商機(jī)保密管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司商機(jī)信息的保密管理，保護(hù)公司的商業(yè)秘密和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，確保公司的合法權(quán)益不受侵害，特制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司各部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)以及全體員工，包括正式員工、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生、外包人員等，在參與公司業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中涉及的商機(jī)信息保密管理。（三）定義1.商機(jī)信息：指公司在市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)合作、項(xiàng)目投標(biāo)等活動(dòng)中獲取的，尚未公開(kāi)披露的，與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶(hù)需求、項(xiàng)目信息、商業(yè)計(jì)劃、報(bào)價(jià)方案、技術(shù)方案、合同條款等各類(lèi)信息。2.商業(yè)秘密：是指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)公司采取相應(yīng)保密措施的技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息等商業(yè)信息。商機(jī)信息屬于公司商業(yè)秘密的重要組成部分。（四）保密原則1.依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司商機(jī)保密管理活動(dòng)合法合規(guī)。2.最小化原則：根據(jù)工作需要，嚴(yán)格限定接觸商機(jī)信息的人員范圍，確保信息僅在必要的范圍內(nèi)流轉(zhuǎn)和使用。3.保密性原則：采取有效的保密措施，防止商機(jī)信息的泄露、傳播和不當(dāng)使用。4.可控性原則：對(duì)商機(jī)信息的獲取、存儲(chǔ)、使用、傳輸、銷(xiāo)毀等環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)控和管理，確保信息處于可控狀態(tài)。二、保密職責(zé)（一）公司管理層職責(zé)1.制定保密政策：負(fù)責(zé)制定公司商機(jī)保密管理政策和戰(zhàn)略，明確保密工作的總體目標(biāo)和方向。2.提供資源支持：確保公司在人力、物力、財(cái)力等方面為商機(jī)保密管理工作提供必要的資源支持。3.監(jiān)督執(zhí)行情況：定期對(duì)公司商機(jī)保密管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題，確保保密制度的有效執(zhí)行。（二）保密管理部門(mén)職責(zé)1.制度制定與完善：負(fù)責(zé)制定、修訂和完善公司商機(jī)保密管理制度，并監(jiān)督制度的貫徹執(zhí)行。2.培訓(xùn)與教育：組織開(kāi)展公司員工的保密培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高員工的保密意識(shí)和技能。3.保密監(jiān)督與檢查：定期對(duì)公司各部門(mén)的商機(jī)保密管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為。4.保密事件處理：負(fù)責(zé)調(diào)查和處理公司內(nèi)部發(fā)生的商機(jī)保密事件，提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。5.保密標(biāo)識(shí)與管理：負(fù)責(zé)公司商機(jī)信息的保密標(biāo)識(shí)管理，確保信息載體得到妥善標(biāo)識(shí)和保護(hù)。（三）各部門(mén)負(fù)責(zé)人職責(zé)1.落實(shí)保密制度：負(fù)責(zé)組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)和執(zhí)行公司商機(jī)保密管理制度，確保制度在本部門(mén)得到有效落實(shí)。2.加強(qiáng)人員管理：對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行日常保密教育和管理，督促員工遵守保密規(guī)定，防止商機(jī)信息泄露。3.審核信息接觸：嚴(yán)格審核本部門(mén)員工對(duì)商機(jī)信息的接觸權(quán)限，確保信息僅被授權(quán)人員訪(fǎng)問(wèn)和使用。4.報(bào)告保密事件：發(fā)現(xiàn)本部門(mén)存在商機(jī)保密問(wèn)題或事件時(shí)，及時(shí)向公司保密管理部門(mén)報(bào)告，并積極配合調(diào)查處理。