岳陽現(xiàn)房管理辦法一、總則（一）目的為加強岳陽現(xiàn)房市場管理，規(guī)范現(xiàn)房交易行為，保障房地產(chǎn)交易當事人的合法權(quán)益，促進房地產(chǎn)市場健康有序發(fā)展，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在岳陽行政區(qū)域內(nèi)進行的現(xiàn)房交易及相關(guān)管理活動。所稱現(xiàn)房，是指已通過竣工驗收，取得房屋所有權(quán)證書，可交付使用的房屋。（三）基本原則1.依法管理原則：嚴格依照國家法律法規(guī)及本辦法規(guī)定，對現(xiàn)房交易進行規(guī)范管理。2.公開透明原則：交易信息應(yīng)公開透明，保障交易當事人的知情權(quán)。3.公平公正原則：維護交易各方的合法權(quán)益，確保交易公平公正。4.服務(wù)監(jiān)管并重原則：在加強監(jiān)管的同時，為交易當事人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二、現(xiàn)房銷售管理（一）銷售條件1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進行現(xiàn)房銷售，應(yīng)當具備下列條件：已取得土地使用權(quán)證書或者使用土地的批準文件；持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證；已通過竣工驗收；拆遷安置已經(jīng)落實；供水、供電、供熱、燃氣、通訊等配套基礎(chǔ)設(shè)施具備交付使用條件，其他配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施具備交付使用條件或者已確定施工進度和交付日期；物業(yè)管理方案已經(jīng)落實。2.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在現(xiàn)房銷售前，將符合銷售條件的證明文件報房地產(chǎn)管理部門備案。（二）銷售程序1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在銷售現(xiàn)場顯著位置公示以下內(nèi)容：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書；商品房預(yù)售許可證（現(xiàn)房銷售的可不公示）；房屋所有權(quán)證書；建設(shè)用地規(guī)劃許可證；建設(shè)工程規(guī)劃許可證；建設(shè)工程施工許可證；經(jīng)批準的規(guī)劃設(shè)計方案；房屋戶型圖、面積測繪報告；物業(yè)服務(wù)企業(yè)及服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費標準；商品房買賣合同示范文本；價格主管部門批準的房價及收費標準；已售房源信息，包括房號、戶型、面積、價格、銷售狀態(tài)等。2.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當與購房人簽訂書面商品房買賣合同，并使用統(tǒng)一的示范文本。合同應(yīng)當明確以下內(nèi)容：當事人的姓名或者名稱、住所；商品房基本狀況，包括房屋的坐落、面積、戶型、結(jié)構(gòu)、用途等；商品房價款及計價方式、付款方式、付款時間；交付使用條件及日期；裝飾、設(shè)備標準承諾；供水、供電、供熱、燃氣、通訊、道路、綠化等配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施的交付承諾和有關(guān)權(quán)益、責任；公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬；面積差異的處理方式；辦理產(chǎn)權(quán)登記有關(guān)事宜；解決爭議的方法；違約責任；雙方約定的其他事項。3.購房人應(yīng)當按照合同約定及時支付房價款。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當按照合同約定的時間和條件交付房屋。交付房屋時，應(yīng)當向購房人提供住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書，并按照合同約定承擔保修責任。（三）價格管理1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當按照價格主管部門批準的價格銷售現(xiàn)房，不得擅自提價或者變相提價。2.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在銷售現(xiàn)場顯著位置公示房價及收費標準，不得收取任何未予標明的費用。3.價格主管部門應(yīng)當加強對現(xiàn)房銷售價格的監(jiān)督檢查，依法查處價格違法行為。三、現(xiàn)房交易資金監(jiān)管（一）監(jiān)管原則1.?？顚Ｓ迷瓌t：交易資金應(yīng)當專項用于所購房屋的建設(shè)、購買及相關(guān)稅費繳納等，不得挪作他用。2.安全保障原則：確保交易資金的安全，防止資金被挪用、侵占等情況發(fā)生。3.便捷高效原則：在保障資金安全的前提下，為交易當事人提供便捷的資金繳存、使用和劃轉(zhuǎn)服務(wù)。（二）監(jiān)管賬戶設(shè)立1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在商業(yè)銀行設(shè)立商品房預(yù)售資金監(jiān)管賬戶，用于監(jiān)管現(xiàn)房交易資金。監(jiān)管賬戶應(yīng)當與項目一一對應(yīng)，不得支取現(xiàn)金。2.監(jiān)管賬戶設(shè)立后，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當將監(jiān)管賬戶信息告知購房人，并在銷售現(xiàn)場顯著位置公示。（三）資金繳存1.購房人應(yīng)當按照商品房買賣合同約定，將房價款存入監(jiān)管賬戶。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得另設(shè)賬戶收存房價款。2.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當憑購房人繳存房價款的有效憑證，為購房人辦理房屋交付手續(xù)。（四）資金使用1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)使用監(jiān)管賬戶資金，應(yīng)當向監(jiān)管銀行提出用款計劃，并提供相關(guān)證明材料。監(jiān)管銀行應(yīng)當對用款計劃進行審核，符合規(guī)定的，予以撥付。2.監(jiān)管賬戶資金應(yīng)當優(yōu)先用于項目建設(shè)，確保工程順利進行。在項目竣工驗收合格后，按照有關(guān)規(guī)定和合同約定進行清算，多退少補。（五）監(jiān)督管理1.房地產(chǎn)管理部門、建設(shè)部門應(yīng)當加強對現(xiàn)房交易資金監(jiān)管工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，定期對監(jiān)管賬戶資金繳存、使用情況進行檢查。2.監(jiān)管銀行應(yīng)當按照本辦法規(guī)定和監(jiān)管協(xié)議約定，履行監(jiān)管職責，對監(jiān)管賬戶資金繳存、使用情況進行監(jiān)督管理。發(fā)現(xiàn)問題的，應(yīng)當及時向房地產(chǎn)管理部門、建設(shè)部門報告。3.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違反本辦法規(guī)定，未將交易資金存入監(jiān)管賬戶或者擅自支取監(jiān)管賬戶資金的，由房地產(chǎn)管理部門責令改正，并處以罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。四、房屋產(chǎn)權(quán)登記管理（一）登記申請1.