工衣清洗管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司工衣清洗管理，確保工衣干凈整潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，滿足員工工作需求，同時(shí)規(guī)范清洗流程，節(jié)約成本，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體員工的工衣清洗管理。（三）基本原則1.符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)原則：工衣清洗應(yīng)達(dá)到國(guó)家及行業(yè)相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，保障員工穿著健康。2.高效規(guī)范原則：優(yōu)化清洗流程，提高工作效率，確保清洗質(zhì)量穩(wěn)定。3.成本控制原則：在保證清洗效果的前提下，合理控制清洗成本。4.責(zé)任明確原則：明確各部門(mén)及相關(guān)人員在工衣清洗管理中的職責(zé)。二、工衣分類及清洗要求（一）普通工作服1.適用崗位：一般辦公人員、基層生產(chǎn)員工等。2.清洗頻率：根據(jù)實(shí)際工作環(huán)境和臟污程度，原則上每周清洗12次。3.清洗要求：采用溫和的洗滌劑，避免使用強(qiáng)堿性或強(qiáng)酸性洗滌劑，防止損壞衣物。重點(diǎn)清洗領(lǐng)口、袖口、胸前等易臟部位，確保洗凈污漬。清洗后需進(jìn)行漂洗，去除洗滌劑殘留。脫水后平整晾曬，避免暴曬，防止衣物變形。（二）特殊工作服1.適用崗位：接觸油污、化學(xué)品、粉塵等特殊工作環(huán)境的員工。2.清洗頻率：根據(jù)實(shí)際污染情況及時(shí)清洗，一般每天或每班工作結(jié)束后清洗。3.清洗要求：針對(duì)油污，使用專用去油劑進(jìn)行預(yù)處理，再進(jìn)行常規(guī)清洗。接觸化學(xué)品的工衣，需先了解化學(xué)品性質(zhì)，采用相應(yīng)的中和劑或清洗劑進(jìn)行清洗，確保徹底去除化學(xué)品殘留。對(duì)于沾染粉塵的工衣，應(yīng)先拍打去除大部分粉塵，再進(jìn)行水洗，必要時(shí)可進(jìn)行吸塵處理。清洗后的特殊工作服需進(jìn)行消毒處理，可采用高溫消毒、化學(xué)消毒等方式，確保消毒效果符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（三）制服類工衣1.適用崗位：公司禮儀人員、接待人員等。2.清洗頻率：每次使用后及時(shí)清洗。3.清洗要求：嚴(yán)格按照衣物洗滌說(shuō)明進(jìn)行清洗，注意保護(hù)衣物的版型和色澤。對(duì)于有特殊裝飾或配件的制服，清洗時(shí)要小心操作，避免損壞。熨燙平整，保持制服的整潔和挺括。三、清洗流程（一）收衣1.設(shè)立專門(mén)的工衣收集點(diǎn)，由各部門(mén)指定專人負(fù)責(zé)定期收集本部門(mén)員工的工衣。2.收衣人員在收集工衣時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)工衣數(shù)量，檢查工衣是否有破損、丟失等情況，并做好記錄。3.對(duì)于不符合收衣要求的工衣，如污漬嚴(yán)重、有明顯破損等，收衣人員應(yīng)及時(shí)與員工溝通，要求其進(jìn)行預(yù)處理或更換工衣后再行收集。（二）分類1.將收集到的工衣按照普通工作服、特殊工作服、制服類工衣等進(jìn)行分類。2.對(duì)于特殊工作服，進(jìn)一步根據(jù)油污、化學(xué)品、粉塵等污染類型進(jìn)行細(xì)分，以便采用針對(duì)性的清洗方法。（三）清洗1.普通工作服：放入洗衣機(jī)，按照規(guī)定的洗滌劑用量和水位進(jìn)行洗滌。選擇合適的洗滌程序，一般為標(biāo)準(zhǔn)洗滌模式，洗滌時(shí)間根據(jù)衣物數(shù)量和臟污程度適當(dāng)調(diào)整。2.特殊工作服：根據(jù)污染類型，將工衣浸泡在相應(yīng)的預(yù)處理劑中一段時(shí)間，確保預(yù)處理效果。再放入洗衣機(jī)進(jìn)行清洗，可適當(dāng)增加洗滌時(shí)間和漂洗次數(shù)。對(duì)于需要消毒的特殊工作服，按照消毒操作規(guī)程進(jìn)行消毒處理。3.制服類工衣：采用輕柔洗滌模式，避免過(guò)度揉搓導(dǎo)致衣物變形。按照衣物洗滌說(shuō)明，控制好洗滌劑的種類和用量。清洗過(guò)程中注意保護(hù)衣物的特殊裝飾和配件。（四）漂洗1.清洗完成后，進(jìn)行多次漂洗，直至漂洗水清澈無(wú)泡沫，確保洗滌劑殘留符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.漂洗過(guò)程中要注意控制水位和漂洗時(shí)間，保證漂洗效果。（五）脫水1.將漂洗后的工衣放入脫水機(jī)進(jìn)行脫水，脫水時(shí)間根據(jù)衣物材質(zhì)和含水量適當(dāng)調(diào)整。2.