雙流店招管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)雙流區(qū)店鋪招牌（以下簡稱“店招”）的規(guī)范化管理，提升城市形象，營造整潔、美觀、有序的商業(yè)環(huán)境，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合雙流區(qū)實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于雙流區(qū)行政區(qū)域內(nèi)各類店鋪店招的設(shè)置、維護(hù)、管理等活動。（三）基本原則1.合法性原則：店招的設(shè)置必須符合國家法律法規(guī)、地方性法規(guī)以及相關(guān)政策的規(guī)定，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權(quán)益。2.安全性原則：店招的設(shè)計(jì)、制作和安裝應(yīng)確保結(jié)構(gòu)安全，具備防風(fēng)、防雨、防雷、抗震等功能，避免對過往行人、車輛及周邊建筑物造成安全隱患。3.美觀性原則：店招的形式、色彩、材質(zhì)等應(yīng)與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)，注重整體美觀效果，體現(xiàn)雙流區(qū)的地域文化特色和商業(yè)氛圍。4.規(guī)范性原則：店招的設(shè)置應(yīng)遵循統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，做到整齊有序、規(guī)范統(tǒng)一，便于管理和監(jiān)督。二、店招設(shè)置管理（一）設(shè)置要求1.位置店招應(yīng)設(shè)置在店鋪建筑物正立面上方或門楣上方的顯著位置，不得遮擋建筑物的采光、通風(fēng)口，不得妨礙消防、通信、電力等設(shè)施的正常使用。店招不得超出建筑物外立面墻體，不得在建筑物的側(cè)面、背面及屋頂?shù)绕渌课簧米栽O(shè)置。多個店鋪相鄰時，店招的設(shè)置應(yīng)保持統(tǒng)一高度、統(tǒng)一形式，避免相互遮擋、參差不齊。2.尺寸店招的長度和高度應(yīng)根據(jù)店鋪建筑物的實(shí)際情況合理確定，原則上長度不得超過店鋪建筑物正立面寬度的三分之二，高度不得超過建筑物一層窗戶上沿。店招的厚度應(yīng)根據(jù)實(shí)際設(shè)計(jì)需要確定，但不得影響行人通行和周邊環(huán)境。3.形式店招應(yīng)采用平面式、豎式或內(nèi)凹式等形式，不得采用外凸式、懸掛式等可能影響行人安全的形式。店招的字體、圖案、色彩等應(yīng)簡潔明了、易于識別，不得使用過于復(fù)雜、花哨或低俗的設(shè)計(jì)。店招應(yīng)設(shè)置在同一平面上，不得多層疊加或設(shè)置多個不同高度的店招。4.材質(zhì)店招的材質(zhì)應(yīng)選用堅(jiān)固耐用、安全可靠、環(huán)保節(jié)能的材料，如金屬、木質(zhì)、塑料、亞克力等。不得使用易燃、易爆、易碎等存在安全隱患的材料制作店招。店招的表面應(yīng)平整光滑，不得有毛刺、裂縫、變形等缺陷。（二）設(shè)置審批1.申請材料店招設(shè)置申請表（加蓋店鋪公章），應(yīng)包括店鋪名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、店招尺寸、形式、材質(zhì)、設(shè)置位置等信息。店招設(shè)計(jì)效果圖（彩色打印件），應(yīng)清晰展示店招的整體外觀、字體、圖案、色彩等細(xì)節(jié)。店鋪營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件（加蓋公章）。涉及建筑物外立面改造的，需提供建筑物產(chǎn)權(quán)證明或租賃合同復(fù)印件（加蓋公章）以及相關(guān)部門的審批文件。2.審批流程店鋪經(jīng)營者向所在街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）或相關(guān)管理部門提交店招設(shè)置申請材料。街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）或相關(guān)管理部門收到申請材料后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行初審，初審內(nèi)容包括申請材料是否齊全、店招設(shè)置是否符合要求等。經(jīng)初審合格的，街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）或相關(guān)管理部門應(yīng)將申請材料報(bào)送至雙流區(qū)城市管理部門進(jìn)行審核。雙流區(qū)城市管理部門應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成審核，并將審核結(jié)果反饋給街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）或相關(guān)管理部門。審核通過的，店鋪經(jīng)營者應(yīng)按照審核意見進(jìn)行店招設(shè)置。