停車管理辦法宣傳一、總則（一）目的為加強本公司/組織停車管理，維護停車秩序，保障交通安全與暢通，合理利用停車資源，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織所屬區(qū)域內(nèi)的停車管理活動，包括但不限于辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、公共活動區(qū)域等各類停車場所。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家及地方有關停車管理的法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.安全有序原則：確保停車區(qū)域的交通安全，維護良好的停車秩序。3.合理利用原則：充分挖掘停車資源潛力，提高停車設施使用效率。4.服務至上原則：為公司/組織員工及來訪人員提供便捷、高效的停車服務。二、停車區(qū)域劃分（一）員工專用停車區(qū)1.位置：位于公司/組織[具體位置]，劃定專門區(qū)域供本單位員工停放車輛。2.標識：設置明顯的“員工專用停車區(qū)”標識牌，標明區(qū)域范圍。（二）訪客停車區(qū)1.位置：在公司/組織大門附近或指定區(qū)域設立訪客停車區(qū)。2.標識：設立“訪客停車區(qū)”標識牌，并注明相關停車規(guī)定。（三）特殊車輛停車區(qū)1.位置：根據(jù)實際需求，在合適地點設置特殊車輛停車區(qū)，如消防車、救護車、工程搶險車等應急車輛專用停車區(qū)，以及貨車裝卸貨物臨時停車區(qū)等。2.標識：分別設置相應的標識牌，明確特殊車輛類型及停車要求。（四）臨時停車區(qū)1.位置：在公司/組織內(nèi)部分區(qū)域，如會議中心、活動場地周邊等，根據(jù)活動需要設置臨時停車區(qū)。2.標識：活動期間設置臨時停車標識，活動結束后及時撤銷。三、停車登記與收費管理（一）停車登記1.員工停車：員工首次停車時，需在公司/組織指定地點進行車輛信息登記，包括車牌號、車型、車主姓名、聯(lián)系方式等，并領取停車證。停車證應妥善保管，以便查驗。2.訪客停車：訪客進入公司/組織時，需在門衛(wèi)處登記來訪事由、被訪人姓名及部門、車牌號等信息，并領取臨時停車憑證。離開時，憑臨時停車憑證在門衛(wèi)處核銷。（二）收費標準1.員工停車：根據(jù)公司/組織實際情況，制定合理的員工停車收費標準?？刹捎冒隆净虬创问召M等方式。收費標準應在公司/組織內(nèi)公示，接受員工監(jiān)督。2.訪客停車：訪客停車收費標準應根據(jù)停車時長合理確定。一般情況下，臨時停車[X]小時內(nèi)免費，超過[X]小時的，按每小時[X]元收費；不足[X]小時的，按[X]小時計算。特殊活動期間的收費標準可另行規(guī)定，并提前向員工及訪客告知。（三）收費方式1.現(xiàn)金收費：在公司/組織指定的收費點，接受現(xiàn)金繳納停車費用。收費人員應開具正規(guī)發(fā)票，并妥善保管收費記錄。2.電子支付：鼓勵使用電子支付方式，如微信支付、支付寶支付等?？稍谕＼噮^(qū)域設置電子支付二維碼或引導車主通過公司/組織官方APP進行繳費。電子支付記錄應及時保存，以便查詢和核對。（四）收費管理1.收費人員管理：收費人員應經(jīng)過專業(yè)培訓，熟悉停車收費業(yè)務流程和相關規(guī)定，具備良好的服務態(tài)度和職業(yè)道德。收費人員應嚴格按照收費標準收取停車費用，不得擅自提高或降低收費標準，不得私自截留、挪用停車費。2.收費票據(jù)管理：停車收費票據(jù)應統(tǒng)一使用稅務部門監(jiān)制的正規(guī)發(fā)票，發(fā)票開具應準確、完整，注明車牌號、停車時間、收費金額等信息。收費票據(jù)應妥善保管，定期進行盤點和核銷，確保票據(jù)的真實性和完整性。3.收費監(jiān)督與審計：公司/組織應建立健全停車收費監(jiān)督機制，定期對停車收費情況進行檢查和審計。審計部門應不定期對收費記錄、票據(jù)等進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并追究相關人員的責任。四、停車秩序管理（一）車輛停放要求1.所有車輛應在劃定的停車區(qū)域內(nèi)有序停放，不得隨意占用通道、消防通道、綠化地帶等非停車區(qū)域。