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文檔簡介
大型展覽管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)大型展覽活動的規(guī)范管理,確保展覽活動安全、有序、順利進(jìn)行,提升展覽質(zhì)量和效果,促進(jìn)展覽行業(yè)健康發(fā)展,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于在本地區(qū)舉辦的各類大型展覽活動,包括但不限于商業(yè)展覽、文化展覽、專業(yè)展覽等。(三)基本原則1.合法性原則:展覽活動必須遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,依法依規(guī)開展。2.安全第一原則:牢固樹立安全意識,將安全保障工作貫穿展覽活動全過程,確保參展人員、觀眾和工作人員的人身安全以及展覽場所和展品的安全。3.規(guī)范有序原則:建立健全展覽活動管理制度和流程,規(guī)范展覽組織、策劃、實(shí)施等各個環(huán)節(jié),確保展覽活動有序進(jìn)行。4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)原則:以參展商和觀眾需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),提升展覽活動的滿意度和影響力。二、展覽活動申辦與審批(一)申辦主體展覽活動申辦主體應(yīng)具備獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力,具有舉辦展覽活動的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和條件。(二)申辦材料1.展覽活動申請表:包括展覽名稱、時間、地點(diǎn)、規(guī)模、內(nèi)容、主辦單位、承辦單位、協(xié)辦單位等基本信息。2.展覽活動策劃方案:詳細(xì)說明展覽主題、展品范圍、展覽布局、活動安排、宣傳推廣等內(nèi)容。3.安全保障方案:包括安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、安全設(shè)施配備等情況。4.場地使用證明:提供展覽場地的租賃合同或相關(guān)使用許可文件。5.主辦單位、承辦單位和協(xié)辦單位的資質(zhì)證明:營業(yè)執(zhí)照副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。6.其他相關(guān)材料:根據(jù)展覽活動的具體情況,可能需要提供的其他證明材料,如展品清單、知識產(chǎn)權(quán)證明等。(三)審批流程1.受理:展覽活動申辦主體將申辦材料提交至展覽活動管理部門,管理部門對材料進(jìn)行初審,符合要求的予以受理。2.審核:管理部門對受理的展覽活動申辦材料進(jìn)行全面審核,重點(diǎn)審查展覽活動的合法性、安全性、可行性等。必要時,可組織實(shí)地考察或召開評審會議。3.審批:根據(jù)審核結(jié)果,管理部門作出審批決定。同意舉辦的,發(fā)放展覽活動批準(zhǔn)文件;不同意舉辦的,書面說明理由。(四)變更與延期展覽活動需要變更名稱、時間、地點(diǎn)、規(guī)模、內(nèi)容等重要事項(xiàng)的,申辦主體應(yīng)提前向展覽活動管理部門提出變更申請,并提交相關(guān)證明材料。經(jīng)審核批準(zhǔn)后方可變更。展覽活動需要延期的,申辦主體應(yīng)在原批準(zhǔn)文件規(guī)定的展覽活動舉辦日期前一定期限內(nèi),向展覽活動管理部門提出延期申請,說明延期原因和延期后的舉辦時間。經(jīng)審核批準(zhǔn)后方可延期。三、展覽活動組織與實(shí)施(一)主辦單位職責(zé)1.負(fù)責(zé)展覽活動的總體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作。2.確定展覽活動的主題、展品范圍、展覽布局等重要事項(xiàng)。3.審核展覽活動的策劃方案、安全保障方案等相關(guān)文件。4.負(fù)責(zé)邀請參展商、觀眾和嘉賓,組織展覽活動的宣傳推廣工作。5.對展覽活動的實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時解決出現(xiàn)的問題。6.承擔(dān)展覽活動的法律責(zé)任。(二)承辦單位職責(zé)1.在主辦單位的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)展覽活動的組織實(shí)施工作。2.按照展覽活動策劃方案和相關(guān)要求,做好展覽場地的布置、展品的陳列、活動的安排等工作。3.負(fù)責(zé)參展商的招展、觀眾的組織和接待工作,確保展覽活動的順利進(jìn)行。4.落實(shí)展覽活動的安全保障措施,確保展覽活動安全。5.負(fù)責(zé)展覽活動的現(xiàn)場管理和服務(wù)工作,及時處理參展商和觀眾的投訴和建議。6.協(xié)助主辦單位做好展覽活動的宣傳推廣工作。(三)協(xié)辦單位職責(zé)1.協(xié)助主辦單位和承辦單位做好展覽活動的相關(guān)工作。2.根據(jù)展覽活動的需要,提供必要的支持和幫助,如資金、技術(shù)、設(shè)備等。3.配合主辦單位和承辦單位做好展覽活動的宣傳推廣工作,擴(kuò)大展覽活動的影響力。(四)展覽活動現(xiàn)場管理1.設(shè)立展覽活動現(xiàn)場管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)展覽活動現(xiàn)場的組織、協(xié)調(diào)和管理工作。2.制定展覽活動現(xiàn)場管理制度和流程,明確各崗位人員的職責(zé)和工作要求。3.加強(qiáng)展覽活動現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作,設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,配備必要的安全設(shè)施和消防器材,確保展覽活動現(xiàn)場安全。4.做好展覽活動現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,保持展覽場地整潔衛(wèi)生。5.加強(qiáng)展覽活動現(xiàn)場的秩序維護(hù)工作,引導(dǎo)參展商和觀眾有序參觀,防止出現(xiàn)擁擠、踩踏等事故。