銷售工作個人計劃

銷售工作個人計劃集錦第1篇

多年來，我一直從事軟件銷售工作，我是從一個完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的

成就，其中的心酸與成功一言難荊我們都知道，軟件市場的競爭造就了軟件渠道

浮出水面，同時統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推

波助瀾，也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。

軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學(xué)與合理，決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的

關(guān)鍵。以下是我做出的九月份軟件銷售工作計劃：

根據(jù)以往的經(jīng)驗之談，我對九月銷售工作計劃做了六方面的內(nèi)容：1.背景和

問題

互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的

支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長，對于最終用戶來說，隨著可供使用的

主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長，最終用戶間的交互性越來越差，傳統(tǒng)意義

上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求，舉一個簡單的例子，即使是在世界杯的決賽

期間，一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對象。用戶需要真正意

義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。

2.目標(biāo)和解決方案

我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,

總是可以看見周圍的人們，就像現(xiàn)實生活中的一樣，“軟件名稱”既是一個最終

用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件，又為企業(yè)提供了無限的商機：

“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。

“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。

3.產(chǎn)品：為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺

“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺，同時又為商業(yè)用戶提供

了一個宣傳和銷售的集道。

4.公司和管理

5.業(yè)務(wù)體系：以廣告和商用信息收入為主

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終

用戶，同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶，而且

這個數(shù)字還在高速增長，這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服

務(wù)對于最終用戶來說是完全免費的，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想

所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個商業(yè)用戶獲得

100RUB的收入，則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是

微不足道的?！败浖Q”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。

6.融資：第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率（IRR）

增長預(yù)測顯示，在第五年“軟件名稱”將會有6000萬RMB的銷售額，且稅后

凈利占銷售額的21%。到那時，“軟件名稱”將會覆蓋全國，員工90人。創(chuàng)辦人

將提供500,000RMB的初期投資，“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動

參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中，“軟件名稱”將給投資500萬

RMB的投資人60%的段份，這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費用及初步廣

告費用。

12個月后，將需要1000萬RMB的再投資，主要用于市場開拓費用。在這之

后的12至15個月，還將需要500萬RMB的投資。在運行五到六年之后，就可以

考慮首次公開上市。按照我們的價值計算，對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)

部收益率。

銷售工作個人計劃集錦第2篇

多年來，我一直從事軟件銷售工作，我是從一個完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的

成就，其中的心酸與成功一言難荊我們都知道，軟件市場的競爭造就了軟件渠道

浮出水面，同時統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推

波助瀾，也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進入了群推逐鹿、分疆劃地的新局面。

軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學(xué)與合理，決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的

關(guān)鍵。以下是我做出的九月份軟件銷售工作計劃：

根據(jù)以往的經(jīng)驗之談，我對九月銷售工作計劃做了六方面的內(nèi)容：1.背景和

問題

互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的

支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長，對于最終用戶來說，隨著可供使用的

主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長，最終用戶間的交互性越來越差，傳統(tǒng)意義

上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求，舉一個簡單的例子，即使是在世界杯的決賽

期間，一個普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對象。用戶需要真正意

義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。

2.目標(biāo)和解決方案

我們的“軟件名稱”將為您解決這個問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,

總是可以看見周圍的人們，就像現(xiàn)實生活中的一樣，“軟件名稱”既是一個最終

用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件，又為企業(yè)提供了無限的商機：

“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。

“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個發(fā)布廣告和商用信息的平臺。

3.產(chǎn)品：為全互聯(lián)網(wǎng)用戶提供簡潔方便的交互平臺

“軟件名稱”為最終用戶提供一個免費的交互平臺，同時又為商業(yè)用戶提供

了一個宣傳和銷售的渠道。

4.公司和管理

5.業(yè)務(wù)體系：以廣告和商用信息收入為主

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會成為“軟件名稱”的潛在最終

用戶，同時有超過一百萬的商業(yè)用戶會成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶，而且

這個數(shù)字還在高速增長，這個數(shù)字對任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服

務(wù)對于最終用戶來說是完全免費的，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費用就可以想

所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個商業(yè)用戶獲得

100RMB的收入，則全部的市場收益將會超過1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是

微不足道的?！败浖Q”這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。

6.融資：第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)部收益率（IRR）

增長預(yù)測顯示，在第五年“軟件名稱”招會有6000萬RUB的銷售額，且稅后

凈利占銷售額的21%。到那時，“軟件名稱”將會覆蓋全國，員工90人。創(chuàng)辦人

將提供500,000RMB的初期投資，“軟件名稱”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動

參與創(chuàng)辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中，“軟件名稱”將給投資500萬

