(新)事業(yè)單位工勤人員技師考試職業(yè)道德復(fù)習(xí)題(含答案)一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.職業(yè)道德的核心是（）A.愛崗敬業(yè)B.為人民服務(wù)C.辦事公道D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：B。為人民服務(wù)是社會(huì)主義道德的集中體現(xiàn)，在職業(yè)道德領(lǐng)域，為人民服務(wù)是職業(yè)道德的核心。愛崗敬業(yè)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)，辦事公道是職業(yè)道德的基本準(zhǔn)則，奉獻(xiàn)社會(huì)是職業(yè)道德的最高境界。2.下列哪一項(xiàng)不屬于職業(yè)道德的基本特征（）A.行業(yè)性B.強(qiáng)制性C.繼承性D.多樣性答案：B。職業(yè)道德具有行業(yè)性、繼承性、多樣性等特征。它依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維持，不具有強(qiáng)制性，法律才具有強(qiáng)制性。3.事業(yè)單位工勤人員在工作中應(yīng)遵循的職業(yè)行為準(zhǔn)則不包括（）A.服從領(lǐng)導(dǎo)安排B.隨意泄露單位機(jī)密C.保守工作秘密D.維護(hù)單位形象答案：B。隨意泄露單位機(jī)密是嚴(yán)重違反職業(yè)道德和職業(yè)操守的行為。工勤人員應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)安排、保守工作秘密、維護(hù)單位形象。4.“誠者，天之道也；思誠者，人之道也?！边@句話體現(xiàn)了職業(yè)道德中的（）A.誠實(shí)守信B.愛崗敬業(yè)C.辦事公道D.服務(wù)群眾答案：A。這句話強(qiáng)調(diào)了誠信是自然和人的基本準(zhǔn)則，體現(xiàn)了職業(yè)道德中的誠實(shí)守信。5.以下哪種行為符合事業(yè)單位工勤人員的職業(yè)形象（）A.工作時(shí)間與同事閑聊B.穿著得體，舉止文明C.對前來辦事的群眾態(tài)度冷漠D.上班經(jīng)常遲到早退答案：B。工作時(shí)間與同事閑聊、對群眾態(tài)度冷漠、上班經(jīng)常遲到早退都不符合工勤人員的職業(yè)形象要求，而穿著得體、舉止文明是良好職業(yè)形象的體現(xiàn)。6.職業(yè)道德修養(yǎng)的根本途徑是（）A.理論學(xué)習(xí)B.社會(huì)實(shí)踐C.自我反思D.向榜樣學(xué)習(xí)答案：B。實(shí)踐是認(rèn)識的基礎(chǔ)，職業(yè)道德修養(yǎng)也必須在社會(huì)實(shí)踐中進(jìn)行，通過實(shí)踐不斷檢驗(yàn)和提升自己的職業(yè)道德水平。理論學(xué)習(xí)、自我反思和向榜樣學(xué)習(xí)都很重要，但社會(huì)實(shí)踐是根本途徑。7.事業(yè)單位工勤人員在處理同事關(guān)系時(shí)，應(yīng)該（）A.爭名奪利B.互相協(xié)作C.互相拆臺D.各自為政答案：B。在工作中，同事之間應(yīng)該互相協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。爭名奪利、互相拆臺和各自為政都不利于團(tuán)隊(duì)合作和工作的開展。8.以下關(guān)于職業(yè)良心的說法，錯(cuò)誤的是（）A.職業(yè)良心是對職業(yè)責(zé)任的自覺意識B.職業(yè)良心只在工作中起作用C.職業(yè)良心能使從業(yè)人員對工作保持敬畏之心D.職業(yè)良心是職業(yè)道德的重要內(nèi)容答案：B。職業(yè)良心不僅在工作中起作用，它貫穿于從業(yè)人員的整個(gè)職業(yè)生涯和生活中，時(shí)刻對自己的行為進(jìn)行自我監(jiān)督和評價(jià)。9.下列哪一項(xiàng)不屬于事業(yè)單位工勤人員應(yīng)具備的職業(yè)技能（）A.熟練操作本崗位的設(shè)備B.掌握一定的信息技術(shù)C.可以隨意更改工作流程D.具備良好的溝通能力答案：C。