外訓(xùn)協(xié)議管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范公司外訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)外訓(xùn)協(xié)議管理，保障公司與員工在外訓(xùn)過(guò)程中的合法權(quán)益，提高外訓(xùn)效果，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與公司業(yè)務(wù)提升，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體員工參加的由公司統(tǒng)一組織或經(jīng)公司批準(zhǔn)的外部培訓(xùn)活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“外訓(xùn)”），包括但不限于公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、在線課程等形式。（三）基本原則1.合法性原則：外訓(xùn)活動(dòng)及協(xié)議內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.規(guī)范性原則：外訓(xùn)協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除等應(yīng)遵循規(guī)范的流程和格式，確保協(xié)議的嚴(yán)謹(jǐn)性和有效性。3.效益性原則：外訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)緊密圍繞公司業(yè)務(wù)需求和員工個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，注重培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)投入的效益。4.權(quán)責(zé)明確原則：明確公司與員工在外訓(xùn)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，避免因責(zé)任不清導(dǎo)致的糾紛和損失。二、外訓(xùn)申請(qǐng)與審批（一）外訓(xùn)需求調(diào)研1.人力資源部門應(yīng)定期開展員工培訓(xùn)需求調(diào)研，了解員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)部門對(duì)員工技能提升的需求，收集外訓(xùn)需求信息。2.業(yè)務(wù)部門根據(jù)工作實(shí)際情況，每年年初制定本部門員工外訓(xùn)計(jì)劃，并提交至人力資源部門。（二）外訓(xùn)申請(qǐng)1.員工根據(jù)個(gè)人發(fā)展需求和公司外訓(xùn)計(jì)劃，填寫《外訓(xùn)申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明外訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用等信息，并闡述參加外訓(xùn)對(duì)個(gè)人工作和公司業(yè)務(wù)的預(yù)期收益。2.員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，重點(diǎn)評(píng)估外訓(xùn)內(nèi)容與員工崗位工作的相關(guān)性、培訓(xùn)費(fèi)用的合理性以及員工參加外訓(xùn)后對(duì)部門工作的促進(jìn)作用，簽署審核意見后提交至人力資源部門。（三）外訓(xùn)審批1.人力資源部門對(duì)員工外訓(xùn)申請(qǐng)進(jìn)行匯總和初審，審核申請(qǐng)材料的完整性和合規(guī)性。2.初審?fù)ㄟ^(guò)后，人力資源部門將外訓(xùn)申請(qǐng)?zhí)峤恢凉竟芾韺訉徟?。公司管理層根?jù)公司培訓(xùn)預(yù)算、業(yè)務(wù)發(fā)展需求等因素進(jìn)行綜合評(píng)估，做出審批決定。3.對(duì)于涉及金額較大或重要崗位員工的外訓(xùn)申請(qǐng)，公司管理層可組織相關(guān)部門進(jìn)行專項(xiàng)論證，確保外訓(xùn)決策的科學(xué)性和合理性。（四）審批結(jié)果通知1.人力資源部門將外訓(xùn)申請(qǐng)的審批結(jié)果及時(shí)通知員工本人及所在部門。如申請(qǐng)獲批，員工應(yīng)按照規(guī)定辦理后續(xù)外訓(xùn)手續(xù)；如申請(qǐng)未獲批，應(yīng)向員工說(shuō)明原因。2.對(duì)于因特殊原因未能通過(guò)審批但員工仍有強(qiáng)烈外訓(xùn)需求的情況，員工可在補(bǔ)充完善相關(guān)材料或調(diào)整外訓(xùn)計(jì)劃后，重新提交申請(qǐng)。三、外訓(xùn)協(xié)議簽訂（一）協(xié)議主體外訓(xùn)協(xié)議的簽訂主體為公司與提供外訓(xùn)服務(wù)的機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”）。員工個(gè)人不直接與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，但應(yīng)作為公司外訓(xùn)活動(dòng)的參與方，遵守外訓(xùn)協(xié)議及公司相關(guān)規(guī)定。（二）協(xié)議內(nèi)容1.外訓(xùn)協(xié)議應(yīng)明確雙方的基本信息，包括公司名稱、地址、聯(lián)系方式，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱、地址、聯(lián)系方式等。2.詳細(xì)約定外訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)方式等具體培訓(xùn)安排。3.明確培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式，包括培訓(xùn)費(fèi)用總額、支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)、支付方式（如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等）以及逾期支付的違約責(zé)任。4.