公司外派管理辦法一、總則（一）目的為了規(guī)范公司外派人員的管理，確保外派工作的順利開展，保障公司和外派人員的合法權(quán)益，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司所有外派到其他單位或項目的員工，包括但不限于長期駐外、短期支援等形式的外派人員。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：外派管理工作必須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司和外派人員的行為合法合規(guī)。2.公平公正原則：在選拔、派遣、考核、待遇等方面，對外派人員一視同仁，遵循公平公正的原則，確保機會均等。3.效益優(yōu)先原則：外派工作應(yīng)圍繞公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)，注重工作效益，確保外派任務(wù)的高效完成，為公司創(chuàng)造價值。4.關(guān)懷發(fā)展原則：關(guān)注外派人員的工作和生活需求，提供必要的支持和保障，促進其職業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)公司與員工的共同成長。二、外派人員的選拔與派遣（一）選拔條件1.工作能力：具備與外派崗位相匹配的專業(yè)知識和技能，能夠獨立承擔(dān)工作任務(wù)，在以往工作中表現(xiàn)出較強的工作能力和業(yè)績。2.工作經(jīng)驗：根據(jù)外派工作的要求，優(yōu)先考慮具有相關(guān)工作經(jīng)驗的員工，以確保能夠快速適應(yīng)新的工作環(huán)境和任務(wù)。3.綜合素質(zhì)：具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神、適應(yīng)能力和抗壓能力，能夠在不同的文化和工作氛圍中有效開展工作。4.個人意愿：員工本人自愿申請外派，并對即將面臨的工作和生活挑戰(zhàn)有充分的認(rèn)識和心理準(zhǔn)備。（二）選拔程序1.發(fā)布通知：公司人力資源部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求，發(fā)布外派崗位通知，明確崗位要求、工作地點、工作期限等信息。2.員工申請：符合條件的員工向所在部門提出書面申請，填寫《外派人員申請表》，詳細(xì)說明個人基本情況、工作經(jīng)歷、申請理由等。3.部門推薦：員工所在部門對申請人員進行綜合評估，根據(jù)崗位需求推薦合適的人選，并簽署推薦意見。4.資格審查：人力資源部門對推薦人員進行資格審查，核實其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、業(yè)績等信息的真實性和有效性。5.面試評估：組織相關(guān)部門對通過資格審查的人員進行面試，從工作能力、綜合素質(zhì)、個人意愿等方面進行全面評估，確定最終外派人選。6.審批確定：外派人選經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，正式確定派遣名單。（三）派遣手續(xù)1.簽訂協(xié)議：公司與外派人員簽訂《外派工作協(xié)議》，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括工作內(nèi)容、工作期限、薪酬待遇、福利待遇、勞動保護、勞動條件、職業(yè)危害防護等條款。2.辦理手續(xù)：人力資源部門協(xié)助外派人員辦理相關(guān)離職手續(xù)（如需要），并為其辦理新的工作證件、社保轉(zhuǎn)移等手續(xù)，確保外派人員能夠順利到崗工作。3.工作交接：外派人員與原工作崗位進行工作交接，填寫《工作交接清單》，確保工作的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。原部門應(yīng)指定專人協(xié)助外派人員完成工作交接，并對交接情況進行監(jiān)督和檢查。三、外派人員的薪酬與福利（一）薪酬待遇1.基本工資：根據(jù)外派人員的崗位級別和工作能力，確定其基本工資標(biāo)準(zhǔn)，基本工資按照公司薪酬制度執(zhí)行，與公司同崗位人員保持相對平衡。2.崗位津貼：根據(jù)外派工作的地區(qū)差異、工作環(huán)境、工作難度等因素，設(shè)立崗位津貼，以補償外派人員因工作地點變動而產(chǎn)生的額外生活成本和工作壓力。崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實際情況進行定期評估和調(diào)整。3.績效獎金：外派人員的績效獎金與工作業(yè)績掛鉤，按照公司績效考核制度進行考核和發(fā)放。績效考核指標(biāo)應(yīng)根據(jù)外派工作的特點和目標(biāo)進行設(shè)定，確保能夠準(zhǔn)確反映外派人員的工作表現(xiàn)和貢獻。4.加班工資：外派人員因工作需要加班的，按照國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定支付加班工資。加班工資的計算基數(shù)和計算方法應(yīng)在《外派工作協(xié)議》中明確約定。（二）福利待遇1.