6.設(shè)立咨詢服務(wù)臺,為參展商和觀眾提供咨詢服務(wù),及時解決他們在展覽活動中遇到的問題。四、展覽活動安全保障(一)安全責(zé)任落實(shí)1.主辦單位、承辦單位和協(xié)辦單位是展覽活動安全保障工作的責(zé)任主體,應(yīng)建立健全安全保障工作責(zé)任制,明確各部門和人員的安全職責(zé)。2.與展覽活動場地管理單位簽訂安全責(zé)任書,明確雙方在安全保障方面的權(quán)利和義務(wù)。3.對展覽活動的安全保障工作進(jìn)行全面部署和安排,制定詳細(xì)的安全保障方案和應(yīng)急預(yù)案。(二)安全設(shè)施配備1.按照國家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,配備必要的安全設(shè)施和消防器材,如疏散通道、安全出口、應(yīng)急照明、滅火器等。2.對安全設(shè)施和消防器材進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行和使用。3.在展覽活動現(xiàn)場設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志,提醒參展商和觀眾注意安全。(三)人員安全管理1.對參展商、觀眾和工作人員進(jìn)行安全宣傳教育,提高他們的安全意識和自我保護(hù)能力。2.要求參展商和工作人員遵守展覽活動現(xiàn)場的安全管理制度,不得攜帶易燃易爆等危險物品進(jìn)入展覽場地。3.在展覽活動現(xiàn)場設(shè)置醫(yī)療急救點(diǎn),配備必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品,為參展商和觀眾提供醫(yī)療急救服務(wù)。(四)應(yīng)急預(yù)案制定與演練1.制定完善的展覽活動應(yīng)急預(yù)案,明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。2.定期組織參展商、觀眾和工作人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練,提高他們的應(yīng)急處置能力。3.對應(yīng)急預(yù)案演練進(jìn)行總結(jié)評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn),確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。五、展覽活動知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)(一)知識產(chǎn)權(quán)意識宣傳1.加強(qiáng)對參展商和工作人員的知識產(chǎn)權(quán)宣傳教育,提高他們的知識產(chǎn)權(quán)意識。2.在展覽活動現(xiàn)場設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)宣傳展板,發(fā)放知識產(chǎn)權(quán)宣傳資料,營造良好的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)氛圍。(二)知識產(chǎn)權(quán)審查1.要求參展商提供展品的知識產(chǎn)權(quán)證明文件,對展品的知識產(chǎn)權(quán)情況進(jìn)行審查。2.對涉及知識產(chǎn)權(quán)糾紛的展品,及時采取措施進(jìn)行處理,避免糾紛擴(kuò)大。(三)侵權(quán)處理1.建立知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴處理機(jī)制,及時受理參展商和觀眾的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴。2.對知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí),依法依規(guī)處理侵權(quán)責(zé)任人。3.加強(qiáng)與知識產(chǎn)權(quán)管理部門的溝通協(xié)作,共同做好展覽活動的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作。六、展覽活動服務(wù)與監(jiān)督(一)服務(wù)內(nèi)容1.為參展商提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),包括展位搭建、展品運(yùn)輸、報關(guān)報檢、商務(wù)洽談等方面的服務(wù)。2.為觀眾提供良好的參觀環(huán)境和服務(wù),如展覽導(dǎo)覽、休息設(shè)施、餐飲服務(wù)等。3.加強(qiáng)與參展商和觀眾的溝通交流,及時了解他們的需求和意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。(二)服務(wù)監(jiān)督1.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督投訴電話和郵箱,接受參展商和觀眾的投訴和建議。2.對展覽活動的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以整改。3.對服務(wù)質(zhì)量好的單位和個人進(jìn)行表彰和獎勵,對服務(wù)質(zhì)量差的單位和個人進(jìn)行批評和處罰。七、展覽活動評估與總結(jié)(一)評估內(nèi)容1.對展覽活動的規(guī)模、效果、影響力等進(jìn)行評估,分析展覽活動的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。2.對展覽活動的組織管理、安全保障、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)措施。3.對參展商和觀眾的滿意度進(jìn)行調(diào)查,了解他們對展覽活動的評價和意見。(二)評估方式1.采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談、數(shù)據(jù)分析等方式,對展覽活動進(jìn)行全面評估。2.邀請專業(yè)評估機(jī)構(gòu)對展覽活動進(jìn)行評估,提高評估的科學(xué)性和公正性。(三)總結(jié)與反饋1.根據(jù)評估
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