購房人應(yīng)當在商品房交付使用之日起一定期限內(nèi)，持相關(guān)材料向房屋登記機構(gòu)申請房屋所有權(quán)登記。2.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當協(xié)助購房人辦理房屋產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)，并提供必要的證明文件。（二）登記審核1.房屋登記機構(gòu)應(yīng)當對申請材料進行審核，符合登記條件的，予以登記，頒發(fā)房屋所有權(quán)證書；不符合登記條件的，不予登記，并書面告知申請人理由。2.房屋登記機構(gòu)應(yīng)當在規(guī)定的時間內(nèi)完成登記審核工作，提高登記效率。（三）登記信息查詢1.房屋登記信息屬于公開信息，購房人、利害關(guān)系人可以依法查詢、復(fù)制。2.房屋登記機構(gòu)應(yīng)當建立健全登記信息查詢制度，為查詢?nèi)颂峁┍憬莸牟樵兎?wù)。五、物業(yè)服務(wù)管理（一）物業(yè)服務(wù)合同簽訂1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在交房前與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并在銷售現(xiàn)場顯著位置公示。2.購房人在簽訂商品房買賣合同時，應(yīng)當對前期物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容予以認可。（二）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標準1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定，提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，包括房屋及共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化養(yǎng)護、秩序維護等。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當制定服務(wù)標準，并向業(yè)主公開。服務(wù)標準應(yīng)當符合國家和地方相關(guān)規(guī)定及合同約定。（三）物業(yè)服務(wù)費用1.物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按照前期物業(yè)服務(wù)合同約定的標準繳納。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當按照規(guī)定實行明碼標價，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費項目、收費標準等。（四）物業(yè)服務(wù)監(jiān)督1.業(yè)主有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，提出意見和建議。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當及時處理業(yè)主的投訴和建議。2.房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督管理，定期對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行檢查和考核，對不符合要求的物業(yè)服務(wù)企業(yè)責令限期整改；情節(jié)嚴重的，依法予以處罰。六、中介服務(wù)管理（一）中介機構(gòu)資質(zhì)1.從事現(xiàn)房交易中介服務(wù)的機構(gòu)，應(yīng)當依法取得相應(yīng)的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動。2.中介機構(gòu)應(yīng)當在經(jīng)營場所顯著位置公示資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)內(nèi)容、收費標準等信息。（二）中介服務(wù)行為規(guī)范1.中介機構(gòu)應(yīng)當誠實守信，如實向委托人提供房源信息、市場行情等相關(guān)信息，不得隱瞞真實情況或者提供虛假信息。2.中介機構(gòu)應(yīng)當與委托人簽訂書面中介服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。合同應(yīng)當包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、收費標準、違約責任等條款。3.中介機構(gòu)不得采取欺詐、脅迫、賄賂、惡意串通等手段促成交易，不得損害交易當事人的合法權(quán)益。（三）中介服務(wù)收費1.中介機構(gòu)應(yīng)當按照價格主管部門批準的收費標準收取服務(wù)費用，不得擅自提高收費標準或者變相增加收費項目。2.中介機構(gòu)應(yīng)當在經(jīng)營場所顯著位置公示收費標準，不得收取任何未予標明的費用。（四）監(jiān)督管理1.房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當加強對現(xiàn)房交易中介服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)督管理，定期對中介機構(gòu)的經(jīng)營行為進行檢查和考核。2.對違反本辦法規(guī)定的中介機構(gòu)，房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當責令限期改正；情節(jié)嚴重的，依法予以處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。七、投訴處理與爭議解決（一）投訴處理1.設(shè)立現(xiàn)房交易投訴受理機構(gòu)，負責受理購房人及其他利害關(guān)系人的投訴。2.投訴受理機構(gòu)應(yīng)當對投訴事項進行調(diào)查核實，依法處理，并及時將處理結(jié)果告知投訴人。（二）爭議解決1.現(xiàn)房交易當事人之間發(fā)生爭議的，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決。2.當事人選擇仲裁或者訴訟解決爭議的，應(yīng)當按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行。八、法律責任（一）房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)法律責任1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由房地產(chǎn)管理部門責令限期改正，并處以罰款：未取得銷售條件進行現(xiàn)房銷售的；未按照規(guī)定公示相關(guān)證明文件和信息的；未按照合同約定交付房屋或者承擔保修責任的；擅自提價或者變相提價的；未將交易資金存入監(jiān)管賬戶或者擅自支取監(jiān)管賬戶資金的。2.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)違反法律法規(guī)規(guī)定，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。（二）購房人法律責任購房人違反本辦法規(guī)定，未按照合同約定支付房價款或者履行其他義務(wù)的，應(yīng)當承擔違約責任。（三）物業(yè)服務(wù)企業(yè)法律責任物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反本辦法規(guī)定，有下列情形之一的，由房地產(chǎn)管理部門責令限期改正，并處以罰款：1.未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的；2.未按照規(guī)定實行明碼標價的；3.擅自提高收費標準或者變相增加收費項目的。（四）中介機構(gòu)法律責任中介機構(gòu)違反本辦法規(guī)定，