2.車輛停放時，應按照車位標線方向整齊停放，車頭朝向一致，不得逆向停車。3.嚴禁在停車區(qū)域內(nèi)進行車輛維修、清洗、加油等影響停車秩序和安全的活動。（二）車輛進出管理1.員工車輛：憑停車證或電子識別信息快速通過門禁系統(tǒng)進入停車區(qū)域。離開時，經(jīng)門禁系統(tǒng)識別后自動放行。2.訪客車輛：進入公司/組織時，門衛(wèi)應認真核對來訪登記信息，確認無誤后發(fā)放臨時停車憑證，并告知停車注意事項。訪客離開時，門衛(wèi)應收回臨時停車憑證，核實車輛信息及繳費情況后予以放行。3.特殊車輛：消防車、救護車、工程搶險車等應急車輛在執(zhí)行任務時，可優(yōu)先通行。門衛(wèi)應及時開啟門禁系統(tǒng)，并引導車輛快速通過停車區(qū)域。貨車裝卸貨物時，應在指定的臨時停車區(qū)停放，并按照規(guī)定的時間和要求裝卸貨物，不得長時間占用停車區(qū)域。（三）巡邏與監(jiān)控1.停車管理部門應安排專人負責停車區(qū)域的日常巡邏，巡邏頻次不少于每[X]小時一次。巡邏人員應認真檢查車輛停放情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)停車、車輛損壞等問題，并做好巡邏記錄。2.在停車區(qū)域安裝監(jiān)控設備，對停車區(qū)域進行24小時實時監(jiān)控。監(jiān)控資料應至少保存[X]天，以便查詢和追溯。發(fā)現(xiàn)異常情況時，應及時通知相關人員進行處理。（四）違規(guī)處理1.對于違規(guī)停車的車輛，停車管理部門應通過張貼違規(guī)通知單、短信通知等方式告知車主違規(guī)行為及處理措施。違規(guī)通知單應注明違規(guī)時間、地點、違規(guī)行為及處理要求等信息。2.對于多次違規(guī)停車或嚴重影響停車秩序的車輛，停車管理部門有權采取鎖車、拖移等措施，并按照相關規(guī)定收取鎖車費用或拖車費用。車主在接受處理后，方可領取車輛。3.因違規(guī)停車造成其他車輛或設施損壞的，違規(guī)車主應承擔相應的賠償責任。如車主拒不承擔責任，公司/組織有權通過法律途徑解決。五、交通安全管理（一）交通標志與標線設置1.在停車區(qū)域內(nèi)合理設置交通標志和標線，包括車位標線、導向箭頭、禁停標志、限速標志等，確保車輛和行人能夠清晰識別和遵守交通規(guī)則。2.交通標志和標線應定期進行檢查和維護，確保其清晰、完整、醒目。如發(fā)現(xiàn)損壞或缺失，應及時修復或更換。（二）交通安全宣傳教育1.公司/組織應定期開展交通安全宣傳教育活動，提高員工及訪客的交通安全意識。宣傳教育內(nèi)容可包括交通安全法規(guī)、停車管理規(guī)定、文明停車行為等。2.通過內(nèi)部宣傳欄、公司/組織官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布交通安全宣傳信息，營造良好的交通安全氛圍。（三）交通安全設施維護1.加強對停車區(qū)域內(nèi)交通安全設施的維護和管理，確保設施的正常運行。如門禁系統(tǒng)、道閘、監(jiān)控設備等應定期進行檢查、保養(yǎng)和維修，及時排除故障隱患。2.對交通安全設施的維護情況進行記錄，建立維護檔案，以便查詢和追溯。六、應急管理（一）應急預案制定1.制定停車管理應急預案，明確應急處置流程和責任分工。應急預案應包括火災、地震、車輛突發(fā)故障等各類突發(fā)事件的應對措施。2.定期對應急預案進行演練，檢驗和提高應急處置能力。演練頻次不少于每年一次，并做好演練記錄。（二）應急處置措施1.火災應急：當停車區(qū)域發(fā)生火災時，停車管理部門應立即啟動應急預案，組織人員疏散車輛，確保消防通道暢通。同時，配合消防部門進行滅火救援工作。2.地震應急：在地震發(fā)生時，停車管理部門應迅速組織人員對停車區(qū)域進行檢查，確保車輛和人員安全。如發(fā)現(xiàn)車輛受損或人員受傷，應及時采取相應的救援措施，并向上級報告。3.車輛突發(fā)故障應急：當車輛在停車區(qū)域內(nèi)突發(fā)故障時，車主應及時將車輛移至不妨礙交通的位置，并通知停車管理部門。停車管理部門應協(xié)助車主聯(lián)系維修人員進行處理。（三）應急物資儲備1.在停車