社會保險：公司按照國家法律法規(guī)為外派人員繳納社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。社會保險的繳納基數(shù)和繳納比例按照當(dāng)?shù)卣邎?zhí)行。2.住房公積金：根據(jù)當(dāng)?shù)卣?，為外派人員繳納住房公積金，住房公積金的繳納基數(shù)和繳納比例按照當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行。3.帶薪年假：外派人員享有帶薪年假，年假天數(shù)按照國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。年假的安排應(yīng)提前與所在部門和公司溝通協(xié)調(diào)，確保不影響工作的正常開展。4.其他福利：外派人員享有與公司本部員工同等的其他福利待遇，如節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)機會、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。公司應(yīng)根據(jù)實際情況，為外派人員提供必要的支持和保障，確保其能夠感受到公司的關(guān)懷和溫暖。四、外派人員的培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計劃1.入職培訓(xùn)：外派人員到崗后，公司應(yīng)組織開展入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司文化、規(guī)章制度、工作流程、安全知識等，幫助外派人員盡快了解公司情況，適應(yīng)新的工作環(huán)境。2.崗位培訓(xùn)：根據(jù)外派人員的工作崗位需求，制定個性化的崗位培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識、技能提升、工作方法等，確保外派人員能夠熟練掌握工作所需的知識和技能，勝任工作崗位。3.定期培訓(xùn)：定期組織外派人員參加各類培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動，如行業(yè)動態(tài)培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)等，不斷提升外派人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。4.在線學(xué)習(xí)：建立在線學(xué)習(xí)平臺，為外派人員提供豐富的學(xué)習(xí)資源，包括視頻課程、電子書籍、案例分析等，方便外派人員隨時隨地進行學(xué)習(xí)，不斷更新知識結(jié)構(gòu)。（二）職業(yè)發(fā)展1.職業(yè)規(guī)劃：公司為外派人員制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)其個人能力、興趣和職業(yè)目標(biāo)，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機會。外派人員應(yīng)積極參與公司組織的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃活動，與上級領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門保持溝通，及時調(diào)整職業(yè)發(fā)展方向。2.績效考核：建立科學(xué)合理的績效考核體系，對外派人員的工作表現(xiàn)進行定期考核。績效考核結(jié)果作為外派人員薪酬調(diào)整、晉升、獎勵等的重要依據(jù)，激勵外派人員不斷提高工作績效。3.晉升機制：對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、具備晉升條件的外派人員，公司將提供晉升機會，使其能夠在更廣闊的平臺上發(fā)揮才能，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。晉升機制應(yīng)公平公正、透明公開，確保優(yōu)秀人才能夠脫穎而出。4.跨部門交流：鼓勵外派人員與公司本部及其他外派團隊進行跨部門交流與合作，拓寬視野，積累經(jīng)驗，提升綜合能力。公司將為外派人員提供必要的交流機會和平臺，促進信息共享和團隊協(xié)作。五、外派人員的工作管理（一）工作任務(wù)1.明確職責(zé)：公司與外派人員簽訂的《外派工作協(xié)議》中應(yīng)明確其工作任務(wù)和職責(zé)，確保外派人員清楚了解工作目標(biāo)和要求。外派人員應(yīng)按照協(xié)議約定，認(rèn)真履行工作職責(zé)，按時完成工作任務(wù)。2.工作計劃：外派人員應(yīng)根據(jù)工作任務(wù)和要求，制定詳細(xì)的工作計劃，并報所在部門和公司備案。工作計劃應(yīng)具有可操作性和時效性，明確工作進度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、資源需求等內(nèi)容。3.工作匯報：外派人員應(yīng)定期向所在部門和公司匯報工作進展情況，及時反饋工作中遇到的問題和困難。匯報方式可采用書面報告、電子郵件、電話會議等形式，確保信息傳遞的及時準(zhǔn)確。4.