隨意更改工作流程可能會(huì)導(dǎo)致工作混亂和錯(cuò)誤，這不是工勤人員應(yīng)有的職業(yè)技能。熟練操作本崗位設(shè)備、掌握信息技術(shù)和具備良好溝通能力都是工勤人員應(yīng)具備的職業(yè)技能。10.事業(yè)單位工勤人員在工作中遇到利益沖突時(shí)，應(yīng)該（）A.優(yōu)先考慮個(gè)人利益B.以單位和集體利益為重C.誰給的好處多就偏向誰D.逃避問題答案：B。當(dāng)遇到利益沖突時(shí)，工勤人員應(yīng)以單位和集體利益為重，這是職業(yè)道德的要求。11.“慎獨(dú)”作為道德修養(yǎng)，就是要求人們在（）A.有人監(jiān)督的情況下嚴(yán)格要求自己B.無人監(jiān)督的情況下也能自覺遵守道德規(guī)范C.任何情況下都不做壞事D.領(lǐng)導(dǎo)在場時(shí)表現(xiàn)良好答案：B?！吧鳘?dú)”強(qiáng)調(diào)在無人監(jiān)督的情況下，也能憑借內(nèi)心的道德信念自覺遵守道德規(guī)范。12.事業(yè)單位工勤人員職業(yè)道德的首要規(guī)范是（）A.團(tuán)結(jié)協(xié)作B.廉潔奉公C.敬業(yè)愛崗D.服務(wù)群眾答案：C。敬業(yè)愛崗是事業(yè)單位工勤人員做好本職工作的前提和基礎(chǔ)，是首要規(guī)范。13.下列哪項(xiàng)不是職業(yè)道德的作用（）A.調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對象間的關(guān)系B.有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽(yù)C.阻礙本行業(yè)的發(fā)展D.促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展答案：C。職業(yè)道德可以調(diào)節(jié)職業(yè)交往中的關(guān)系、維護(hù)和提高本行業(yè)信譽(yù)、促進(jìn)本行業(yè)發(fā)展，而不是阻礙本行業(yè)發(fā)展。14.事業(yè)單位工勤人員在工作中要做到“干一行，愛一行”，這體現(xiàn)了職業(yè)道德中的（）A.誠實(shí)守信B.愛崗敬業(yè)C.服務(wù)群眾D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：B。“干一行，愛一行”體現(xiàn)了對自己所從事職業(yè)的熱愛和專注，是愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)。15.以下關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系，說法正確的是（）A.有了職業(yè)技能，職業(yè)道德就自然形成B.職業(yè)道德與職業(yè)技能沒有關(guān)系C.良好的職業(yè)道德能促進(jìn)職業(yè)技能的提高D.職業(yè)技能高的人職業(yè)道德一定好答案：C。良好的職業(yè)道德能夠激發(fā)從業(yè)人員的工作積極性和主動(dòng)性，從而促進(jìn)職業(yè)技能的提高。有職業(yè)技能并不意味著自然形成職業(yè)道德，二者有密切聯(lián)系，且職業(yè)技能高的人職業(yè)道德不一定好。16.事業(yè)單位工勤人員在接待群眾時(shí)，應(yīng)該使用的語言是（）A.生硬冷漠的語言B.禮貌、熱情、溫和的語言C.隨意、調(diào)侃的語言D.命令式的語言答案：B。接待群眾時(shí)，使用禮貌、熱情、溫和的語言能展現(xiàn)良好的職業(yè)形象和服務(wù)態(tài)度。17.職業(yè)道德的形成過程是（）A.自發(fā)的B.通過教育和社會(huì)輿論長期影響形成的C.與生俱來的D.領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制要求的答案：B。職業(yè)道德是通過教育、社會(huì)輿論等長期影響，使人們逐漸形成的一種行為規(guī)范和價(jià)值觀念，不是自發(fā)的、與生俱來的，也不是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)制要求就能形成的。18.