RMB的投資人60%的段份，這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)架設(shè)費用及初步廣

告費用。

12個月后，將需要1000萬RMB的再投資，主要用于市場開拓費用。在這之

后的12至15個月，還將需要500萬RMB的投資。在運行五到六年之后，就可以

考慮首次公開上市。按照我們的價值計算，對于第一輪的投資者將會有68%的內(nèi)

部收益率。

銷售工作個人計劃集錦第3篇

一.銷售節(jié)奏

（一）銷售節(jié)奏的制定原則：推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售，

較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間，因為-項目一期體量較小，建議以2

個月左右為好，再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定；另外，由于銷售節(jié)點比工

程節(jié)點易于調(diào)整，一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點，據(jù)此營銷策劃部

制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時，未與工程部跟進。故本銷售計劃

相關(guān)節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后，再最終定稿。

1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點，節(jié)點的作用在于不斷強化市場關(guān)

注度，并使銷售保持持續(xù)、連貫。

2.鑒于年底臨近過年的情況，開盤銷售強銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。

3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。

（二）-銷售節(jié)奏安排：

1.一年10月底一一年12月，借大的推廣活動推出一項目

2.一年12月底一一年1月初，召開產(chǎn)品發(fā)布會，正式啟動某項目，同時策

劃師對市場進行第一次摸底。

3.一年1月中旬，開放樣板房，同時策劃師有市場進行第二次摸底。

4.一年1月下旬，春節(jié)之前，開盤銷售強銷。

二.銷售準(zhǔn)備（一年1月15日前準(zhǔn)備完畢）

1.戶型統(tǒng)計：

由工程部設(shè)計負責(zé)人、營銷部-共同負責(zé)，于一年12月31日前完成

鑒于-項目戶型繁多，因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計，包括戶型、

套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。

2.銷講資料編寫:

由營銷部-、策劃師負責(zé)，于一年12月31日前完成

-項目銷將資料包括以下幾個部分：

購買-的理由：產(chǎn)品稀缺性銷講

基本數(shù)據(jù)：-的主要經(jīng)濟指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀

設(shè)計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費；涉及到設(shè)計單位的，由

其出具銷講材料。一年12月31日前，由-整理后，統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項目優(yōu)勢說辭。

建筑工藝及材料：需要在一年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝

材料，新技術(shù)等基本基本資料。一年12月31日前，由-整理后，作為材料工藝說

辭。

客戶問題集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園的優(yōu)劣勢，做出銷講解決辦

法。

樣板區(qū)銷講：

不利因素公示

3.置業(yè)顧問培訓(xùn)：

由營銷部-負責(zé)，培訓(xùn)時間從一年11月底一一年1月

培訓(xùn)內(nèi)容包括：

銷講資料培訓(xùn)，時間：一年11月底一一年12月初

建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓(xùn)，時間：一年12月初

工程工藝培訓(xùn)，時間：一年12月初

樣板區(qū)、樣板房培訓(xùn)，時間：一年I月9日

銷售培訓(xùn)，時間：一年12月一一年1月出

2.預(yù)售證

由銷售內(nèi)頁負責(zé)，于一年1月10號前完成

3.面積測算

由銷售內(nèi)頁負責(zé)，于一年1月10號前完成

4.戶型公示

由于一項目戶型種類繁多，戶戶均不同，所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示，

方便客戶選房，避免置業(yè)顧問出錯。

由策劃師負責(zé)，于一年1月10號前完成5.交房配置

由工程設(shè)計線蔣總負責(zé)，于一年1月10號前完成

6.一公里外不利因素

由策劃師負責(zé)，具體調(diào)研后，與銷售經(jīng)理-會商后，于一年1月10號前完成,

分析總結(jié)后，作為銷售時重點關(guān)注的抗性，專門進行培訓(xùn)。

三.樣板區(qū)及樣板房

（一）樣板區(qū)

1.樣板區(qū)范圍：考慮到-項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛，因此我們

將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管，保潔

等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的

步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區(qū)域。（注：從售樓部至樣板房之

間的參觀瀏覽線路，以下暫定為y區(qū)）

2.樣板區(qū)作用：最大限度的展現(xiàn)溫江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,

體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念，體現(xiàn)獨具特色

的建筑風(fēng)格。

3.樣板區(qū)展示安排：

確定對y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求；

確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案，燈具選型要求和效果交底;

