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民企企業(yè)管理辦法一、總則(一)目的本管理辦法旨在規(guī)范民營(yíng)企業(yè)的管理行為,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,保障企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),維護(hù)企業(yè)及全體員工的利益。(二)適用范圍本辦法適用于[民營(yíng)企業(yè)名稱]及其所屬各部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)、子公司等所有下屬單位。(三)基本原則1.合法合規(guī)原則企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)政策規(guī)定,確保企業(yè)在法律框架內(nèi)運(yùn)行。2.效益優(yōu)先原則以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為核心目標(biāo),優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)成本控制,提升企業(yè)盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.以人為本原則尊重員工的價(jià)值和權(quán)益,關(guān)注員工的發(fā)展需求,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。4.科學(xué)管理原則運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的管理理念、方法和技術(shù),建立健全企業(yè)管理制度體系,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化。5.創(chuàng)新發(fā)展原則鼓勵(lì)企業(yè)在管理模式、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)等方面積極探索,不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展需要,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。二、組織架構(gòu)與職責(zé)(一)組織架構(gòu)設(shè)置1.公司設(shè)立股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)等治理機(jī)構(gòu),明確各治理機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限,形成相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制。2.公司管理層包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高級(jí)管理人員,負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,設(shè)置若干職能部門(mén),如行政部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、市場(chǎng)部、研發(fā)部、生產(chǎn)部、銷售部等,各部門(mén)按照職責(zé)分工開(kāi)展工作。(二)職責(zé)分工1.股東會(huì)職責(zé)決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃。選舉和更換非由職工代表?yè)?dān)任的董事、監(jiān)事,決定有關(guān)董事、監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng)。審議批準(zhǔn)董事會(huì)的報(bào)告。審議批準(zhǔn)監(jiān)事會(huì)或者監(jiān)事的報(bào)告。審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。審議批準(zhǔn)公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本作出決議。對(duì)發(fā)行公司債券作出決議。對(duì)公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議。修改公司章程。公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。2.董事會(huì)職責(zé)召集股東會(huì)會(huì)議,并向股東會(huì)報(bào)告工作。執(zhí)行股東會(huì)的決議。決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。制訂公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案。制訂公司的利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。制訂公司增加或者減少注冊(cè)資本以及發(fā)行公司債券的方案。制訂公司合并、分立、解散或者變更公司形式的方案。決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。決定聘任或者解聘公司經(jīng)理及其報(bào)酬事項(xiàng),并根據(jù)經(jīng)理的提名決定聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其報(bào)酬事項(xiàng)。制定公司的基本管理制度。公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。3.監(jiān)事會(huì)職責(zé)檢查公司財(cái)務(wù)。對(duì)董事、高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東會(huì)決議的董事、高級(jí)管理人員提出罷免的建議。當(dāng)董事、高級(jí)管理人員的行為損害公司的利益時(shí),要求董事、高級(jí)管理人員予以糾正。提議召開(kāi)臨時(shí)股東會(huì)會(huì)議,在董事會(huì)不履行本法規(guī)定的召集和主持股東會(huì)會(huì)議職責(zé)時(shí)召集和主持股東會(huì)會(huì)議。向股東會(huì)會(huì)議提出提案。依照《公司法》第一百五十一條的規(guī)定,對(duì)董事、高級(jí)管理人員提起訴訟。公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。4.總經(jīng)理職責(zé)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議。組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。擬訂公司的基本管理制度。制定公司的具體規(guī)章。提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的負(fù)責(zé)管理人員。董事會(huì)授予的其他職權(quán)。5.職能部門(mén)職責(zé)行政部職責(zé)負(fù)責(zé)公司行政管理工作,包括文件管理、會(huì)議組織、辦公用品采購(gòu)、車輛管理等。制定和完善公司行政管理制度,規(guī)范公司行政行為。負(fù)責(zé)公司的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)公司正常辦公秩序。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門(mén)之間的工作關(guān)系,促進(jìn)公司整體運(yùn)營(yíng)效率的提升。財(cái)務(wù)部職責(zé)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作,包括財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、資金管理、稅務(wù)申報(bào)等。制定和完善公司財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制。進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,為公司決策提供財(cái)務(wù)支持。負(fù)責(zé)公司的資產(chǎn)管理,確保資產(chǎn)的安全與完整。人力資源部職責(zé)負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作,包括人員招聘、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效考核、薪酬福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。制定和完善公司人力資源管理制度,優(yōu)化人力資源配置。開(kāi)展員工職業(yè)生涯規(guī)劃,促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。市場(chǎng)部職責(zé)負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)調(diào)研與分析,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。制定公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略,組織實(shí)施市場(chǎng)推廣活動(dòng)。