《新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)一、課程基本信息課程名稱：新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)課程代碼：（可根據(jù)院校標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定）課程性質(zhì)：專業(yè)必修課學(xué)分/學(xué)時(shí)：3學(xué)分/48學(xué)時(shí)（理論32學(xué)時(shí)+實(shí)踐16學(xué)時(shí)）先修課程：市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)思維導(dǎo)論、新媒體概論教材：《新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)》，沈珺、郭明主編，人民郵電出版社，2025年二、課程目標(biāo)（一）知識(shí)目標(biāo)掌握新媒體平臺(tái)的核心特征（全民創(chuàng)作、算法推薦、私域閉環(huán)等）及主流平臺(tái)（微博、微信公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)等）的運(yùn)營(yíng)邏輯。理解AIGC工具（文本生成、圖像設(shè)計(jì)、視頻剪輯）在新媒體運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用場(chǎng)景與技術(shù)原理。熟悉新媒體賬號(hào)定位、內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析、用戶運(yùn)營(yíng)的全流程方法論及商業(yè)化變現(xiàn)模式。（二）技能目標(biāo)能獨(dú)立完成新媒體賬號(hào)的定位、搭建及內(nèi)容規(guī)劃，運(yùn)用AIGC工具提升內(nèi)容創(chuàng)作效率。掌握各平臺(tái)內(nèi)容創(chuàng)作技巧（標(biāo)題設(shè)計(jì)、封面制作、互動(dòng)策劃），并能根據(jù)平臺(tái)算法調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)用戶行為數(shù)據(jù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案，實(shí)現(xiàn)賬號(hào)漲粉與商業(yè)轉(zhuǎn)化。（三）素養(yǎng)目標(biāo)響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略：理解新媒體在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合中的作用，踐行“數(shù)字中國(guó)”戰(zhàn)略，運(yùn)用新媒體技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。內(nèi)容倫理與網(wǎng)絡(luò)文明：堅(jiān)守內(nèi)容創(chuàng)作的合規(guī)性，抵制虛假信息與低俗內(nèi)容，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)清朗生態(tài)，傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀。創(chuàng)新與跨界思維：培養(yǎng)AIGC技術(shù)應(yīng)用能力，適應(yīng)新媒體行業(yè)快速迭代的趨勢(shì)，提升跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與整合營(yíng)銷的創(chuàng)新思維。三、課程內(nèi)容與教學(xué)安排（一）課程模塊劃分知識(shí)單元教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)教學(xué)方法學(xué)習(xí)要求第一章新媒體平臺(tái)概述1.新媒體七大特征（全民創(chuàng)作、算法推薦等）

2.主流平臺(tái)分類與核心價(jià)值

3.收益模式與運(yùn)營(yíng)規(guī)則2課堂講授+案例分析理解新媒體生態(tài)架構(gòu)，區(qū)分平臺(tái)屬性，掌握合規(guī)運(yùn)營(yíng)的基本要求第二章運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵步驟1.賬號(hào)定位（競(jìng)品分析、人設(shè)打造）

2.平臺(tái)選擇與賬號(hào)設(shè)置

3.選題素材庫(kù)搭建與AIGC工具應(yīng)用4小組討論+實(shí)操練習(xí)完成賬號(hào)定位方案，熟練使用1-2款A(yù)IGC工具（如文心一言、通義萬(wàn)相）輔助創(chuàng)作第三章微博運(yùn)營(yíng)1.推薦機(jī)制（榜單推薦、訂閱推薦）

2.內(nèi)容類型（熱點(diǎn)話題、互動(dòng)活動(dòng)）

3.運(yùn)營(yíng)模式（品牌賦能、話題營(yíng)銷）2案例拆解+模擬運(yùn)營(yíng)掌握微博話題策劃技巧，能設(shè)計(jì)全平臺(tái)互動(dòng)活動(dòng)第四章微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)1.訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)差異化運(yùn)營(yíng)

2.內(nèi)容創(chuàng)作（標(biāo)題技巧、私域閉環(huán)）

3.運(yùn)營(yíng)模式（口碑打造、社交破圈）2實(shí)戰(zhàn)演練+數(shù)據(jù)分析獨(dú)立運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容漲粉與用戶留存第五章今日頭條運(yùn)營(yíng)1.個(gè)性化推薦機(jī)制

2.內(nèi)容類型（資訊、知識(shí)科普）

3.生態(tài)出圈模式（圖文+短視頻聯(lián)動(dòng)）2算法邏輯拆解+跨平臺(tái)實(shí)踐理解信息流推薦邏輯，制定跨平臺(tái)內(nèi)容分發(fā)策略第六章小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)1.賬號(hào)運(yùn)營(yíng)（關(guān)注官方賬號(hào)、簡(jiǎn)介引導(dǎo)、筆記置頂）

2.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)（標(biāo)題/封面設(shè)計(jì)、正文分類）

3.運(yùn)營(yíng)模式（常規(guī)運(yùn)營(yíng)、口碑出圈、獲客到店）4實(shí)操練習(xí)+用戶畫(huà)像分析制作高轉(zhuǎn)化率種草筆記，掌握搜索流量獲取方法，完成從內(nèi)容創(chuàng)作到線下引流的閉環(huán)第七章知乎運(yùn)營(yíng)1.推薦機(jī)制（話題權(quán)重推薦、頻道推薦）