明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實施節(jié)點、任務(wù)分解；

具體見附后（參觀園線說明）

（二）樣板房

L樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓，1#樓一方面靠近售樓部，由于樣板間

前10#修建時間較晚，樣板間會有較好的景觀視線，另外1#樓位于英酈莊園主入

口不遠，不會影響后期其他樓幢施工，同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀

的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。

2.樣板房作用：考慮到-項目戶型面積偏大，通過樣板房精裝修設(shè)計可以引

導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計，同時也是對推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實體

詮釋。

3.樣板房展示安排：

前期設(shè)計，包裝由項目部同事負責(zé)，-跟進協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于一年12月底前

完成，以便于先期推廣時，到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-

負責(zé)，。

四.展示道具

包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作：

1.沙盤模型：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

2.戶型模型：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

3.戶型圖：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作

五.價格策略

均價確定：包括銷售均價及贈送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理

數(shù)據(jù)，策劃員協(xié)同-寫出定價報告，報領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。?價格按建筑面積計算，

不包括贈送面積。價格策略包括：銷售均價，銷售起價，銷售實得單價，套內(nèi)單

價。價格走勢分析，節(jié)點價格初步預(yù)計，職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限，銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,

銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限，內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限，公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限，一旦確定優(yōu)惠

權(quán)限，堅決執(zhí)行，防止權(quán)限不明，私放優(yōu)惠，擾亂現(xiàn)場銷售。

時間安排：營銷策劃部于一年1月10日提出銷售價格表和銷售政策。

銷售工作個人計劃集錦第4篇

一、對銷售工作的認(rèn)識

1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會

議溝通，確保各專業(yè)負責(zé)人盡快跟進。

3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟

蹤。

4、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝

通與合作，用相同的時間嬴取最大的市場份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服

務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能盡快作好

項目配合，并可和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。

6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己

的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能夠有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要盡快兌現(xiàn)，講誠信不僅

是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職

能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電

話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪

和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)

約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的

個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商

出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)

行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商

做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目

進展重要日期需謹(jǐn)記，并盡快跟進和回訪。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)

的設(shè)計工作。

8、投標(biāo)過程當(dāng)中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手

上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標(biāo)結(jié)束，盡快回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果（：中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，

幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需黑紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最

快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12、提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后盡快收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。

客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參

加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存

在矛盾，而且同行間除了工作還可享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作

在更快樂的環(huán)境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些

小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可增進彼此的感情，更好的

交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不斷

嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

以上是我20_年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)

導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作個人計劃集錦第5篇

在過去的一年，我們的房地產(chǎn)銷售部取得了總銷售回款額8000萬元的佳績,

月平均簽約房源50叁，達到了領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的銷售目標(biāo)，為公司帶來了豐厚的利潤。

我作為房地產(chǎn)銷售部經(jīng)理，為我的銷售團隊感到無比的自豪與驕傲。新的一

年里，我們房地產(chǎn)銷售部必須繼續(xù)努力，現(xiàn)制定房地產(chǎn)銷售部新的一年里的年度

工作計劃：

第一，房地產(chǎn)銷售部必須密切關(guān)注我市政策經(jīng)濟走向，仔細研究房地產(chǎn)市場

變化情況，得出相應(yīng)策略。目前，政府已經(jīng)明確提出調(diào)控房地產(chǎn)的相關(guān)政策法規(guī),

是我們房地產(chǎn)銷售部必須密切關(guān)注與研究的。

第二，分析房源信息，制定詳實銷售方案。新的一年，我們的銷售主體房源

是小高層樓房，我們必須就這類房源有足夠充分了解，結(jié)合市場需求加以銷售。

第三，針對不同房源產(chǎn)品，確定不同客戶群。我們必須研究并切實進行有效

的房源銷售客戶管理，有針對性的開展客戶采集推薦導(dǎo)購工作。

總而言之，新的一年里我們房地產(chǎn)銷售部必須貫徹公司戰(zhàn)略，為圓滿、超額

完成全年銷售目標(biāo)而努力！

銷售工作個人計劃集錦第6篇

20xx年已經(jīng)過去，雖然銷售業(yè)績并不理想，但那只能代表過去，新的一年

是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作

壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自

己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、銷量指標(biāo)：

上級下達的銷售任務(wù)30萬元，銷售目標(biāo)35萬元，每個季度7.5萬元。

二、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售計劃》；

2、每月初擬定《月銷售計劃表》；

三、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c

類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。

做到乘興而來，滿意而歸。

四、實施措施：

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的

制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)

定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到

一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力，適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)

習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,

方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期

聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的

客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。

做好業(yè)務(wù)工作。

以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?/p>

跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我

會更加努力、認(rèn)真負責(zé)

