2025年質(zhì)量工程師考試質(zhì)量認(rèn)證試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)要求：考查學(xué)生對(duì)質(zhì)量管理體系基本概念、原則和作用的理解。1.質(zhì)量管理體系是指（）A.企業(yè)內(nèi)部的管理體系B.企業(yè)與外部合作伙伴共同建立的管理體系C.適用于所有組織的通用管理體系D.僅適用于制造業(yè)的管理體系2.質(zhì)量管理體系的核心原則包括（）A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.過(guò)程方法E.管理系統(tǒng)方法F.持續(xù)改進(jìn)G.基于事實(shí)的決策方法H.互利的供方關(guān)系3.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2015的認(rèn)證過(guò)程包括（）A.策劃階段B.實(shí)施階段C.運(yùn)行階段D.持續(xù)改進(jìn)階段E.評(píng)審階段F.認(rèn)證階段4.質(zhì)量管理體系文件包括（）A.管理手冊(cè)B.程序文件C.糾正措施文件D.預(yù)防措施文件E.記錄文件F.內(nèi)部審核報(bào)告5.質(zhì)量管理體系的目標(biāo)是（）A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.滿足顧客要求C.提高組織效率D.提高員工滿意度E.以上都是6.質(zhì)量管理體系的作用包括（）A.提高組織的管理水平B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C.滿足顧客要求D.提高組織競(jìng)爭(zhēng)力E.提高員工技能7.質(zhì)量管理體系的基本要素包括（）A.質(zhì)量目標(biāo)B.質(zhì)量方針C.質(zhì)量職責(zé)D.質(zhì)量資源E.質(zhì)量過(guò)程F.質(zhì)量測(cè)量G.質(zhì)量改進(jìn)8.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2015的核心理念是（）A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.全員參與D.過(guò)程方法E.管理系統(tǒng)方法F.持續(xù)改進(jìn)G.基于事實(shí)的決策方法H.互利的供方關(guān)系9.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2015的認(rèn)證范圍包括（）A.產(chǎn)品質(zhì)量B.服務(wù)質(zhì)量C.管理體系D.人員素質(zhì)E.資源配置10.質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2015的認(rèn)證周期是（）A.1年B.2年C.3年D.4年二、質(zhì)量管理技術(shù)要求：考查學(xué)生對(duì)質(zhì)量管理技術(shù)基本概念、方法和應(yīng)用的理解。1.質(zhì)量管理技術(shù)是指（）A.質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范B.質(zhì)量管理的工具和方法C.質(zhì)量管理的活動(dòng)和過(guò)程D.質(zhì)量管理的目標(biāo)和指標(biāo)2.質(zhì)量管理技術(shù)的基本方法包括（）A.質(zhì)量策劃B.質(zhì)量控制C.質(zhì)量保證D.質(zhì)量改進(jìn)E.質(zhì)量測(cè)量F.質(zhì)量分析G.質(zhì)量評(píng)估3.質(zhì)量策劃的主要內(nèi)容包括（）A.確定質(zhì)量目標(biāo)B.確定質(zhì)量方針C.確定質(zhì)量職責(zé)D.確定質(zhì)量資源E.確定質(zhì)量過(guò)程F.確定質(zhì)量測(cè)量G.確定質(zhì)量改進(jìn)4.質(zhì)量控制的主要內(nèi)容包括（）A.確定質(zhì)量控制點(diǎn)B.制定質(zhì)量控制計(jì)劃C.執(zhí)行質(zhì)量控制措施D.監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制結(jié)果E.分析質(zhì)量控制問(wèn)題F.采取質(zhì)量控制措施5.質(zhì)量保證的主要內(nèi)容包括（）A.制定質(zhì)量保證計(jì)劃B.實(shí)施質(zhì)量保證措施C.監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證結(jié)果D.分析質(zhì)量保證問(wèn)題E.采取質(zhì)量保證措施6.質(zhì)量改進(jìn)的主要內(nèi)容包括（）A.確定質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)B.制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃C.實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)措施D.監(jiān)測(cè)質(zhì)量改進(jìn)結(jié)果E.分析質(zhì)量改進(jìn)問(wèn)題F.采取質(zhì)量改進(jìn)措施7.質(zhì)量測(cè)量是指（）A.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行量化評(píng)估B.對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行量化評(píng)估C.對(duì)質(zhì)量過(guò)程進(jìn)行量化評(píng)估D.對(duì)質(zhì)量資源進(jìn)行量化評(píng)估8.質(zhì)量分析是指（）A.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行原因分析B.對(duì)質(zhì)量管理體系問(wèn)題進(jìn)行原因分析C.對(duì)質(zhì)量過(guò)程問(wèn)題進(jìn)行原因分析D.對(duì)質(zhì)量資源問(wèn)題進(jìn)行原因分析9.質(zhì)量評(píng)估是指（）A.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)B.對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)C.對(duì)質(zhì)量過(guò)程進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)D.對(duì)質(zhì)量資源進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)10.質(zhì)量管理技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域包括（）A.制造業(yè)B.服務(wù)業(yè)C.建筑業(yè)D.交通運(yùn)輸業(yè)E.金融業(yè)F.信息技術(shù)行業(yè)四、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制要求：考查學(xué)生對(duì)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的基本概念、方法和應(yīng)用的理解。1.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制是指（）A.利用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制B.利用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行控制C.