工程經(jīng)理管理辦法一、總則（一）目的為加強公司工程管理，規(guī)范工程經(jīng)理的行為，提高工程管理水平和項目績效，確保工程項目順利實施，達成項目目標，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內所有工程項目的項目經(jīng)理管理，包括但不限于建筑工程、市政工程、裝修工程、機電安裝工程等各類工程項目。（三）基本原則1.職責明確原則：明確工程經(jīng)理在項目中的各項職責和權限，確保其對項目的全面管理和有效執(zhí)行。2.目標導向原則：以項目目標為核心，圍繞項目的質量、進度、成本、安全等目標進行管理，確保項目成功交付。3.規(guī)范流程原則：遵循工程項目管理的標準流程和規(guī)范，確保項目管理的科學性、系統(tǒng)性和規(guī)范性。4.績效評估原則：建立科學合理的績效評估體系，對工程經(jīng)理的工作表現(xiàn)進行定期評估，激勵其積極履行職責，提高工作績效。二、工程經(jīng)理職責（一）項目前期1.項目啟動參與項目投標文件的編制，提供技術支持和項目管理方案。協(xié)助市場部門進行項目商務談判，了解項目需求和客戶要求。負責組建項目團隊，明確團隊成員的職責分工。2.項目策劃組織編制項目總體策劃書，明確項目目標、任務分解、進度計劃、質量標準、成本預算、風險管理等內容。制定項目實施計劃，包括項目進度計劃、資源配置計劃、質量控制計劃、安全管理計劃等，并報上級領導審批。組織項目團隊成員進行項目策劃交底，確保團隊成員理解項目目標和要求。（二）項目實施1.項目進度管理按照項目進度計劃，組織實施項目各項工作，定期檢查項目進度執(zhí)行情況，及時解決進度偏差問題。協(xié)調項目各參與方之間的關系，確保項目施工順序合理，避免相互干擾，影響進度。對于因不可抗力或其他不可預見因素導致的進度延誤，及時向上級領導匯報，并制定相應的應對措施。2.項目質量管理建立項目質量管理體系，制定質量管理制度和質量控制措施，確保項目質量符合相關標準和規(guī)范要求。組織項目團隊成員進行質量培訓，提高團隊成員的質量意識和質量技能。對項目施工過程進行質量檢查和驗收，及時發(fā)現(xiàn)和糾正質量問題，確保每一道工序質量合格。負責處理項目質量投訴，組織相關人員進行質量問題分析和整改，采取預防措施，防止問題再次發(fā)生。3.項目成本管理負責項目成本預算的編制和控制，嚴格按照成本預算執(zhí)行項目費用支出，確保項目成本不超預算。定期進行項目成本核算和分析，及時發(fā)現(xiàn)成本偏差原因，采取有效措施進行成本控制。合理安排項目資源，優(yōu)化資源配置，提高資源利用效率，降低項目成本。嚴格控制項目變更，對于因變更導致的成本增加，及時進行評估和審批，并采取相應的成本補償措施。4.項目安全管理建立項目安全管理體系，制定安全管理制度和安全操作規(guī)程，確保項目施工安全。組織項目團隊成員進行安全教育培訓，提高團隊成員的安全意識和安全技能。定期進行項目安全檢查和隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，確保施工現(xiàn)場安全。負責處理項目安全事故，組織相關人員進行事故調查和分析，采取相應的事故處理措施和預防措施，防止事故再次發(fā)生。5.項目風險管理識別項目可能面臨的風險，包括技術風險、質量風險、安全風險、進度風險、成本風險、合同風險等，并進行風險評估。針對不同的風險，制定相應的風險應對措施，降低風險發(fā)生的可能性和影響程度。定期對項目風險進行監(jiān)控和預警，及時調整風險應對措施，確保項目風險管理的有效性。6.項目合同管理負責項目合同的簽訂、履行和變更管理，確保合同的有效執(zhí)行。組織項目團隊成員學習合同條款，明確合同雙方的權利和義務，確保團隊成員嚴格按照合同要求執(zhí)行項目工作。及時跟蹤合同執(zhí)行情況，協(xié)調解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，確保合同目標的實現(xiàn)。對于合同變更，按照合同約定的程序進行審批和管理，確保變更后的合同條款合法合規(guī)，保障公司利益。7.項目文檔管理建立項目文檔管理體系，明確項目文檔的分類、編號、歸檔和保管要求。組織項目團隊成員及時整理和歸檔項目文檔，包括項目策劃書、施工圖紙、技術文件、質量記錄、安全資料、合同文件等，確保項目文檔的完整性和準確性。負責項目文檔的查閱和借閱管理，按照規(guī)定的程序進行審批和登記，確保項目文檔的安全。（三）項目后期1.項目驗收組織項目團隊進行項目自查，確保項目已按照合同要求和相關標準完成所有工作。向客戶提交項目驗收申請，配合客戶進行項目驗收工作，提供相關驗收資料和文件。對于驗收過程中提出的問題，及時組織整改，確保項目通過驗收。2.項目交付在項目驗收合格后，組織項目團隊進行項目交付工作，包括向客戶移交項目成果、提供售后服務承諾等。對項目交付后的運行情況進行跟蹤和回訪，及時解決客戶反饋的問題，提高客戶滿意度。3.項目總結組織項目團隊進行項目總結，總結項目實施過程中的經(jīng)驗教訓，分析項目目標的完成情況，評估項目管理的效果。編寫項目總結報告，包括項目概況、項目實施過程、項目成果、項目經(jīng)驗教訓、改進建議等內容，并報上級領導審批。將項目總結報告作為公司項目管理知識庫的重要資料，為今后的項目管理提供參考和借鑒。三、工程經(jīng)理權限（一）人事權1.有權根據(jù)項目需要，自主選擇項目團隊成員，并報上級領導審批。