商業(yè)園區(qū)停車場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)協(xié)議合同編號(hào)：________________________甲方（停車場(chǎng)管理方）：____________________乙方（停車場(chǎng)使用方）：____________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本協(xié)議由甲方作為停車場(chǎng)管理方與乙方作為停車場(chǎng)使用方，在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方友好協(xié)商一致，簽訂本協(xié)議。1.1.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2協(xié)議內(nèi)容1.2.1本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于停車場(chǎng)的管理、運(yùn)營(yíng)、使用規(guī)則、費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等。1.2.2雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，保證協(xié)議的順利實(shí)施。第二章停車場(chǎng)概況2.1停車場(chǎng)位置2.1.1停車場(chǎng)位于甲方指定的地點(diǎn)，具體位置詳見附件一。2.1.2停車場(chǎng)總面積為____平方米，其中停車位總數(shù)為____個(gè)。2.2停車場(chǎng)設(shè)施2.2.1停車場(chǎng)內(nèi)設(shè)施包括但不限于照明、監(jiān)控、消防等安全設(shè)施。2.2.2甲方應(yīng)保證停車場(chǎng)設(shè)施的正常運(yùn)行，并對(duì)損壞的設(shè)施進(jìn)行及時(shí)維修。第三章停車服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1甲方負(fù)責(zé)提供停車場(chǎng)的日常管理服務(wù)，包括但不限于車輛引導(dǎo)、秩序維護(hù)、設(shè)施維護(hù)等。3.1.2乙方有權(quán)使用甲方提供的停車場(chǎng)進(jìn)行車輛停放。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1甲方應(yīng)保證停車場(chǎng)內(nèi)的車輛安全，防止車輛丟失、損壞等情況的發(fā)生。3.2.2甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的停車服務(wù)。第四章費(fèi)用結(jié)算與支付4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。4.1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場(chǎng)情況及物價(jià)變動(dòng)進(jìn)行調(diào)整，但調(diào)整前應(yīng)提前通知乙方。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的支付方式，按時(shí)足額支付停車費(fèi)用。4.2.2支付方式包括但不限于現(xiàn)金、刷卡、電子支付等。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照協(xié)議約定提供停車服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為____元/天。5.1.2甲方損壞停車場(chǎng)設(shè)施，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償損失。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按時(shí)支付停車費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為____元/天。5.2.2乙方違反停車規(guī)定，損壞停車場(chǎng)設(shè)施或造成他人損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章停車場(chǎng)使用規(guī)則6.1使用對(duì)象6.1.1停車場(chǎng)對(duì)外開放，供乙方及其他合法車輛使用。6.1.2乙方應(yīng)保證其車輛符合停車場(chǎng)的使用規(guī)定，不得停放不符合規(guī)定的車輛。6.2使用時(shí)間6.2.1停車場(chǎng)使用時(shí)間為每日早上6:00至晚上22:00。6.2.2乙方應(yīng)遵守停車場(chǎng)規(guī)定的使用時(shí)間，不得超時(shí)停車。6.3使用規(guī)范6.3.1乙方應(yīng)按照停車場(chǎng)指定的停車位停放車輛，不得隨意占用他人車位。6.3.2乙方應(yīng)保證車輛停放整齊，不得妨礙其他車輛及行人通行。6.3.3乙方不得在停車場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行任何違法活動(dòng)，如非法改裝車輛、存放危險(xiǎn)物品等。6.4車輛管理6.4.1乙方應(yīng)妥善保管其車輛，不得將車輛鑰匙交給非授權(quán)人員。6.4.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行車輛檢查，如發(fā)覺車輛存在問題，應(yīng)及時(shí)處理。第七章停車場(chǎng)安全管理7.1安全責(zé)任7.1.1甲方負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的整體安全，包括但不限于消防、監(jiān)控、巡查等。7.1.2乙方應(yīng)遵守停車場(chǎng)的安全規(guī)定，不得擅自操作消防設(shè)施。