脫水后衣物含水量應(yīng)控制在合理范圍內(nèi)，避免過(guò)度脫水導(dǎo)致衣物損壞。（六）晾曬/烘干1.普通工作服和制服類工衣脫水后可平整晾曬在通風(fēng)良好的地方，避免暴曬。2.特殊工作服根據(jù)實(shí)際情況，如需快速干燥或避免陽(yáng)光直射，可采用烘干方式，但要注意控制烘干溫度和時(shí)間，防止衣物縮水、變形或損壞。（七）熨燙/整形1.制服類工衣晾曬或烘干后需進(jìn)行熨燙整形，使其保持整潔挺括。2.按照衣物版型和要求，使用合適的熨燙工具和溫度進(jìn)行熨燙，注意避免燙傷衣物。（八）質(zhì)檢1.設(shè)立專門(mén)的質(zhì)量檢驗(yàn)崗位，對(duì)清洗后的工衣進(jìn)行抽檢。2.質(zhì)檢人員按照清洗要求，檢查工衣的洗凈度、色澤、有無(wú)破損、變形等情況。3.對(duì)于抽檢不合格的工衣，及時(shí)返回清洗環(huán)節(jié)進(jìn)行返工處理，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（九）包裝與發(fā)放1.質(zhì)檢合格的工衣進(jìn)行分類包裝，可采用塑料袋或?qū)Ｓ靡挛锎M(jìn)行封裝，標(biāo)注工衣類型、部門(mén)等信息。2.各部門(mén)收衣人員憑工衣領(lǐng)取憑證到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取清洗后的工衣，并發(fā)放給員工。3.發(fā)放過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)工衣數(shù)量和員工信息，確保發(fā)放準(zhǔn)確無(wú)誤。四、清洗設(shè)備管理（一）設(shè)備采購(gòu)1.根據(jù)公司工衣清洗需求，購(gòu)置合適的洗衣機(jī)、脫水機(jī)、烘干機(jī)、熨燙機(jī)等清洗設(shè)備。2.在設(shè)備采購(gòu)過(guò)程中，要嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選型，確保設(shè)備的質(zhì)量和性能符合要求。3.優(yōu)先選擇具有良好口碑、售后服務(wù)完善的設(shè)備供應(yīng)商，簽訂詳細(xì)的采購(gòu)合同，明確設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、售后服務(wù)等條款。（二）設(shè)備安裝與調(diào)試1.設(shè)備到貨后，由專業(yè)技術(shù)人員按照設(shè)備安裝說(shuō)明書(shū)進(jìn)行安裝，確保設(shè)備安裝牢固、位置合理。2.安裝完成后，進(jìn)行設(shè)備調(diào)試，檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況，確保各項(xiàng)功能正常。3.對(duì)設(shè)備操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉設(shè)備的操作方法和注意事項(xiàng)，經(jīng)考核合格后方可上崗操作。（三）設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期對(duì)清洗設(shè)備進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、緊固等維護(hù)工作。2.按照設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)的要求，定期更換設(shè)備的易損件，如洗衣機(jī)的皮帶、脫水機(jī)的濾網(wǎng)等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查和調(diào)試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備存在的問(wèn)題，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。4.建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況、維修記錄等信息。（四）設(shè)備安全管理1.對(duì)設(shè)備操作人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)，確保正確操作設(shè)備。2.在設(shè)備上張貼安全警示標(biāo)識(shí)，提醒操作人員注意安全事項(xiàng)。3.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行安全檢查，檢查設(shè)備的電氣系統(tǒng)、防護(hù)裝置等是否正常，確保設(shè)備安全運(yùn)行。4.制定設(shè)備安全應(yīng)急預(yù)案，如發(fā)生設(shè)備故障、安全事故等情況，能夠及時(shí)采取有效的應(yīng)對(duì)措施，減少損失。五、洗滌劑及相關(guān)用品管理（一）采購(gòu)1.