2.對項目團隊成員的工作表現(xiàn)進行考核和評價，有權提出獎懲建議。3.有權根據(jù)項目實際情況，對項目團隊成員進行崗位調整和培訓安排。（二）財務權1.在項目成本預算范圍內，有權審批項目費用支出，確保項目資金合理使用。2.對于因項目變更導致的成本增加，有權按照公司規(guī)定的程序進行申請和審批。（三）決策權1.在項目實施過程中，對于一般性問題，有權做出決策，并報上級領導備案。2.對于涉及項目重大事項的決策，如項目進度調整、質量問題處理、成本控制措施等，應及時向上級領導匯報，并按照領導意見執(zhí)行。（四）資源調配權1.有權根據(jù)項目進度和實際需要，調配項目所需的人力、物力、財力等資源，確保項目順利進行。2.對于項目外部資源的協(xié)調和合作，有權代表公司與相關單位進行溝通和協(xié)商，并簽訂合作協(xié)議。四、工程經(jīng)理任職資格（一）學歷與專業(yè)1.本科及以上學歷，工程管理、土木工程、建筑工程、機電工程等相關專業(yè)。2.具有相關專業(yè)中級及以上職稱。（二）工作經(jīng)驗1.具有[X]年以上工程項目管理工作經(jīng)驗，其中擔任工程經(jīng)理職務不少于[X]年。2.具有豐富的項目管理經(jīng)驗，熟悉工程項目管理的各個環(huán)節(jié)，能夠獨立承擔項目管理工作。（三）技能要求1.具備扎實的工程技術知識，熟悉工程施工工藝和質量標準。2.掌握項目管理的基本理論和方法，具備較強的項目管理能力，包括項目策劃、進度管理、質量管理、成本管理、安全管理、風險管理等方面的能力。3.具備良好的溝通協(xié)調能力，能夠與項目各參與方進行有效的溝通和協(xié)調，解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。4.具備較強的團隊管理能力，能夠帶領項目團隊完成項目目標，提高團隊成員的工作積極性和工作效率。5.具備一定的計算機應用能力，能夠熟練使用辦公軟件和項目管理軟件。（四）職業(yè)素養(yǎng)1.具有強烈的責任心和敬業(yè)精神，對工作認真負責，勇于擔當。2.具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，誠實守信，廉潔奉公。3.具有較強的學習能力和創(chuàng)新精神，能夠不斷學習新知識、新技能，提高自身的綜合素質和項目管理水平。五、工程經(jīng)理績效評估（一）評估周期工程經(jīng)理績效評估周期為每半年一次，與公司績效考核同步進行。（二）評估指標1.項目目標完成情況：包括項目質量目標、進度目標、成本目標、安全目標等的完成情況。2.項目管理能力：包括項目策劃能力、組織協(xié)調能力、團隊管理能力、風險管理能力、合同管理能力、文檔管理能力等方面的表現(xiàn)。3.客戶滿意度：客戶對項目交付成果和服務質量的滿意度評價。4.團隊建設：團隊成員的工作積極性、工作效率、團隊協(xié)作精神等方面的情況。5.創(chuàng)新與改進：在項目管理過程中提出的創(chuàng)新思路和改進措施及其實施效果。（三）評估方法1.目標考核法：根據(jù)項目目標完成情況進行考核，對各項指標設定明確的目標值，按照目標完成程度進行評分。2.360度評估法：從上級領導、項目團隊成員、客戶等多個角度對工程經(jīng)理進行評價，綜合各方面的評價意見得出評估結果。3.關鍵事件法：記錄工程經(jīng)理在項目管理過程中發(fā)生的關鍵事件，根據(jù)事件的性質和影響程度進行評估。（四）評估結果應用1.績效獎金發(fā)放：根據(jù)績效評估結果，發(fā)放相應的績效獎金，績效獎金與評估得分掛鉤。2.職位晉升：績效評估結果優(yōu)秀的工程經(jīng)理，在職位晉升、職業(yè)發(fā)展等方面給予優(yōu)先考慮。3.培訓與發(fā)展：根據(jù)績效評估結果，為工程經(jīng)理制定個性化的培訓與發(fā)展計劃，幫助其提升能力和素質。4.績效改進：對于績效評估結果不理想的工程經(jīng)理，與其進行績效面談，分析原因，制定改進計劃，并跟蹤改進效果。六、工程經(jīng)理培訓與發(fā)展（一）培訓計劃1.根據(jù)工程經(jīng)理的崗位需求和個人發(fā)展規(guī)劃，制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓方式、培訓時間等。2.培訓內容包括工程管理知識、項目管理技能、法律法規(guī)、行業(yè)動態(tài)等方面，以提高工程經(jīng)理的綜合素質和項目管理能力。（二）培訓方式1.內部培訓：定期組織內部培訓課程，邀請公司內部專家或外部專業(yè)講師進行授課，內容涵蓋工程管理的各個領域。2.外部培訓：根據(jù)需要，選派工程經(jīng)理參加外部專業(yè)培訓機構舉辦的培訓課程、研討會、講座等，拓寬視野，學習先進的項目管理理念和方法。3.實踐鍛煉：安排工程經(jīng)理參與不同類型、不同規(guī)模的工程項目實踐，通過實際操作積累經(jīng)驗，提高項目管理能力。4.在線學習：利用網(wǎng)絡學習平臺，為工程經(jīng)理提供在線學習資源，方便其隨時隨地進行學習，更新知識結構。（三）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.為工程經(jīng)理制定明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)其個人能力和