規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù)，如公司有權(quán)要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照協(xié)議提供培訓(xùn)服務(wù)，有權(quán)對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)按照協(xié)議收取培訓(xùn)費(fèi)用，有義務(wù)按照約定的培訓(xùn)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)等。5.約定培訓(xùn)效果評(píng)估方式及標(biāo)準(zhǔn)，如考試成績(jī)、實(shí)際工作表現(xiàn)提升情況等，以及如培訓(xùn)效果未達(dá)預(yù)期的處理措施，如免費(fèi)補(bǔ)考、重新培訓(xùn)或退還部分培訓(xùn)費(fèi)用等。6.明確保密條款，雙方應(yīng)對(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得向任何第三方披露。7.規(guī)定違約責(zé)任，如雙方任何一方違反協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償對(duì)方因此遭受的損失等。8.約定爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商解決、仲裁或訴訟等。（三）協(xié)議簽訂流程1.人力資源部門根據(jù)外訓(xùn)審批結(jié)果，與選定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通協(xié)商，確定外訓(xùn)協(xié)議的具體條款。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由人力資源部門起草外訓(xùn)協(xié)議文本，并提交至公司法務(wù)部門進(jìn)行審核。3.法務(wù)部門對(duì)協(xié)議文本進(jìn)行合法性審查，確保協(xié)議內(nèi)容符合法律法規(guī)要求，不存在法律風(fēng)險(xiǎn)。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與人力資源部門及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通修改。4.協(xié)議文本審核通過(guò)后，由公司法定代表人或其授權(quán)代表與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)法定代表人或其授權(quán)代表簽訂外訓(xùn)協(xié)議。簽訂后的協(xié)議原件由人力資源部門妥善保管，復(fù)印件分發(fā)給相關(guān)部門存檔。四、外訓(xùn)費(fèi)用管理（一）費(fèi)用預(yù)算1.人力資源部門根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和外訓(xùn)申請(qǐng)情況，編制外訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，報(bào)公司管理層審批。外訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算應(yīng)明確各項(xiàng)外訓(xùn)活動(dòng)的預(yù)計(jì)費(fèi)用支出，包括培訓(xùn)費(fèi)用、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)等。2.公司管理層在審批外訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算時(shí)，應(yīng)綜合考慮公司財(cái)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)發(fā)展需求等因素，確保預(yù)算的合理性和可行性。（二）費(fèi)用支付1.外訓(xùn)費(fèi)用支付應(yīng)嚴(yán)格按照外訓(xùn)協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行。人力資源部門負(fù)責(zé)審核外訓(xùn)費(fèi)用支付申請(qǐng)，確保申請(qǐng)金額與協(xié)議約定一致，并附上相關(guān)培訓(xùn)發(fā)票、培訓(xùn)簽到記錄等證明材料。2.財(cái)務(wù)部門在收到經(jīng)審核通過(guò)的外訓(xùn)費(fèi)用支付申請(qǐng)后，按照公司財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行支付操作。如因特殊原因需要變更支付方式或時(shí)間，應(yīng)提前與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（三）費(fèi)用報(bào)銷1.員工參加外訓(xùn)后，應(yīng)按照公司報(bào)銷制度及時(shí)辦理費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)。報(bào)銷時(shí)需提供外訓(xùn)協(xié)議復(fù)印件、培訓(xùn)發(fā)票、培訓(xùn)證書、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告等相關(guān)材料。2.所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工外訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核報(bào)銷內(nèi)容的真實(shí)性、合理性以及是否符合公司報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。審核通過(guò)后提交至財(cái)務(wù)部門。3.財(cái)務(wù)部門對(duì)報(bào)銷申請(qǐng)進(jìn)行最終審核，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有權(quán)要求員工補(bǔ)充或更正相關(guān)材料。審核無(wú)誤后，按照公司財(cái)務(wù)流程進(jìn)行報(bào)銷支付。（四）費(fèi)用監(jiān)控與審計(jì)1.人力資源部門應(yīng)定期對(duì)外訓(xùn)費(fèi)用支出情況進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)掌握費(fèi)用動(dòng)態(tài)，確保費(fèi)用支出符合預(yù)算和協(xié)議約定。2.公司審計(jì)部門有權(quán)對(duì)外訓(xùn)費(fèi)用的使用情況進(jìn)行審計(jì)，檢查費(fèi)用支出的合規(guī)性、合理性以及培訓(xùn)效果與費(fèi)用投入的匹配性。