大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，使得中小企業(yè)營銷方式發(fā)生一定轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)營銷模式開始興起。但就整體發(fā)展情況而言，目前國內(nèi)中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷問題仍然存在一定缺陷，外部環(huán)境以及企業(yè)自身實力還存在著有待提高之處，中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷效果并沒有達到預(yù)期目標。為切實改善中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀，提升企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代中的競爭實力，企業(yè)有必要對互聯(lián)網(wǎng)營銷問題展開全面探究。1互聯(lián)網(wǎng)營銷特征互聯(lián)網(wǎng)營銷特征主要體現(xiàn)在以下幾點：1.1整合性?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷有著極為明顯的整合性特征，商品信息閱讀、售賣以及運輸?shù)纫幌盗行畔⒍紩性诰W(wǎng)絡(luò)之中，能夠?qū)崿F(xiàn)對商品營銷全過程的整體規(guī)劃?？蛻艨赏ㄟ^對互聯(lián)網(wǎng)的運用，完成相關(guān)產(chǎn)品信息接收，可改善傳統(tǒng)營銷信息傳播不暢或信息傳播存在差異的問題。1.2自由性?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷不會受到空間以及時間的限制，相對較為自由。通過對各項技術(shù)以及智能人工的合理運用，企業(yè)能夠為客戶提供長時間，甚至是24小時的營銷服務(wù)，且營銷服務(wù)傳播范圍也不會受到空間以及時間的影響，整體營銷模式更加靈活，所取得的營銷效果也更加理想。1.3交互式。在互聯(lián)網(wǎng)之中，同一平臺中擁有大量相似或相同的商品，商品庫存、圖像以及信息等信息會直觀顯示在網(wǎng)絡(luò)上，可供客戶進行選擇的商品較多?？蛻粼谶M行商品選購時，能夠獲得更加優(yōu)質(zhì)的交互體系，能夠?qū)Ω髌髽I(yè)相似或相同商品進行分析，而各企業(yè)也可以通過此種方式，對競爭對方信息進行分析，進而精準展開營銷方案調(diào)整與制定。1.4個性化。與傳統(tǒng)營銷方式相比，互聯(lián)網(wǎng)營銷更加靈活、多樣，客戶可以按照自身實際需要，選擇相應(yīng)的服務(wù)流程，整體營銷個性化更加突出，可有效減少用戶突然性以及強迫性消費，能夠切實提升用戶滿意度，拉近消費者與企業(yè)間的距離，對于企業(yè)長久化發(fā)展而言，極為有利。2大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷問題2.1與相關(guān)企業(yè)合作有待完善大數(shù)據(jù)時代，相關(guān)企業(yè)間聯(lián)系更加緊密，企業(yè)需要增強彼此之間合作，協(xié)同進行發(fā)展。但部分中小企業(yè)并沒有認識到這一點，在推行互聯(lián)網(wǎng)營銷方案時，仍然較為獨立，導(dǎo)致營銷方案制定與實施都遇到了較大阻礙。一方面，部分企業(yè)存在著固步自封的問題，并沒有根據(jù)時代發(fā)展而進行改變，與各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作也不夠深入；另一方面，企業(yè)合作機制有待完善，合作機制以及誠信體系等建設(shè)，還處于發(fā)展階段，很容易會出現(xiàn)企業(yè)合作流于形式的問題，并不利于企業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)營銷。2.2互聯(lián)網(wǎng)營銷意識有待提升營銷理念是實施網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵要素，如果企業(yè)營銷理念存在先進性不足或者重視程度不足的問題，會對網(wǎng)絡(luò)營銷工作開展形成直接阻礙。企業(yè)很有可能會對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生錯誤認識，或存在認識不深的問題，錯誤認為只要是構(gòu)建企業(yè)銷售端進行產(chǎn)品銷售即可，對于后續(xù)維護以及管理工作了解較少。