設(shè)置完成后，應(yīng)向街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）或相關(guān)管理部門申請驗(yàn)收。街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）或相關(guān)管理部門應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可正式投入使用。（三）設(shè)置期限店招設(shè)置期限一般不得超過[X]年。設(shè)置期滿后，如需繼續(xù)使用，店鋪經(jīng)營者應(yīng)在期滿前[X]個月內(nèi)向原審批部門申請延續(xù)，經(jīng)審核同意后方可延續(xù)設(shè)置。三、店招維護(hù)管理（一）維護(hù)責(zé)任店鋪經(jīng)營者是店招維護(hù)管理的責(zé)任主體，應(yīng)定期對店招進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保店招的安全、整潔、美觀。（二）維護(hù)要求1.日常檢查店鋪經(jīng)營者應(yīng)每日對店招進(jìn)行檢查，查看店招是否有松動、變形、損壞、褪色等情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理。如遇大風(fēng)、暴雨、地震等惡劣天氣，店鋪經(jīng)營者應(yīng)在天氣過后及時對店招進(jìn)行全面檢查，確保店招安全無隱患。2.定期維護(hù)店鋪經(jīng)營者應(yīng)每季度對店招進(jìn)行一次全面維護(hù)，包括清潔店招表面、修復(fù)損壞部位、更換褪色的字體或圖案等。每年應(yīng)對店招進(jìn)行一次結(jié)構(gòu)安全檢測，確保店招的結(jié)構(gòu)牢固可靠。檢測報(bào)告應(yīng)報(bào)街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）或相關(guān)管理部門備案。3.及時修復(fù)店招出現(xiàn)損壞、故障等情況時，店鋪經(jīng)營者應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，確保店招正常使用。因店招損壞造成他人人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，店鋪經(jīng)營者應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（三）安全管理1.店鋪經(jīng)營者應(yīng)制定店招安全管理制度，明確安全責(zé)任人和安全操作規(guī)程，確保店招維護(hù)過程中的人員安全。2.在店招維護(hù)作業(yè)時，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，采取必要的安全防護(hù)措施，避免對過往行人、車輛造成影響。3.嚴(yán)禁在店招維護(hù)過程中進(jìn)行明火作業(yè)，如需進(jìn)行電氣焊等動火作業(yè)，必須提前辦理動火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。四、店招監(jiān)督管理（一）監(jiān)督檢查1.雙流區(qū)城市管理部門及街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)定期對店招的設(shè)置、維護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括店招是否符合設(shè)置要求、是否按規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、是否存在安全隱患等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)下達(dá)整改通知書，責(zé)令店鋪經(jīng)營者限期整改。店鋪經(jīng)營者應(yīng)按照整改通知書的要求及時進(jìn)行整改，并將整改情況書面報(bào)告給相關(guān)管理部門。（二）投訴舉報(bào)處理1.設(shè)立店招管理投訴舉報(bào)電話和郵箱，接受社會公眾對店招設(shè)置、維護(hù)等方面問題的投訴舉報(bào)。2.接到投訴舉報(bào)后，相關(guān)管理部門應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對經(jīng)查實(shí)的問題，應(yīng)依法依規(guī)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。3.對投訴舉報(bào)人的信息應(yīng)嚴(yán)格保密，保護(hù)投訴舉報(bào)人的合法權(quán)益。（三）法律責(zé)任1.店鋪經(jīng)營者違反本辦法規(guī)定，擅自設(shè)置店招或未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)置、維護(hù)的，由相關(guān)管理部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，依法予以處罰。2.店招設(shè)置不符合安全要求，存在安全隱患，經(jīng)責(zé)令整改仍不消除隱患的，相關(guān)管理部門可依法采取強(qiáng)制拆除等措施，所需