社區(qū)反詐管理辦法總則目的和依據(jù)為有效防范和打擊社區(qū)內(nèi)的詐騙違法犯罪活動(dòng)，保護(hù)社區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益，維護(hù)社區(qū)的安全穩(wěn)定和良好秩序，根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》《中華人民共和國刑法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于本社區(qū)范圍內(nèi)的所有居民、物業(yè)企業(yè)、商戶以及其他在社區(qū)內(nèi)活動(dòng)的單位和個(gè)人。基本原則社區(qū)反詐工作遵循“預(yù)防為主、綜合治理、全民參與、打防結(jié)合”的原則，構(gòu)建政府主導(dǎo)、社區(qū)組織、居民參與、社會協(xié)同的反詐工作格局。組織管理社區(qū)反詐工作領(lǐng)導(dǎo)小組社區(qū)成立反詐工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)居委會主任擔(dān)任組長，社區(qū)民警、物業(yè)負(fù)責(zé)人、社區(qū)志愿者代表等為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)反詐工作，制定工作方案和計(jì)劃，定期召開工作會議，研究解決反詐工作中的重大問題。工作職責(zé)1.社區(qū)居委會：負(fù)責(zé)組織開展社區(qū)反詐宣傳教育活動(dòng)，收集和反饋居民的反詐需求和意見，配合公安機(jī)關(guān)開展案件調(diào)查和線索摸排等工作。2.社區(qū)民警：負(fù)責(zé)指導(dǎo)社區(qū)反詐工作，開展反詐宣傳和培訓(xùn)，打擊社區(qū)內(nèi)的詐騙違法犯罪活動(dòng)，提供技術(shù)支持和專業(yè)指導(dǎo)。3.物業(yè)企業(yè)：負(fù)責(zé)在社區(qū)內(nèi)設(shè)置反詐宣傳標(biāo)識和設(shè)施，加強(qiáng)對小區(qū)出入口、電梯等公共區(qū)域的管理，協(xié)助社區(qū)居委會和公安機(jī)關(guān)開展反詐工作。4.商戶：在經(jīng)營活動(dòng)中加強(qiáng)對顧客的反詐宣傳，發(fā)現(xiàn)可疑人員和詐騙線索及時(shí)向社區(qū)居委會或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。5.居民：積極參與社區(qū)反詐宣傳教育活動(dòng)，提高自身防范意識和能力，發(fā)現(xiàn)詐騙行為及時(shí)向社區(qū)居委會或公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。宣傳教育宣傳內(nèi)容1.常見詐騙類型及防范方法，如電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)詐騙、養(yǎng)老詐騙、非法集資等。2.法律法規(guī)和政策規(guī)定，提高居民的法律意識和法治觀念。3.典型案例分析，通過真實(shí)案例向居民揭示詐騙的手段和危害。宣傳方式1.線上宣傳：利用社區(qū)微信群、公眾號、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布反詐宣傳信息、視頻、文章等。2.線下宣傳：在社區(qū)宣傳欄、公告欄、電梯間等顯著位置張貼反詐宣傳海報(bào)、標(biāo)語；舉辦反詐知識講座、培訓(xùn)、文藝演出等活動(dòng)；發(fā)放反詐宣傳資料和手冊。3.入戶宣傳：組織社區(qū)工作人員、志愿者等深入居民家中，面對面宣傳反詐知識，解答居民疑問。宣傳頻率社區(qū)每月至少開展一次集中宣傳活動(dòng)，每周通過線上平臺發(fā)布不少于一條反詐宣傳信息。預(yù)警防范信息收集與分析1.社區(qū)居委會、物業(yè)企業(yè)、商戶等要建立健全反詐信息收集機(jī)制，及時(shí)收集社區(qū)內(nèi)的詐騙線索和可疑人員信息。2.社區(qū)民警要對收集到的信息進(jìn)行分析研判，及時(shí)發(fā)現(xiàn)詐騙活動(dòng)的規(guī)律和特點(diǎn)，為防范工作提供依據(jù)。預(yù)警發(fā)布1.社區(qū)反詐工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)分析研判結(jié)果，及時(shí)發(fā)布反詐預(yù)警信息。預(yù)警信息包括詐騙類型、作案手段、防范建議等內(nèi)容。2.預(yù)警信息通過社區(qū)微信群、公眾號、廣播、宣傳欄等渠道發(fā)布，確保居民及時(shí)了解。防范措施1.加強(qiáng)社區(qū)安全防范設(shè)施建設(shè)，安裝監(jiān)控?cái)z像頭、門禁系統(tǒng)等設(shè)備，提高社區(qū)的安全防范能力。2.物業(yè)企業(yè)要加強(qiáng)對小區(qū)出入口的管理，嚴(yán)格登記外來人員和車輛信息，防止可疑人員進(jìn)入社區(qū)。3.社區(qū)居委會要組織居民開展鄰里守望活動(dòng)，互相提醒、互相監(jiān)督，共同防范詐騙。應(yīng)急處置報(bào)告制度1.居民發(fā)現(xiàn)詐騙行為或可疑人員，應(yīng)立即向社區(qū)居委會或公安機(jī)關(guān)報(bào)告。2.社區(qū)居委會、物業(yè)企業(yè)、商戶等在發(fā)現(xiàn)詐騙線索或接到居民報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)向社區(qū)民警和公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并協(xié)助開展調(diào)查工作。應(yīng)急響應(yīng)1.公安機(jī)關(guān)接到報(bào)告后，應(yīng)立即出警，對詐騙案件進(jìn)行調(diào)查處理。2.社區(qū)反詐工作領(lǐng)導(dǎo)小組在接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，組織社區(qū)工作人員、志愿者等協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展工作。后續(xù)處理1.對詐騙案件的受害者，社區(qū)居委會要及時(shí)提供心理疏導(dǎo)和幫助，協(xié)助其挽回?fù)p失。2.社區(qū)要對詐騙案件進(jìn)行總結(jié)分析，查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)完善防范措施。監(jiān)督考核監(jiān)督機(jī)制1.社區(qū)成立反詐工作監(jiān)督小組，由社區(qū)居民代表、業(yè)主委員會成員等組成，對社區(qū)反詐工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對社區(qū)反詐宣傳教育、預(yù)警防范、應(yīng)急處置等工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。考核制度1.社區(qū)將反詐工作納入年度工作考核內(nèi)容，對在反詐工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對反詐工作不力、造成嚴(yán)重后果的單位和個(gè)人，進(jìn)行通報(bào)批評，并依法追究相關(guān)責(zé)任。經(jīng)費(fèi)保障經(jīng)費(fèi)來源社區(qū)反詐工作經(jīng)費(fèi)主要來源于政府財(cái)政撥款、社區(qū)自籌資金、社會捐贈等。經(jīng)費(fèi)使用1.經(jīng)費(fèi)主要用于反詐宣傳教育活動(dòng)、宣傳資料制作、設(shè)備購置