（四）員工職責(zé)1.遵守保密制度：自覺(jué)遵守公司商機(jī)保密管理制度，嚴(yán)格保守公司的商業(yè)秘密和商機(jī)信息。2.接受保密教育：積極參加公司組織的保密培訓(xùn)和教育活動(dòng)，不斷提高自身的保密意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。3.保護(hù)信息安全：妥善保管和使用公司提供的涉及商機(jī)信息的文件、資料、設(shè)備等，防止信息丟失、損壞或泄露。4.及時(shí)報(bào)告違規(guī)：發(fā)現(xiàn)他人有違反公司商機(jī)保密制度的行為時(shí)，應(yīng)及時(shí)向公司保密管理部門(mén)報(bào)告。三、商機(jī)信息的分類(lèi)與分級(jí)（一）分類(lèi)1.客戶(hù)信息類(lèi)：包括客戶(hù)基本資料、聯(lián)系方式、需求偏好、采購(gòu)歷史等。2.項(xiàng)目信息類(lèi)：涵蓋項(xiàng)目名稱(chēng)、項(xiàng)目背景、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目進(jìn)度要求、項(xiàng)目技術(shù)要求等。3.商業(yè)計(jì)劃類(lèi)：如公司業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃、市場(chǎng)推廣計(jì)劃、新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃等。4.報(bào)價(jià)方案類(lèi)：針對(duì)不同項(xiàng)目或客戶(hù)的報(bào)價(jià)明細(xì)、價(jià)格策略等。5.技術(shù)方案類(lèi)：公司擁有的獨(dú)特技術(shù)、工藝、解決方案等。6.合同條款類(lèi)：正在洽談或已簽訂合同中的重要條款、保密條款等。（二）分級(jí)根據(jù)商機(jī)信息的敏感程度和可能給公司帶來(lái)的影響，將商機(jī)信息分為絕密、機(jī)密、秘密三個(gè)級(jí)別。1.絕密級(jí)：涉及公司核心業(yè)務(wù)和重大利益，一旦泄露將對(duì)公司造成極其嚴(yán)重的損失，如公司尚未公開(kāi)的重大商業(yè)戰(zhàn)略、關(guān)鍵技術(shù)突破、重要客戶(hù)的核心需求等。該級(jí)別信息的知悉范圍嚴(yán)格限定在公司高層管理人員和極少數(shù)關(guān)鍵崗位人員。2.機(jī)密級(jí)：對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展具有重要影響，泄露后可能導(dǎo)致公司市場(chǎng)份額下降、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)受損等，如重要項(xiàng)目的詳細(xì)技術(shù)方案、獨(dú)家報(bào)價(jià)、核心客戶(hù)關(guān)系等。知悉范圍通常限于與該商機(jī)直接相關(guān)的部門(mén)負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)人員。3.秘密級(jí)：一般的業(yè)務(wù)信息，泄露后可能對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定影響，但影響程度相對(duì)較小，如普通客戶(hù)的一般性需求、常規(guī)項(xiàng)目的基本情況等。知悉范圍為參與相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的普通員工。四、商機(jī)信息的獲取與存儲(chǔ)（一）獲取1.合法合規(guī)渠道：公司員工應(yīng)通過(guò)合法、正規(guī)的渠道獲取商機(jī)信息，如市場(chǎng)調(diào)研、客戶(hù)主動(dòng)聯(lián)系、行業(yè)活動(dòng)等。嚴(yán)禁通過(guò)不正當(dāng)手段獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他公司的商業(yè)秘密。2.信息登記：對(duì)于獲取的商機(jī)信息，相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《商機(jī)信息登記表》，詳細(xì)記錄信息來(lái)源、獲取時(shí)間、信息內(nèi)容等關(guān)鍵要素。3.審核與授權(quán)：獲取商機(jī)信息后，需經(jīng)所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，并根據(jù)信息的敏感程度和級(jí)別，按照公司規(guī)定的審批流程進(jìn)行授權(quán)，明確信息的使用范圍和保密要求。（二）存儲(chǔ)1.存儲(chǔ)介質(zhì)選擇：根據(jù)商機(jī)信息的性質(zhì)和重要程度，選擇合適的存儲(chǔ)介質(zhì)，如專(zhuān)用服務(wù)器、加密硬盤(pán)、加密U盤(pán)等。