物業(yè)車位管理辦法一、總則（一）目的為加強本小區(qū)車位管理，規(guī)范停車秩序，保障業(yè)主車輛安全有序停放，維護小區(qū)公共秩序和環(huán)境，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本小區(qū)實際情況，制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本小區(qū)內(nèi)所有車位，包括地下停車位、地面停車位以及臨時停車位。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)停車管理的法律法規(guī)，確保管理辦法合法合規(guī)。2.公平公正原則對所有業(yè)主一視同仁，公平公正地分配和管理車位資源，保障業(yè)主的合法權(quán)益。3.安全有序原則以保障車輛和人員安全為首要目標(biāo)，確保停車秩序井然，避免亂停亂放造成安全隱患。4.服務(wù)至上原則樹立服務(wù)意識，為業(yè)主提供便捷、高效的停車服務(wù)，不斷提升業(yè)主滿意度。二、車位權(quán)屬及分類（一）車位權(quán)屬1.本小區(qū)地下停車位，其所有權(quán)歸開發(fā)商所有。開發(fā)商在出售或出租車位時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并向業(yè)主明示車位權(quán)屬情況。2.地面停車位，屬于全體業(yè)主共有。在滿足業(yè)主停車需求的前提下，可根據(jù)實際情況適當(dāng)對外出租，但收益應(yīng)歸全體業(yè)主所有，并按照相關(guān)規(guī)定進行管理和使用。（二）車位分類1.固定車位業(yè)主通過購買或長期租賃方式獲得的專屬停車位，具有唯一性和固定性。2.臨時車位供來訪車輛臨時停放的車位，按照先到先得的原則使用。3.特殊車位為滿足特定人群（如殘疾人、老年人等）需求而設(shè)置的專用停車位，應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)識，嚴(yán)禁其他車輛占用。三、車位使用管理（一）固定車位使用1.購買車位業(yè)主購買車位后，應(yīng)與物業(yè)公司簽訂《車位購買合同》，明確雙方權(quán)利義務(wù)。合同簽訂后，業(yè)主獲得車位的永久使用權(quán)，可自行決定是否停放車輛。2.租賃車位業(yè)主租賃車位，應(yīng)與物業(yè)公司簽訂《車位租賃合同》。租賃期限一般不超過[X]年，合同期滿后，在同等條件下，原承租人享有優(yōu)先續(xù)租權(quán)。3.車位使用規(guī)定固定車位僅供業(yè)主本人車輛使用，不得擅自轉(zhuǎn)借他人。如有特殊情況需要轉(zhuǎn)借，應(yīng)提前向物業(yè)公司提出書面申請，經(jīng)同意后方可轉(zhuǎn)借。業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定的車位編號停放車輛，不得跨車位停放或占用他人車位。車輛停放時應(yīng)保持車頭朝向一致，整齊有序，不得壓線、越線或妨礙其他車輛和行人通行。（二）臨時車位使用1.臨時車位收費標(biāo)準(zhǔn)臨時車位收費按照物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在小區(qū)內(nèi)顯著位置公示。2.臨時車位使用流程來訪車輛進入小區(qū)時，應(yīng)在門崗處領(lǐng)取臨時停車卡，并按規(guī)定繳納停車費用。門崗工作人員根據(jù)車輛停放位置，指引車輛前往臨時車位停放。車輛離開小區(qū)時，應(yīng)將臨時停車卡交回門崗，經(jīng)工作人員核實無誤后，退還剩余停車費用，并放行車輛。3.臨時車位使用限制臨時車位停放時間一般不得超過[X]小時，超過規(guī)定時間的，應(yīng)按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)加收停車費用。臨時車位不得長期占用，嚴(yán)禁將臨時車位作為固定車位使用。（三）特殊車位使用1.特殊車位標(biāo)識特殊車位應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識，如“殘疾人專用車位”“老年人專用車位”等，標(biāo)識應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.特殊車位使用規(guī)定特殊車位僅供符合條件的車輛使用，其他車輛不得占用。占用特殊車位的車輛，物業(yè)公司有權(quán)責(zé)令其立即駛離，并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。