2025年非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理與發(fā)展能力測(cè)評(píng)試卷及答案一、案例分析題

（一）案例背景

某非營(yíng)利組織（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“該組織”）成立于2005年，致力于為弱勢(shì)群體提供教育、醫(yī)療、就業(yè)等方面的支持。近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，該組織在公益領(lǐng)域的影響力不斷擴(kuò)大。然而，在發(fā)展過(guò)程中，該組織也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如組織內(nèi)部管理混亂、籌資能力不足、項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展等問(wèn)題。

（二）案例分析

1.請(qǐng)結(jié)合該組織現(xiàn)狀，分析其內(nèi)部管理混亂的原因。

答案：組織內(nèi)部管理混亂的原因主要包括：

（1）缺乏明確的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)；

（2）內(nèi)部溝通不暢，信息傳遞不及時(shí)；

（3）激勵(lì)機(jī)制不足，員工積極性不高；

（4）財(cái)務(wù)管理制度不完善，資金使用不規(guī)范。

2.請(qǐng)分析該組織籌資能力不足的原因。

答案：籌資能力不足的原因主要有：

（1）缺乏多元化的籌資渠道；

（2）籌資宣傳力度不夠，社會(huì)認(rèn)知度低；

（3）籌資策略單一，缺乏創(chuàng)新；

（4）對(duì)潛在捐贈(zèng)者的需求了解不足。

3.請(qǐng)分析該組織項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展面臨的問(wèn)題。

答案：項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展面臨的問(wèn)題主要包括：

（1）項(xiàng)目定位不明確，缺乏針對(duì)性；

（2）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中缺乏有效監(jiān)管，導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量下降；

（3）項(xiàng)目評(píng)估體系不完善，難以衡量項(xiàng)目效果；

（4）項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)不足，難以持續(xù)開(kāi)展。

4.針對(duì)該組織內(nèi)部管理混亂的原因，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

答案：

（1）明確組織架構(gòu)和崗位職責(zé)，確保各部門(mén)職責(zé)清晰；

（2）加強(qiáng)內(nèi)部溝通，提高信息傳遞效率；

（3）建立激勵(lì)機(jī)制，提高員工積極性；

（4）完善財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范資金使用。

5.針對(duì)該組織籌資能力不足的原因，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

答案：

（1）拓展多元化籌資渠道，如政府資助、企業(yè)贊助、社會(huì)捐贈(zèng)等；

（2）加大籌資宣傳力度，提高社會(huì)認(rèn)知度；

（3）創(chuàng)新籌資策略，如開(kāi)展公益眾籌、設(shè)立公益基金等；

（4）深入了解潛在捐贈(zèng)者的需求，提高籌資成功率。

6.針對(duì)該組織項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展面臨的問(wèn)題，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

答案：

（1）明確項(xiàng)目定位，確保項(xiàng)目具有針對(duì)性；

（2）加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)管，提高項(xiàng)目質(zhì)量；

（3）完善項(xiàng)目評(píng)估體系，全面衡量項(xiàng)目效果；

（4）積極爭(zhēng)取項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，確保項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展。

二、多項(xiàng)選擇題

1.非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)容包括哪些？

A.組織使命和愿景

B.組織目標(biāo)

C.組織資源

D.組織能力

E.組織文化

答案：ABCD

2.非營(yíng)利組織籌資渠道有哪些？

A.政府資助

B.企業(yè)贊助

C.社會(huì)捐贈(zèng)

D.公益眾籌

E.股票市場(chǎng)融資

答案：ABCD

3.非營(yíng)利組織項(xiàng)目評(píng)估的指標(biāo)體系包括哪些？

A.項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成度

B.項(xiàng)目實(shí)施效率

C.項(xiàng)目效果

D.項(xiàng)目可持續(xù)性

E.項(xiàng)目社會(huì)影響

答案：ABCDE

4.非營(yíng)利組織人力資源管理的重點(diǎn)內(nèi)容包括哪些？

A.員工招聘與培訓(xùn)

B.員工激勵(lì)與考核

C.員工職業(yè)生涯規(guī)劃

D.員工薪酬福利

E.員工關(guān)系管理

答案：ABCDE

5.非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容有哪些？

A.資金籌集與管理

B.預(yù)算編制與執(zhí)行

C.財(cái)務(wù)報(bào)告與分析

D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制

E.財(cái)務(wù)審計(jì)