對(duì)于絕密級(jí)信息，應(yīng)采用多重加密存儲(chǔ)方式，并進(jìn)行異地備份。2.存儲(chǔ)位置管理：將商機(jī)信息存儲(chǔ)在公司指定的安全區(qū)域，確保存儲(chǔ)環(huán)境具備防火、防潮、防盜、防磁等安全條件。嚴(yán)禁將商機(jī)信息存儲(chǔ)在個(gè)人電腦、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備或未經(jīng)公司授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)空間。3.訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限設(shè)置：依據(jù)信息的分級(jí)和員工的工作職責(zé)，設(shè)置不同的存儲(chǔ)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能訪(fǎng)問(wèn)相應(yīng)級(jí)別的商機(jī)信息存儲(chǔ)區(qū)域。4.信息標(biāo)識(shí)：對(duì)存儲(chǔ)的商機(jī)信息載體進(jìn)行明顯的保密標(biāo)識(shí)，注明信息級(jí)別、保密期限、責(zé)任人等內(nèi)容，以便識(shí)別和管理。五、商機(jī)信息的使用與傳輸（一）使用1.授權(quán)使用：?jiǎn)T工只能在經(jīng)過(guò)授權(quán)的范圍內(nèi)使用商機(jī)信息，且必須嚴(yán)格按照規(guī)定的用途使用。未經(jīng)授權(quán)，不得擅自將商機(jī)信息用于其他目的。2.最小化原則：在使用商機(jī)信息時(shí)，應(yīng)遵循最小化原則，僅獲取和使用完成工作所需的最少信息。避免不必要的信息擴(kuò)散和泄露。3.記錄與審計(jì)：對(duì)商機(jī)信息的使用情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括使用時(shí)間、使用人員、使用目的、信息流向等。公司保密管理部門(mén)定期進(jìn)行審計(jì)，確保信息使用符合規(guī)定。（二）傳輸1.加密傳輸：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸商機(jī)信息時(shí)，必須采用加密技術(shù)進(jìn)行傳輸，確保信息在傳輸過(guò)程中的安全性。嚴(yán)禁通過(guò)普通郵件、即時(shí)通訊工具等不安全方式傳輸絕密級(jí)和機(jī)密級(jí)商機(jī)信息。2.傳輸審批：對(duì)于需要傳輸?shù)纳虣C(jī)信息，應(yīng)提前填寫(xiě)《商機(jī)信息傳輸審批表》，注明傳輸內(nèi)容、傳輸對(duì)象、傳輸方式等信息，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核和公司保密管理部門(mén)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行傳輸。3.接收確認(rèn)：接收商機(jī)信息的一方應(yīng)及時(shí)確認(rèn)接收情況，并對(duì)信息的完整性和保密性負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)信息傳輸過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與發(fā)送方溝通解決。六、商機(jī)信息的共享與披露（一）共享1.內(nèi)部共享：在公司內(nèi)部，因工作需要共享商機(jī)信息時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照信息的級(jí)別和審批流程進(jìn)行。共享信息的部門(mén)和人員必須確保信息僅在必要的范圍內(nèi)使用，并對(duì)信息的保密負(fù)責(zé)。2.外部共享：原則上禁止向公司外部共享商機(jī)信息。如因特殊情況確需向外部合作伙伴、供應(yīng)商等披露商機(jī)信息的，必須簽訂保密協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保信息得到妥善保護(hù)。保密協(xié)議的簽訂應(yīng)按照公司規(guī)定的審批流程進(jìn)行。（二）披露1.法定披露：在法律要求或政府監(jiān)管部門(mén)強(qiáng)制要求的情況下，公司可能需要披露商機(jī)信息。在此情況下，公司應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確地披露相關(guān)信息，并采取必要措施保護(hù)公司的商業(yè)秘密。2.披露審批：除法定披露外，任何其他形式的商機(jī)信息披露都必須經(jīng)過(guò)公司高層管理人員的批準(zhǔn)。審批過(guò)程中應(yīng)充分評(píng)估披露可能給公司帶來(lái)的影響，并采取相應(yīng)的防范措施。