會(huì)議承辦管理制度一、管理制度概述

會(huì)議承辦管理制度是為了規(guī)范公司內(nèi)部會(huì)議的策劃、組織、實(shí)施和總結(jié)，確保會(huì)議的順利進(jìn)行，提高會(huì)議效果，提高工作效率而制定的一套管理制度。該制度涵蓋了會(huì)議的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括會(huì)議申請(qǐng)、審批、籌備、實(shí)施、總結(jié)等。通過(guò)建立健全的會(huì)議管理制度，有助于提高會(huì)議的質(zhì)量，降低成本，提升公司整體管理水平。

二、會(huì)議申請(qǐng)與審批流程

會(huì)議申請(qǐng)與審批流程是會(huì)議承辦管理制度中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在確保會(huì)議的合理性和必要性。具體流程如下：

1.申請(qǐng)人填寫《會(huì)議申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明會(huì)議目的、主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、預(yù)算等信息。

2.申請(qǐng)人將《會(huì)議申請(qǐng)表》提交給所屬部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初步審核。

3.部門負(fù)責(zé)人對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，若同意召開(kāi)，則簽署意見(jiàn)并轉(zhuǎn)交至?xí)h管理部門。

4.會(huì)議管理部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行進(jìn)一步審核，包括會(huì)議內(nèi)容是否符合公司戰(zhàn)略、預(yù)算是否合理等。

5.審核通過(guò)后，會(huì)議管理部門將申請(qǐng)?zhí)峤恢凉绢I(lǐng)導(dǎo)層審批。

6.領(lǐng)導(dǎo)層根據(jù)會(huì)議的必要性和可行性進(jìn)行審批，審批結(jié)果通知申請(qǐng)人。

7.申請(qǐng)人根據(jù)審批結(jié)果進(jìn)行后續(xù)籌備工作，如場(chǎng)地預(yù)訂、設(shè)備租賃、邀請(qǐng)函發(fā)送等。

8.如審批未通過(guò)，會(huì)議管理部門將反饋原因，申請(qǐng)人可根據(jù)反饋意見(jiàn)調(diào)整申請(qǐng)或取消會(huì)議。

三、會(huì)議籌備與實(shí)施

會(huì)議籌備與實(shí)施是確保會(huì)議順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)，具體內(nèi)容包括：

1.確定會(huì)議主題和議程：根據(jù)會(huì)議目的，制定詳細(xì)的會(huì)議議程，包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、發(fā)言人、討論環(huán)節(jié)等。

2.場(chǎng)地預(yù)訂與布置：根據(jù)會(huì)議規(guī)模和需求，預(yù)訂合適的會(huì)議室，并負(fù)責(zé)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的布置，包括桌椅擺放、音響設(shè)備調(diào)試、投影儀使用等。

3.邀請(qǐng)函發(fā)送：向參會(huì)人員發(fā)送邀請(qǐng)函，明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程以及參會(huì)注意事項(xiàng)。

4.材料準(zhǔn)備：準(zhǔn)備會(huì)議所需的資料、文件、演示文稿等，確保會(huì)議內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。

5.參會(huì)人員接待：會(huì)議當(dāng)天，負(fù)責(zé)接待參會(huì)人員，引導(dǎo)簽到，提供必要的會(huì)議資料和茶歇服務(wù)。

6.會(huì)議記錄：指定專人負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，確保會(huì)議內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤，并記錄參會(huì)人員的意見(jiàn)和建議。

7.互動(dòng)環(huán)節(jié)組織：根據(jù)會(huì)議議程，組織互動(dòng)環(huán)節(jié)，如提問(wèn)、討論、小組活動(dòng)等，提高會(huì)議參與度和效果。

8.會(huì)議攝影與錄像：如有需要，安排專業(yè)人員進(jìn)行會(huì)議攝影和錄像，記錄會(huì)議盛況。

9.會(huì)議總結(jié)：會(huì)議結(jié)束后，主持人進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)，對(duì)會(huì)議成果進(jìn)行歸納。

10.后續(xù)跟進(jìn)：根據(jù)會(huì)議決議，跟進(jìn)相關(guān)事項(xiàng)的落實(shí)，確保會(huì)議成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。

四、會(huì)議總結(jié)與評(píng)估

會(huì)議總結(jié)與評(píng)估是會(huì)議承辦管理制度的最后一步，對(duì)于鞏固會(huì)議成果和提高未來(lái)會(huì)議質(zhì)量至關(guān)重要。具體內(nèi)容包括：

1.會(huì)議記錄整理：將會(huì)議記錄進(jìn)行整理和分類，確保所有討論內(nèi)容和決策被詳細(xì)記錄下來(lái)。

2.成果分享：將會(huì)議成果和決策通過(guò)內(nèi)部郵件、公告板或會(huì)議紀(jì)要的形式分享給所有相關(guān)人員，確保信息透明。

3.參會(huì)人員反饋：收集參會(huì)人員的反饋意見(jiàn)，可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、面對(duì)面交流或匿名信件等方式進(jìn)行。