也正是由于重視程度不高的問題，使得企業(yè)并沒有在網(wǎng)絡(luò)營銷方面投入足夠資金，營銷結(jié)構(gòu)也存在諸多問題，致使網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢發(fā)揮受到了直接影響。2.3營銷策略創(chuàng)新性有待提高由于中小企業(yè)規(guī)模相對較小，創(chuàng)新能力水平相對有限，所以普遍存在著營銷策略較為陳舊的問題。多數(shù)企業(yè)在進行互聯(lián)網(wǎng)營銷時，仍然沿用傳統(tǒng)營銷模式，并沒有按照大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)特征，展開營銷模式創(chuàng)新與調(diào)整，導(dǎo)致最終營銷效果并不理想。同時中小企業(yè)營銷策略創(chuàng)新難度較大屬于客觀事實，企業(yè)需要不斷吸取國內(nèi)外先進經(jīng)驗，但一些企業(yè)在這一方面做的并不理想，且存在著對先進營銷理念學(xué)習(xí)不積極的狀況，對企業(yè)營銷工作開展形成了嚴重束縛。3營銷問題應(yīng)對策略3.1強化網(wǎng)絡(luò)營銷意識與地位中小企業(yè)應(yīng)明確認識到自身在互聯(lián)網(wǎng)營銷方面所存在的認識誤區(qū)，要對自身營銷手段與理念進行審視，了解其中所存在的不足之處，進而展開針對性調(diào)整與完善。企業(yè)需要對大數(shù)據(jù)環(huán)境展開深度研究，要對互聯(lián)網(wǎng)營銷工作予以高度關(guān)注，不僅要加強對大數(shù)據(jù)時代內(nèi)涵、關(guān)鍵技術(shù)以及其他內(nèi)容的學(xué)習(xí)，同時還要對網(wǎng)絡(luò)營銷展開深度研究，要明確網(wǎng)絡(luò)營銷正確方式與改進營銷理念，以為后續(xù)營銷工作開展奠定良好基礎(chǔ)。同時要保證網(wǎng)絡(luò)營銷方式靈活性，要將客戶放在營銷首位，不斷對自身營銷服務(wù)水平進行提升。企業(yè)需要做好營銷市場定位，保證營銷市場管理實力，以從整體上，有效提高網(wǎng)絡(luò)營銷質(zhì)量。3.2加強與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作企業(yè)在實施網(wǎng)絡(luò)營銷時，需要加強與有關(guān)企業(yè)，尤其是專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作力度，要通過深入合作，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷爭取到更大的保障。在具體進行合作時，企業(yè)需要市場經(jīng)濟發(fā)展趨勢，做好與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作，保證互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所具有的技術(shù)優(yōu)勢以及人才優(yōu)勢，可以充分運用到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷中，企業(yè)營銷水平可以得到切實提升。同時應(yīng)對相應(yīng)合作機制進行完善與補充，要通過構(gòu)建合作協(xié)議的方式，對各企業(yè)職責進行落實，以在統(tǒng)一制度作用下，加強企業(yè)之間深度合作，從而實現(xiàn)以共贏為目標的，高質(zhì)量合作模式。3.3構(gòu)建健全營銷管理體系在進行營銷管理體系建設(shè)時：一方面應(yīng)加強網(wǎng)站建設(shè)與維護。各企業(yè)應(yīng)明確，網(wǎng)站是客戶了解產(chǎn)品的重要渠道，會直接影響到客戶對于企業(yè)產(chǎn)品與文化理念的第一印象，所以企業(yè)應(yīng)按照簡潔性以及實用性原則，做好網(wǎng)站建設(shè)，并做好日常維護；另一方面應(yīng)定期展開網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，要通過調(diào)查，對客戶消費觀念以及購買需求進行明確，以便以此為基礎(chǔ)展開產(chǎn)品以及服務(wù)調(diào)整，搶占市場先機。同時，增強產(chǎn)品宣傳、推廣力度，要在確定主推產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，不斷拓展自身推廣渠道，以通過網(wǎng)絡(luò)廣告以及微博、微信公眾號推送等手段，更好地展開產(chǎn)品宣傳。