根據(jù)工衣清洗需求，選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的洗滌劑及相關(guān)用品，如消毒劑、柔順劑等。2.建立洗滌劑及相關(guān)用品供應(yīng)商評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作。3.在采購(gòu)過(guò)程中，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選型，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。4.與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同，明確產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期等條款。（二）儲(chǔ)存1.設(shè)立專門(mén)的洗滌劑及相關(guān)用品儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)，保持倉(cāng)庫(kù)通風(fēng)良好、干燥陰涼。2.按照產(chǎn)品的性質(zhì)和儲(chǔ)存要求，分類存放洗滌劑及相關(guān)用品，避免相互混淆和發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。3.建立庫(kù)存管理制度，定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資。4.對(duì)儲(chǔ)存的洗滌劑及相關(guān)用品進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理，標(biāo)明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、保質(zhì)期等信息。（三）使用1.制定洗滌劑及相關(guān)用品使用標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，指導(dǎo)操作人員正確使用。2.根據(jù)工衣的清洗要求和實(shí)際污染情況，合理控制洗滌劑及相關(guān)用品的用量，避免浪費(fèi)。3.定期對(duì)洗滌劑及相關(guān)用品的使用效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整使用方法和用量。4.加強(qiáng)對(duì)洗滌劑及相關(guān)用品使用過(guò)程的監(jiān)督管理，確保操作人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。六、人員職責(zé)（一）人力資源部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定工衣配備標(biāo)準(zhǔn)和更新計(jì)劃，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工崗位變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整工衣配備方案。2.統(tǒng)計(jì)員工人數(shù)及工衣需求數(shù)量，與行政部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，確保工衣的及時(shí)采購(gòu)和發(fā)放。3.協(xié)助行政部門(mén)開(kāi)展工衣清洗管理工作，對(duì)違反工衣使用規(guī)定的員工進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處分。（二）行政部門(mén)1.負(fù)責(zé)工衣的采購(gòu)、驗(yàn)收、保管和發(fā)放工作，確保工衣的質(zhì)量和數(shù)量符合要求。2.與專業(yè)清洗公司簽訂工衣清洗合同，監(jiān)督清洗公司按照合同要求進(jìn)行清洗作業(yè)，保證清洗質(zhì)量。3.定期對(duì)工衣清洗情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促清洗公司整改。4.負(fù)責(zé)清洗設(shè)備、洗滌劑及相關(guān)用品的采購(gòu)、管理和維護(hù)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行，用品供應(yīng)充足。（三）各部門(mén)1.各部門(mén)負(fù)責(zé)人為本部門(mén)工衣管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工正確使用和保管工衣。2.指定專人負(fù)責(zé)本部門(mén)工衣的收集、交接工作，確保工衣按時(shí)、準(zhǔn)確地交至行政部門(mén)或清洗公司。3.對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行工衣使用和維護(hù)的培訓(xùn)教育，提高員工的愛(ài)護(hù)意識(shí)。