4.會(huì)議效果評(píng)估：根據(jù)會(huì)議目標(biāo)和預(yù)期成果，對(duì)會(huì)議效果進(jìn)行評(píng)估，包括會(huì)議是否達(dá)到了既定目標(biāo)、議程安排是否合理、參會(huì)人員參與度等。

5.資源利用評(píng)估：評(píng)估會(huì)議籌備過(guò)程中資源的使用效率，包括場(chǎng)地、設(shè)備、人員等，以便優(yōu)化未來(lái)會(huì)議的資源分配。

6.問(wèn)題與改進(jìn)：識(shí)別會(huì)議中存在的問(wèn)題和不足，如時(shí)間安排不當(dāng)、信息傳達(dá)不暢等，并提出改進(jìn)措施。

7.經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：總結(jié)會(huì)議的成功經(jīng)驗(yàn)和不足，形成會(huì)議經(jīng)驗(yàn)總結(jié)報(bào)告，為今后類似會(huì)議提供參考。

8.文件歸檔：將會(huì)議的相關(guān)文件、資料、記錄等歸檔保存，便于日后查閱和追溯。

9.財(cái)務(wù)結(jié)算：對(duì)會(huì)議產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，確保費(fèi)用支出與預(yù)算相符。

10.長(zhǎng)期跟蹤：對(duì)會(huì)議決策的執(zhí)行情況進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，確保會(huì)議成果得到有效落實(shí)。

五、會(huì)議檔案管理與信息共享

會(huì)議檔案管理與信息共享是確保會(huì)議資料得到妥善保存和有效利用的重要環(huán)節(jié)。具體措施包括：

1.檔案建立：設(shè)立專門的會(huì)議檔案庫(kù)，對(duì)每次會(huì)議的文件、記錄、照片、視頻等進(jìn)行分類整理，建立完整的會(huì)議檔案。

2.電子化存檔：將會(huì)議材料電子化，便于檢索和共享，同時(shí)確保電子檔案的安全性。

3.信息分類：根據(jù)會(huì)議主題、時(shí)間、部門等分類標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)會(huì)議信息進(jìn)行有序分類，方便快速查找。

4.檔案歸檔：按照公司檔案管理規(guī)范，將會(huì)議檔案按照時(shí)間順序歸檔，確保檔案的完整性和連續(xù)性。

5.信息共享平臺(tái)：建立內(nèi)部信息共享平臺(tái)，將會(huì)議資料上傳至平臺(tái)，供相關(guān)人員查閱和下載。

6.訪問(wèn)權(quán)限：根據(jù)公司內(nèi)部權(quán)限設(shè)置，合理分配會(huì)議檔案的訪問(wèn)權(quán)限，確保信息安全。

7.定期更新：定期對(duì)會(huì)議檔案進(jìn)行更新，補(bǔ)充新會(huì)議資料，刪除過(guò)時(shí)信息，保持檔案的時(shí)效性。

8.信息檢索服務(wù)：提供會(huì)議檔案的檢索服務(wù)，幫助員工快速找到所需資料。

9.檔案保管：確保會(huì)議檔案的物理安全，避免丟失、損壞或外泄。

10.培訓(xùn)與指導(dǎo)：對(duì)負(fù)責(zé)檔案管理和信息共享的員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其檔案管理能力和信息共享意識(shí)。

六、會(huì)議風(fēng)險(xiǎn)管理

會(huì)議風(fēng)險(xiǎn)管理是確保會(huì)議順利進(jìn)行的重要保障，涉及對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施。具體內(nèi)容包括：

1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：在會(huì)議籌備階段，識(shí)別可能影響會(huì)議順利進(jìn)行的風(fēng)險(xiǎn)因素，如場(chǎng)地選擇、設(shè)備故障、天氣變化、參會(huì)人員變動(dòng)等。

2.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，分析其發(fā)生的可能性和潛在影響，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：針對(duì)不同等級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略和措施，包括預(yù)防措施和應(yīng)急方案。

4.預(yù)防措施：在會(huì)議籌備過(guò)程中，采取預(yù)防措施減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率，如備用設(shè)備的準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案的制定等。

5.應(yīng)急預(yù)案：針對(duì)可能發(fā)生的緊急情況，如設(shè)備故障、突發(fā)事件等，制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，確保能夠迅速響應(yīng)和處置。

6.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：在會(huì)議實(shí)施過(guò)程中，持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)因素的變化，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施。

7.風(fēng)險(xiǎn)溝通：與會(huì)議相關(guān)人員進(jìn)行溝通，確保他們了解潛在風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