利用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)質(zhì)量過(guò)程進(jìn)行控制D.利用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)質(zhì)量資源進(jìn)行控制2.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的基本方法包括（）A.控制圖B.標(biāo)準(zhǔn)差分析C.方差分析D.因素分析E.正態(tài)分布分析F.相關(guān)分析G.回歸分析3.控制圖是用來(lái)（）A.監(jiān)測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量的變化B.監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系的變化C.監(jiān)測(cè)質(zhì)量過(guò)程的變化D.監(jiān)測(cè)質(zhì)量資源的變化4.控制圖的類(lèi)型包括（）A.單樣本控制圖B.雙樣本控制圖C.多樣本控制圖D.移動(dòng)平均控制圖E.限界控制圖F.管理控制圖G.工藝控制圖5.控制圖的基本原則包括（）A.均值控制B.方差控制C.穩(wěn)定性控制D.變異度控制E.特征值控制F.臨界值控制G.過(guò)程能力控制6.控制圖的應(yīng)用步驟包括（）A.收集數(shù)據(jù)B.選擇控制圖類(lèi)型C.計(jì)算控制限D(zhuǎn).繪制控制圖E.分析控制圖F.采取糾正措施G.監(jiān)測(cè)糾正措施效果7.標(biāo)準(zhǔn)差分析是用來(lái)（）A.評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量的一致性B.評(píng)估質(zhì)量管理體系的一致性C.評(píng)估質(zhì)量過(guò)程的一致性D.評(píng)估質(zhì)量資源的一致性8.方差分析是用來(lái)（）A.評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性B.評(píng)估質(zhì)量管理體系穩(wěn)定性C.評(píng)估質(zhì)量過(guò)程穩(wěn)定性D.評(píng)估質(zhì)量資源穩(wěn)定性9.因素分析是用來(lái)（）A.分析影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素B.分析影響質(zhì)量管理體系因素C.分析影響質(zhì)量過(guò)程因素D.分析影響質(zhì)量資源因素10.正態(tài)分布分析是用來(lái)（）A.評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量分布情況B.評(píng)估質(zhì)量管理體系分布情況C.評(píng)估質(zhì)量過(guò)程分布情況D.評(píng)估質(zhì)量資源分布情況五、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理要求：考查學(xué)生對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的概念、方法和應(yīng)用的理解。1.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是指（）A.對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制的過(guò)程B.對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、預(yù)防和處理的過(guò)程C.對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析和改進(jìn)的過(guò)程D.對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、審核和認(rèn)證的過(guò)程2.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)E.風(fēng)險(xiǎn)審核F.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)證3.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括（）A.問(wèn)卷調(diào)查B.訪談C.文檔審查D.實(shí)地觀察E.專(zhuān)家評(píng)審F.歷史數(shù)據(jù)分析4.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法包括（）A.概率分析B.影響分析C.損失分析D.優(yōu)先級(jí)分析E.敏感性分析F.風(fēng)險(xiǎn)矩陣5.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制的方法包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受E.風(fēng)險(xiǎn)自留F.風(fēng)險(xiǎn)組合6.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的方法包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)日志B.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審D.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)E.風(fēng)險(xiǎn)跟蹤F.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警7.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)審核的方法包括（）A.文件審查B.過(guò)程審計(jì)C.產(chǎn)品審計(jì)D.組織審計(jì)E.外部審計(jì)F.內(nèi)部審計(jì)8.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)證的方法包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告認(rèn)證B.風(fēng)險(xiǎn)控制措施認(rèn)證C.風(fēng)險(xiǎn)管理程序認(rèn)證D.風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)認(rèn)證E.風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)認(rèn)證F.風(fēng)險(xiǎn)管理能力認(rèn)證9.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理在組織中的應(yīng)用包括（）A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)B.生產(chǎn)制造C.服務(wù)提供D.供應(yīng)鏈管理E.項(xiàng)目管理F.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)10.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是（）A.預(yù)防質(zhì)量事故B.降低質(zhì)量成本C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.提升客戶(hù)滿意度六、質(zhì)量認(rèn)證要求：考查學(xué)生對(duì)質(zhì)量認(rèn)證的概念、程序和意義的理解。1.質(zhì)量認(rèn)證是指（）A.