4.配合行政部門(mén)做好工衣清洗管理工作，對(duì)清洗后的工衣進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋。（四）清洗公司1.按照與公司簽訂的清洗合同，嚴(yán)格執(zhí)行工衣清洗流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保清洗后的工衣干凈整潔、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。2.配備專業(yè)的清洗設(shè)備和操作人員，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。3.建立工衣清洗檔案，記錄每批工衣的清洗情況，包括清洗時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量問(wèn)題等信息。4.接受公司行政部門(mén)的監(jiān)督檢查，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)整改，不斷提高清洗服務(wù)質(zhì)量。（五）員工1.員工應(yīng)愛(ài)護(hù)工衣，按照規(guī)定正確穿著和使用工衣，保持工衣的整潔。2.工作結(jié)束后，及時(shí)將工衣交至指定地點(diǎn)，不得私自留存或轉(zhuǎn)借他人。3.發(fā)現(xiàn)工衣有破損、丟失等情況，應(yīng)及時(shí)向所在部門(mén)報(bào)告，并按照規(guī)定進(jìn)行賠償。4.積極配合公司的工衣清洗管理工作，對(duì)清洗后的工衣進(jìn)行驗(yàn)收，如有問(wèn)題及時(shí)反饋。七、成本控制（一）優(yōu)化清洗流程1.對(duì)工衣清洗流程進(jìn)行全面梳理，去除不必要的環(huán)節(jié)，提高工作效率，降低人工成本。2.合理安排清洗設(shè)備的使用時(shí)間，充分發(fā)揮設(shè)備的產(chǎn)能，減少設(shè)備閑置時(shí)間，降低設(shè)備能耗。（二）控制洗滌劑及用品用量1.通過(guò)培訓(xùn)和監(jiān)督，提高操作人員對(duì)洗滌劑及相關(guān)用品的使用技能，確保合理用量，避免浪費(fèi)。2.定期對(duì)洗滌劑及用品的消耗情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)實(shí)際使用情況調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，避免庫(kù)存積壓。（三）選擇合適的清洗方式1.根據(jù)工衣的材質(zhì)、污染程度等因素，選擇經(jīng)濟(jì)合理的清洗方式，如集中清洗、外包清洗等。2.在保證清洗質(zhì)量的前提下，對(duì)比不同清洗方式的成本，選擇成本較低的方案。（四）設(shè)備管理與維護(hù)1.加強(qiáng)清洗設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，減少設(shè)備維修成本。2.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)設(shè)備的使用情況和技術(shù)發(fā)展，適時(shí)進(jìn)行設(shè)備更新或升級(jí)，提高設(shè)備的生產(chǎn)效率和能源利用率。（五）供應(yīng)商管理1.與洗滌劑及相關(guān)用品供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格和付款條件。2.定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促使供應(yīng)商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，降低采購(gòu)成本。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.行政部門(mén)定期對(duì)工衣清洗情況進(jìn)行檢查，包括清洗質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行狀況、洗滌劑及用品使用情況等。2.設(shè)立員工意見(jiàn)反饋渠道，鼓勵(lì)員工對(duì)工衣清洗管理工作提出意見(jiàn)和建議，行政部門(mén)及時(shí)對(duì)反饋信息進(jìn)行處理和回復(fù)。3.定期對(duì)清洗公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，可采用問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)檢查等方式，評(píng)估結(jié)果作為是否繼續(xù)合作的重要依據(jù)。（二）考核辦法1.對(duì)各部門(mén)工衣管理工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括工衣收集情況、員