8.風(fēng)險(xiǎn)記錄：對(duì)會(huì)議期間發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行記錄，包括風(fēng)險(xiǎn)類型、應(yīng)對(duì)措施、處理結(jié)果等，為今后的風(fēng)險(xiǎn)管理提供參考。

9.風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)：會(huì)議結(jié)束后，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，分析成功和不足之處，為未來(lái)會(huì)議提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

10.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的反饋和總結(jié)，不斷優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理流程，提高會(huì)議的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。

七、會(huì)議費(fèi)用管理與預(yù)算控制

會(huì)議費(fèi)用管理與預(yù)算控制是確保會(huì)議經(jīng)濟(jì)高效的重要手段，以下為具體的管理措施：

1.預(yù)算編制：在會(huì)議申請(qǐng)階段，根據(jù)會(huì)議規(guī)模、內(nèi)容和預(yù)期目標(biāo)，編制詳細(xì)的預(yù)算方案，包括場(chǎng)地租賃、設(shè)備租賃、餐飲、住宿、交通、印刷等費(fèi)用。

2.預(yù)算審批：提交預(yù)算方案至相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)層審批，確保預(yù)算合理且符合公司財(cái)務(wù)政策。

3.費(fèi)用控制：在會(huì)議籌備和實(shí)施過(guò)程中，嚴(yán)格遵循預(yù)算方案，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格控制。

4.費(fèi)用報(bào)銷：會(huì)議結(jié)束后，參會(huì)人員按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷，提供相關(guān)發(fā)票和費(fèi)用明細(xì)。

5.費(fèi)用審核：財(cái)務(wù)部門對(duì)報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行審核，確保報(bào)銷的合理性和準(zhǔn)確性。

6.費(fèi)用結(jié)算：與供應(yīng)商、服務(wù)商等結(jié)算費(fèi)用，確保賬目清晰，無(wú)欠款或多余支付。

7.預(yù)算調(diào)整：如遇特殊情況導(dǎo)致預(yù)算需要調(diào)整，及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)層，進(jìn)行預(yù)算調(diào)整審批。

8.費(fèi)用分析：定期對(duì)會(huì)議費(fèi)用進(jìn)行分析，評(píng)估預(yù)算執(zhí)行情況，找出超支或節(jié)約的原因。

9.成本效益分析：對(duì)會(huì)議的成本效益進(jìn)行評(píng)估，分析會(huì)議的投資回報(bào)率，為未來(lái)會(huì)議的預(yù)算制定提供依據(jù)。

10.經(jīng)驗(yàn)分享：將費(fèi)用管理和預(yù)算控制的經(jīng)驗(yàn)分享給相關(guān)部門，提高整體費(fèi)用管理意識(shí)。

八、會(huì)議效果跟蹤與反饋

會(huì)議效果跟蹤與反饋是評(píng)估會(huì)議成果和持續(xù)改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)，具體操作如下：

1.效果跟蹤：會(huì)議結(jié)束后，通過(guò)多種渠道跟蹤會(huì)議決議的執(zhí)行情況，包括項(xiàng)目進(jìn)展、問(wèn)題解決、目標(biāo)達(dá)成等。

2.定期報(bào)告：定期向相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)層提交會(huì)議效果跟蹤報(bào)告，匯報(bào)會(huì)議決議的實(shí)施進(jìn)度和成果。

3.參會(huì)人員反饋收集：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談或郵件等方式，收集參會(huì)人員對(duì)會(huì)議效果的反饋意見(jiàn)。

4.反饋分析：對(duì)收集到的反饋進(jìn)行分析，識(shí)別會(huì)議的優(yōu)點(diǎn)和不足，以及參會(huì)人員的滿意度和改進(jìn)建議。

5.改進(jìn)措施制定：根據(jù)反饋分析結(jié)果，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，以提升未來(lái)會(huì)議的質(zhì)量和效果。

6.決策落實(shí)跟蹤：對(duì)需要跨部門協(xié)作或長(zhǎng)期執(zhí)行的決策，指定專人負(fù)責(zé)跟蹤，確保決策得到有效執(zhí)行。

7.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)：總結(jié)會(huì)議實(shí)施過(guò)程中的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，形成文檔，供未來(lái)會(huì)議參考。

8.案例研究：對(duì)具有代表性的會(huì)議案例進(jìn)行深入研究，分析其成功因素和潛在問(wèn)題，為其他會(huì)議提供借鑒。

9.內(nèi)部交流分享：組織內(nèi)部交流活動(dòng)，分享會(huì)議效果跟蹤和反饋的經(jīng)驗(yàn)，提高全體員工的會(huì)議管理能力。

10.持續(xù)優(yōu)化：將會(huì)議效果跟蹤與反饋的結(jié)果納入會(huì)議管理制度，不斷優(yōu)化會(huì)議流程和內(nèi)容，提高會(huì)議的整體效益。

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!