2025年青海省西寧市城東區(qū)社區(qū)工作人員考試模擬試題及答案一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.社區(qū)建設的核心是（）A.社區(qū)服務B.社區(qū)文化C.社區(qū)衛(wèi)生D.社區(qū)治安答案：A。社區(qū)服務是社區(qū)建設的核心，它涵蓋了為社區(qū)居民提供的各種生活服務、福利服務等多方面內容，直接關系到居民的生活質量和社區(qū)的和諧發(fā)展。2.社區(qū)工作者在與社區(qū)居民接觸時，下列哪種方式是不恰當?shù)模ǎ〢.主動微笑打招呼B.直接詢問居民的隱私問題C.耐心傾聽居民的訴求D.介紹自己的身份和工作內容答案：B。直接詢問居民的隱私問題是不恰當?shù)模瑫鹁用竦姆锤泻筒恍湃?。在與居民接觸時，應該尊重居民的隱私，通過友好、耐心的方式建立信任關系。3.社區(qū)建設的基本原則不包括（）A.以人為本，服務居民B.資源共享，共駐共建C.強化管理，注重效益D.因地制宜，循序漸進答案：C。社區(qū)建設的基本原則包括以人為本，服務居民；資源共享，共駐共建；責權統(tǒng)一，管理有序；擴大民主，居民自治；因地制宜，循序漸進?！皬娀芾?，注重效益”不屬于社區(qū)建設的基本原則。4.下列不屬于社區(qū)社會組織的特點是（）A.非營利性B.自愿性C.營利性D.群眾參與性答案：C。社區(qū)社會組織具有非營利性、自愿性、群眾參與性等特點，其目的是為了滿足社區(qū)居民的各種需求，而不是以營利為目的。5.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，首先要做的是（）A.確定活動的主題和目標B.制定活動的詳細計劃C.籌集活動所需的資金和物資D.宣傳和推廣活動答案：A。確定活動的主題和目標是組織社區(qū)活動的第一步，只有明確了活動的方向和目的，才能進行后續(xù)的計劃制定、資源籌集和宣傳推廣等工作。6.社區(qū)治安綜合治理的主要工作不包括（）A.加強治安防范B.打擊違法犯罪活動C.開展法制宣傳教育D.發(fā)展社區(qū)經濟答案：D。社區(qū)治安綜合治理的主要工作包括加強治安防范、打擊違法犯罪活動、開展法制宣傳教育、調解矛盾糾紛等。發(fā)展社區(qū)經濟不屬于社區(qū)治安綜合治理的范疇。7.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的主要內容不包括（）A.垃圾清理B.綠化養(yǎng)護C.道路維修D.公共廁所保潔答案：C。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的主要內容包括垃圾清理、綠化養(yǎng)護、公共廁所保潔等。道路維修屬于社區(qū)基礎設施建設和維護的范疇。8.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民之間的矛盾糾紛時，應該（）A.偏袒一方B.各打五十大板C.了解事情的真相，公正調解D.不管不問答案：C。在處理社區(qū)居民之間的矛盾糾紛時，社區(qū)工作者應該了解事情的真相，站在公正的立場上進行調解，而不是偏袒一方或各打五十大板，更不能不管不問。9.社區(qū)文化建設的重要意義不包括（）A.豐富居民的精神生活B.增強社區(qū)的凝聚力C.提高社區(qū)的經濟收入D.促進社區(qū)的和諧發(fā)展答案：C。社區(qū)文化建設可以豐富居民的精神生活，增強社區(qū)的凝聚力，促進社區(qū)的和諧發(fā)展，但它并不能直接提高社區(qū)的經濟收入。10.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務時，應該以（）為導向。A.政府的要求B.社區(qū)居民的需求C.自身的興趣愛好D.其他社區(qū)的經驗答案：B。社區(qū)工作者開展社區(qū)服務應該以社區(qū)居民的需求為導向，只有了解居民的實際需求，才能提供針對性的服務，滿足居民的期望。11.社區(qū)居民委員會的性質是（）A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)營利性組織答案：B。