2.內(nèi)容形式（知識(shí)解答、經(jīng)驗(yàn)“種草”、小說(shuō)故事）

3.運(yùn)營(yíng)模式（常規(guī)運(yùn)營(yíng)、商業(yè)活動(dòng)）2案例研討+寫(xiě)作訓(xùn)練輸出專業(yè)問(wèn)答內(nèi)容，理解知識(shí)付費(fèi)商業(yè)邏輯，完成品牌合作案例分析第八章抖音運(yùn)營(yíng)1.推薦機(jī)制（流量池疊加+個(gè)性化推薦）

2.內(nèi)容類型（歌舞、萌寵、技能教學(xué)）

3.運(yùn)營(yíng)模式（垂類內(nèi)容輸出+直播變現(xiàn)）4短視頻創(chuàng)作+直播模擬掌握短視頻剪輯技巧，設(shè)計(jì)賬號(hào)矩陣運(yùn)營(yíng)方案，實(shí)現(xiàn)直播帶貨轉(zhuǎn)化第九章快手運(yùn)營(yíng)1.功能與機(jī)制（老鐵經(jīng)濟(jì)、公域積累）

2.內(nèi)容創(chuàng)作（生活記錄、真實(shí)性表達(dá)）

3.私域運(yùn)營(yíng)（粉絲群維護(hù)、直播變現(xiàn)）4案例分析+直播話術(shù)訓(xùn)練理解快手去中心化機(jī)制，設(shè)計(jì)接地氣的直播方案，構(gòu)建私域流量池第十章視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)1.推薦機(jī)制（社交推薦+個(gè)性推薦）

2.內(nèi)容類型（熱點(diǎn)、知識(shí)分享）

3.運(yùn)營(yíng)模式（私域轉(zhuǎn)化、IP分發(fā)）4跨平臺(tái)對(duì)比+實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)利用微信生態(tài)實(shí)現(xiàn)漲粉與商業(yè)變現(xiàn)，掌握視頻號(hào)與公眾號(hào)/社群的聯(lián)動(dòng)策略第十一章嗶哩嗶哩運(yùn)營(yíng)1.特色機(jī)制（彈幕文化、圈層傳播）

2.內(nèi)容類型（二次元、知識(shí)分享）

3.運(yùn)營(yíng)模式（內(nèi)容變現(xiàn)、爆款出圈）2運(yùn)營(yíng)模擬+文化現(xiàn)象分析理解二次元文化特征，運(yùn)營(yíng)垂直領(lǐng)域賬號(hào)，掌握“爆款”內(nèi)容的站內(nèi)站外傳播策略四、考核方式（一）考核構(gòu)成與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)平時(shí)表現(xiàn)（20%）考勤與課堂參與：缺勤扣5分/次，主動(dòng)發(fā)言或小組討論貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)觀點(diǎn)加2分/次。AIGC工具應(yīng)用：使用文心一言、通義萬(wàn)相等工具完成隨堂練習(xí)，根據(jù)工具操作熟練度與創(chuàng)意性評(píng)分（滿分20分）。隨堂作業(yè)（30%）賬號(hào)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)：選擇1個(gè)平臺(tái)完成賬號(hào)搭建、內(nèi)容規(guī)劃及3條原創(chuàng)內(nèi)容創(chuàng)作（需使用AIGC工具輔助），評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)包括：賬號(hào)定位清晰度（30%）內(nèi)容質(zhì)量與AIGC工具應(yīng)用效果（40%）數(shù)據(jù)反饋分析（30%）案例分析報(bào)告：拆解1個(gè)新媒體平臺(tái)“爆款”案例，要求包含推薦機(jī)制分析、內(nèi)容結(jié)構(gòu)拆解及優(yōu)化建議（滿分30分）。期末項(xiàng)目（50%）全流程運(yùn)營(yíng)方案：選擇1個(gè)平臺(tái)，完成從賬號(hào)定位、內(nèi)容創(chuàng)作到數(shù)據(jù)分析的全流程方案，需包含：競(jìng)品分析與賬號(hào)定位（20%）內(nèi)容規(guī)劃（含AIGC工具應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)計(jì)）（30%）數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)與優(yōu)化策略（30%）答辯表達(dá)邏輯（20%）五、課程思政融入價(jià)值引領(lǐng)：結(jié)合新媒體在鄉(xiāng)村振興、文化傳承中的案例（如非遺手作短視頻傳播），培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感與文化自信。內(nèi)容合規(guī)教育結(jié)合教材中“新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則”章節(jié)，強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容創(chuàng)作的法律邊界與道德規(guī)范，如抵制虛假信息、規(guī)避敏感詞、保護(hù)用戶隱私等。通過(guò)案例分析（如某品牌因虛假宣傳被平臺(tái)處罰），引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立“內(nèi)容真實(shí)性優(yōu)先”的職業(yè)操守。3.技術(shù)倫理與責(zé)任：在AIGC工具應(yīng)用教學(xué)中（-），融入數(shù)據(jù)安全與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容，要求學(xué)生在使用文心一言、通義萬(wàn)相等工具時(shí)，明確標(biāo)注AI生成內(nèi)容來(lái)源，避免版權(quán)糾紛，培養(yǎng)“技術(shù)向善”的職業(yè)素養(yǎng)。4.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維：通過(guò)教材中“企業(yè)新媒體矩陣運(yùn)營(yíng)”案例（如完美日記、韓束的跨平臺(tái)策略，-），引導(dǎo)學(xué)生思考新媒體在中小企業(yè)品牌建設(shè)中的作用，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，響應(yīng)國(guó)家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略。六、教學(xué)資源與工具教材與參考資料：教材：《新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)（AIGC版