路徑物業(yè)面試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.物業(yè)管理的基本職能不包括以下哪一項(xiàng)？

A.房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

B.環(huán)境衛(wèi)生管理

C.社區(qū)文化活動(dòng)組織

D.房地產(chǎn)開發(fā)

2.物業(yè)管理中，業(yè)主大會(huì)的職責(zé)不包括以下哪一項(xiàng)？

A.制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

B.選舉業(yè)主委員會(huì)

C.決定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘和解聘

D.決定物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

3.以下哪一項(xiàng)不是物業(yè)管理服務(wù)合同的內(nèi)容？

A.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

B.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

C.物業(yè)服務(wù)期限

D.業(yè)主的個(gè)人隱私信息

4.物業(yè)管理中，業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)不包括以下哪一項(xiàng)？

A.召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議

B.代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同

C.決定物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

D.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同

5.物業(yè)管理中，業(yè)主的權(quán)利不包括以下哪一項(xiàng)？

A.選舉權(quán)和被選舉權(quán)

B.知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)

C.決定權(quán)和決策權(quán)

D.強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議的權(quán)利

6.物業(yè)管理中，以下哪一項(xiàng)不是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利？

A.按照物業(yè)服務(wù)合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)

B.要求業(yè)主遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度

C.擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施用途

D.要求業(yè)主按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)

7.物業(yè)管理中，以下哪一項(xiàng)不是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)？

A.提供符合約定的物業(yè)服務(wù)

B.定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況

C.擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)

D.保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全

8.物業(yè)管理中，以下哪一項(xiàng)不是業(yè)主大會(huì)的職責(zé)？

A.制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

B.選舉業(yè)主委員會(huì)

C.決定重大維修資金的使用

D.決定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略

9.物業(yè)管理中，以下哪一項(xiàng)不是業(yè)主的義務(wù)？

A.按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)

B.遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度

C.擅自改變房屋結(jié)構(gòu)

D.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生

10.物業(yè)管理中，以下哪一項(xiàng)不是物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的原則？

A.合法原則

B.誠(chéng)信原則

C.公平原則

D.歧視原則

答案：

1.D

2.D

3.D

4.C

5.D

6.C

7.C

8.D

9.C

10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.物業(yè)管理的基本職能包括以下哪些？

A.房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)

B.環(huán)境衛(wèi)生管理

C.社區(qū)文化活動(dòng)組織

D.社區(qū)安全防范

2.業(yè)主大會(huì)的職責(zé)包括以下哪些？

A.制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

B.選舉業(yè)主委員會(huì)

C.決定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘和解聘

D.決定物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

3.物業(yè)管理服務(wù)合同的內(nèi)容應(yīng)包括以下哪些？

A.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

B.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

C.物業(yè)服務(wù)期限

D.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

4.業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)包括以下哪些？

A.召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議

B.代表業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同

C.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同

D.決定物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

5.業(yè)主的權(quán)利包括以下哪些？

A.選舉權(quán)和被選舉權(quán)

B.知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)

C.決定權(quán)和決策權(quán)

D.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生

6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利包括以下哪些？

A.按照物業(yè)服務(wù)合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)

B.要求業(yè)主遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度

C.擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施用途

D.要求業(yè)主按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)

7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)包括以下哪些？

A.提供符合約定的物業(yè)服務(wù)

B.定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況

C.擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)

D.保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全

8.業(yè)主大會(huì)的職責(zé)包括以下哪些？

A.制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

B.選舉業(yè)主委員會(huì)

C.決定重大維修資金的使用

D.決定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略

9.業(yè)主的義務(wù)包括以下哪些？

A.按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)

B.遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度

C.擅自改變房屋結(jié)構(gòu)

D.維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生

10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的原則包括以下哪些？

A.合法原則

B.誠(chéng)信原則

C.公平原則

D.歧視原則

答案：

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABC

5.ABC

6.ABD

7.ABD

8.ABC

9.ABD

10.ABC

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.物業(yè)管理的基本職能包括社區(qū)文化活動(dòng)組織。（對(duì)）

2.業(yè)主大會(huì)可以決定物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（錯(cuò)）

3.物業(yè)管理服務(wù)合同的內(nèi)容不包括業(yè)主的個(gè)人隱私信息。（對(duì)）

4.業(yè)主委員會(huì)可以決定物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（錯(cuò)）

5.業(yè)主有權(quán)強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議。（錯(cuò)）

6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施用途。（錯(cuò)）

7.物業(yè)服務(wù)企業(yè)有義務(wù)保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。（對(duì)）

8.業(yè)主大會(huì)的職責(zé)不包括決定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。（對(duì)）

9.業(yè)主有義務(wù)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。（對(duì)）

10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守歧視原則。（錯(cuò)）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述物業(yè)管理的基本職能。

2.描述業(yè)主大會(huì)的主要職責(zé)。

3.列舉物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主要權(quán)利和義務(wù)。

4.說明業(yè)主的主要權(quán)利和義務(wù)。

答案：

1.物業(yè)管理的基本職能包括房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、社區(qū)文化活動(dòng)組織和社區(qū)安全防范等。

2.業(yè)主大會(huì)的主要職責(zé)包括制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、選舉業(yè)主委員會(huì)、決定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘和解聘以及決定重大維修資金的使用等。

3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主要權(quán)利包括按照物業(yè)服務(wù)合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)、要求業(yè)主遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度和要求業(yè)主按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。主要義務(wù)包括提供符合約定的物業(yè)服務(wù)、定期公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況和保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

4.業(yè)主的主要權(quán)利包括選舉權(quán)和被選舉權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)、決定權(quán)和決策權(quán)。主要義務(wù)包括按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。

五、討論題（每題5分，共4題）

1.討論物業(yè)管理在現(xiàn)代城市發(fā)展中的重要性。

2.探討業(yè)主大會(huì)在物業(yè)管理中的作用和影響。

3.分析物業(yè)服務(wù)企業(yè)如何提高服務(wù)質(zhì)量以滿足業(yè)主需求。

4.討論業(yè)主如何通過合法途徑維護(hù)自己的權(quán)益。

答案：

1.物業(yè)管理在現(xiàn)代城市發(fā)展中扮演著重要角色，它不僅關(guān)系到居民的生活質(zhì)量，還涉及到城市的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。良好的物業(yè)管理能夠提升居民的居住環(huán)境，促進(jìn)社區(qū)和諧，同時(shí)也是城市文明進(jìn)步的體現(xiàn)。

2.業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理中的重要組織，它代表業(yè)主的利益，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘、解聘以及物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等重大事項(xiàng)進(jìn)行決策，對(duì)維護(hù)業(yè)主權(quán)益和提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量具有重要作用。