電梯質(zhì)量管理辦法總則目的為加強(qiáng)電梯質(zhì)量管理，保障電梯安全運(yùn)行，保護(hù)人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司管理、維護(hù)、保養(yǎng)的所有電梯設(shè)備，包括乘客電梯、載貨電梯、自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道等。管理原則電梯質(zhì)量管理遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則，實(shí)行全過(guò)程管理，確保電梯質(zhì)量可靠、運(yùn)行安全。管理職責(zé)公司管理層職責(zé)1.建立健全電梯質(zhì)量管理體系，明確各部門(mén)和人員的職責(zé)和權(quán)限。2.提供必要的資源，包括人力、物力、財(cái)力等，確保電梯質(zhì)量管理工作的有效開(kāi)展。3.定期召開(kāi)電梯質(zhì)量管理會(huì)議，研究解決電梯質(zhì)量管理中的重大問(wèn)題。4.組織制定電梯應(yīng)急預(yù)案，并定期進(jìn)行演練。工程技術(shù)部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)電梯的選型、采購(gòu)、安裝、改造、維修等工程技術(shù)管理工作。2.組織對(duì)電梯安裝、改造、維修工程的質(zhì)量驗(yàn)收，確保工程質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.建立電梯技術(shù)檔案，對(duì)電梯的設(shè)計(jì)、制造、安裝、改造、維修、保養(yǎng)等資料進(jìn)行妥善保管。4.負(fù)責(zé)電梯的日常運(yùn)行監(jiān)測(cè)和技術(shù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決電梯運(yùn)行中的技術(shù)問(wèn)題。安全管理部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)電梯的安全監(jiān)督管理工作，制定電梯安全管理制度和操作規(guī)程。2.組織對(duì)電梯作業(yè)人員的安全培訓(xùn)和考核，確保作業(yè)人員持證上崗。3.定期對(duì)電梯進(jìn)行安全檢查和隱患排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)督促整改。4.參與電梯事故的調(diào)查處理，提出處理意見(jiàn)和防范措施。電梯維保部門(mén)職責(zé)1.按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本公司的要求，對(duì)電梯進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)工作。2.制定電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保維護(hù)保養(yǎng)工作的按時(shí)、按質(zhì)完成。3.及時(shí)處理電梯故障和突發(fā)事件，確保電梯的正常運(yùn)行。4.定期對(duì)電梯的安全部件進(jìn)行檢查和試驗(yàn)，確保安全部件的可靠性。使用部門(mén)職責(zé)1.負(fù)責(zé)電梯的日常使用管理，制定電梯使用管理制度。2.對(duì)電梯使用人員進(jìn)行安全教育，引導(dǎo)使用人員正確使用電梯。3.及時(shí)向維保部門(mén)報(bào)告電梯運(yùn)行中的異常情況。4.配合維保部門(mén)和安全管理部門(mén)做好電梯的維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查工作。電梯采購(gòu)與安裝管理電梯采購(gòu)1.工程技術(shù)部門(mén)根據(jù)使用需求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提出電梯采購(gòu)的技術(shù)要求和規(guī)格參數(shù)。2.采購(gòu)部門(mén)按照公司的采購(gòu)流程，選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和良好信譽(yù)的電梯供應(yīng)商。3.簽訂電梯采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括電梯的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等內(nèi)容。4.對(duì)采購(gòu)的電梯進(jìn)行到貨驗(yàn)收，檢查電梯的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、隨機(jī)文件等是否符合合同要求。電梯安裝1.選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的電梯安裝單位進(jìn)行電梯安裝工作。2.安裝單位應(yīng)按照電梯安裝規(guī)范和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行安裝，確保安裝質(zhì)量。3.工程技術(shù)部門(mén)和安全管理部門(mén)應(yīng)對(duì)電梯安裝過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安裝過(guò)程中的問(wèn)題。4.電梯安裝完成后，安裝單位應(yīng)進(jìn)行自檢，并向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)監(jiān)督檢驗(yàn)。經(jīng)檢驗(yàn)合格后，方可投入使用。電梯改造與維修管理電梯改造1.當(dāng)電梯需要進(jìn)行改造時(shí)，使用部門(mén)應(yīng)提出改造申請(qǐng)，說(shuō)明改造的原因和要求。2.工程技術(shù)部門(mén)組織對(duì)改造方案進(jìn)行論證和審核，確保改造方案符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。3.選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的電梯改造單位進(jìn)行改造工作。4.改造單位應(yīng)按照改造方案進(jìn)行施工，確保改造質(zhì)量。改造完成后，應(yīng)進(jìn)行自檢，并向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)監(jiān)督檢驗(yàn)。電梯維修1.電梯出現(xiàn)故障時(shí)，維保部門(mén)應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。