負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)與維護(hù),提升公司品牌知名度和美譽(yù)度。拓展市場(chǎng)渠道,開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,提高公司市場(chǎng)份額。研發(fā)部職責(zé)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品研發(fā)工作,制定產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃,組織實(shí)施研發(fā)項(xiàng)目。開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),提高公司產(chǎn)品的技術(shù)含量和競(jìng)爭(zhēng)力。與外部科研機(jī)構(gòu)、高校等開(kāi)展合作,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和人才。負(fù)責(zé)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,保護(hù)公司技術(shù)創(chuàng)新成果。生產(chǎn)部職責(zé)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品生產(chǎn)管理工作,制定生產(chǎn)計(jì)劃,組織實(shí)施生產(chǎn)過(guò)程。加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,確保生產(chǎn)安全、質(zhì)量和效率。優(yōu)化生產(chǎn)流程,降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效益。負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)與管理,確保設(shè)備正常運(yùn)行。銷售部職責(zé)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售工作,制定銷售計(jì)劃,組織實(shí)施銷售活動(dòng)。開(kāi)拓市場(chǎng),尋找客戶,推廣公司產(chǎn)品,完成銷售任務(wù)。維護(hù)客戶關(guān)系,及時(shí)處理客戶投訴和反饋,提高客戶滿意度。收集市場(chǎng)信息,反饋客戶需求,為公司產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn)提供依據(jù)。三、人力資源管理(一)招聘與錄用1.根據(jù)公司發(fā)展需要,制定年度招聘計(jì)劃,明確招聘崗位、人數(shù)、要求等。2.通過(guò)多種渠道進(jìn)行招聘,如網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、人才市場(chǎng)招聘、內(nèi)部推薦等。3.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行資格審查、筆試、面試等環(huán)節(jié),確保招聘人員符合崗位要求。4.對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查,核實(shí)其提供的信息真實(shí)性。5.辦理錄用手續(xù),簽訂勞動(dòng)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。(二)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)1.建立完善的員工培訓(xùn)體系,根據(jù)員工崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等。3.定期對(duì)員工培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式。4.鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)和參加各類培訓(xùn)課程,對(duì)取得相關(guān)證書(shū)或技能提升的員工給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。(三)績(jī)效考核1.制定科學(xué)合理的績(jī)效考核制度,明確考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等。2.對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行全面考核。3.考核結(jié)果與員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤,激勵(lì)員工積極工作。4.定期對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),不斷完善績(jī)效考核體系。(四)薪酬福利管理1.制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,根據(jù)崗位價(jià)值、工作業(yè)績(jī)、市場(chǎng)行情等因素確定員工薪酬水平。2.薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等部分,確保薪酬分配合理、公平。3.按照國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)定,為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利。4.提供其他福利,如帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等法定假期,節(jié)日福利、生日福利、定期體檢等。(五)勞動(dòng)關(guān)系管理1.依法與員工簽訂勞動(dòng)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),保障員工的合法權(quán)益。2.加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理,及時(shí)續(xù)簽、解除、終止勞動(dòng)合同。3.處理員工勞動(dòng)爭(zhēng)議,依法維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益。4.建立良好的員工溝通機(jī)制,定期開(kāi)展員工滿意度調(diào)查,了解員工需求,解決員工關(guān)心的問(wèn)題。四、財(cái)務(wù)管理(一)財(cái)務(wù)預(yù)算管理1.每年末組織編制下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算,包括收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、資金預(yù)算等。2.財(cái)務(wù)預(yù)算編制應(yīng)遵循“上下結(jié)合、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總”的原則,充分考慮公司戰(zhàn)略目標(biāo)、市場(chǎng)形勢(shì)、歷史數(shù)據(jù)等因素。3.對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行審核、平衡、調(diào)整,確保預(yù)算的科學(xué)性、合理性和可行性。4.將財(cái)務(wù)預(yù)算分解到各部門(mén),明確各部門(mén)的預(yù)算指標(biāo)和責(zé)任,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控和考核。(二)資金管理1.建立健全資金管理制度,加強(qiáng)資金的籌集、使用、調(diào)度和監(jiān)控。2.合理安排資金,優(yōu)化資金結(jié)構(gòu),提高資金使用效率,降低資金成本。3.加強(qiáng)資金風(fēng)險(xiǎn)管理,防范資金鏈斷裂等風(fēng)險(xiǎn),確保公司資金安全。4.定期編制資金報(bào)表,及時(shí)反映公司資金狀況和資金流動(dòng)情況。(三)成本費(fèi)用管理1.建立成本費(fèi)用管理制度,明確成本費(fèi)用核算方法和控制標(biāo)準(zhǔn)。2.加強(qiáng)成本費(fèi)用核算,準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)品成本和期間費(fèi)用,為公司決策提供依據(jù)。3.對(duì)成本費(fèi)用進(jìn)行分析和控制,采取有效措施降低成本費(fèi)用,提高公司盈利能力。4.嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用審批制度,控制費(fèi)用支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。(四)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理1.識(shí)別、評(píng)估公司面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等。2.制定財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)承受等措施,防范和化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3.