銷售工作個人計劃集錦第7篇

我從事化妝品銷售工作多年，一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢。隨人們

生活水平的提高，物質(zhì)條件高了，對生活質(zhì)量的要求也就加高，為此，我做出了

20xx年化妝品銷售工作計劃，這僅代表我個人就現(xiàn)在化妝品銷售模式的一些先

進看法。

首先在做20xx年工作計劃前，我先做一些統(tǒng)計。目前，在我國近4000家化

妝品企業(yè)中，走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只占企

業(yè)總數(shù)的15%左右，更多的企業(yè)采用流通（包括深度分銷）、專柜（包括店中店）、

品牌專賣店、專業(yè)（美容院）線、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和

方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業(yè)態(tài)以外，許多化妝品銷售的新型業(yè)

態(tài)也都復(fù)興、壯大、繁榮，目前廠家直銷、網(wǎng)上購物、電視購物、郵購、自動售

貨亭、藥妝店等多種形式如雨后春筍般涌現(xiàn)和成長，雖然，企業(yè)選擇銷售通路有

其歷史的原因，但在通路危機日益深重的今天，未雨綢繆已經(jīng)不再是智者的從容,

而是企業(yè)必須面對的課題，通路維新迫在眉睫。

銷售工作個人計劃集錦第8篇

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，

在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為XX個,

八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)

字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入，銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的

情況十分清晰的傳達洽客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建

議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解

或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總

結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)

一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性

不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

一、市場分析

現(xiàn)在河南XX市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)

品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷

售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，

面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對

產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)?/p>

浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域，因為XX市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激

烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,

在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競

爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,

我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南XX市場可以用這一句話來概括，在

技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做

好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

二、下半年工作計劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建

立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一

個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度

的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作

中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔

次。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀

約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造

成時間，資金上的浪費。

5）銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任

務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體啃況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售

目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)

的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團

隊的建設(shè)是分不開的c提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好

的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

銷售工作個人計劃集錦第9篇

根據(jù)以往我單位銷售工作中存在的優(yōu)點，在新的銷售工作計劃書中將繼續(xù)發(fā)

揚，不足的部分將加大工作力度，爭取在最短的時間將其克服。以下是新的銷售

工作計劃書范文。

根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,

就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質(zhì)取勝，以價廉取

勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建

設(shè)的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,

把旅行社做大做強。

一、在旅行社目前規(guī)模較小，且經(jīng)營能力有限，所以，可以選擇在這些細分

市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查，整個南昌市，甚至江西省的旅游市場上，

還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可

以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學(xué)

者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。

從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經(jīng)營壓力。利用集團公

司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領(lǐng)市場，成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。

爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷工作計劃：

1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組?？梢蕴峁┍热绱喆昕头?、代辦交

通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導(dǎo)游服務(wù)和交通集

散地的接送服務(wù)等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提

供豐富而周到的服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出

我社的市場定位。我認(rèn)為（讓我代理你的移動）比較合適。

3.通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

4.主動出擊，承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6.加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼

續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數(shù)20_人次的預(yù)期目標(biāo)。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一

個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地

多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價

格以及線路的變化，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù)，并有針對性地實

行優(yōu)惠和獎勵。

5、主動地走出濟行社，走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)

等，甚至是深入大街小卷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品，

也是在做最廉價的廣告宣傳。

三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下,

利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已

和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系

銷售工作個人計劃集錦第10篇

轉(zhuǎn)眼間，上半年已經(jīng)結(jié)束。屈指算來，從參加房地產(chǎn)銷售工作，來到湖銷售

部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有八個多月的時間了。從

XX年4月底入職到現(xiàn)在，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后努力只

有自己知道，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作，

所以剛來的半個月，都是擔(dān)任置業(yè)助理一職，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊

學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按

揭等各方面都開始有了一定的認(rèn)識。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實習(xí)置業(yè)顧問。

開始獨立一人去接待客戶，在此過程中遇到過許多困難，但在主管和同事的協(xié)助

下，都順利將工作完成，從中很快得到成長。一個月后自己對于公司項目的具體

情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的

掌握。因此，經(jīng)公司批準(zhǔn)于XX年7月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。

但是由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產(chǎn)市場從

6月份開始進入了銷售淡季，成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指

可數(shù)。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了，而且大部分改善性

客戶對市場的觀望心理較強，剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房,

不差這半年。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來訪客戶60組左右，接聽各種客戶來電

80人次左右。雖然來訪客戶較少，但我們銷售人員并沒有因此空閑下來，而是積

極地對來訪客戶進行電話回訪，對來電意向客戶進行預(yù)約，對之前的購房業(yè)主做好

售后服務(wù)。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己的業(yè)務(wù)能力，同時也積累了一