答案：ABCDE

三、判斷題

1.非營(yíng)利組織的戰(zhàn)略管理是對(duì)組織未來(lái)發(fā)展方向的規(guī)劃和實(shí)施過(guò)程。（）

答案：正確

2.非營(yíng)利組織的籌資能力與組織規(guī)模成正比。（）

答案：錯(cuò)誤

3.非營(yíng)利組織的人力資源管理主要是關(guān)注員工薪酬福利。（）

答案：錯(cuò)誤

4.非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理不包括資金籌集與管理。（）

答案：錯(cuò)誤

5.非營(yíng)利組織的項(xiàng)目評(píng)估可以通過(guò)自我評(píng)估和第三方評(píng)估兩種方式進(jìn)行。（）

答案：正確

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)。

答案：

（1）非營(yíng)利性；

（2）目標(biāo)導(dǎo)向性；

（3）社會(huì)責(zé)任性；

（4）可持續(xù)性；

（5）靈活性。

2.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織籌資渠道的類(lèi)型及其特點(diǎn)。

答案：

（1）政府資助：特點(diǎn)：資金穩(wěn)定，政策導(dǎo)向性強(qiáng)；

（2）企業(yè)贊助：特點(diǎn)：資金來(lái)源多樣化，但與企業(yè)利益相關(guān)；

（3）社會(huì)捐贈(zèng)：特點(diǎn)：資金來(lái)源廣泛，但不確定性較高；

（4）公益眾籌：特點(diǎn)：參與度高，傳播性強(qiáng)；

（5）設(shè)立公益基金：特點(diǎn)：資金規(guī)模較大，可持續(xù)性強(qiáng)。

3.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織項(xiàng)目評(píng)估的指標(biāo)體系及其作用。

答案：

（1）指標(biāo)體系：項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成度、項(xiàng)目實(shí)施效率、項(xiàng)目效果、項(xiàng)目可持續(xù)性、項(xiàng)目社會(huì)影響；

（2）作用：全面衡量項(xiàng)目效果，為項(xiàng)目改進(jìn)和優(yōu)化提供依據(jù)。

4.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織人力資源管理的重點(diǎn)內(nèi)容。

答案：

（1）員工招聘與培訓(xùn)；

（2）員工激勵(lì)與考核；

（3）員工職業(yè)生涯規(guī)劃；

（4）員工薪酬福利；

（5）員工關(guān)系管理。

5.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容。

答案：

（1）資金籌集與管理；

（2）預(yù)算編制與執(zhí)行；

（3）財(cái)務(wù)報(bào)告與分析；

（4）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制；

（5）財(cái)務(wù)審計(jì)。

五、論述題

1.非營(yíng)利組織在發(fā)展過(guò)程中，如何提高其戰(zhàn)略管理能力？

答案：

（1）明確組織使命和愿景，確保組織發(fā)展方向清晰；

（2）建立健全戰(zhàn)略管理體系，確保戰(zhàn)略規(guī)劃的科學(xué)性和可行性；

（3）加強(qiáng)組織內(nèi)部溝通，提高員工對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)同感；

（4）加強(qiáng)資源整合，提高組織執(zhí)行力；

（5）關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向。

2.非營(yíng)利組織如何應(yīng)對(duì)籌資能力不足的問(wèn)題？

答案：

（1）拓展多元化籌資渠道，如政府資助、企業(yè)贊助、社會(huì)捐贈(zèng)等；

（2）加大籌資宣傳力度，提高社會(huì)認(rèn)知度；

（3）創(chuàng)新籌資策略，如開(kāi)展公益眾籌、設(shè)立公益基金等；

（4）加強(qiáng)與潛在捐贈(zèng)者的溝通，提高籌資成功率。

3.非營(yíng)利組織如何提高項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展能力？

答案：

（1）明確項(xiàng)目定位，確保項(xiàng)目具有針對(duì)性；

（2）加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)管，提高項(xiàng)目質(zhì)量；

（3）完善項(xiàng)目評(píng)估體系，全面衡量項(xiàng)目效果；

（4）積極爭(zhēng)取項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，確保項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展。

六、計(jì)算題

1.某非營(yíng)利組織年度收入為500萬(wàn)元，其中政府資助占30%，企業(yè)贊助占20%，社會(huì)捐贈(zèng)占40%，公益眾籌占10%。請(qǐng)計(jì)算各類(lèi)收入占比。

答案：政府資助：150萬(wàn)元；企業(yè)贊助：100萬(wàn)元；社會(huì)捐贈(zèng)：200萬(wàn)元；公益眾籌：50萬(wàn)元。