事業(yè)單位工勤人員在工作中發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)該（）A.隱瞞不報(bào)B.及時(shí)糾正并向上級匯報(bào)C.讓別人承擔(dān)責(zé)任D.裝作不知道答案：B。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正并向上級匯報(bào)是正確的做法，隱瞞不報(bào)、讓別人承擔(dān)責(zé)任或裝作不知道都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。19.下列哪一項(xiàng)屬于事業(yè)單位工勤人員職業(yè)道德的具體要求（）A.工作時(shí)間玩手機(jī)B.遵守單位的規(guī)章制度C.對工作敷衍了事D.利用職務(wù)之便謀取私利答案：B。遵守單位的規(guī)章制度是事業(yè)單位工勤人員職業(yè)道德的具體要求，而工作時(shí)間玩手機(jī)、對工作敷衍了事和利用職務(wù)之便謀取私利都是違反職業(yè)道德的行為。20.職業(yè)紀(jì)律是一種（）A.法律規(guī)范B.道德規(guī)范C.強(qiáng)制性的行為規(guī)范D.隨意性的要求答案：C。職業(yè)紀(jì)律是單位為了保證工作的正常進(jìn)行而制定的，具有強(qiáng)制性，要求從業(yè)人員必須遵守。21.事業(yè)單位工勤人員在與服務(wù)對象交往中，應(yīng)該（）A.只關(guān)注自身利益B.以禮待人，熱情服務(wù)C.對服務(wù)對象的要求一概拒絕D.態(tài)度傲慢答案：B。以禮待人、熱情服務(wù)是在與服務(wù)對象交往中應(yīng)有的態(tài)度，關(guān)注自身利益而不顧服務(wù)對象、對要求一概拒絕和態(tài)度傲慢都是不正確的做法。22.下列哪項(xiàng)體現(xiàn)了職業(yè)道德中的辦事公道（）A.對熟悉的人給予特殊照顧B.按照工作制度和程序辦事C.為了個(gè)人利益偏袒一方D.對不同的服務(wù)對象區(qū)別對待答案：B。辦事公道要求從業(yè)人員在處理事情、解決問題時(shí)，要遵循工作制度和程序，不偏袒任何一方。23.事業(yè)單位工勤人員進(jìn)行自我職業(yè)道德評價(jià)的方式是（）A.看領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)B.與他人的工作對比C.內(nèi)心信念D.同事的議論答案：C。內(nèi)心信念是自我職業(yè)道德評價(jià)的重要方式，通過內(nèi)心的道德信念來評判自己的行為是否符合職業(yè)道德。24.以下關(guān)于職業(yè)道德與法律的關(guān)系，表述錯(cuò)誤的是（）A.職業(yè)道德與法律都具有強(qiáng)制性B.職業(yè)道德是法律的重要補(bǔ)充C.有些行為違反職業(yè)道德但不一定違反法律D.法律是最低限度的道德答案：A。職業(yè)道德依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維持，不具有強(qiáng)制性，而法律具有強(qiáng)制性。25.事業(yè)單位工勤人員在工作中保持良好的工作態(tài)度，主要是指（）A.工作時(shí)偷懶?；珺.對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)C.只做領(lǐng)導(dǎo)安排的事情，其他不管D.工作時(shí)經(jīng)常抱怨答案：B。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)是良好工作態(tài)度的體現(xiàn)，而偷懶?；?、只做領(lǐng)導(dǎo)安排的事且其他不管以及工作時(shí)經(jīng)常抱怨都不是正確的工作態(tài)度。26.職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)是（）A.職業(yè)理想B.職業(yè)技能C.職業(yè)責(zé)任D.職業(yè)紀(jì)律答案：C。職業(yè)責(zé)任是職業(yè)道德規(guī)范的基礎(chǔ)，只有明確了職業(yè)責(zé)任，才能更好地履行職業(yè)道德。27.事業(yè)單位工勤人員在團(tuán)隊(duì)合作中，應(yīng)該（）A.