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)責(zé)令整改，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。五、外訓(xùn)實(shí)施與管理（一）培訓(xùn)前準(zhǔn)備1.員工在參加外訓(xùn)前，應(yīng)按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，如預(yù)習(xí)培訓(xùn)課程資料、準(zhǔn)備學(xué)習(xí)用品等。2.人力資源部門應(yīng)協(xié)助員工辦理外訓(xùn)相關(guān)手續(xù)，如開具介紹信、安排交通住宿等，并提醒員工遵守外訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)定。（二）培訓(xùn)過(guò)程管理1.員工應(yīng)按時(shí)參加外訓(xùn)課程，遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真聽講，積極參與課堂互動(dòng)和實(shí)踐操作。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向人力資源部門和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)請(qǐng)假，并說(shuō)明原因。2.人力資源部門應(yīng)定期與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通，了解外訓(xùn)進(jìn)展情況，收集員工反饋意見，及時(shí)解決培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.公司鼓勵(lì)員工在培訓(xùn)過(guò)程中積極思考，將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，形成培訓(xùn)成果報(bào)告。培訓(xùn)成果報(bào)告應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)、個(gè)人收獲、對(duì)公司業(yè)務(wù)的建議等內(nèi)容。（三）培訓(xùn)效果評(píng)估1.培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部門應(yīng)組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估方式可包括考試、實(shí)際工作表現(xiàn)評(píng)估、問(wèn)卷調(diào)查、員工自評(píng)與互評(píng)等多種形式。2.根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書、給予績(jī)效加分等；對(duì)培訓(xùn)效果未達(dá)預(yù)期的員工，應(yīng)分析原因，制定改進(jìn)措施，如安排補(bǔ)考、進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)或重新參加培訓(xùn)等。3.人力資源部門應(yīng)將培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果反饋給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，作為對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要依據(jù)。如發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)質(zhì)量存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與其溝通協(xié)商，要求其改進(jìn)或采取相應(yīng)的違約責(zé)任追究措施。六、外訓(xùn)協(xié)議變更與解除（一）變更情形1.在培訓(xùn)過(guò)程中，因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政策法規(guī)調(diào)整等）導(dǎo)致外訓(xùn)協(xié)議無(wú)法按照原約定履行的，雙方可協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容。2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要或員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)整，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等協(xié)議條款進(jìn)行變更。3.如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因自身原因需要變更培訓(xùn)師資、培訓(xùn)方式等重要培訓(xùn)安排，應(yīng)提前通知公司，并經(jīng)公司書面同意后方可變更。（二）變更流程1.提出變更申請(qǐng)：由提出變更需求的一方（公司或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）填寫《外訓(xùn)協(xié)議變更申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明變更原因、變更內(nèi)容及對(duì)協(xié)議履行的影響。2.協(xié)商與審批：雙方就變更申請(qǐng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，將變更申請(qǐng)表提交至公司管理層審批。公司管理層審批通過(guò)后，雙方簽訂外訓(xùn)協(xié)議變更補(bǔ)充協(xié)議。3.協(xié)議變更通知：人力資源部門將外訓(xùn)協(xié)議變更情況及時(shí)通知相關(guān)部門和員工，確保各方了解變更后的協(xié)議內(nèi)容和要求。（三）解除情形1.因不可抗力因素導(dǎo)致外訓(xùn)協(xié)議無(wú)法履行，且雙方無(wú)法就協(xié)議變更達(dá)成一致意見的，可協(xié)商解除外訓(xùn)協(xié)議。2.如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)嚴(yán)重違反外訓(xùn)協(xié)議約定，提供的培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合要求，經(jīng)公司多次溝通仍未改善的，公司有權(quán)解除外訓(xùn)協(xié)議，并要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.