對(duì)產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)是否符合質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)B.對(duì)組織是否具備實(shí)施質(zhì)量管理體系的能力進(jìn)行評(píng)價(jià)C.對(duì)個(gè)人是否具備質(zhì)量管理技能進(jìn)行評(píng)價(jià)D.對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)2.質(zhì)量認(rèn)證的程序包括（）A.申請(qǐng)人提交認(rèn)證申請(qǐng)B.認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行初步審核C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核報(bào)告編制E.認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證決定F.認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行證書(shū)頒發(fā)G.認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督審核3.質(zhì)量認(rèn)證的意義包括（）A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.增強(qiáng)顧客信心C.提升組織競(jìng)爭(zhēng)力D.促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易E.優(yōu)化資源配置F.規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)4.質(zhì)量認(rèn)證的類(lèi)型包括（）A.產(chǎn)品認(rèn)證B.過(guò)程認(rèn)證C.服務(wù)認(rèn)證D.管理體系認(rèn)證E.個(gè)人能力認(rèn)證F.組織能力認(rèn)證5.質(zhì)量認(rèn)證的目的是（）A.證明產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)符合質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)B.證明組織具備實(shí)施質(zhì)量管理體系的能力C.證明個(gè)人具備質(zhì)量管理技能D.證明質(zhì)量管理體系的有效性6.質(zhì)量認(rèn)證證書(shū)的有效期是（）A.1年B.2年C.3年D.5年7.質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具備的條件包括（）A.具備獨(dú)立的法人資格B.具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員C.具備必要的檢測(cè)設(shè)備D.具備良好的信譽(yù)E.具備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的管理制度F.具備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系8.質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)的主要職責(zé)包括（）A.接受認(rèn)證申請(qǐng)B.進(jìn)行審核C.編制審核報(bào)告D.做出認(rèn)證決定E.頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)F.進(jìn)行監(jiān)督審核9.質(zhì)量認(rèn)證的作用包括（）A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.增強(qiáng)顧客信心C.提升組織競(jìng)爭(zhēng)力D.促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易E.優(yōu)化資源配置F.規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)10.質(zhì)量認(rèn)證是（）A.一種法律制度B.一種市場(chǎng)準(zhǔn)入制度C.一種質(zhì)量管理工具D.一種質(zhì)量管理手段本次試卷答案如下：一、質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)1.A解析：質(zhì)量管理體系是指企業(yè)內(nèi)部的管理體系，它是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理目標(biāo)而建立的一套規(guī)范和程序。2.ABCDEF解析：質(zhì)量管理體系的核心原則包括以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法和互利的供方關(guān)系。3.ABDF解析：質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2015的認(rèn)證過(guò)程包括策劃階段、實(shí)施階段、運(yùn)行階段、持續(xù)改進(jìn)階段和認(rèn)證階段。4.ABCDE解析：質(zhì)量管理體系文件包括管理手冊(cè)、程序文件、糾正措施文件、預(yù)防措施文件、記錄文件和內(nèi)部審核報(bào)告。5.E解析：質(zhì)量管理體系的目標(biāo)是提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足顧客要求、提高組織效率和提高員工滿意度，因此選項(xiàng)E“以上都是”是正確的。6.ABCDE解析：質(zhì)量管理體系的作用包括提高組織的管理水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、滿足顧客要求、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力和提高員工技能。7.ABCDEF解析：質(zhì)量管理體系的基本要素包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方針、質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量資源、質(zhì)量過(guò)程、質(zhì)量測(cè)量和質(zhì)量改進(jìn)。8.ABCDEFGH解析：質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2015的核心理念包括以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與、過(guò)程方法、管理系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn)、基于事實(shí)的決策方法和互利的供方關(guān)系。9.ABC解析：質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2015的認(rèn)證范圍包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和管理體系。10.C解析：質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)ISO9001：2015的認(rèn)證周期是3年。二、質(zhì)量管理技術(shù)1.B解析：質(zhì)量管理技術(shù)是指質(zhì)量管理的工具和方法，用于實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的目標(biāo)。