些意向較好的客戶，為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。

10月份此項目首批交房，而且二期房源剛好也在下個月月初認(rèn)籌，工作更

加繁忙，在做好接待新客戶及促成下定的同時，還要回訪跟蹤各位業(yè)主客戶，確

定來訪時間，做好接待計劃、交房費用以及對業(yè)主各種疑問的解答等。經(jīng)理及大

家為此經(jīng)常加班，相互幫忙，團結(jié)一心，認(rèn)籌當(dāng)天取得了不小的成績，學(xué)習(xí)了新

的知識和經(jīng)驗。在這其間，嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項規(guī)章制度，按時上班、

不早退、不無緣無故休假。積極參加部門的培訓(xùn)及考核，不斷改進、總結(jié)、運用。

與同事們真誠相待、和睦相處，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，寬容別人的缺點，讓自己保留

一個好的心態(tài)，使之快樂。在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程

中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。項目吸引客戶的地方主要有：交通便利、

西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?；、小區(qū)內(nèi)一條貫穿南北，蜿蜒曲

折的萊茵湖水系；清華雙語幼兒園；高級多功能會所；風(fēng)情商業(yè)街，小區(qū)的東側(cè)有

一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶；多層準(zhǔn)現(xiàn)房，而影響客戶購買信心的因素有：

西藥廠、購物不太方便，小區(qū)附近沒有重點中小學(xué)，西區(qū)的整體市政配套不齊全;

項目地理位置較偏、生活不便；小區(qū)一期交房房源還沒達到交房標(biāo)準(zhǔn)、路、水電、

園林綠化較慢、個別網(wǎng)站更新速度太慢等。不過客戶們也給我們項目提出了不少

寶貴意見：一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口，七十

多平方和四十多平方的入戶門挨的太近，進出不方便，建議向里開；樣板間能不

能早點裝修好，空調(diào)室外機留的位置放不下機器，能不能加寬加長。

銷售工作個人計劃集錦第11篇

時光荏苒，XX年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬

干……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績，但也算經(jīng)歷了一段不平

凡的考驗和磨礪。感謝公司給我提供這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),

不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很

重要的一個階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的

溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能

使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上

一個臺階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的

完成各項工作任務(wù)。

在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的

熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不

斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗；轉(zhuǎn)眼即逝，不知不覺中，

我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。

一、存在的缺失

1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣

突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。

2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管

理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。

3、服裝區(qū)的沒贊料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時

候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

二、部門工作總結(jié)

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要

表現(xiàn)在

1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未

轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴

舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品

的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的x個

建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。

明年計劃

1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,

一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊

企業(yè)的根本。

2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上,

完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分

不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己,

以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我，我心

里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身

周圍的小圈子，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交

流好的工作經(jīng)驗，共同進步。

銷售工作個人計劃集錦第12篇

財務(wù)工作是一個公司及政府任何部門的重點部份，所以這項工作要嚴(yán)格做好,

為了做好20xx年財務(wù)工作，特擬訂了這份財務(wù)工作計劃書。

20xx年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年，各項工作的開展直接關(guān)系到

統(tǒng)一法人的進程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排，結(jié)合我縣信用社財務(wù)

管理工作中的實際，在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，細致分析信用社以后

發(fā)展形勢，20xx年度聯(lián)社財務(wù)科的工作思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心；以

提高全轄經(jīng)濟效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作，強化財務(wù)管

理，狠抓制度落實，防范各種操作風(fēng)險，全面完成各項目標(biāo)任務(wù)”。

一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風(fēng)險。

在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會

計核算管理水平，防病和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定；

會計核算質(zhì)量；會計報表質(zhì)量；計算機管理；聯(lián)行結(jié)算管理；會計檔案管理；信

用社網(wǎng)點管理及其它；會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每

年的會計憑證雖然都H了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規(guī)范。

二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進一步提升增盈創(chuàng)利水平。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內(nèi)抓管理，力爭全年實現(xiàn)在足額

提取應(yīng)付利息，提高撥備水平的前提下，實現(xiàn)利澗x萬元，確保社社盈余和專項

票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的’目標(biāo)。針對目標(biāo)，制定出臺《XX縣

農(nóng)村信用社20xx年增盈創(chuàng)利實施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。

外抓信貸質(zhì)量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計應(yīng)收盡收。

內(nèi)抓財務(wù)管理，降低經(jīng)營成本，特別要加強營業(yè)費用的管理，在確保個人費用的

前提下，壓縮公費用，確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。

具體抓好五項操作：一是財務(wù)開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，

嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”

