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文檔簡介
司機手帳管理辦法一、總則(一)目的為加強公司司機隊伍管理,規(guī)范司機工作行為,提高服務質(zhì)量和工作效率,確保行車安全,特制定本司機手帳管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司所有專職及兼職司機。(三)基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)及交通規(guī)則,確保行車安全。2.堅持實事求是,準確記錄工作情況。3.強化監(jiān)督管理,促進司機規(guī)范操作。二、手帳使用規(guī)范(一)手帳配備公司為每位司機統(tǒng)一配備專用手帳,手帳應妥善保管,不得隨意轉(zhuǎn)借他人。(二)記錄內(nèi)容1.出車信息出車時間、地點、事由。乘車人員姓名、部門、聯(lián)系方式。2.行車里程詳細記錄每次出車的起始里程數(shù)和結(jié)束里程數(shù),精確到公里。3.加油情況加油時間、加油站名稱、加油量、加油金額。如遇加油卡加油,需記錄加油卡卡號及相關(guān)操作信息。4.維修保養(yǎng)維修保養(yǎng)時間、維修保養(yǎng)地點。維修保養(yǎng)項目、費用明細。更換零部件的名稱、型號、數(shù)量。5.安全事故發(fā)生時間、地點、事故經(jīng)過。事故造成的損失情況,包括車輛損壞、人員傷亡等。事故處理結(jié)果,如責任認定、保險理賠等。6.其他事項車輛故障及處理情況。臨時交辦的其他任務及完成情況。(三)記錄要求1.司機應在每次出車結(jié)束后及時、準確地記錄相關(guān)信息,做到一事一記,不得漏記、錯記。2.記錄內(nèi)容應字跡清晰、工整,不得隨意涂改。如有涂改,應在涂改處加蓋本人印章或簽字確認。3.對于重要事項或特殊情況,應詳細描述事件經(jīng)過及處理結(jié)果。三、出車管理(一)出車任務安排1.公司根據(jù)工作需要,由行政部門統(tǒng)一安排出車任務,并提前通知司機。2.司機接到出車任務后,應及時確認出車信息,如有疑問或特殊情況,應及時與行政部門溝通協(xié)調(diào)。(二)出車前準備1.檢查車輛狀況檢查車輛外觀是否有損壞,輪胎氣壓是否正常。檢查車輛內(nèi)飾是否整潔,座椅、安全帶等是否完好。檢查車輛發(fā)動機、機油、水箱、剎車油、變速箱油等是否正常。檢查車輛燈光、喇叭、雨刮器、后視鏡等是否能正常使用。2.準備相關(guān)證件攜帶駕駛證、行駛證、保險證等有效證件。根據(jù)出車任務需要,準備好相關(guān)文件、資料等。(三)出車途中1.嚴格遵守交通規(guī)則,文明駕駛,確保行車安全。2.按照規(guī)定路線行駛,不得擅自改變行駛路線或繞道行駛。3.保持車輛通訊暢通,及時接聽公司電話,如有緊急情況,應及時向公司報告。4.注意乘車人員的安全和舒適,根據(jù)乘車人員的需求提供必要的服務。(四)收車后1.將車輛停放在指定地點,并做好車輛清潔工作。2.關(guān)閉車輛發(fā)動機,檢查車輛門窗是否關(guān)好,貴重物品是否妥善保管。3.及時將手帳交行政部門審核,并匯報當天出車情況。四、加油管理(一)加油流程1.司機應優(yōu)先使用公司加油卡加油,特殊情況需現(xiàn)金加油的,應提前向行政部門申請。2.加油時,司機應選擇正規(guī)加油站,并要求加油站工作人員在加油前確認車輛信息及加油金額。3.加油后,司機應仔細核對加油憑證,確保加油信息準確無誤,并在加油憑證上簽字確認。(二)加油卡管理1.公司加油卡由行政部門統(tǒng)一管理,專人負責。2.加油卡應妥善保管,不得隨意轉(zhuǎn)借他人。如有遺失,應及時向行政部門報告,并辦理掛失手續(xù)。3.司機使用加油卡加油后,應及時將加油憑證交行政部門審核,行政部門應定期核對加油記錄,確保加油卡使用規(guī)范。五、維修保養(yǎng)管理(一)維修保養(yǎng)申請1.司機發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)故障或需要進行維修保養(yǎng)時,應及時向行政部門報告。2.行政部門根據(jù)車輛狀況及維修保養(yǎng)需求,填寫《車輛維修保養(yǎng)申請表》,注明維修保養(yǎng)項目、預計費用等,并報相關(guān)領(lǐng)導審批。(二)維修保養(yǎng)實施1.經(jīng)領(lǐng)導審批同意后,行政部門負責聯(lián)系指定的維修保養(yǎng)廠家,并安排車輛維修保養(yǎng)。2.維修保養(yǎng)廠家應嚴格按照維修保養(yǎng)標準和要求進行操作,確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。3.司機應在維修保養(yǎng)過程中監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)問題應及時與維修保養(yǎng)廠家溝通解決。(三)維修保養(yǎng)費用結(jié)算1.維修保養(yǎng)結(jié)束后,維修保養(yǎng)廠家應提供詳細的維修保養(yǎng)清單及費用發(fā)票。2.司機應核對維修保養(yǎng)清單及費用發(fā)票,確保維修保養(yǎng)項目及費用準確無誤,并在維修保養(yǎng)清單上簽字確認。3.行政部門審核維修保養(yǎng)清單及費用發(fā)票后,按照公司財務制度辦理費用結(jié)算手續(xù)。六、安全管理(一)安全教育培訓1.公司定期組織司機進行安全教育培訓,提高司機的安全意識和操作技能。2.安全教育培訓內(nèi)容包括交通安全法規(guī)、安全駕駛知識、車輛維護保養(yǎng)知識等。(二)安全檢查1.行政部門定期對車輛進行安全檢查,確保車輛安全性能良好。2.安全檢查內(nèi)容包括車輛制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、消防器材等。3.司機應積極配合安全檢查工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應及時整改。(三)安全事故處理1.發(fā)生安全事故后,司機應立即停車,保護現(xiàn)場,并及時向公司報告。2.公司應按照國家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,及時組織人員進行事故調(diào)查處理,并配合有關(guān)部門做好事故善后工作。3.對發(fā)生安全事故的司機,公司將根據(jù)事故責任大小,給予相應的處罰。七、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督檢查1.行政部門定期對手帳記錄情況進行檢查,確保記錄內(nèi)容真實、準確、完整。2.公司不定期對司機的工作情況進行抽查,包括出車任務執(zhí)行情況、車輛維護保養(yǎng)情況、安全駕駛情況等。(二)考核評價1.公司建立司機考核評價制度,根據(jù)司機的工作表現(xiàn)、手帳記錄情況、安全行車情況等進行綜合考核評價。2.考核評價結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級,考核評價結(jié)果與司機的績效獎金、晉升、評優(yōu)等掛鉤。(三)獎懲措施1.對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、手帳記錄規(guī)范、安全行車無事故的司機,公司將給予表彰和獎
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