huán)節(jié)的顛簸和轉(zhuǎn)載次數(shù)，降低塊煤破碎風(fēng)險。3.在運(yùn)輸過程中，要采取有效的防塵措施，防止煤塵污染塊煤質(zhì)量。（三）運(yùn)輸安全管理1.加強(qiáng)運(yùn)輸安全管理，嚴(yán)格遵守運(yùn)輸安全操作規(guī)程，確保運(yùn)輸安全。2.對運(yùn)輸設(shè)備操作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高其安全意識和操作技能。四、塊煤洗選加工管理（一）洗選工藝選擇1.根據(jù)塊煤原煤質(zhì)量和市場需求，選擇合適的洗選工藝。如重介洗選工藝應(yīng)優(yōu)化工藝參數(shù)，提高塊煤洗選效果。2.定期對洗選設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和升級，提高洗選效率和產(chǎn)品質(zhì)量。（二）洗選過程控制1.嚴(yán)格控制洗選過程中的各項(xiàng)工藝參數(shù)，如入洗原煤粒度、密度、壓力、水量等，確保洗選效果穩(wěn)定。2.加強(qiáng)對洗選產(chǎn)品的質(zhì)量檢測，及時調(diào)整洗選工藝，保證洗選后的塊煤質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。（三）洗選設(shè)備管理1.建立洗選設(shè)備管理制度，加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)和檢修工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.定期對洗選設(shè)備進(jìn)行性能評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備存在的問題，提高設(shè)備的可靠性和使用壽命。五、塊煤儲存管理（一）儲存場地規(guī)劃1.合理規(guī)劃塊煤儲存場地，根據(jù)塊煤產(chǎn)量和銷售情況，確定儲存容量和儲存方式。2.儲存場地應(yīng)具備良好的通風(fēng)、排水條件，防止塊煤受潮、自燃等情況發(fā)生。（二）儲存方式選擇1.根據(jù)塊煤特性和場地條件，選擇合適的儲存方式。如可采用露天堆放或封閉儲存等方式，減少塊煤損失和環(huán)境污染。2.在儲存過程中，要對塊煤進(jìn)行分類堆放，便于管理和銷售。（三）儲存管理措施1.建立塊煤庫存管理制度，定期對庫存塊煤進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。2.加強(qiáng)對儲存塊煤的質(zhì)量監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量變化情況，采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。3.做好儲存場地的安全防范工作，防止火災(zāi)、爆炸等事故發(fā)生。六、塊煤銷售管理（一）市場調(diào)研與分析1.加強(qiáng)對煤炭市場的調(diào)研與分析，及時掌握市場動態(tài)和客戶需求變化情況。2.根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，制定合理的銷售策略，提高塊煤市場競爭力。（二）銷售合同管理1.簽訂銷售合同前，要對客戶資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，確?？蛻艟邆淞己玫男抛u(yù)和支付能力。2.明確銷售合同中的各項(xiàng)條款，包括產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價格、數(shù)量、交貨方式、付款方式等，避免合同糾紛。（三）銷售價格管理1.根據(jù)塊煤質(zhì)量、市場供求關(guān)系等因素，合理制定銷售價格。2.建立銷售價格調(diào)整機(jī)制，及時根據(jù)市場變化調(diào)整價格，確保公司經(jīng)濟(jì)效益最大化。（四）售后服務(wù)管理1.加強(qiáng)售后服務(wù)管理，及時處理客戶反饋的問題，提高客戶滿意度。2.對客戶提出的質(zhì)量異議，要認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，如確屬公司產(chǎn)品質(zhì)量問題，要及時采取措施進(jìn)行處理，保障客戶利益。七、質(zhì)量控制與檢驗(yàn)（一）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定1.依據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和市場需求，制定神東塊煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括塊煤粒度、灰分、水分、含矸率等指標(biāo)要求。2.定期對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂和完善，確保標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和合理性。（二）質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)與人員1.建立專門的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)人員，負(fù)責(zé)塊煤質(zhì)量的檢驗(yàn)工作。2.質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn)。（三）質(zhì)量檢驗(yàn)流程1.塊煤在生產(chǎn)、加工、儲存及銷售等環(huán)節(jié)均需進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。檢驗(yàn)流程包括采樣、制樣、化驗(yàn)等環(huán)節(jié)。2.嚴(yán)格按照質(zhì)量檢驗(yàn)流程進(jìn)行操作，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。（四）質(zhì)量追溯與反饋1.建立塊煤質(zhì)量追溯體系，對塊煤生產(chǎn)全過程進(jìn)行質(zhì)量記錄，以便在出現(xiàn)質(zhì)量問題時能夠及時追溯原因。2.及時將質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果反饋給相關(guān)部門和人員，為生產(chǎn)、加工、銷售等環(huán)節(jié)的決策提供依據(jù)。八、人員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計劃制定1.根據(jù)塊煤管理工作的需要，制定年度人員培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋塊煤生產(chǎn)、運(yùn)輸、洗選加工、儲存、銷售、質(zhì)量控制等方面的知識和技能。（二）培訓(xùn)方式選擇1.采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)等多種方式相結(jié)合，提高培訓(xùn)效果。2.定期邀請行業(yè)專家進(jìn)行講座，分享先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識。（三）考核制度建立1.建立人員考核制度，對員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、培訓(xùn)效果等進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤，激勵員工積極學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量和效率。九、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)成立專門的塊煤管理監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對塊煤生產(chǎn)、運(yùn)輸、洗選加工、儲存及銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查。（二）監(jiān)督檢查內(nèi)容1.檢查各部門和崗位是否嚴(yán)格執(zhí)行本辦法及相關(guān)操作規(guī)程。2.檢查塊煤質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、儲存等環(huán)節(jié)是否存在質(zhì)量問題。3.檢查安全生產(chǎn)措施是否落實(shí)到位，是否存在安全隱患。4.檢查銷售合同執(zhí)行情況，是否存在違規(guī)銷售行為。（三）監(jiān)督檢查頻率定期對塊煤管理工作進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月至少進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查，對重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位要增加檢查頻率。（四）問題整改與跟蹤