2.維保人員應(yīng)按照維修操作規(guī)程進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量和安全。3.對(duì)于重大維修項(xiàng)目，維保部門(mén)應(yīng)制定維修方案，并報(bào)工程技術(shù)部門(mén)和安全管理部門(mén)審核。4.維修完成后，維保人員應(yīng)進(jìn)行調(diào)試和檢驗(yàn)，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。電梯維護(hù)保養(yǎng)管理維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃1.維保部門(mén)應(yīng)根據(jù)電梯的使用情況和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定電梯維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。2.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、責(zé)任人等信息。3.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)報(bào)工程技術(shù)部門(mén)和安全管理部門(mén)審核備案。維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容1.日常維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)包括電梯的清潔、潤(rùn)滑、檢查、調(diào)整等工作。2.定期維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)包括對(duì)電梯的安全部件、電氣系統(tǒng)、機(jī)械系統(tǒng)等進(jìn)行全面檢查和試驗(yàn)。3.維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和操作規(guī)程進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，并做好記錄。維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督1.工程技術(shù)部門(mén)和安全管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)維保部門(mén)的維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.檢查內(nèi)容包括維護(hù)保養(yǎng)記錄、工作質(zhì)量、安全措施等方面。3.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促維保部門(mén)進(jìn)行整改，確保維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量。電梯安全檢查與隱患排查安全檢查制度1.安全管理部門(mén)應(yīng)制定電梯安全檢查制度，明確檢查的內(nèi)容、周期和方式。2.安全檢查應(yīng)包括日常檢查、定期檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查等。3.檢查人員應(yīng)按照檢查制度進(jìn)行檢查，并做好記錄。隱患排查治理1.對(duì)安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時(shí)下達(dá)隱患整改通知書(shū)，明確整改要求和期限。2.責(zé)任部門(mén)應(yīng)按照整改要求進(jìn)行整改，并在規(guī)定的期限內(nèi)反饋整改情況。3.安全管理部門(mén)應(yīng)對(duì)隱患整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保隱患得到徹底消除。電梯應(yīng)急管理應(yīng)急預(yù)案制定1.公司應(yīng)制定電梯應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、救援措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，確保其有效性和可操作性。應(yīng)急演練1.公司應(yīng)定期組織電梯應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和應(yīng)急救援能力。2.演練結(jié)束后，應(yīng)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。應(yīng)急救援1.電梯發(fā)生事故或突發(fā)事件時(shí)，使用部門(mén)應(yīng)立即通知維保部門(mén)和安全管理部門(mén)。2.維保部門(mén)和安全管理部門(mén)應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行救援和處理。3.對(duì)受傷人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行救治，并向上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)監(jiān)管部門(mén)報(bào)告。人員培訓(xùn)與考核培訓(xùn)計(jì)劃1.安全管理部門(mén)應(yīng)制定電梯作業(yè)人員培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)、安全知識(shí)、操作規(guī)程、應(yīng)急處理等方面。培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織電梯作業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。2.培訓(xùn)可以采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種方式進(jìn)行?？己伺c發(fā)證1.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行考核，考核合格者頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)。2.作業(yè)人員應(yīng)持證上崗，嚴(yán)禁無(wú)證操作。電梯檔案管理檔案內(nèi)容1.電梯檔案應(yīng)包括電梯的設(shè)計(jì)文件、制造資料、安裝資料、改造資料、維修資料、維護(hù)保養(yǎng)記錄、安全檢查記錄、事故處理記錄等。2.