社區(qū)居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，不是政府組織，也不是營利性組織或中介組織。12.下列屬于社區(qū)公共服務設施的是（）A.居民住宅B.超市C.社區(qū)圖書館D.私人診所答案：C。社區(qū)公共服務設施是為社區(qū)居民提供公共服務的設施，如社區(qū)圖書館、社區(qū)活動中心、社區(qū)衛(wèi)生服務站等。居民住宅是居民的居住場所，超市和私人診所屬于商業(yè)服務設施。13.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育時，應該注重（）A.理論知識的傳授B.實踐技能的培養(yǎng)C.兩者并重D.只注重實踐答案：C。在開展社區(qū)教育時，應該將理論知識的傳授和實踐技能的培養(yǎng)相結合，使居民既掌握相關的知識，又具備實際操作的能力。14.社區(qū)建設中，政府的主要職責是（）A.直接參與社區(qū)的日常管理B.提供政策支持和資金保障C.包辦社區(qū)的所有事務D.對社區(qū)工作者進行考核和獎懲答案：B。政府在社區(qū)建設中的主要職責是提供政策支持和資金保障，引導和促進社區(qū)的發(fā)展，而不是直接參與社區(qū)的日常管理或包辦所有事務。對社區(qū)工作者進行考核和獎懲是社區(qū)管理的一部分，但不是政府的主要職責。15.社區(qū)工作者在與社區(qū)單位合作時，應該（）A.只考慮社區(qū)的利益B.只考慮社區(qū)單位的利益C.尋求雙方的共同利益，實現(xiàn)互利共贏D.讓社區(qū)單位單方面提供支持答案：C。與社區(qū)單位合作時，應該尋求雙方的共同利益，通過合作實現(xiàn)互利共贏，而不是只考慮一方的利益或讓社區(qū)單位單方面提供支持。16.社區(qū)心理健康服務的對象不包括（）A.社區(qū)居民B.社區(qū)工作者C.社區(qū)內的企業(yè)員工D.來訪的游客答案：D。社區(qū)心理健康服務的對象主要是社區(qū)居民、社區(qū)工作者和社區(qū)內的企業(yè)員工等與社區(qū)有密切聯(lián)系的人群，來訪的游客不屬于社區(qū)心理健康服務的對象。17.社區(qū)工作者在制定社區(qū)工作計劃時，應該（）A.閉門造車，不聽取他人意見B.完全按照上級的要求制定C.結合社區(qū)的實際情況，廣泛征求意見D.只考慮短期利益，不考慮長遠發(fā)展答案：C。制定社區(qū)工作計劃時，應該結合社區(qū)的實際情況，廣泛征求社區(qū)居民、社區(qū)單位等各方的意見，使計劃具有可行性和針對性，而不是閉門造車或完全按照上級要求制定，也不能只考慮短期利益。18.社區(qū)志愿者服務的特點不包括（）A.自愿性B.無償性C.強制性D.奉獻性答案：C。社區(qū)志愿者服務具有自愿性、無償性、奉獻性等特點，是志愿者自愿參與、不求回報地為社區(qū)做出貢獻，而不是強制性的。19.社區(qū)工作者在開展社區(qū)養(yǎng)老服務時，應該重點關注（）A.老年人的物質生活需求B.老年人的精神文化需求C.兩者并重D.只關注精神文化需求答案：C。在開展社區(qū)養(yǎng)老服務時，應該既關注老年人的物質生活需求，如提供生活照料、醫(yī)療保健等服務，又關注老年人的精神文化需求，如組織文化娛樂活動、開展心理關懷等，兩者并重，提高老年人的生活質量。20.社區(qū)建設的主體是（）A.政府B.社區(qū)工作者C.社區(qū)居民D.社區(qū)單位答案：C。社區(qū)建設的主體是社區(qū)居民，社區(qū)居民的參與和支持是社區(qū)建設取得成功的關鍵。政府、社區(qū)工作者和社區(qū)單位在社區(qū)建設中都發(fā)揮著重要的作用，但居民是社區(qū)建設的核心力量。二、多項選擇題（每題2分，共30分）1.社區(qū)服務的主要內容包括（）A.社區(qū)就業(yè)服務B.社區(qū)社會保障服務C.社區(qū)救助服務D.社區(qū)衛(wèi)生服務答案：ABCD。社區(qū)服務涵蓋了多個方面，包括社區(qū)就業(yè)服務、社會保障服務、救助服務、衛(wèi)生服務等，以滿足社區(qū)居民不同的生活需求。2.社區(qū)建設的主要目標包括（）A.建設管理有序、服務完善、文明祥和的社會生活共同體B.提高居民的生活質量C.