7.2緊急情況處理7.2.1發(fā)生火災(zāi)、盜竊等緊急情況時(shí)，乙方應(yīng)立即報(bào)告甲方，并配合甲方采取應(yīng)急措施。7.2.2甲方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并在緊急情況下迅速啟動(dòng)。7.3個(gè)人責(zé)任7.3.1乙方應(yīng)自行承擔(dān)車輛在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的一切風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于車輛損壞、被盜等。7.3.2甲方不對(duì)乙方車輛在停車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的任何損失承擔(dān)責(zé)任。第八章停車場(chǎng)維護(hù)與保養(yǎng)8.1維護(hù)責(zé)任8.1.1甲方負(fù)責(zé)停車場(chǎng)的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。8.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行清潔、消毒，保證環(huán)境衛(wèi)生。8.2保養(yǎng)計(jì)劃8.2.1甲方應(yīng)根據(jù)停車場(chǎng)設(shè)施的使用情況和年限，制定保養(yǎng)計(jì)劃。8.2.2保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)施檢查、維修、更換等。第九章車輛信息管理9.1信息登記9.1.1乙方首次使用停車場(chǎng)時(shí)，應(yīng)向甲方登記車輛信息，包括車牌號(hào)碼、車型等。9.1.2乙方車輛信息如有變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行更新。9.2信息查詢9.2.1甲方應(yīng)建立車輛信息查詢系統(tǒng)，方便乙方查詢車輛停放記錄。9.2.2乙方有權(quán)查詢其車輛在停車場(chǎng)的停放記錄，甲方應(yīng)予以配合。第十章停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理10.1運(yùn)營(yíng)管理10.1.1甲方應(yīng)建立健全停車場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理制度，保證運(yùn)營(yíng)效率。10.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。10.2資源配置10.2.1甲方應(yīng)根據(jù)停車場(chǎng)的實(shí)際情況，合理配置人力資源和物資資源。10.2.2甲方應(yīng)優(yōu)化資源配置，提高停車場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效益。10.3客戶服務(wù)10.3.1甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，及時(shí)解決乙方在使用過程中遇到的問題。10.3.2甲方應(yīng)定期收集乙方對(duì)停車場(chǎng)服務(wù)的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第十一章停車場(chǎng)升級(jí)改造11.1改造計(jì)劃11.1.1甲方根據(jù)停車場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況和未來發(fā)展需求，可制定停車場(chǎng)的升級(jí)改造計(jì)劃。11.1.2改造計(jì)劃應(yīng)包括改造內(nèi)容、預(yù)算、時(shí)間表等，并提前通知乙方。11.2改造實(shí)施11.2.1改造工程在實(shí)施期間，甲方應(yīng)保證改造工作不影響乙方的正常使用。11.2.2改造工程完成后，甲方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)停車場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)，并保證設(shè)施安全可靠。11.3改造費(fèi)用11.3.1改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)，但如改造涉及乙方車輛停放需求的變化，雙方可協(xié)商調(diào)整停車費(fèi)用。第十二章數(shù)據(jù)管理與隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)收集12.1.1甲方在運(yùn)營(yíng)過程中可能收集到乙方的車輛信息和其他相關(guān)數(shù)據(jù)。12.1.2甲方收集數(shù)據(jù)應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。12.2數(shù)據(jù)使用12.2.1甲方僅限于停車場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理目的使用收集到的數(shù)據(jù)。12.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將數(shù)據(jù)用于其他用途。12.3隱私保護(hù)12.3.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的隱私安全。12.3.2乙方有權(quán)要求甲方刪除或修改其個(gè)人數(shù)據(jù)。第十三章協(xié)議終止與解除13.1協(xié)議終止13.1.1本協(xié)議期滿后，如雙方無續(xù)簽意向，協(xié)議自然終止。13.1.2如遇國家法律法規(guī)變化或政策調(diào)整，影響本協(xié)議的履行，雙方可協(xié)商終止協(xié)議。13.2協(xié)議解除13.2.1在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方有權(quán)