的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內(nèi)，二是比例操作：即在費用開

支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定，對職工福利費，工會經(jīng)費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險

金等按比例準(zhǔn)確計提°對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)

算操作：對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制，

做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作：對差旅費、郵電費、

水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無

正當(dāng)理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。五是成本操作：嚴(yán)格加

強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。

銷售工作個人計劃集錦第13篇

一、20_年度工作總結(jié)

20_年即將過去，在這將近一年時間中我通過努力工作，也有了一點收獲，

臨近年終，我感覺有必要對自己工作做一下總結(jié)。目在于吸取教訓(xùn)，提高自己，

以至于把工作做更好，自己有信心也有決心把明年工作做更好。下面我對一年工

作進行簡要總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作，四月份開始組建市場部，在沒有負責(zé)市場部工

作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)

知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)

品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面難點和問題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和北

京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)瞼同事，一起尋求解決問題方案和對一些比較難纏

客戶研究針對性策略，取得了良好效果。

通過不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場

有了一個大概認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利應(yīng)對客戶所提到各種問題,

準(zhǔn)確把握客戶需要，良好與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶信任。所以經(jīng)過大半

年努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，

對市場認(rèn)識也有一個比較透明掌握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗同時，自己

能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度提高，針對市場一些變化和同行業(yè)之

間競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以

全程操作下來存在缺點：

對于市場了解還不夠深入，對產(chǎn)品技術(shù)問題掌握過度薄弱，不能十分清晰向

客戶解釋，對于一些大問題不能快速拿出一個很好解決問題方法。在與客戶溝通

過程中，過分依賴和相信客戶，以至于引起一連串不良反應(yīng)。本職工作做得不好,

感覺自己還停留在一個銷售人員位置上，對市場銷售人員培訓(xùn)I,指導(dǎo)力度不夠，

影響市場部銷售業(yè)績。

二。部門工作總結(jié)

在將近一年時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同努力，使我們公司產(chǎn)品知名度

在市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好售后服務(wù)加上優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶一致好

評，也取得了寶貴銷售經(jīng)驗和一些成功客戶案例。這是我認(rèn)為我們做比較好方面,

但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大問題，

下面是公司20—年總銷售情況：

從上面銷售業(yè)績上看，我們工作做是不好，可以說是銷售做十分失敗。產(chǎn)品

價格混亂，這對于我們開展市場造成很大壓力。

客觀上一些因素雖然存在，在工作中其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)

在銷售工作最基本客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作，在開始工

作倒現(xiàn)在有記載客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄概括為個，八個月天時間，總

體計算三個銷售人員一天拜訪客戶量個。從上面數(shù)字上看我們基本訪問客戶工作

沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通過程中，不能把我們公司產(chǎn)品情況十

分清晰傳達給客戶，了解客戶真正想法和意圖；對客戶提出某項建議不能做出迅

速反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們產(chǎn)品有幾分了解或接受什么程度，

洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯例子。工作沒有一個明確目標(biāo)和詳細計

劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃習(xí)慣，銷售工作處于放任自流狀態(tài),

從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一管理，工作時間沒有合理分配，工作局面混亂等

各種不良后果。

新業(yè)務(wù)開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作計劃性不強，

業(yè)務(wù)能力還有待提高

三。市場分析

現(xiàn)在市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)

量，功能上屬于上等產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，

牽涉問題最多就是產(chǎn)品價格。有幾個因為價格而丟單客戶，面對小型客戶，價格

不是太別重要問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品價位時非常敏感。在

明年銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品價格做一下適當(dāng)浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。

在區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在開拓

市場壓力很大，所以我們把主要市場放在地區(qū)市上，那里市場競爭相對來說要比

小一點。外界因素減少了，加上我們銷售人員靈活性，我相信我們做比原來更好。

市場是良好，形勢是嚴(yán)峻?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,

明年是大有作為一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，

我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四。20_年工作計劃

在明年工作規(guī)劃中下面幾項工作作為主要工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好銷售人員，建立一

支具有凝聚力，合作精神銷售團隊是企業(yè)根本。在明年工作中建立一個和諧，具

有殺傷力團隊作為一項主要工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流狀態(tài)。完

善銷售管理制度目是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度責(zé)任心,

提高銷售人員主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中

能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過程中遇到一系列問題，約好客戶突然改變行程，毀約，車

輛不在家情況，使計劃好行程被打亂，不能順利完成出差目。造成時間，資金上

浪費。

5、銷售目標(biāo)

今年銷售目標(biāo)最基本是做到月月有進帳單子。根據(jù)公司下達銷售任務(wù)，把任

務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日銷售目標(biāo)分解到

各個銷售人員身上，完成各個時間段銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)基礎(chǔ)上提高銷