2.某非營(yíng)利組織年度支出為400萬(wàn)元，其中人力成本占30%，項(xiàng)目成本占40%，行政成本占20%，其他成本占10%。請(qǐng)計(jì)算各類(lèi)支出占比。

答案：人力成本：120萬(wàn)元；項(xiàng)目成本：160萬(wàn)元；行政成本：80萬(wàn)元；其他成本：40萬(wàn)元。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

（一）案例背景

某非營(yíng)利組織（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“該組織”）成立于2005年，致力于為弱勢(shì)群體提供教育、醫(yī)療、就業(yè)等方面的支持。近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，該組織在公益領(lǐng)域的影響力不斷擴(kuò)大。然而，在發(fā)展過(guò)程中，該組織也面臨著諸多挑戰(zhàn)，如組織內(nèi)部管理混亂、籌資能力不足、項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展等問(wèn)題。

（二）案例分析

1.請(qǐng)結(jié)合該組織現(xiàn)狀，分析其內(nèi)部管理混亂的原因。

答案：組織內(nèi)部管理混亂的原因主要包括：

（1）缺乏明確的組織架構(gòu)和崗位職責(zé)；

（2）內(nèi)部溝通不暢，信息傳遞不及時(shí)；

（3）激勵(lì)機(jī)制不足，員工積極性不高；

（4）財(cái)務(wù)管理制度不完善，資金使用不規(guī)范。

解析思路：首先分析組織內(nèi)部管理的要素，然后結(jié)合案例描述的具體現(xiàn)象進(jìn)行原因分析。

2.請(qǐng)分析該組織籌資能力不足的原因。

答案：籌資能力不足的原因主要有：

（1）缺乏多元化的籌資渠道；

（2）籌資宣傳力度不夠，社會(huì)認(rèn)知度低；

（3）籌資策略單一，缺乏創(chuàng)新；

（4）對(duì)潛在捐贈(zèng)者的需求了解不足。

解析思路：從籌資渠道、宣傳力度、策略和需求了解等方面分析籌資能力不足的原因。

3.請(qǐng)分析該組織項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展面臨的問(wèn)題。

答案：項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展面臨的問(wèn)題主要包括：

（1）項(xiàng)目定位不明確，缺乏針對(duì)性；

（2）項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中缺乏有效監(jiān)管，導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量下降；

（3）項(xiàng)目評(píng)估體系不完善，難以衡量項(xiàng)目效果；

（4）項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)不足，難以持續(xù)開(kāi)展。

解析思路：分析項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展所需要的關(guān)鍵要素，然后針對(duì)案例中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析。

4.針對(duì)該組織內(nèi)部管理混亂的原因，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

答案：

（1）明確組織架構(gòu)和崗位職責(zé)，確保各部門(mén)職責(zé)清晰；

（2）加強(qiáng)內(nèi)部溝通，提高信息傳遞效率；

（3）建立激勵(lì)機(jī)制，提高員工積極性；

（4）完善財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范資金使用。

解析思路：針對(duì)內(nèi)部管理混亂的原因，提出具體可行的改進(jìn)措施。

5.針對(duì)該組織籌資能力不足的原因，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

答案：

（1）拓展多元化籌資渠道，如政府資助、企業(yè)贊助、社會(huì)捐贈(zèng)等；

（2）加大籌資宣傳力度，提高社會(huì)認(rèn)知度；

（3）創(chuàng)新籌資策略，如開(kāi)展公益眾籌、設(shè)立公益基金等；

（4）深入了解潛在捐贈(zèng)者的需求，提高籌資成功率。

解析思路：針對(duì)籌資能力不足的原因，提出相應(yīng)的改進(jìn)策略。

6.針對(duì)該組織項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展面臨的問(wèn)題，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。

答案：

（1）明確項(xiàng)目定位，確保項(xiàng)目具有針對(duì)性；

（2）加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)管，提高項(xiàng)目質(zhì)量；

（3）完善項(xiàng)目評(píng)估體系，全面衡量項(xiàng)目效果；

（4）積極爭(zhēng)取項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)，確保項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展。

解析思路：針對(duì)項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展面臨的問(wèn)題，提出針對(duì)性的改進(jìn)措施。

二、多項(xiàng)選擇題

1.非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)容包括哪些？

答案：ABCD

解析思路：根據(jù)非營(yíng)利組織戰(zhàn)略管理的定義，分析其核心內(nèi)容。

2.非營(yíng)利組織籌資渠道有哪些？

答案：ABCD