工作調(diào)整：如因工作需要對外派人員的工作任務(wù)進行調(diào)整，公司應(yīng)提前與外派人員溝通協(xié)商，簽訂補充協(xié)議，明確調(diào)整后的工作任務(wù)、職責(zé)、期限、薪酬待遇等內(nèi)容。（二）工作紀(jì)律1.遵守法規(guī)：外派人員必須遵守國家法律法規(guī)和當(dāng)?shù)氐囊?guī)章制度，自覺維護公司的形象和聲譽。2.遵守協(xié)議：嚴(yán)格遵守公司與外派人員簽訂的《外派工作協(xié)議》，履行協(xié)議約定的各項義務(wù)。3.遵守紀(jì)律：遵守公司的各項工作紀(jì)律，如考勤制度、保密制度、廉潔制度等，不得擅自離崗、脫崗，不得泄露公司機密信息，不得接受合作單位的不正當(dāng)利益。4.團隊協(xié)作：積極與所在單位的同事和合作單位的人員進行溝通協(xié)作，建立良好的工作關(guān)系，共同完成工作任務(wù)。（三）工作考核1.考核標(biāo)準(zhǔn)：制定科學(xué)合理的工作考核標(biāo)準(zhǔn)，明確考核指標(biāo)和權(quán)重，考核指標(biāo)應(yīng)涵蓋工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)等方面。2.考核周期：工作考核分為月度考核、季度考核和年度考核，具體考核周期根據(jù)實際情況確定。3.考核方式：考核方式包括自我評價、上級評價、同事評價、客戶評價等，確保考核結(jié)果的客觀公正。4.結(jié)果應(yīng)用：考核結(jié)果作為外派人員薪酬調(diào)整、晉升、獎勵、培訓(xùn)等的重要依據(jù)，對于考核優(yōu)秀的外派人員給予表彰和獎勵，對于考核不稱職的外派人員進行誡勉談話、調(diào)崗或辭退等處理。六、外派人員的生活管理（一）生活保障1.住宿安排：公司根據(jù)外派人員的工作地點和實際需求，為其提供必要的住宿保障。住宿形式可包括公司宿舍、租房補貼等，確保外派人員有安全、舒適的居住環(huán)境。2.交通補貼：根據(jù)外派工作的實際情況，為外派人員發(fā)放交通補貼，補貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工作地點的交通狀況和出行需求進行合理確定。交通補貼用于補貼外派人員因工作需要產(chǎn)生的交通費用。3.餐飲補貼：為外派人員提供餐飲補貼，補貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)?shù)叵M水平和工作實際情況進行制定。餐飲補貼用于補貼外派人員因工作在外就餐產(chǎn)生的費用。4.健康保障：公司為外派人員購買商業(yè)保險，提供必要的健康保障。同時，定期組織外派人員進行體檢，關(guān)注其身體健康狀況。（二）家屬關(guān)懷1.家屬探訪：根據(jù)工作實際情況，合理安排外派人員家屬探訪的時間和方式，確保家屬能夠順利與外派人員團聚。公司可提供必要的協(xié)助和支持，如安排接送、住宿等。2.家屬關(guān)懷活動：定期組織家屬關(guān)懷活動，如家屬座談會、節(jié)日慰問等，加強公司與外派人員家屬的溝通與聯(lián)系，讓家屬感受到公司的關(guān)懷和溫暖。3.家屬就業(yè)幫助：對于外派人員家屬有就業(yè)需求的，公司可根據(jù)實際情況提供一定的幫助和支持，如提供就業(yè)信息、推薦就業(yè)崗位等。（三）心理健康支持1.心理咨詢服務(wù)：為外派人員提供心理咨詢服務(wù)，幫助其緩解工作和生活壓力，保持良好的心態(tài)。心理咨詢服務(wù)可通過線上咨詢、線下咨詢等方式進行，由專業(yè)的心理咨詢師提供服務(wù)。2.心理健康培訓(xùn)：定期組織心理健康培訓(xùn)，提高外派人員的心理健康意識和自我調(diào)節(jié)能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括壓力管理、情緒調(diào)節(jié)、人際關(guān)系處理等方面。3.團隊建設(shè)活動：組織豐富多彩的團隊建設(shè)活動，增強外派人員之間的溝通與交流，營造良好的工作氛圍，緩解工作壓力，促進身心健康。七、外派人員的返程與離職（一）返程安排1.工作交接：外派任務(wù)結(jié)束前，外派人員應(yīng)與所在單位進行工作交接，填寫《工作交接清單》，確保工作的順利過渡。原部門應(yīng)指定專人協(xié)助外派人員完成工作交接，并對交接情況進行監(jiān)督和檢查。2.返程手續(xù)：公司人力資源部門協(xié)助外派人員辦理返程手續(xù)，包括工作證件注銷、社保轉(zhuǎn)回、薪酬結(jié)算等。外派人員應(yīng)按照公司要求及時辦理相關(guān)手續(xù)，確保順利返程。3.返程培訓(xùn)：為幫助外派人員更好地適應(yīng)回到公司后的工作環(huán)境，公司可組織開展返程培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司最新政策、業(yè)務(wù)變化、工作流程等，使外派人員能夠快速融入公司工作。（二）離職管理1.離職申請：外派人員因個人原因需要離職的，應(yīng)提前向所在部門和公司提出書面申請，填寫《離職申請表》，說明離職原因、離職時間等信息。2.審批流程：離職申請經(jīng)所在部門、人力資源部門、公司領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，方可辦理離職