售業(yè)績。

我認(rèn)為公司明年發(fā)展是與整個公司員工綜合素質(zhì)，公司指導(dǎo)方針，團隊建設(shè)

是分不開。提高執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好銷售團隊和有一個好工作模式與工作

環(huán)境是工作關(guān)鍵。

銷售工作個人計劃集錦第14篇

本人在20xx年年度，業(yè)績不是太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要

改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)

上，本著"多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導(dǎo)思想，發(fā)揚創(chuàng)

業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：

一、對于老顧客，和固定顧客，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,

送一些小禮物或宴請顧客，好穩(wěn)定與顧客關(guān)系。

二、在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得顧客信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式,

把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求：

1：每周要增加XX個以上的新顧客，還要有到XX個潛在顧客。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不

要再犯。

3：見顧客之前要多了解顧客的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會

丟失這個顧客。

4：對顧客不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的顧客。在有些問題上你和

顧客是一直的.。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交

流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給顧客一好印象,

為公司樹立更好的形象。

7：顧客遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再

做生意，讓顧客相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁

有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能

不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到xx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)

造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)

請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作個人計劃集錦第15篇

今年以來，各商業(yè)銀行之間的存款競爭日趨白熱化，尤其是進入二季度以來,

工商銀行長治分行儲蓄存款呈現(xiàn)持續(xù)大幅波動的不穩(wěn)定態(tài)勢，穩(wěn)存增存壓力較大。

對此，長治分行多措并舉，采取有效措施確保下半年實現(xiàn)儲蓄存款余額和增量同

業(yè)占比穩(wěn)中有升。

一、提高認(rèn)識，明確目標(biāo)，力求完成保底任務(wù),

將儲蓄存款的穩(wěn)定持續(xù)增長作為日常工作來抓，緊緊圍繞發(fā)展中高端客戶的

經(jīng)營思路，努力拓展客戶規(guī)模，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，提高重點業(yè)務(wù)客戶滲透率，促進

個人客戶資產(chǎn)穩(wěn)定增長，在確保一季末儲蓄存款余額的基礎(chǔ)上做好穩(wěn)存增存工作。

二、加大私人銀行客戶拓展力度，全面落實“一行一季一戶”的工作要求。

一是要認(rèn)真落實高端客戶發(fā)展規(guī)劃，充分運用高端客戶維護、拓展專項激勵

機制和政策，推進全行中高端客戶快速發(fā)展。二是做好存量客戶的服務(wù)與維護工

作。目前，全行已基本完成存量私人銀行客戶的簽約工作，要求各支行要加強與

客戶的溝通交流，充分了解客戶需求，及時了解產(chǎn)品發(fā)行、客戶活動等信息，同

時還要加大私人銀行專屬產(chǎn)品配備力度，通過產(chǎn)品穩(wěn)固客戶，防止出現(xiàn)客戶資產(chǎn)

下降的情況。三是積極捕捉市場信息，抓好私人銀行客戶的規(guī)模擴張。

三、全力維護和發(fā)展財富客戶，努力完成全年目標(biāo)任務(wù)。

一是以全行開展的“大學(xué)習(xí)、大聯(lián)動、大營銷”活動為契機，持續(xù)快速推進

優(yōu)質(zhì)企事業(yè)單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)發(fā)展，帶動財富客戶數(shù)量和資產(chǎn)的增長。二是要深

入挖掘存量潛力客戶，確定發(fā)展目標(biāo)，努力將其培育發(fā)展成我行財富客戶和私人

銀行客戶。三是加強前臺柜員和客戶經(jīng)理的客戶推薦對接工作，采勸接對子”的

方式，前臺柜員發(fā)現(xiàn)的目標(biāo)客戶要及時有效地推薦給客戶經(jīng)理做營銷和后續(xù)維護,

確?？蛻糍Y源不丟失，不外流。

四、發(fā)揮理財產(chǎn)品與儲蓄存款的互動作用，實現(xiàn)二者同步協(xié)調(diào)發(fā)展。

一是大力營銷保本理財產(chǎn)品，將其作為理財產(chǎn)品重中之重進行全力營銷，在

增加理財產(chǎn)品余額的同時增加儲蓄存款余額，實現(xiàn)二者同步發(fā)展。二是要提前做

好月末、季末和年末到期理財產(chǎn)品的銜接和存款轉(zhuǎn)化工作。三是全力營銷理財產(chǎn)

品的同時，要積極挖轉(zhuǎn)他行客戶和他行資產(chǎn)，穩(wěn)定本行儲蓄存款余額，避免出現(xiàn)