增強社區(qū)的凝聚力和歸屬感D.促進社區(qū)的經濟發(fā)展答案：ABC。社區(qū)建設的主要目標是建設管理有序、服務完善、文明祥和的社會生活共同體，提高居民的生活質量，增強社區(qū)的凝聚力和歸屬感。雖然社區(qū)建設可能會對社區(qū)經濟發(fā)展有一定的促進作用，但促進社區(qū)經濟發(fā)展不是社區(qū)建設的主要目標。3.社區(qū)工作者應具備的專業(yè)知識包括（）A.社會學知識B.心理學知識C.管理學知識D.法學知識答案：ABCD。社區(qū)工作涉及到社會、心理、管理、法律等多個領域，社區(qū)工作者需要具備社會學、心理學、管理學、法學等專業(yè)知識，以便更好地開展工作。4.社區(qū)社會組織在社區(qū)建設中的作用包括（）A.提供社區(qū)服務B.參與社區(qū)管理C.促進社區(qū)文化建設D.維護社區(qū)穩(wěn)定答案：ABCD。社區(qū)社會組織在社區(qū)建設中發(fā)揮著重要作用，它們可以提供各種社區(qū)服務，參與社區(qū)管理，促進社區(qū)文化建設，維護社區(qū)穩(wěn)定。5.社區(qū)治安綜合治理的措施包括（）A.加強治安防范設施建設B.建立治安巡邏隊伍C.開展安全宣傳教育D.加強對流動人口的管理答案：ABCD。社區(qū)治安綜合治理需要采取多種措施，包括加強治安防范設施建設、建立治安巡邏隊伍、開展安全宣傳教育、加強對流動人口的管理等。6.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的措施包括（）A.增加環(huán)衛(wèi)設施B.加強保潔隊伍建設C.開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育D.建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督機制答案：ABCD。為了做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，需要增加環(huán)衛(wèi)設施，加強保潔隊伍建設，開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育，建立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督機制。7.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民矛盾糾紛時的技巧包括（）A.傾聽居民的訴求B.保持中立和公正C.提出合理的解決方案D.及時跟進和反饋答案：ABCD。在處理社區(qū)居民矛盾糾紛時，社區(qū)工作者要傾聽居民的訴求，了解事情的全貌；保持中立和公正，不偏袒任何一方；提出合理的解決方案，幫助居民解決問題；及時跟進和反饋，確保問題得到妥善解決。8.社區(qū)文化建設的內容包括（）A.開展文化活動B.建設文化設施C.培育社區(qū)文化人才D.弘揚社區(qū)文化精神答案：ABCD。社區(qū)文化建設包括開展文化活動、建設文化設施、培育社區(qū)文化人才、弘揚社區(qū)文化精神等多個方面，以豐富居民的精神文化生活。9.社區(qū)公共服務的特點包括（）A.公益性B.普遍性C.均等性D.非營利性答案：ABCD。社區(qū)公共服務具有公益性、普遍性、均等性、非營利性等特點，旨在為社區(qū)全體居民提供公平、優(yōu)質的服務。10.社區(qū)教育的形式包括（）A.課堂教學B.專題講座C.實踐活動D.網絡學習答案：ABCD。社區(qū)教育可以采用課堂教學、專題講座、實踐活動、網絡學習等多種形式，以滿足不同居民的學習需求。11.社區(qū)建設中政府與社區(qū)的關系是（）A.指導與被指導關系B.管理與被管理關系C.服務與被服務關系D.監(jiān)督與被監(jiān)督關系答案：ACD。在社區(qū)建設中，政府與社區(qū)是指導與被指導、服務與被服務、監(jiān)督與被監(jiān)督的關系，而不是管理與被管理的關系，社區(qū)是基層群眾性自治組織，具有一定的自治權。12.社區(qū)工作者與社區(qū)居民建立良好關系的方法包括（）A.主動溝通交流B.關心居民的生活C.尊重居民的意見和建議D.