突出個(gè)人表現(xiàn)，不顧團(tuán)隊(duì)利益B.尊重他人意見，共同協(xié)作C.只關(guān)心自己負(fù)責(zé)的部分D.與團(tuán)隊(duì)成員發(fā)生矛盾時(shí)互不相讓答案：B。在團(tuán)隊(duì)合作中，尊重他人意見、共同協(xié)作是營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍、完成工作任務(wù)的關(guān)鍵。28.下列哪一項(xiàng)不屬于職業(yè)道德的基本要素（）A.職業(yè)理想B.職業(yè)習(xí)慣C.職業(yè)榮譽(yù)D.職業(yè)技能答案：D。職業(yè)道德的基本要素包括職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)義務(wù)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)良心、職業(yè)榮譽(yù)、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)習(xí)慣等，職業(yè)技能不屬于職業(yè)道德的基本要素。29.事業(yè)單位工勤人員在工作中要做到言行一致，這體現(xiàn)了職業(yè)道德中的（）A.誠實(shí)守信B.服務(wù)群眾C.奉獻(xiàn)社會(huì)D.辦事公道答案：A。言行一致是誠實(shí)守信的具體表現(xiàn)，說的和做的要相符。30.職業(yè)道德修養(yǎng)的最終目的是（）A.提高自己的職業(yè)道德認(rèn)識B.磨煉自己的職業(yè)道德意志C.養(yǎng)成良好的職業(yè)道德行為習(xí)慣D.增強(qiáng)職業(yè)道德情感答案：C。養(yǎng)成良好的職業(yè)道德行為習(xí)慣是職業(yè)道德修養(yǎng)的最終目的，通過不斷的實(shí)踐和修煉，將職業(yè)道德要求內(nèi)化為自身的行為習(xí)慣。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）1.事業(yè)單位工勤人員職業(yè)道德的特點(diǎn)包括（）A.鮮明的行業(yè)性B.利益相關(guān)性C.服務(wù)的便利性D.相對的穩(wěn)定性和連續(xù)性答案：ABD。事業(yè)單位工勤人員職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，不同行業(yè)有不同的職業(yè)道德要求；與單位和服務(wù)對象的利益密切相關(guān)；同時(shí)具有相對的穩(wěn)定性和連續(xù)性。而服務(wù)的便利性并不是其職業(yè)道德的特點(diǎn)。2.下列屬于事業(yè)單位工勤人員職業(yè)道德規(guī)范的有（）A.敬業(yè)愛崗B.誠實(shí)守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾答案：ABCD。敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾都是事業(yè)單位工勤人員應(yīng)遵循的職業(yè)道德規(guī)范。3.事業(yè)單位工勤人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該做到（）A.忠于職守B.鉆研業(yè)務(wù)C.講究效率D.注重質(zhì)量答案：ABCD。忠于職守是基本要求，鉆研業(yè)務(wù)能提高職業(yè)技能，講究效率和注重質(zhì)量能保證工作的效果和成果。4.職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容包括（）A.提高職業(yè)道德認(rèn)識B.培養(yǎng)職業(yè)道德情感C.磨煉職業(yè)道德意志D.確立職業(yè)道德信念答案：ABCD。職業(yè)道德修養(yǎng)包括提高職業(yè)道德認(rèn)識，讓自己明白職業(yè)道德的要求；培養(yǎng)職業(yè)道德情感，對符合職業(yè)道德的行為產(chǎn)生認(rèn)同感；磨煉職業(yè)道德意志，在面對困難和誘惑時(shí)堅(jiān)守道德；確立職業(yè)道德信念，將職業(yè)道德要求內(nèi)化為自己的信仰。