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研學(xué)旅行管理辦法一、總則(一)目的為規(guī)范研學(xué)旅行活動(dòng)的組織與實(shí)施,保障參與者的合法權(quán)益,促進(jìn)研學(xué)旅行健康、有序發(fā)展,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本公司/組織實(shí)際情況,制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于本公司/組織開(kāi)展的所有研學(xué)旅行活動(dòng),包括活動(dòng)策劃、組織實(shí)施、安全管理、服務(wù)保障等各個(gè)環(huán)節(jié)。(三)基本原則1.教育性原則:研學(xué)旅行應(yīng)突出教育功能,以學(xué)習(xí)為核心目標(biāo),通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),讓參與者在體驗(yàn)中增長(zhǎng)知識(shí)、提升能力、培養(yǎng)品德。2.安全性原則:始終將安全放在首位,建立健全安全管理制度,采取有效措施,確保參與者的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。3.規(guī)范性原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范活動(dòng)流程,保證活動(dòng)質(zhì)量。4.公益性原則:在追求社會(huì)效益的同時(shí),注重活動(dòng)的公益性,為廣大參與者提供優(yōu)質(zhì)、實(shí)惠的研學(xué)服務(wù)。二、研學(xué)旅行活動(dòng)策劃(一)需求調(diào)研1.深入了解學(xué)校、家長(zhǎng)及學(xué)生對(duì)研學(xué)旅行的需求和期望,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地走訪、座談會(huì)等方式收集相關(guān)信息。2.分析調(diào)研數(shù)據(jù),結(jié)合市場(chǎng)情況和公司/組織自身優(yōu)勢(shì),確定研學(xué)旅行的主題、內(nèi)容和形式。(二)課程設(shè)計(jì)1.依據(jù)教育目標(biāo)和學(xué)生特點(diǎn),精心設(shè)計(jì)研學(xué)旅行課程,課程內(nèi)容應(yīng)涵蓋自然科學(xué)、歷史文化、社會(huì)生活等多個(gè)領(lǐng)域,具有科學(xué)性、趣味性和實(shí)用性。2.課程設(shè)計(jì)應(yīng)注重實(shí)踐操作,設(shè)置豐富多樣的實(shí)踐活動(dòng),如實(shí)地考察、實(shí)驗(yàn)探究、手工制作、角色扮演等,讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。3.邀請(qǐng)教育專家、學(xué)科教師等專業(yè)人士對(duì)課程進(jìn)行審核和指導(dǎo),確保課程質(zhì)量。(三)線路規(guī)劃1.根據(jù)研學(xué)旅行主題和課程內(nèi)容,合理規(guī)劃活動(dòng)線路,線路選擇應(yīng)考慮交通便利、安全可靠、資源豐富等因素。2.對(duì)線路上的研學(xué)基地、景點(diǎn)等進(jìn)行實(shí)地考察,了解其教育資源、安全狀況、服務(wù)質(zhì)量等情況,確保線路的可行性和有效性。3.制定詳細(xì)的行程安排,明確每天的活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、交通方式等,確保行程緊湊、有序。(四)活動(dòng)預(yù)算1.對(duì)研學(xué)旅行活動(dòng)所需費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)核算,包括交通、餐飲、住宿、門票、師資、保險(xiǎn)等各項(xiàng)費(fèi)用。2.根據(jù)預(yù)算制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保收費(fèi)透明、合理,同時(shí)考慮到不同群體的經(jīng)濟(jì)承受能力,提供多樣化的收費(fèi)方案。3.加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)預(yù)算的管理和監(jiān)督,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,確?;顒?dòng)成本合理、效益最大化。三、研學(xué)旅行活動(dòng)組織實(shí)施(一)團(tuán)隊(duì)組建1.成立專門的研學(xué)旅行活動(dòng)組織團(tuán)隊(duì),明確團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)分工,確保活動(dòng)組織工作的順利開(kāi)展。2.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉研學(xué)旅行的相關(guān)政策法規(guī)、活動(dòng)流程、安全要求等知識(shí),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。(二)活動(dòng)準(zhǔn)備1.提前與研學(xué)基地、景點(diǎn)、交通、餐飲、住宿等相關(guān)單位簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。2.準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的物資和設(shè)備,如教材、教具、實(shí)驗(yàn)器材、安全防護(hù)用品等,確保物資和設(shè)備的質(zhì)量和數(shù)量符合要求。3.對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行實(shí)地檢查,排除安全隱患,確保活動(dòng)場(chǎng)地安全可靠。(三)活動(dòng)開(kāi)展1.按照預(yù)定的行程安排,有序組織學(xué)生開(kāi)展研學(xué)旅行活動(dòng),確?;顒?dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣,充分發(fā)揮教育功能。2.活動(dòng)過(guò)程中,安排專人負(fù)責(zé)學(xué)生的管理和指導(dǎo),關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況,及時(shí)解決學(xué)生遇到的問(wèn)題。3.鼓勵(lì)學(xué)生積極參與實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生自主思考、合作探究,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。(四)活動(dòng)記錄1.建立活動(dòng)記錄制度,對(duì)活動(dòng)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)、學(xué)生表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成果等進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括文字、圖片、視頻等資料。