為居民解決實際問題答案：ABCD。社區(qū)工作者可以通過主動溝通交流、關心居民生活、尊重居民意見和建議、為居民解決實際問題等方法，與社區(qū)居民建立良好的關系。13.社區(qū)志愿者服務的領域包括（）A.社區(qū)環(huán)保B.社區(qū)助老C.社區(qū)助殘D.社區(qū)治安巡邏答案：ABCD。社區(qū)志愿者服務的領域非常廣泛，包括社區(qū)環(huán)保、助老、助殘、治安巡邏等多個方面。14.社區(qū)養(yǎng)老服務的模式包括（）A.居家養(yǎng)老服務B.社區(qū)日間照料中心服務C.養(yǎng)老院服務D.醫(yī)養(yǎng)結合服務答案：ABCD。社區(qū)養(yǎng)老服務模式有居家養(yǎng)老服務、社區(qū)日間照料中心服務、養(yǎng)老院服務、醫(yī)養(yǎng)結合服務等，以滿足不同老年人的養(yǎng)老需求。15.社區(qū)建設的意義包括（）A.促進社會和諧穩(wěn)定B.提高居民的生活質量C.推動城市現(xiàn)代化建設D.培養(yǎng)居民的公民意識和參與能力答案：ABCD。社區(qū)建設對于促進社會和諧穩(wěn)定、提高居民生活質量、推動城市現(xiàn)代化建設、培養(yǎng)居民的公民意識和參與能力都具有重要意義。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)建設就是社區(qū)服務，兩者沒有區(qū)別。（）答案：錯誤。社區(qū)建設是一個綜合性的概念，包括社區(qū)服務、社區(qū)文化、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)治安等多個方面，社區(qū)服務只是社區(qū)建設的一個重要組成部分。2.社區(qū)工作者只需要做好自己的本職工作，不需要與社區(qū)居民建立良好的關系。（）答案：錯誤。社區(qū)工作者的工作對象主要是社區(qū)居民，與社區(qū)居民建立良好的關系是開展工作的基礎，只有贏得居民的信任和支持，才能更好地完成工作任務。3.社區(qū)社會組織可以以營利為目的開展活動。（）答案：錯誤。社區(qū)社會組織具有非營利性的特點，其宗旨是為社區(qū)居民提供服務，促進社區(qū)發(fā)展，而不是以營利為目的。4.社區(qū)治安綜合治理只是公安機關的事情，與社區(qū)工作者無關。（）答案：錯誤。社區(qū)治安綜合治理是全社會的共同責任，社區(qū)工作者在社區(qū)治安綜合治理中也發(fā)揮著重要作用，如開展安全宣傳教育、調解矛盾糾紛、協(xié)助治安巡邏等。5.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理只需要做好垃圾清理工作就可以了。（）答案：錯誤。社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理包括垃圾清理、綠化養(yǎng)護、公共廁所保潔、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督等多個方面，不僅僅是做好垃圾清理工作。6.社區(qū)居民委員會可以代替政府行使行政管理職能。（）答案：錯誤。社區(qū)居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府行政機關，不能代替政府行使行政管理職能，但可以協(xié)助政府開展相關工作。7.社區(qū)教育只針對青少年群體。（）答案：錯誤。社區(qū)教育的對象是社區(qū)內的全體居民，包括青少年、成年人和老年人等不同年齡段的人群。8.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動時，不需要考慮活動的成本。（）答案：錯誤。在組織社區(qū)活動時，需要考慮活動的成本，合理安排資金和物資，確?；顒釉陬A算范圍內順利開展。9.社區(qū)志愿者服務是無償?shù)模恍枰獙χ驹刚哌M行任何激勵。（）答案：錯誤。雖然社區(qū)志愿者服務是無償?shù)?，但適當?shù)募羁梢蕴岣咧驹刚叩姆e極性和參與度，如頒發(fā)榮譽證書、提供培訓機會等。10.社區(qū)建設只需要關注社區(qū)的硬件設施建設，不需要關注社區(qū)的文化建設。