此外要對企業(yè)綜合服務(wù)水平進行提升，要在對售前以及售后服務(wù)進行強化的同時，做好與物流商以及材料供應(yīng)商溝通工作，要保證整體營銷鏈條服務(wù)水平。3.4保證營銷策略有效性中小企業(yè)要加強對營銷策略制定的關(guān)注力度，應(yīng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢，不斷提高營銷策略有效性水平。企業(yè)管理者要明確認識到中小企業(yè)所存在的短板，加強對先進營銷理念與思維的學(xué)習(xí)力度，并通過不斷反思，做好企業(yè)營銷策略問題總結(jié)，以結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)營銷現(xiàn)狀與大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展情況，對行業(yè)發(fā)展趨勢進行預(yù)估，進而以此為基礎(chǔ)高質(zhì)量完成營銷策略完善與創(chuàng)新工作。同時應(yīng)積極展開營銷策略創(chuàng)新工作，要在對互聯(lián)網(wǎng)營銷特點進行分析的前提下，做好促進策略、人員推銷以及產(chǎn)品策略等創(chuàng)新工作，進而為企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境中的發(fā)展提供可靠保障。3.5完善相關(guān)技術(shù)控制要點首先，完善大數(shù)據(jù)共享技術(shù)。由于信息數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用極為突出，如果信息傳遞渠道存在缺陷，便會對企業(yè)產(chǎn)品推廣形成直接影響，所以中小企業(yè)要通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的深度合作，構(gòu)建起健全的數(shù)據(jù)信息共享平臺，對各項信息展開及時收集與傳遞，進而通過整合分析，有針對性展開業(yè)務(wù)調(diào)整；其次，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全保障技術(shù)。中小企業(yè)應(yīng)在網(wǎng)站建設(shè)完成后，實施各種網(wǎng)絡(luò)安全保障措施，不僅要做好營銷網(wǎng)絡(luò)安全維護工作，同時還要加大對相關(guān)人才的招聘力度，要通過對隱私技術(shù)的合理運用，對網(wǎng)絡(luò)安全進行保障；再次，充分運用云技術(shù)。中小企業(yè)資金實力相對有限，獨立展開數(shù)據(jù)庫建設(shè)難度較大，因此可通過對云技術(shù)的合理運用，將海量數(shù)據(jù)儲存到云之中，以為企業(yè)數(shù)據(jù)使用與存儲提供更多便利；最后，強化大數(shù)據(jù)實時分析技術(shù)。數(shù)據(jù)提取、分析速度，會對企業(yè)競爭實力形成直接影響，所以企業(yè)還要加強對實時分析技術(shù)的研究力度。由于該項技術(shù)對設(shè)備、技術(shù)以及資金等方面都有著較高要求，所以建議各企業(yè)聯(lián)合對其進行研究與使用。3.6加強營銷方面人才培養(yǎng)營銷人員是網(wǎng)絡(luò)營銷主要執(zhí)行者，會對網(wǎng)絡(luò)營銷工作開展質(zhì)量形成直接影響，所以企業(yè)還應(yīng)加大對營銷方面人才的引進與培養(yǎng)力度。如果企業(yè)本身對網(wǎng)絡(luò)營銷并不了解，或存在理解誤區(qū)，便可通過招聘專業(yè)營銷人才的方式，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作開展出謀劃策，進而對營銷活動開展質(zhì)量進行保證。在進行人才招聘過程中，企業(yè)需要對人才綜合能力與職業(yè)素養(yǎng)進行考量，并要通過后續(xù)系統(tǒng)培訓(xùn)，幫助人員了解中小企業(yè)特點，進而更好地對其才能進行運用。而在進行人才培養(yǎng)時，不僅要對人才進行企業(yè)情況介紹，同時還要聯(lián)合地方教育機構(gòu)，對營銷人員展開持續(xù)性培訓(xùn)，從而打造出一支綜合能力過硬的互聯(lián)網(wǎng)營銷團隊。4結(jié)束語各中小企業(yè)應(yīng)明確認識到互聯(lián)網(wǎng)營銷的價值與優(yōu)勢，要在對此種營銷模式特征進行深度分析的基礎(chǔ)上，對中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷所存在的