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新手直播培訓(xùn)主要活動(dòng)介紹、介紹產(chǎn)品、統(tǒng)籌全場(chǎng)、粉絲互動(dòng)帶動(dòng)氣氛、介紹促銷活動(dòng)、提醒活動(dòng)、賣點(diǎn)提醒、引導(dǎo)關(guān)注實(shí)時(shí)了解銷售額、訂單數(shù)、提醒主播,畫外音互動(dòng),主要輔助主播介紹產(chǎn)品特性、特點(diǎn)、種草產(chǎn)品同時(shí)協(xié)助主播與用戶互動(dòng)運(yùn)營(yíng)推廣全盤節(jié)奏視頻拍攝及剪輯工作又名"鉤子款"、"秒殺福利",一般指價(jià)格低的產(chǎn)品,幫助直播間拉新。又名"高價(jià)款",產(chǎn)品以盈利為出發(fā)點(diǎn),利潤(rùn)高。有利潤(rùn),有性價(jià)比或者有數(shù)據(jù)依據(jù)的款搭配用,或是直播間為迎合客戶群體,季節(jié)等所產(chǎn)生的款式"鉤子款""秒殺福利包括時(shí)間安排、直播內(nèi)容、主播安排團(tuán)隊(duì)一起溝通,尋找產(chǎn)品賣點(diǎn)發(fā)放紅包、優(yōu)惠券等促銷措施主播要講的話整理成小卡片賬號(hào)昵稱:直播前添加直播時(shí)間預(yù)告短視頻預(yù)熱:提前2小時(shí)發(fā)日常短視頻!:時(shí)長(zhǎng)20-30秒以內(nèi)賬號(hào)昵稱預(yù)熱短視頻:直播前制作預(yù)告短視頻,增加直播日期、時(shí)間點(diǎn),但是要避免提及秒殺、折扣、福利、優(yōu)惠價(jià)等營(yíng)銷信息數(shù)量:2-3條預(yù)熱短視頻預(yù)熱視頻評(píng)論:評(píng)論區(qū)維護(hù)直時(shí)間、引導(dǎo)其他用戶發(fā)起評(píng)論花祭短視頻:第三視角拍攝的花祭短視頻評(píng)論維護(hù)字幕:添加字幕信息,如職場(chǎng)白領(lǐng)必備等,增加用戶直播間點(diǎn)擊率數(shù)量:直描過(guò)程中發(fā)布2-5條短期:通過(guò)發(fā)花祭短視頻,增加直播間流量字幕信息投放效率開播就投放dou+,前期增加直插間人氣投放給男性還是女性、選擇合適的年齡段,引導(dǎo)精準(zhǔn)下單群體進(jìn)入直播間;開播就投放dou+手動(dòng)選擇近1個(gè)月內(nèi)播放高的短視頻進(jìn)行投放,提升直播dou+投放效率;直播dou+投放挑選多直播背景備用,避免某些背景曝光。需配合品牌或直播主題搭建貨架背景∶商品在場(chǎng)景前方,有重點(diǎn)的陳列商品(在屏幕中央的醒目位置),背景增加縱深展示更多商品燈光確保均勻,不會(huì)造成過(guò)度曝光,增加移動(dòng)光燈進(jìn)行燈光調(diào)節(jié)背景曝光∶提前測(cè)試,確保背景不會(huì)過(guò)度曝光活動(dòng)提示板∶時(shí)刻提醒吸引人的活動(dòng)主要內(nèi)容,字體盡量大、醒目,增加產(chǎn)品秒殺成單量。建議用iphone8及以上手機(jī)進(jìn)行直播或者攝像頭、單反、攝像機(jī)產(chǎn)品手卡,直觀告知用戶如何選擇SKU正式開播使用正式開播設(shè)備和正式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,登錄低粉賬號(hào),將賬號(hào)設(shè)置為私密,開播進(jìn)行以下測(cè)試未知影響避免產(chǎn)生未知影響。硬件要求(手機(jī)滿足以下兩項(xiàng)之一即可)建議使用品牌旗艦機(jī)。網(wǎng)絡(luò)狀況同一網(wǎng)絡(luò)狀況下保持僅有主播設(shè)備連接,不要有其他設(shè)備搶占網(wǎng)速主播連線主播連線是否可以正常連接,無(wú)黑屏、無(wú)流、連麥?zhǔn)〉葐?wèn)題;連麥雙方連麥雙方下麥一次,再重新連線,觀察是否有連麥上下麥卡頓;每xx分鐘進(jìn)行簡(jiǎn)單循環(huán)貫穿整場(chǎng)直播,每xx分鐘進(jìn)行簡(jiǎn)單循環(huán),需要流程化、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)?;?dòng)話術(shù)∶增加主動(dòng)性互動(dòng)引導(dǎo)、話題引導(dǎo)、關(guān)注引導(dǎo),話術(shù)需要簡(jiǎn)單循環(huán)、增加疑問(wèn)句的口頭禪,盡量選擇疑問(wèn)句,多用是不是?對(duì)不對(duì)?有沒(méi)有?等發(fā)紅包、福袋∶還有幾分鐘發(fā)出了,還有幾分鐘開搶;促單話術(shù)∶一定要買,手速一定要快,慢了就槍不到循環(huán)提示話術(shù)∶寶寶們,原價(jià)XX的產(chǎn)品,今天直插問(wèn)只需要XXX元…全程觀看直播情況,確保用戶端觀看正常,需要關(guān)注的點(diǎn)包括但不限于∶上述直播場(chǎng)景包含全部的重點(diǎn),尤其重點(diǎn)確認(rèn)收音、網(wǎng)絡(luò)、燈光等基本點(diǎn)。需要與主播分工明確,比如主播講商品,助理循環(huán)提示關(guān)注主播;直播內(nèi)容合規(guī)∶提前了解直播規(guī)范,確保直播過(guò)程中話術(shù)符合直播規(guī)范如果沒(méi)有按時(shí)發(fā)貨,可能會(huì)收到平臺(tái)處罰。詳細(xì)處罰標(biāo)準(zhǔn)可以參考《小店虛假發(fā)貨處理標(biāo)準(zhǔn)》??蓪⒅辈サ臉I(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、精彩花絮等做成視頻,發(fā)到抖音、朋友圈、社群等進(jìn)行二次宣傳下播后復(fù)盤數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化直播內(nèi)容主要復(fù)盤
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