（）答案：錯誤。社區(qū)建設既需要關注社區(qū)的硬件設施建設，如道路、水電、綠化等，也需要關注社區(qū)的文化建設，如開展文化活動、培育社區(qū)文化精神等，兩者相輔相成，缺一不可。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區(qū)工作者的主要職責。社區(qū)工作者的主要職責包括以下幾個方面：（1）服務居民：了解居民的需求，為居民提供各種生活服務，如就業(yè)服務、社會保障服務、救助服務、衛(wèi)生服務等，幫助居民解決生活中的實際問題。（2）社區(qū)管理：協(xié)助社區(qū)居民委員會進行社區(qū)的日常管理工作，如環(huán)境衛(wèi)生管理、治安綜合治理、矛盾糾紛調解等，維護社區(qū)的正常秩序。（3）組織活動：組織開展各種社區(qū)活動，如文化活動、體育活動、教育活動等，豐富居民的精神文化生活，增強社區(qū)的凝聚力和歸屬感。（4）宣傳教育：向社區(qū)居民宣傳國家的政策法規(guī)、科普知識、安全知識等，提高居民的法律意識、科學文化素質和安全意識。（5）協(xié)調溝通：協(xié)調社區(qū)居民之間、居民與社區(qū)單位之間的關系，促進社區(qū)的和諧發(fā)展；與政府部門、社會組織等進行溝通協(xié)調，爭取資源和支持，為社區(qū)建設創(chuàng)造有利條件。（6）社區(qū)建設：參與社區(qū)的規(guī)劃和建設，提出合理化建議，推動社區(qū)的基礎設施建設、文化建設、環(huán)境建設等，提高社區(qū)的整體品質。2.簡述社區(qū)建設中如何促進社區(qū)居民的參與。促進社區(qū)居民參與社區(qū)建設可以從以下幾個方面入手：（1）加強宣傳教育：通過社區(qū)公告、宣傳欄、社區(qū)廣播、網絡平臺等多種渠道，向居民宣傳社區(qū)建設的重要意義、目標和任務，提高居民對社區(qū)建設的認識和了解，增強居民的參與意識。（2）了解居民需求：通過問卷調查、訪談、座談會等方式，深入了解居民的需求和期望，使社區(qū)建設的項目和活動能夠符合居民的實際利益，從而激發(fā)居民的參與熱情。（3）提供參與機會：為居民提供多樣化的參與機會，如組織居民參與社區(qū)事務的決策、管理和監(jiān)督；開展志愿者服務活動，讓居民在服務中發(fā)揮作用；舉辦各種社區(qū)活動，鼓勵居民積極參與。（4）建立激勵機制：對積極參與社區(qū)建設的居民給予適當?shù)募詈捅碚茫珙C發(fā)榮譽證書、提供物質獎勵、給予優(yōu)先服務等，以提高居民的參與積極性和主動性。（5）培養(yǎng)社區(qū)領袖：發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)社區(qū)中的積極分子和領袖人物，發(fā)揮他們的示范帶頭作用，帶動更多的居民參與社區(qū)建設。（6）加強溝通交流：建立良好的溝通機制，及時向居民反饋社區(qū)建設的進展情況和成果，聽取居民的意見和建議，讓居民感受到自己的參與是有價值的，增強居民的參與信心。五、論述題（20分）論述社區(qū)工作者在社區(qū)養(yǎng)老服務中的作用及如何發(fā)揮這些作用。社區(qū)工作者在社區(qū)養(yǎng)老服務中的作用1.服務提供者：社區(qū)工作者可以為老年人提供生活照料服務，如幫助老年人購物、做飯、打掃衛(wèi)生等；協(xié)助老年人進行醫(yī)療保健服務，陪同老年人看病、取藥，組織健康體檢等；開展精神慰藉服務，陪老年人聊天、下棋、參加文化娛樂活動，緩解老年人的孤獨感。2.資源鏈接者：社區(qū)工作者可以了解社區(qū)內老年人的需求，整合社區(qū)內外的資源，為老年人提供服務。例如，與社區(qū)周邊的醫(yī)療機構合作，為老年人提供便捷的醫(yī)療服務；與志愿者組織聯(lián)系，為老年人提供志愿服務；爭取政府的政策支持和資金投入，改善社區(qū)養(yǎng)老服務設施。3.倡導者：社區(qū)工作者可以向政府、社會和社區(qū)居民宣傳老年人的權益和需求，倡導社會關注老年人問題，推動社區(qū)養(yǎng)老服務政策的完善和落實。同時，鼓勵社區(qū)居民關心和參與社區(qū)養(yǎng)老服務，營造尊老、愛老、助老的良好社會氛圍。4.