5.事業(yè)單位工勤人員在與同事交往中應(yīng)遵循的原則有（）A.平等尊重B.團(tuán)結(jié)協(xié)作C.互相競爭D.互相學(xué)習(xí)答案：ABD。在與同事交往中，應(yīng)平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相學(xué)習(xí)?；ハ喔偁幙赡軙?huì)導(dǎo)致不良的團(tuán)隊(duì)氛圍，不是與同事交往應(yīng)遵循的主要原則。6.以下哪些行為體現(xiàn)了事業(yè)單位工勤人員的職業(yè)責(zé)任（）A.認(rèn)真完成工作任務(wù)B.積極參加單位組織的培訓(xùn)C.對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)處理D.遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度答案：ABCD。認(rèn)真完成工作任務(wù)是履行職業(yè)責(zé)任的直接體現(xiàn)；參加培訓(xùn)提升自己也是為了更好地履行職責(zé)；及時(shí)處理工作問題和遵守單位規(guī)章制度都是職業(yè)責(zé)任的要求。7.職業(yè)道德與社會(huì)公德的關(guān)系是（）A.二者相互區(qū)別，各有其調(diào)整的范圍B.職業(yè)道德是社會(huì)公德在職業(yè)領(lǐng)域的具體體現(xiàn)C.遵守社會(huì)公德能促進(jìn)職業(yè)道德的養(yǎng)成D.職業(yè)道德和社會(huì)公德沒有聯(lián)系答案：ABC。職業(yè)道德和社會(huì)公德相互區(qū)別，各有調(diào)整范圍，但職業(yè)道德是社會(huì)公德在職業(yè)領(lǐng)域的具體表現(xiàn)，遵守社會(huì)公德有助于職業(yè)道德的養(yǎng)成。8.事業(yè)單位工勤人員在工作中應(yīng)具備的職業(yè)意識包括（）A.責(zé)任意識B.服務(wù)意識C.創(chuàng)新意識D.保密意識答案：ABCD。責(zé)任意識能讓工勤人員認(rèn)真對待工作；服務(wù)意識可提升服務(wù)質(zhì)量；創(chuàng)新意識有助于提高工作效率和質(zhì)量；保密意識能保護(hù)單位的機(jī)密信息。9.良好的職業(yè)道德對事業(yè)單位工勤人員的職業(yè)發(fā)展的作用有（）A.有利于樹立良好的職業(yè)形象B.有利于提高職業(yè)技能C.有利于贏得他人的尊重和信任D.有利于個(gè)人職業(yè)晉升答案：ABCD。良好的職業(yè)道德能使工勤人員樹立良好職業(yè)形象，贏得他人尊重和信任，同時(shí)在實(shí)踐中促進(jìn)職業(yè)技能提升，進(jìn)而有利于個(gè)人職業(yè)晉升。10.事業(yè)單位工勤人員在職業(yè)道德方面應(yīng)做到（）A.自覺遵守法律法規(guī)B.遵守職業(yè)紀(jì)律C.不斷提高自身道德素質(zhì)D.維護(hù)單位的利益和聲譽(yù)答案：ABCD。自覺遵守法律法規(guī)是基本要求，遵守職業(yè)紀(jì)律能保證工作的正常開展，提高自身道德素質(zhì)能更好地履行職業(yè)道德，維護(hù)單位利益和聲譽(yù)是職業(yè)責(zé)任所在。11.以下屬于事業(yè)單位工勤人員職業(yè)紀(jì)律范疇的有（）A.工作時(shí)間紀(jì)律B.保密紀(jì)律C.操作規(guī)范紀(jì)律D.廉潔紀(jì)律答案：ABCD。工作時(shí)間紀(jì)律保證工作的正常秩序；保密紀(jì)律保護(hù)單位機(jī)密；操作規(guī)范紀(jì)律確保工作安全和質(zhì)量；廉潔紀(jì)律防止工勤人員利用職務(wù)之便謀取私利。12.職業(yè)道德的社會(huì)作用主要表現(xiàn)在（）A.調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務(wù)對象間的關(guān)系B.有助于維護(hù)和提高本行業(yè)的信譽(yù)C.促進(jìn)本行業(yè)的發(fā)展D.有助于提高全社會(huì)的道德水平答案：ABCD。