員工因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)參加外訓(xùn)，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，可與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商解除外訓(xùn)協(xié)議。但員工應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（四）解除流程1.提出解除申請(qǐng)：由提出解除需求的一方（公司或員工）填寫《外訓(xùn)協(xié)議解除申請(qǐng)表》，說(shuō)明解除原因及依據(jù)。2.協(xié)商與審批：雙方就解除申請(qǐng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，將解除申請(qǐng)表提交至公司管理層審批。公司管理層審批通過(guò)后，出具外訓(xùn)協(xié)議解除通知。3.協(xié)議解除執(zhí)行：人力資源部門根據(jù)公司管理層的解除通知，與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)解除手續(xù)，如結(jié)算培訓(xùn)費(fèi)用、退還未發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用等，并收回已簽訂的外訓(xùn)協(xié)議原件。七、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理（一）保密義務(wù)1.公司與員工在外訓(xùn)過(guò)程中知悉的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及公司自身的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等均屬于保密范圍。雙方應(yīng)嚴(yán)格履行保密義務(wù)，不得向任何第三方披露。2.員工在參加外訓(xùn)期間，應(yīng)遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的保密規(guī)定，妥善保管涉及保密內(nèi)容的資料和信息，不得擅自復(fù)制、傳播或用于非協(xié)議約定的其他目的。（二）知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1.外訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的培訓(xùn)教材、課件、講義、考試試卷等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，應(yīng)在協(xié)議中明確約定。如無(wú)約定，按照國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)慣例執(zhí)行。2.公司員工在培訓(xùn)過(guò)程中獨(dú)立完成的與工作相關(guān)的發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)創(chuàng)新、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其歸屬按照公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度執(zhí)行。（三）保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)違約責(zé)任1.如任何一方違反保密義務(wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償對(duì)方因此遭受的損失等。2.如因員工違反保密義務(wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定給公司造成重大損失的，公司有權(quán)依法追究員工的法律責(zé)任。八、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決（一）違約責(zé)任1.公司如未按照外訓(xùn)協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用，應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任，如支付違約金、賠償培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因此遭受的損失等。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如未按照外訓(xùn)協(xié)議約定提供培訓(xùn)服務(wù)，包括培訓(xùn)內(nèi)容不符合要求、培訓(xùn)師資不具備相應(yīng)資質(zhì)、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)變更未提前通知等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如退還部分培訓(xùn)費(fèi)用、免費(fèi)提供后續(xù)培訓(xùn)服務(wù)或按照協(xié)議約定支付違約金等。3.員工如違反外訓(xùn)協(xié)議約定，如未按時(shí)參加培訓(xùn)、違反培訓(xùn)紀(jì)律、泄露公司或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保密信息等，公司有權(quán)按照協(xié)議約定追究員工的違約責(zé)任，如扣除績(jī)效分?jǐn)?shù)、要求員工賠償公司損失等。（二）爭(zhēng)議解決1.公司與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在外訓(xùn)協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商一致的，可簽訂書面協(xié)議對(duì)爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行處理。2.如協(xié)商不成，雙方可按照外訓(xùn)協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行處理。如選擇仲裁的，應(yīng)按照相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；如