七、保密監(jiān)督與檢查（一）定期檢查公司保密管理部門(mén)定期對(duì)各部門(mén)的商機(jī)保密管理工作進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括保密制度的執(zhí)行情況、信息存儲(chǔ)與使用的安全性、人員保密意識(shí)等方面。檢查結(jié)果將進(jìn)行通報(bào)，并作為部門(mén)和員工績(jī)效考核的重要依據(jù)。（二）不定期抽查公司保密管理部門(mén)不定期對(duì)公司各區(qū)域的商機(jī)信息保密情況進(jìn)行抽查，重點(diǎn)檢查信息載體的標(biāo)識(shí)、存儲(chǔ)環(huán)境、訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限等方面。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)下達(dá)整改通知，要求相關(guān)部門(mén)限期整改。（三）舉報(bào)與調(diào)查鼓勵(lì)公司員工對(duì)違反商機(jī)保密制度的行為進(jìn)行舉報(bào)。公司保密管理部門(mén)接到舉報(bào)后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。對(duì)于經(jīng)查實(shí)的違規(guī)行為，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。八、保密培訓(xùn)與教育（一）新員工培訓(xùn)新員工入職時(shí)，必須參加公司組織的保密培訓(xùn)，了解公司商機(jī)保密管理制度和相關(guān)法律法規(guī)要求，掌握基本的保密知識(shí)和技能。培訓(xùn)合格后方可上崗。（二）定期培訓(xùn)公司定期組織全體員工參加保密培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括保密意識(shí)教育、保密制度解讀、信息安全技術(shù)等方面。通過(guò)培訓(xùn)，不斷提高員工的保密意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。（三）專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)針對(duì)涉及商機(jī)信息的關(guān)鍵崗位人員，如銷(xiāo)售人員、技術(shù)人員、項(xiàng)目管理人員等，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)保密培訓(xùn)，強(qiáng)化其對(duì)商機(jī)信息保密重要性的認(rèn)識(shí)，提高其保密技能和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。九、保密協(xié)議與競(jìng)業(yè)限制（一）保密協(xié)議1.簽訂范圍：公司與接觸商機(jī)信息的員工、合作伙伴、供應(yīng)商等簽訂保密協(xié)議，明確雙方在保密方面的權(quán)利和義務(wù)。2.協(xié)議內(nèi)容：保密協(xié)議應(yīng)包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方式等條款，確保協(xié)議具有可操作性和法律效力。（二）競(jìng)業(yè)限制1.適用人員：對(duì)于掌握公司核心商機(jī)信息和商業(yè)秘密的高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員和其他負(fù)有保密義務(wù)的人員，公司可與其簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議。2.限制期限與補(bǔ)償：競(jìng)業(yè)限制期限不得超過(guò)法律規(guī)定的上限，公司應(yīng)按照約定向競(jìng)業(yè)限制人員支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。十、保密事件處理（一）事件報(bào)告一旦發(fā)現(xiàn)商機(jī)信息泄露或可能泄露的情況，相關(guān)人員應(yīng)立即向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間向公司保密管理部門(mén)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息內(nèi)容、可能造成的影響等。（二）應(yīng)急處置公司保密管理部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的措施防止信息進(jìn)一步泄露，如封鎖現(xiàn)場(chǎng)、切斷信息傳播渠道、對(duì)相關(guān)人員和信息載體進(jìn)行隔離等。同時(shí)，組織力量對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查，查明原因，確定責(zé)任。（三）損失評(píng)估對(duì)保密事件可能給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失、聲譽(yù)損失等進(jìn)行