職業(yè)道德可以調(diào)節(jié)職業(yè)交往關(guān)系，維護(hù)和提高行業(yè)信譽(yù)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，同時(shí)對全社會(huì)道德水平的提升也有積極作用。13.事業(yè)單位工勤人員在職業(yè)道德方面應(yīng)處理好的關(guān)系有（）A.個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系B.職業(yè)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任的關(guān)系C.工作與生活的關(guān)系D.競爭與合作的關(guān)系答案：ABCD。在職業(yè)道德方面，要正確處理個(gè)人利益與集體利益關(guān)系，明確職業(yè)責(zé)任與社會(huì)責(zé)任，平衡好工作與生活，同時(shí)把握好競爭與合作的關(guān)系。14.下列哪些行為違反了事業(yè)單位工勤人員的職業(yè)道德（）A.泄露單位機(jī)密B.工作中故意拖延C.接受服務(wù)對象的賄賂D.對同事惡意詆毀答案：ABCD。泄露單位機(jī)密違反了保密義務(wù)和忠誠原則；工作中故意拖延影響工作效率和質(zhì)量；接受服務(wù)對象賄賂違背廉潔要求；對同事惡意詆毀破壞團(tuán)隊(duì)和諧。15.事業(yè)單位工勤人員職業(yè)道德修養(yǎng)的方法有（）A.學(xué)習(xí)理論知識B.參加社會(huì)實(shí)踐C.自我反思D.向榜樣學(xué)習(xí)答案：ABCD。學(xué)習(xí)理論知識能為職業(yè)道德修養(yǎng)提供指導(dǎo)；參加社會(huì)實(shí)踐是重要途徑；自我反思能發(fā)現(xiàn)自身不足；向榜樣學(xué)習(xí)可樹立標(biāo)桿，激勵(lì)自己提升。三、判斷題（每題1分，共20分）1.職業(yè)道德只對本行業(yè)的從業(yè)人員有約束作用。（）答案：錯(cuò)誤。職業(yè)道德不僅對本行業(yè)從業(yè)人員有約束作用，其良好的職業(yè)道德表現(xiàn)也會(huì)影響社會(huì)風(fēng)氣，對整個(gè)社會(huì)有積極意義。2.事業(yè)單位工勤人員只要做好自己的本職工作，不需要關(guān)心單位的整體發(fā)展。（）答案：錯(cuò)誤。事業(yè)單位工勤人員應(yīng)將個(gè)人工作與單位整體發(fā)展相結(jié)合，關(guān)心單位整體發(fā)展有助于更好地履行職責(zé)和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。3.職業(yè)道德和法律一樣具有強(qiáng)制性。（）答案：錯(cuò)誤。法律具有強(qiáng)制性，依靠國家強(qiáng)制力保證實(shí)施；而職業(yè)道德依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維持，不具有強(qiáng)制性。4.職業(yè)技能高的人，職業(yè)道德水平一定高。（）答案：錯(cuò)誤。職業(yè)技能和職業(yè)道德是兩個(gè)不同的方面，職業(yè)技能高并不意味著職業(yè)道德水平一定高。5.事業(yè)單位工勤人員在工作中可以根據(jù)自己的喜好選擇工作任務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤。工勤人員應(yīng)服從單位的工作安排，不能根據(jù)自己的喜好選擇工作任務(wù)。6.服務(wù)群眾是職業(yè)道德的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。（）答案：正確。服務(wù)群眾是職業(yè)道德的核心要求之一，是一切職業(yè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。7.職業(yè)道德修養(yǎng)是一個(gè)長期的、艱苦的過程，需要不斷地實(shí)踐和磨煉。（）答案：正確。職業(yè)道德修養(yǎng)不是一蹴而就的，需要在長期的實(shí)踐中不斷反思和提升。8.事業(yè)單位工勤人員在與服務(wù)對象發(fā)生沖突時(shí)，可以據(jù)理力爭，不必考慮服務(wù)態(tài)度。（）答案：錯(cuò)誤。