四、車輛停放管理（一）停車秩序維護1.物業(yè)公司應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)小區(qū)停車秩序維護，加強巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)和處理亂停亂放、占用消防通道等違規(guī)行為。2.引導(dǎo)車輛有序停放，確保通道暢通。對不按規(guī)定停放的車輛，應(yīng)及時進行勸阻和糾正；對不聽勸阻的，可采取鎖車等措施，并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。（二）車輛安全保障1.小區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)置完善的照明、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備，確保車輛停放區(qū)域安全。2.物業(yè)公司應(yīng)對停車區(qū)域進行定期巡查，檢查車輛門窗是否關(guān)閉、車輛外觀是否有損壞等情況。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時通知車主，并做好記錄。3.對于因物業(yè)公司管理不善導(dǎo)致車輛被盜、被損壞的，物業(yè)公司應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（三）環(huán)境衛(wèi)生管理1.保持停車區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔，定期進行清掃和消毒，及時清理垃圾和雜物。2.嚴(yán)禁在停車區(qū)域內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。五、車位費用管理（一）收費標(biāo)準(zhǔn)1.固定車位收費標(biāo)準(zhǔn)購買車位費用：[具體金額]元/個。租賃車位費用：[具體金額]元/月·個。2.臨時車位收費標(biāo)準(zhǔn)白天（[具體時間段]）：[具體金額]元/小時。夜間（[具體時間段]）：[具體金額]元/小時。3.特殊車位收費標(biāo)準(zhǔn)特殊車位暫不收取費用。（二）收費方式1.固定車位費用業(yè)主可選擇一次性繳納或分期繳納購買車位費用；租賃車位費用可按月、季、年等方式繳納。2.臨時車位費用臨時車位費用可通過現(xiàn)金、微信、支付寶等方式在門崗處繳納。（三）費用使用與管理1.車位費用主要用于車位維護、管理成本支出以及小區(qū)停車設(shè)施設(shè)備的更新改造等。2.物業(yè)公司應(yīng)建立健全車位費用管理制度，定期公布費用收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。3.車位費用的使用應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)和財務(wù)制度的規(guī)定，確保?？顚Ｓ谩Ａ?、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.未按規(guī)定停放車輛，如跨車位停放、占用他人車位、壓線越線等。2.長期占用臨時車位，影響其他車輛正常停放。3.占用特殊車位，不符合使用條件。4.不按規(guī)定繳納停車費用。5.在停車區(qū)域內(nèi)從事違法活動。（二）違規(guī)處理措施1.對于首次違規(guī)的業(yè)主，物業(yè)公司將通過電話、短信等方式進行提醒和勸阻。2.對于多次違規(guī)的業(yè)主，物業(yè)公司將在小區(qū)內(nèi)進行公示，并按照每次[具體金額]元的標(biāo)準(zhǔn)收取違規(guī)停車違約金。3.對于嚴(yán)重違規(guī)行為，如占用消防通道、拒不繳納停車費用等，物業(yè)公司有權(quán)采取鎖車等措施，并限制車輛出入小區(qū)。業(yè)主需在繳納違規(guī)費用及違約金后，方可解鎖車輛。4.如業(yè)主的違規(guī)行為給其他業(yè)主或物業(yè)公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（三）申訴與處理業(yè)主如對違規(guī)處理結(jié)果有異議，可在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)，向物業(yè)公司提出申訴。物業(yè)公司應(yīng)在接到申訴后的[X]個工作日內(nèi)進行調(diào)查核實，并給予業(yè)主答復(fù)。如業(yè)主對答復(fù)仍不滿意，可通過業(yè)主委員會協(xié)調(diào)解決或依法向