2.活動(dòng)記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,能夠反映活動(dòng)的全貌和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,為活動(dòng)總結(jié)和評(píng)價(jià)提供依據(jù)。3.定期對(duì)活動(dòng)記錄進(jìn)行整理和歸檔,妥善保存,以備查閱。四、研學(xué)旅行安全管理(一)安全制度建設(shè)1.建立健全研學(xué)旅行安全管理制度,明確安全責(zé)任,制定安全應(yīng)急預(yù)案,確保安全管理工作有章可循。2.與學(xué)校、家長(zhǎng)簽訂安全責(zé)任書,明確各方在安全管理方面的責(zé)任和義務(wù),共同做好學(xué)生的安全保障工作。(二)安全教育1.在活動(dòng)前,對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的安全教育,包括交通安全、食品安全、住宿安全、活動(dòng)安全等方面的知識(shí)和技能培訓(xùn),提高學(xué)生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.向?qū)W生發(fā)放安全手冊(cè),告知學(xué)生活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng),提醒學(xué)生遵守安全規(guī)定。3.在活動(dòng)過(guò)程中,適時(shí)開(kāi)展安全教育活動(dòng),如安全演練、安全知識(shí)講座等,強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí)。(三)安全保障措施1.為學(xué)生購(gòu)買足額的人身意外傷害保險(xiǎn),確保學(xué)生在活動(dòng)期間的人身安全得到保障。2.配備專業(yè)的安全管理人員,負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。3.加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)車輛、餐飲、住宿等方面的安全管理,確保交通工具安全可靠,餐飲衛(wèi)生達(dá)標(biāo),住宿環(huán)境舒適安全。4.對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行安全評(píng)估,設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,確?;顒?dòng)場(chǎng)地安全。(四)應(yīng)急處置1.制定完善的安全應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工,確保在突發(fā)安全事件發(fā)生時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。2.定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。3.發(fā)生安全事件后,及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進(jìn)行救援和處理,并及時(shí)向上級(jí)主管部門和相關(guān)部門報(bào)告。五、研學(xué)旅行服務(wù)保障(一)師資隊(duì)伍建設(shè)1.建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化的研學(xué)旅行師資隊(duì)伍,包括研學(xué)導(dǎo)師、學(xué)科教師、專業(yè)講解員等。2.加強(qiáng)對(duì)師資隊(duì)伍的培訓(xùn)和考核,提高師資隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),確保能夠?yàn)閷W(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)。3.鼓勵(lì)師資隊(duì)伍開(kāi)展教學(xué)研究和創(chuàng)新實(shí)踐,不斷提高研學(xué)旅行的教育質(zhì)量。(二)餐飲服務(wù)1.選擇具有合法資質(zhì)的餐飲單位為學(xué)生提供餐飲服務(wù),確保餐飲衛(wèi)生安全。2.合理安排餐飲時(shí)間和食譜,保證學(xué)生營(yíng)養(yǎng)均衡,滿足學(xué)生的飲食需求。3.加強(qiáng)對(duì)餐飲服務(wù)的監(jiān)督和管理,定期檢查餐飲單位的衛(wèi)生狀況和食品質(zhì)量,確保學(xué)生飲食安全。(三)住宿服務(wù)1.選擇安全、舒適、衛(wèi)生的住宿場(chǎng)所為學(xué)生提供住宿服務(wù),確保住宿環(huán)境符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.合理安排住宿房間,保證學(xué)生的住宿安全和隱私。3.加強(qiáng)對(duì)住宿服務(wù)的管理和監(jiān)督,定期檢查住宿場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備和衛(wèi)生狀況,確保學(xué)生住宿舒適。(四)交通服務(wù)1.選擇具有合法資質(zhì)的交通運(yùn)輸企業(yè)為學(xué)生提供交通服務(wù),確保交通工具安全可靠。2.合理安排交通車輛,保證學(xué)生的乘車安全和舒適。3.加強(qiáng)對(duì)交通服務(wù)的管理和監(jiān)督,定期檢查交通車輛的安全狀況和駕駛員的資質(zhì),確保學(xué)生交通安全。六、研學(xué)旅行活動(dòng)評(píng)價(jià)(一)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系1.建立科學(xué)合理的研學(xué)旅行活動(dòng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,包括教育目標(biāo)達(dá)成情況、學(xué)生參與度、安全管理、服務(wù)質(zhì)量等方面的指標(biāo)。2.評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)具有可操作性和可量化性,能夠客觀、準(zhǔn)確地反映活動(dòng)的質(zhì)量和效果。(二)評(píng)價(jià)方式1.采用學(xué)生自評(píng)、互評(píng)、教師評(píng)價(jià)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)等多種方式相結(jié)合的評(píng)價(jià)方法,全面、客觀地評(píng)價(jià)研學(xué)旅行活動(dòng)的質(zhì)量和效果。2.定期開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查、實(shí)地訪談等活動(dòng),收集學(xué)生、家長(zhǎng)和教師對(duì)研學(xué)旅行活動(dòng)的意見(jiàn)和建議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。(三)評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)評(píng)

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