在與服務(wù)對象發(fā)生沖突時(shí)，也應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，通過合理的方式解決問題。9.只要不違反法律，在職業(yè)道德方面可以適當(dāng)放松要求。（）答案：錯(cuò)誤。職業(yè)道德有其自身的規(guī)范和要求，不能因?yàn)椴贿`法就放松對職業(yè)道德的要求。10.職業(yè)良心是一種內(nèi)在的精神力量，能使從業(yè)人員自覺遵守職業(yè)道德。（）答案：正確。職業(yè)良心是從業(yè)人員內(nèi)心的道德信念，能促使其自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范。11.事業(yè)單位工勤人員在工作中可以自由發(fā)揮，不需要遵循固定的流程。（）答案：錯(cuò)誤。工作都有相應(yīng)的流程和規(guī)范，工勤人員需要遵循這些流程以保證工作的質(zhì)量和效率。12.誠實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則，也是職業(yè)道德的重要內(nèi)容。（）答案：正確。誠實(shí)守信是為人之本，也是職業(yè)道德的重要規(guī)范。13.職業(yè)道德只存在于職業(yè)活動(dòng)中。（）答案：正確。職業(yè)道德是在職業(yè)活動(dòng)中形成和發(fā)展的，只存在于職業(yè)活動(dòng)這個(gè)特定的領(lǐng)域。14.事業(yè)單位工勤人員在工作中可以為了完成任務(wù)而不擇手段。（）答案：錯(cuò)誤。完成任務(wù)應(yīng)遵循職業(yè)道德和法律規(guī)范，不能不擇手段。15.職業(yè)道德的養(yǎng)成與個(gè)人的文化程度無關(guān)。（）答案：錯(cuò)誤。個(gè)人文化程度會(huì)影響對職業(yè)道德的理解和認(rèn)知，但不是唯一決定因素，不過文化程度在一定程度上有助于更好地理解和踐行職業(yè)道德。16.事業(yè)單位工勤人員在工作中應(yīng)該獨(dú)立完成任務(wù)，不需要與他人合作。（）答案：錯(cuò)誤。在工作中很多時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)合作，相互協(xié)作才能更好地完成任務(wù)。17.職業(yè)紀(jì)律是職業(yè)道德的重要組成部分。（）答案：正確。職業(yè)紀(jì)律是職業(yè)道德的重要內(nèi)容，它規(guī)范著從業(yè)人員的職業(yè)行為。18.事業(yè)單位工勤人員可以在工作時(shí)間做一些與工作無關(guān)的私事。（）答案：錯(cuò)誤。工作時(shí)間應(yīng)專注于工作，做與工作無關(guān)的私事違反職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德。19.職業(yè)道德修養(yǎng)的關(guān)鍵在于自我約束和自我提升。（）答案：正確。職業(yè)道德修養(yǎng)主要依靠個(gè)人的自我約束和不斷自我提升來實(shí)現(xiàn)。20.事業(yè)單位工勤人員的職業(yè)道德只影響自己的工作，不會(huì)對社會(huì)產(chǎn)生影響。（）答案：錯(cuò)誤。事業(yè)單位工勤人員的職業(yè)道德表現(xiàn)會(huì)影響單位形象，進(jìn)而對社會(huì)產(chǎn)生一定的影響。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述事業(yè)單位工勤人員職業(yè)道德的基本要求。事業(yè)單位工勤人員職業(yè)道德的基本要求包括以下幾個(gè)方面：一是敬業(yè)愛崗。要熱愛自己的工作崗位，對工作高度負(fù)責(zé)，忠于職守，全身心地投入到工作中去。認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，努力提高工作效率和質(zhì)量，以敬業(yè)的態(tài)度對待每一項(xiàng)任務(wù)。二是誠實(shí)守信。在工作中要做到言行一致，不欺詐、不隱瞞，講信用、守承諾。無論是與同事、服務(wù)對象還是上級交往，都要真誠相待，維護(hù)良好的職業(yè)信譽(yù)。三是辦事公道。在處理工作事務(wù)時(shí)，要公