建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),以便采取措施加以應(yīng)對(duì)。4.定期對(duì)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),不斷完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。(五)財(cái)務(wù)審計(jì)與監(jiān)督1.建立內(nèi)部審計(jì)制度,定期對(duì)公司財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督。2.內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)獨(dú)立開(kāi)展工作,確保審計(jì)工作的客觀性、公正性和權(quán)威性。3.加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的監(jiān)督管理,規(guī)范財(cái)務(wù)人員的工作行為,防止財(cái)務(wù)舞弊等行為的發(fā)生。4.配合外部審計(jì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展年度審計(jì)、專項(xiàng)審計(jì)等工作,及時(shí)整改審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。五、市場(chǎng)營(yíng)銷管理(一)市場(chǎng)調(diào)研與分析1.定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),收集市場(chǎng)信息,包括市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)趨勢(shì)等。2.對(duì)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析和研究,撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,為公司決策提供依據(jù)。3.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,及時(shí)調(diào)整公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略。(二)市場(chǎng)營(yíng)銷策略制定1.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果和公司實(shí)際情況,制定公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略,包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等。2.產(chǎn)品策略應(yīng)注重產(chǎn)品創(chuàng)新和品質(zhì)提升,滿足客戶需求;價(jià)格策略應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情和產(chǎn)品成本合理定價(jià);渠道策略應(yīng)拓展銷售渠道,提高產(chǎn)品市場(chǎng)覆蓋率;促銷策略應(yīng)采取多樣化的促銷手段,如廣告宣傳、促銷活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)等,提高產(chǎn)品銷售量。3.定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,確保策略的有效性和適應(yīng)性。(三)品牌建設(shè)與維護(hù)1.制定公司品牌戰(zhàn)略,明確品牌定位、品牌形象和品牌價(jià)值。2.加強(qiáng)品牌宣傳和推廣,通過(guò)多種渠道傳播公司品牌理念和產(chǎn)品信息,提升品牌知名度和美譽(yù)度。3.注重品牌維護(hù),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制,提高客戶服務(wù)水平,維護(hù)品牌聲譽(yù)。4.開(kāi)展品牌營(yíng)銷活動(dòng),如品牌推廣活動(dòng)、品牌文化建設(shè)活動(dòng)等,增強(qiáng)品牌影響力和忠誠(chéng)度。(四)客戶關(guān)系管理1.建立客戶信息管理系統(tǒng),收集、整理和分析客戶信息,了解客戶需求和偏好。2.加強(qiáng)客戶服務(wù)工作,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。及時(shí)回復(fù)客戶咨詢和投訴,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。3.開(kāi)展客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng),如定期回訪客戶、舉辦客戶答謝會(huì)等,增進(jìn)與客戶的感情。4.建立客戶反饋機(jī)制,及時(shí)了解客戶意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。六、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理(一)生產(chǎn)計(jì)劃管理1.根據(jù)市場(chǎng)需求和銷售訂單,制定年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃。2.生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)明確產(chǎn)品品種、數(shù)量、生產(chǎn)時(shí)間、質(zhì)量要求等內(nèi)容。3.合理安排生產(chǎn)進(jìn)度,確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成。加強(qiáng)生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)控,及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。(二)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理1.加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理,即整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE),保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔、有序。2.規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、工具、物料等的擺放,提高工作效率。3.加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理,制定安全管理制度和操作規(guī)程,確保員工生產(chǎn)安全。4.加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。(三)生產(chǎn)質(zhì)量管理1.建立質(zhì)量管理體系,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),明確質(zhì)量管理職責(zé)和流程。2.加強(qiáng)原材料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)和成品檢驗(yàn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3.開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),分析質(zhì)量問(wèn)題原因,采取有效措施加以改進(jìn),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。4.加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn),提高員工質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量技能。(四)設(shè)備管理1.建立設(shè)備管理制度,加強(qiáng)設(shè)備的采購(gòu)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、使用、維護(hù)、保養(yǎng)、維修、報(bào)廢等全過(guò)程管理。2.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。及時(shí)處理設(shè)備故障,減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間。3.制定設(shè)備更新計(jì)劃,根據(jù)設(shè)備使用情況和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)更新設(shè)備,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。4.加強(qiáng)設(shè)備操作人員培訓(xùn),提高操作人員技能水平和操作規(guī)范性。(五)供應(yīng)鏈管理1.建立供應(yīng)商管理體系,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估、選擇、考核和

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