2.ABCD解析：質(zhì)量管理技術(shù)的基本方法包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。3.A解析：質(zhì)量策劃的主要內(nèi)容包括確定質(zhì)量目標(biāo)、確定質(zhì)量方針、確定質(zhì)量職責(zé)、確定質(zhì)量資源、確定質(zhì)量過(guò)程、確定質(zhì)量測(cè)量和確定質(zhì)量改進(jìn)。4.ABC解析：質(zhì)量控制的主要內(nèi)容包括確定質(zhì)量控制點(diǎn)、制定質(zhì)量控制計(jì)劃、執(zhí)行質(zhì)量控制措施、監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制結(jié)果、分析質(zhì)量控制問(wèn)題和采取質(zhì)量控制措施。5.ABC解析：質(zhì)量保證的主要內(nèi)容包括制定質(zhì)量保證計(jì)劃、實(shí)施質(zhì)量保證措施、監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證結(jié)果、分析質(zhì)量保證問(wèn)題和采取質(zhì)量保證措施。6.ABCDEF解析：質(zhì)量改進(jìn)的主要內(nèi)容包括確定質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)、制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃、實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)措施、監(jiān)測(cè)質(zhì)量改進(jìn)結(jié)果、分析質(zhì)量改進(jìn)問(wèn)題和采取質(zhì)量改進(jìn)措施。7.A解析：質(zhì)量測(cè)量是指對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行量化評(píng)估。8.A解析：質(zhì)量分析是指對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行原因分析。9.A解析：質(zhì)量評(píng)估是指對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。10.ABCDEF解析：質(zhì)量管理技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域包括制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)和信息技術(shù)行業(yè)。三、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制1.A解析：統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制是指利用統(tǒng)計(jì)方法對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制。2.ABCDEFG解析：統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的基本方法包括控制圖、標(biāo)準(zhǔn)差分析、方差分析、因素分析、正態(tài)分布分析、相關(guān)分析和回歸分析。3.A解析：控制圖是用來(lái)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品質(zhì)量的變化。4.ABCDEFG解析：控制圖的類(lèi)型包括單樣本控制圖、雙樣本控制圖、多樣本控制圖、移動(dòng)平均控制圖、限界控制圖、管理控制圖和工藝控制圖。5.ABCDEFG解析：控制圖的基本原則包括均值控制、方差控制、穩(wěn)定性控制、變異度控制、特征值控制、臨界值控制和過(guò)程能力控制。6.ABCDEFG解析：控制圖的應(yīng)用步驟包括收集數(shù)據(jù)、選擇控制圖類(lèi)型、計(jì)算控制限、繪制控制圖、分析控制圖、采取糾正措施和監(jiān)測(cè)糾正措施效果。7.A解析：標(biāo)準(zhǔn)差分析是用來(lái)評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。8.A解析：方差分析是用來(lái)評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。9.A解析：因素分析是用來(lái)分析影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素。10.A解析：正態(tài)分布分析是用來(lái)評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量分布情況。四、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理1.A解析：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制的過(guò)程。2.ABCDEF解析：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)審核和風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)證。3.ABCDEF解析：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括問(wèn)卷調(diào)查、訪談、文檔審查、實(shí)地觀察、專(zhuān)家評(píng)審和歷史數(shù)據(jù)分析。4.ABCDEF解析：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法包括概率分析、影響分析、損失分析、優(yōu)先級(jí)分析、敏感性分析和風(fēng)險(xiǎn)矩陣。5.ABCDEF解析：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制的方法包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受、風(fēng)險(xiǎn)自留和風(fēng)險(xiǎn)組合。6.ABCDEF解析：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的方法包括風(fēng)險(xiǎn)日志、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)跟蹤和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。7.ABCDEF解析：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)審核的方法包括文件審查、過(guò)程審計(jì)、產(chǎn)品審計(jì)、組織審計(jì)、外部審計(jì)和內(nèi)部審計(jì)。8.ABCDEF解析：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)證的方法包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)控制措施認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)管理程序認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)認(rèn)證和風(fēng)險(xiǎn)管理能力認(rèn)證。9.ABCDEF解析：質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理在組織中的應(yīng)用包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、服務(wù)提供、供應(yīng)鏈管