此增彼減的情況。

五、充分發(fā)揮營銷團隊的作用，做好客戶分層維護工作。

一是各支行行長、個金業(yè)務(wù)分管行長要親自參與本行私人銀行客戶、財富客

戶的維護，定期聯(lián)系和拜訪客戶。每季度組織一次有針對性的財富客戶定向營銷

活動，每年組織一次較大規(guī)模的營銷活動。二是各支行個人客戶經(jīng)理要做好中高

端客戶的日常維護工作。做好客戶大額現(xiàn)金提娶預(yù)約服務(wù)、泊車、理財規(guī)劃等方

面的安排，確保服務(wù)質(zhì)量；了解客戶日常金融需求，與客戶建立長期、穩(wěn)定的關(guān)

系，提高客戶滿意度和忠誠度。三是建立個人高端客戶維護的雙線聯(lián)系、分層維

護機制。加強與市分行財富管理崗、私人銀行部太原分部的聯(lián)系，從不同層面上

共同維護。

六、認(rèn)真落實相關(guān)激勵措施，加強監(jiān)測通報管理，實行大額資金報告制度。

各支行要落實市分行儲蓄存款的相關(guān)激勵措施并加強動態(tài)監(jiān)測，尤其對高端

客戶、大額資金的流動要責(zé)成專人予以關(guān)注，行長、分管行長要親自過問。營業(yè)

網(wǎng)點柜面遇有大額資金向他行通兌情況，經(jīng)辦行要在辦理業(yè)務(wù)前向開戶行通報，

開戶行要積極進行客戶關(guān)系維護，確保資金不外流。

銷售工作個人計劃集錦第16篇

一、銷售計劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括

如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各

自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進

行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也

無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個

細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的

需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要

的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便

管理層及時做出對策c業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場

信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)

實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業(yè)

明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

四、“銷售當(dāng)中無小事”

“管理當(dāng)中尢小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的。同樣，”銷售

當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、

實踐、摸索、嘗試中提高。

手機的銷售工作計劃

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,

送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式,

把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己肓以下要求

1、每周要增加X個以上的新客戶，還要有X到X個潛在客戶。

2、做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上

的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀杰和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會

丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和

客戶是一直的。

5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交

流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,

為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再

做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨一尢二的。擁有健

康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能

不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成？至」？萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造

更多利潤。

工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克

服。為公司做出自己的貢獻。

銷售工作個人計劃集錦第17篇

作為一個剛進入企業(yè)的新人，我對陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,

來個自我介紹，很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ)，開拓一個和諧的人文環(huán)

境，更有幸者，能遇到知己，成為人生路上的伙伴。

懷著這樣那樣的憧憬，我為自已制定了一個短期的發(fā)展計劃。

-、了解我的本職工作并盡力做好。

我的責(zé)任如下:

1.負責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作；每天網(wǎng)站更新文章30篇；每篇文章盡量帶上以

上關(guān)鍵詞；文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng)；

2.負責(zé)策劃、制作、維護網(wǎng)站的相關(guān)專題；

3.負責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動策劃和推廣；每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上；

4.負責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作；

5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負責(zé)的欄目；

6.每月制定發(fā)展計劃；做好總結(jié)工作。

這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗，也有新的學(xué)習(xí)方向的努力，比如：策

劃和創(chuàng)作。我會汲汲地學(xué)習(xí)，盡我所能，把網(wǎng)站管理好。

二、建設(shè)友好的人際關(guān)系

結(jié)實新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開朗、開放、

樂觀和陽光，我們需要結(jié)識人，認(rèn)識人，相依相知，有個和諧良好的人際關(guān)系的

環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上，大家多些關(guān)心，多些了解，多些溝通,

可以進一步成為朋友，建立起友誼。在公，我們在工作上可以互相幫助；在私，

業(yè)余生活可以更加美好而充實。

三、實現(xiàn)自己的愿望

工作的目的，說低了，是為了飯碗，說高了，是精神上的信仰。沒有工作，

你靠什么來生活，沒有經(jīng)濟來源，你會食不果腹，衣不蔽體，病了無錢醫(yī)治，餓

了無保糊口，根本養(yǎng)不活你自己！更別提孝敬父母親朋了。只有工作了，我們才

能談獨立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢，高層建筑的設(shè)施更是你精神的食

糧。我需要安穩(wěn)，安穩(wěn)的工作，安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時間，這會讓

人漸漸消磨了斗志，變得消沉。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛

煉的機會，能認(rèn)識人，接觸事，見世面，長見識。我相信，但凡是有一丁點志氣

的人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事